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Bewertung

Kontaktaufnahme unmöglich - keine Wertschätzung gegenüber Bewerbern

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Inselgruppe AG in Bern als Senior Projektleiter Supply Chain Management beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

In der Stellenausschreibung war für Rückfragen eine Kontaktperson aufgeführt. Diese habe ich 3x versucht zu erreichen bevor ich meine Bewerbung schicke da mir in der Aufgabenbeschreibung noch etwas unklar war. Obwohl ich es an unterschiedlichen Tagen/Uhrzeiten versucht habe, war diese Person nicht zu erreichen. Ich entschloss mich die Bewerbung trotzdem zu schicken. Nach der automatisch generierten Eingangsbestätigung hörte ich 5 Wochen lang nichts. Wieder versuchte ich die Kontaktperson vergeblich zu erreichen. Via Sekretariat stellte man mich in die Logistikabteilung durch. Dort erfuhr ich dass die Kontaktperson anwesend, aber immer schwer erreichbar ist (also nicht wie von mir vermutet in den Ferien). Ich bat den Herrn aus der Logistikabteilung, der übrigens sehr freundlich war, meiner Kontaktperson eine Nachricht mit der Bitte um Rückruf zu hinterlassen. Der Rückruf hat nie stattgefunden, stattdessen erhielt ich knapp 2 Wochen später eine Absage vom HR. Wenn also schon eine Kontaktperson in der Ausschreibung angegeben wird, dann muss die auch erreichbar sein. Auch in den E-Mails vom HR fehlt eine Telefonnummer.


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage