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Medgateals Arbeitgeber

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Medgate Erfahrungsbericht

  • 28.Nov. 2018
  • Mitarbeiter

Medizinisches Callcenter

3,69

Arbeitsatmosphäre

Mehrheitlich entspannte Arbeitsatmosphäre

Vorgesetztenverhalten

Eigen Lob stinkt bekanntlich, aber wir geben uns Mühe fair zu sein und den verschiedenen Mitarbeitern gerecht zu werden.

Kollegenzusammenhalt

Je nach Abteilung unterschiedlich, im Mittel aber angenehm.

Interessante Aufgaben

Wer sich einbringen will, erhält vermehrt Möglichkeiten sich einzubringen.

Kommunikation

Die Kommunikation kann noch verbessert werden, es findet im Moment aber ein Umdenken statt, das offenere Kommunikation zulässt.

Gleichberechtigung

Mitarbeiter werden entsprechend ihren Bedürfnissen gleichberechtigt.

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird nicht am Alter sondern an der individuellen Leistung gemessen.

Karriere / Weiterbildung

Wer sich mit etwas Biss Willens zeigt und die nötigen Qualifikationen erarbeitet oder mitbringt, bekommt nach einiger Zeit Chancen. Medgate ist kein ganz grosses Karriere-Sprungbrett.

Gehalt / Sozialleistungen

Die Gehälter sind relativ einheitlich geregelt und liegen bei allen mir bekannten Berufsgruppen auf einem durchschnittlichen Niveau.

Arbeitsbedingungen

Gute bis sehr gute Infrastruktur für ein Callcenter.

Work-Life-Balance

Schichtbetrieb hat vor und Nachteile, das Management hat vorwiegend regelmässige Arbeitszeiten. Es werden auch bei den Agenten keine Überstunden angestaut und die Dienstpläne kommen 1 Monat im voraus raus, das ermöglicht eine angenehme Planung.

Image

Medgate führt seit dem Rebranding eine sichtbare Imagekampagne auf verschiedenen Kanälen. Gemeinhin scheint das Image i.o.

Verbesserungsvorschläge

  • Vervesserungsvorschläge können intern gemacht werden. Manchmal wünsche ich mir etwas mehr Konstanz der Ausrichtung. Der Sprung vom Startup mit Bauchentscheiden zum etablierten Unternehmen scheint noch nicht immer vollzogen. Kann aber auch daran liegen, dass nebst dem Kerngeschäft immer wieder mutige Innovation vorangetrieben wird.

Pro

Pioniergeist und menschliche Haltung bis in die obersten Etagen. Das Unternehmen ist Inhaber geführt.

Contra

Manchmal scheinen sich die Pioniere nicgt einig zu sein, wieviele Innovationen gleichzeitig von der Belegschaft getragen werden können.

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Medgate
  • Stadt
    Basel
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Administration / Verwaltung