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Bewertungen

63 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 56%
Score-Details

63 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

35 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Medi24

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

angenehmed arbeitsklima, selbstständuges arbeiten, hmo möglich

Verbesserungsvorschläge

mehr vertrauen an die angestellten, weniger kontrolle


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Man muss es mögen.

3,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice / kulant in vielen Dingen: do ut des.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Medi 24, ein Arbeitgeber von vielen, es ist halt ein Callcenter Job, das muss man nichts schönfärben, auch wenn man Beratungen oder andere Tätigkeiten im Kundenbereich durchführt.
Die vielen Anglizismen wirken überladen und oft lächerlich.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter in den Teams suchen oder anstellen, die nur Nachtdienste machen wollen. Da der dauernde Wechsel zwischen Tag und Nacht jeden Monat erschöpft.
Mehr gute MPA und Ärzte einstellen statt Pflegefachpersonal bewerben. Für einfache Triagen benötigt es keine FH oder HF. Schliesslich möchte Medi24 eine virtuelle Arztpraxis sein.

Arbeitsatmosphäre

Insgesamt gut, teilweise etwas stressbelastet, je nach Abteilung.

Work-Life-Balance

Wenn man Homeoffice macht, ist es i.o. Allerdings Kurse in der Freizeit kaum möglich, da sehr unterschiedliche Arbeitszeiten im Dienstplan vorgesehen sind.

Vorgesetztenverhalten

Teamleitung Top

Kommunikation

Wieder je nach Person und Abteilung verschieden.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt im Vergleicht zu anderen Stellen im Gesundheitsbereich tief.
Kann sich aber auch kantonal unterscheiden.

Gleichberechtigung

Habe nichts negatives erfahren.

Interessante Aufgaben

Es muss einem liegen, da die medizinischen Triagen und die Beratungen am Telefon mit der Zeit und Routine manchmal sehr monoton sind, und man ein Telefon nach dem anderen bekommt. Wenn man von der Pflege ist, sind Erfahrungen im Akut- oder Notfallbereich sinnvoll. Telefonieren mit den unterschiedlichsten Menschentypen muss man mögen, auch das Arbeiten am Tisch/Computer. Diese Aspekte muss man sich vor Arbeitsantritt bewusst sein.


Image

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Sehr zufrieden

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Fixe Arbeitstage anbieten

Work-Life-Balance

Es wird rücksicht auf Familie genommen

Karriere/Weiterbildung

Kommt auf eigenes Interesse an

Gehalt/Sozialleistungen

Kann immer mehr sein

Umgang mit älteren Kollegen

Von älteren Kollegen kann man lernen

Vorgesetztenverhalten

Top

Arbeitsbedingungen

Saubere helle räume , moderne Computer

Interessante Aufgaben

Jeden Tag was zu lernen


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ein kommen und gehen.

3,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegial

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu mindestenslohn

Verbesserungsvorschläge

Mehr Personal

Arbeitsatmosphäre

Kollegial

Kommunikation

Gute

Gleichberechtigung

Weniger


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Renn!!!

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Garnichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles!!!

Verbesserungsvorschläge

Kann man fast nicht mehr

Arbeitsatmosphäre

Schlimmsten Menschen

Work-Life-Balance

Man hat nicht mal Zeit für sich mehr wird ständig angerufen weil es fast keine Mitarbeiter mehr gibt

Kollegenzusammenhalt

Mobbing ist das A und O

Umgang mit älteren Kollegen

Die sind bald eh alle t o t

Vorgesetztenverhalten

Darfst ja nicht deine Meinung mitteilen

Kommunikation

Man fühlt sich so als würde man mit Kinder kommunizieren

Gleichberechtigung

Männer werden bevorzugt rassismus sexismus alles gibts

Interessante Aufgaben

Anfangs waren die Aufgaben spannend doch wird mit der Zeit langweilig


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Ich fühle mich wie im Kindergarten

1,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das man bei viele Anrufen fragen muss ob man auf Toilette gehen kann...

Verbesserungsvorschläge

Die ganze Leitung ersätzen


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Unmenschliche Bedingungen Atmosphäre und Arbeitsklima Drohungen Machtaudsübumg Dauerstresss Abmachungen ändern sich

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

?

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einiges, siehe Kommentare

Verbesserungsvorschläge

Mehr Personal, vor allem Fachpersonen! Wo man weiter verbinden könnte! Statt Rückrufe! Menschlicher sein! Pausen- und Schichtregelungen…Statt diesen enormen Personalwechsel, Kündigungen, auf die bestehenden schauen! Und fördern…Auf Qualität schauen und nicht Quantität, mehr Personen Anstellen und bessere Qualität fördern. ( 5 Minuten am Tag für ca. 20 Teams -Chats?
IT Systeme erneuern…

Arbeitsatmosphäre

Kalt, unfreundlich, dicke Luft wegen Dauerstress,zuerst das Zückerchen, dann die Peitsche, nach kurzer Zeit wusste ich warum die Leute so muffig aussahen

Image

Aussen huii innen na ja…

Work-Life-Balance

Horror! Auch in den Pausen Stress, wenn man Liftzeit und Kaffeemaschine und was essen zählt kann man schon wieder runter ins Büro. Mittagessen muss runtergewürgt werden, man darf nicht aus dem Haus um was essen zu holen(Unfall) da fehlt die Zeit und Einkaufsmöglichkeit. Splitschichten von 2-3 Stunden bringen nichts, man ist zum Teil 10 Std.im Gebäude, man kann zu den unmöglichsten Zeiten zu Mittag essen. Wie alt sind die Headsets??? Gesundheit der Mitarbeiter??? (Ihren)!

Karriere/Weiterbildung

Unmöglich

Gehalt/Sozialleistungen

Na ja…gpr diesen Stress wöre mehr sagebracht!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wo wäre die Abfalltrennung?! Anders lösbar!

Kollegenzusammenhalt

Gute Unterstützung und Kollegialität

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Rücksicht auf „langsamkeit“

Vorgesetztenverhalten

Ständige Doihungen…Arbeitsgesetz lässt Grüssen…Kontrollfreaks…statt zu helfen wird nur genörgeltman muss ja nach oben gut da stehen! Lügen,Abmachungen werden abgeändert, komme von oben!

Arbeitsbedingungen

Katastrophal…da sollte man mal das Arbeitsgesetz lesen! Unmenschliche Zustände. IG veraltet, Headsets schädlich für die Gesundheit!, wie wäre es mit neuen?

Kommunikation

Wenn du ja und Amen sagst ist alles gut, ja nucht wiedersorechen oder eigene Meinung haben, Bevorzhgungen, vor allem Männer. Nach der Schulung wird man noch begleitet..dann gehts los…am ersten Tag weiss man nicht mal wohin…Gebäude ist wie eine Fabrik…man landet in einem Büro und ist alleine..schau selbst wie du klar kommst…jeder sagt etwas anderes…

Gleichberechtigung

Bei gewissen werden Männer bevorzugt… einige Leute sieht man ständig im Pausenraum…und beim rauchen..bei mehrstündiger Splitschicht, sieht man das) Wieviel Pause haben diese Perdonen am Tag? (Mittlere Schicht) von wegen fkache Hierarchie..nur ein Modewort…

Interessante Aufgaben

Die Arbeit ist Intressant, aber zu wenig Personal, Fachpersonal mangelt!!!!

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Nur Kundenorientiert, kein Mitarbeiter freundliches Unternehmen.

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

8 h Schicht, Parkplätze, Büchergutschein zum Geburtstag.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben bei Verbesserungsvorschlägen.

Verbesserungsvorschläge

Planungstool, IT, Mitarbeiter fördern, Schichtzulagen anpassen, Zeitgutschrift, DieMitarbeiter angemessen motivieren. Medi 24 hätte so viel potential, aber sie vergeigen es so fürchterlich. Ich war mal gerne bei Medi 24 angestellt, aber vor allem die letzen 2 Jahren haben mir gezeigt, dass es an der Zeit ist das sinkende Schiff zu verlassen.

Arbeitsatmosphäre

Wenn man im homeoffice ist dann hat man seine Ruhe. Vor Ort ist schrecklich!

