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Bewertung

Wann lernt HR endlich, dass die Reputation der Firma bei ihnen beginnt?

2,4
Absage
Bewerber/inHat sich 2017 bei Lidl Schweiz in Weinfelden als - beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Der Prozess war anfangs sehr angenehm und schnell. Nach dem Schnuppertag mit Assessment (das nicht angekündigt wurde) erst einmal Stille. Nach sehr langer Zeit dann die Standard-Absage per E-Mail (das nicht auf die Situation gepasst hat). Nachdem man schon zwei Mal persönlich vor Ort war (und die Lage ist wirklich abseits wenn man mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anreist), erwartet man zumindest einen Anruf - so macht es zumindest jedes andere Unternehmen.

Bewerbungsfragen

Auch auf (telefonische!) Nachfrage nach Feedback bzw. Gründen kommt das nächste Standard-E-Mail. Das zeigt einfach, dass das HR noch immer nicht kapiert hat, dass die Reputation der Firma beim Bewerbungsprozess anfängt. Diese Erfahrung hinterlässt ein schlechtes Bild vom Unternehmen und dadurch ist Lidl nun definitiv nicht mehr auf meiner Liste von potenzielle Arbeitgebern - und auch nicht auf der meines Umfelds. Schade.


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Herzlichen Dank für dein Feedback. Gerne möchten wir auf die von dir genannten Punkte eingehen.

Absage
Unser Bewerbungsprozess sieht es vor, nach einem ersten persönlichen Kontakt in Form eines Vorstellungsgesprächs auch ein persönliches Feedback zu geben. Dies erfolgt im Normalfall per Telefon. Wir werden dieses Thema definitiv intern besprechen um einen solchen Fall in Zukunft zu vermeiden. Leider hat das im Fall deiner Bewerbung aber nicht geklappt und wir möchten wir uns hierfür bei dir entschuldigen.

Schnuppertag / Assessment
Unser Schnuppertag dient dazu, die künftige Arbeitsumgebung, die Aufgaben sowie das Team besser kennen zu lernen. Keinesfalls ist dabei vorgesehen, ein unangekündigtes Assessment durchzuführen. Unsere Prozesse sehen vor, Assessments an einem separaten Termin durchzuführen und die Kandidaten separat dafür einzuladen. Das Assessment wird dann durch mehrere Lidl-Mitarbeitende aus der Fach- und der Personalabteilung begleitet. Gleich im Anschluss an den Auswahltag folgt ein persönliches Feedback über die Leistung und das weitere Vorgehen im Bewerbungsprozess.

Wir möchten dir nochmals für dein Feedback bedanken und wünschen dir trotz der schlechten Erfahrung alles Gute für deine persönliche und berufliche Zukunft.

Dein Lidl Schweiz Recruiting Team

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