Image

Aussen Top, innen Flop

Work-Life-Balance

Nur wenn du im Homeoffice bist, sonst ist nix mit Work Life Balance, auch wenn es so angepriesen wird. Die Pläne sind für hochprozentige fürchterlich. Hauptsache du lebst für die Bude, deine Freizeit ist Ihnen relativ egal!

Karriere/Weiterbildung

Absolut keine Möglichkeiten

Kollegenzusammenhalt

Wie auch! Im Büro darfst du kein Schwätzchen halten, da sonst mit dem Finger auf dich gezeigt wird. Zuhause bist du dann natürlich alleine. Keine Ausflüge, kein Weihnachtsessen, keine Gemeinsamkeiten etc. Einmal im Jahr ein Sommerfest.

Vorgesetztenverhalten

Die ganze Chefetage wechseln jährlich, sagt schon alles. Die Teamleader versuchen zum Teil sich wirklich Mühe zu geben, sind aber Marionetten von der Chefetage. Die besteht mehrheitlich aus Sunrise, Militär, Staubsaugerverkäufer…

Arbeitsbedingungen

So stelle ich mir ein Sunrise Callcenter vor..

Kommunikation

100 te tgl. News welche absolut nicht übersichtlich sind, 10 min. Zeit vor Schichtbeginn. Teamleader eher oberflächlich und sachlich zu den Mitarbeitern.

Gehalt/Sozialleistungen

Egal wie alt du bist, welche Erfahrungen oder Zusatzausbildung hast, alle fangen gleich an. Für jemanden mit Zusatzausbildung schlechtes Gehalt. Im Spital verdiene ich 1000 Fr. mehr

Gleichberechtigung

Männer werden schon eher bevorzugt..

Interessante Aufgaben

nur wenn du niederprozentig arbeiten kannst, im Homeoffice bist und noch was anderes arbeitest. Sonst langweilig und man verblödet.

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Vorsicht vor dem Kleingedruckten!

1,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die pünktliche Lohnzahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Anglizismen, Führung, Planungstools, Dienstplan, Work-Life Balance. offenes Mobbing gegen alle, die anders sind, Männerbonus,

Verbesserungsvorschläge

Mehr Fachpersonal einstellen, die Erfahrung haben (Berufserfahrung), Abläufe vereinfachen und Anglizismen verbieten bzw. abschaffen, weniger Call Agenten am Telefon und nur solche, die die Sprachen beherrschen und nicht das Gefühl haben, sie seien Mini-Ärzte. Ein funktionierendes Planungstool für alle!

Arbeitsatmosphäre

Katastrophaler Stress

Image

Wer es nicht selbst erlebt hat, der glaubt es nicht. Hinter der Fassade stinkt es gewaltig.

Work-Life-Balance

Nicht möglich! Eine Mitarbeiterin nach der Anderen fällt mit Burn-Out aus und verschwindet dann plötzlich kommentarlos von der Mitarbeiterliste.
Es vergeht kein einziger Freitag, wo man nicht angerufen wird und zum Einspringen gedrängt wird.

Karriere/Weiterbildung

Nicht möglich ohne Vitamin B quadrat

Gehalt/Sozialleistungen

Mager und ungerecht; Lohnerhöhungen gibt es nie

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein Gewissen, kein Bewusstsein! Weder für die Mitarbeiter noch für die Umwelt!

Kollegenzusammenhalt

Wer keine Ellenbogen hat, geht unter

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere werden konsequent überfordert, dass sie gehen….

Vorgesetztenverhalten

Selbst in der Armee darf ein Soldat mehr mitdenken als bei Medi24.
Sag ja nichts Falsches - Es könnte das Letzte sein bei Medi24, dass Du sagst…

Arbeitsbedingungen

Wer nicht Home-Office hat, geht täglich in die Hölle

Kommunikation

Motto: „Zu spät - am falschen Ort - die falschen Dinge - bei den falschen Personen“
Dieses Motto wird strickt umgesetzt und ist heilig!

Gleichberechtigung

Sag nicht, wenn Du nicht der klassischen Familienmodellrolle angehörst; es wäre der Beginn vom Ende…
Und Männer verdienen um di 25% mehr für die gleiche Arbeit. Sehr unfair!

Interessante Aufgaben

Viel nur Registrationen im Speedmodus (seit Jahren; wenn das di Versicherungen wüssten…)

1Hilfreichfindet das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Schnellverändernde Branche mit Zukunft

4,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Es hat sehr humorvolle/herzliche Menschen dort. Ich habe viel Zeit dort verbracht und durfte die unterschiedlichsten Menschen von den verschiedenen Bereichen kennenlernen. Das ist das spannende Business/kader/IT trifft auf den Sozialsektor..gibt eine gute Mischung.

Image

Meinungen gehen extrem auseinander..habe noch nie in einer Firma so viele verschiedene Meinungen zum Image gehört..

Work-Life-Balance

Leider Schichtarbeit da kann man nichts ändern sagt ja der Name schon medi24 aber mittlerweile kann man Dienste per App praktisch verschieben, bietet einem sehr viel Freiheit und Flexibilität..solange man nicht über 80% arbeitet lässt sich die Work-Life-Balance gut gestalten..Im Homeoffice zu arbeiten ist auch möglich..aber ja es ist ein anstrengender, anspruchsvoller Job. Abschalten zu können nach der Schicht ist sehr wichtig sonst wirds schwierig.

Karriere/Weiterbildung

Hin und wieder gibt es Möglichkeiten eher selten Stelle intern ausgeschrieben.

Gehalt/Sozialleistungen

Kann immer gerne mehr sein! :-)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Abfalltrennung vorhanden..ist ok.

Kollegenzusammenhalt

Ich hatte immer Unterstützung von meinen Kollegen und Kolleginnen. In jedem Betrieb hat es die helfenden und vereinzelt die genervten Menschen..mit der Zeit weiss man wen man was fragt.

Vorgesetztenverhalten

Beste Teamleaderin die es gibt gehabt!!!

Arbeitsbedingungen

Können immer besser sein. Man muss sich klar sein wo man angestellt ist. Es ist und bleibt ein Callcenter mit 24 Std Schichtbetrieb da wirds mit guten Arbeitsbedingungen etwas schwierig. Sie geben sich Mühe bei den Büros etwas
Liebe reinzubringen mit kleinen Details. Auch muss man sagen 8 std.arbeiten und Pause bezahlt ist Top!! Keine Anfrage von Dienstübernahme wenn jemand ausfällt . Nach 8 Std Arbeit kann man pünktlich gehen.Spätdienstzulagen könnten besser sein.

Kommunikation

Leichte Überflutung mit (fast)täglichen Infos/Neuerungen der verschiedenen Prozesse ( über den Teamskanal)Telemedizin ist eine schellverändernde Branche mit gewissem Druck/Konkurrenz um erfolgreich auf dem Markt zu bleiben. Dies merkt man natürlich an forderster Front. Man muss selbst flexibel bleiben und das Tempo der stetigen Veränderung aufrecht erhalten. Ansonsten Kommunikation unter Mitarbeitern und Vorgesetzten habe ich immer als fair, ehrlich, transparent und konstruktiv erlebt.

Interessante Aufgaben

Da muss ich sagen es ist kein Tag wie der andere immer gibt es medizinisch etwas neues zu entdecken. Jedoch es wiederholt sich zum Teil. Es hat Jahresspezifische Themen wie im Winter z.b Erkältung , im Frühling z.b Allergien, im Sommer Instekstiche etc.etc...da kann einem das eine oder andere Thema dann schon langsam etwas langweilen...und Kunden die anrufen können sehr unfreundlich, genervt sein..dort liegt etwas das Problem sie haben bei der kk das modell Telmed abgeschlossen, müssen medi24 vor einem Arztbesuch anrufen und haben Beratungspflicht von uns was zu leichter Ungeduld und gereiztheit beim Kunden führt. Sahen wirs mal so


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 65 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Medi24 durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Medizin/Pharma (3,5 Punkte). 56% der Bewertenden würden Medi24 als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 65 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 65 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Medi24 als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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