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mobilezone 
ag
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,8
kununu Score161 Bewertungen
23%23
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,6Image
    • 2,5Karriere/Weiterbildung
    • 2,9Arbeitsatmosphäre
    • 2,5Kommunikation
    • 3,3Kollegenzusammenhalt
    • 2,6Work-Life-Balance
    • 2,6Vorgesetztenverhalten
    • 2,9Interessante Aufgaben
    • 2,9Arbeitsbedingungen
    • 2,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 2,7Gleichberechtigung
    • 3,1Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 6.3.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit März 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Mobilezone ag bietet eine abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre, die von Mitarbeiter:innen als spaßig beschrieben wird. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, wie eine oft angespannte Stimmung und das Gefühl, dass einige Kolleg:innen ihre Kompetenzen überschätzen. Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens wird als verbesserungswürdig wahrgenommen, da Informationen oft zu spät oder gar nicht weitergegeben werden. Zudem besteht der Eindruck, dass das obere Management wenig Einblick in die Arbeitsrealität hat und dennoch Druck ausübt. In Bezug auf Gleichberechtigung gibt es Bedenken, insbesondere da Frauen wenig Einfluss haben und der Laden von Männern dominiert wird. Die Bezahlung variiert stark und hängt von vielen Faktoren ab, wobei das Gehalt oft als unter dem Standard angesehen wird.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre
  • Möglichkeit zur Weiterbildung nach der Lehre
  • Gute Verdienstmöglichkeiten in Top-Shops

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Verbesserung der internen Kommunikation
  • Mehr Einbeziehung und Respekt für die Meinungen der Mitarbeiter:innen
  • Überdenken des Lohnmodells und der Sozialleistungen
Zusammenfassung nach Kategorie

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Filialleiter:in16 Gehaltsangaben
Ø82.100 CHF
Verkaufskraft im Einzelhandel14 Gehaltsangaben
Ø57.700 CHF
Office Administrator:in5 Gehaltsangaben
Ø62.000 CHF
Gehälter für 11 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
mobilezone
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Wenn nötig länger bleiben und Nur für die Arbeit leben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
mobilezone
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

mobilezone wurde 1999 gegründet und ist heute der führende unabhängige Telekomspezialist im Bereich Mobil- und Festnetztelefonie.

Facts & Figures

  • Über 500 Mitarbeitende in den Schweizer Filialen und am Hauptsitz
  • Rund 120 Lernende in der ganzen Schweiz
  • 33 verschiedene Nationalitäten
  • Durchschnittsalter bei 28 Jahre
  • Gleichberechtigung zwischen allen Geschlechtern, Nationalitäten und Alter

Unsere offenen Stellen findest du hier: www.mobilezone.ch/jobs

Perspektiven für die Zukunft

Wenn du willst, hast du bei uns die Möglichkeit, dich beruflich sowie persönlich weiterzuentwickeln. Damit du deine Fach-, Methoden- und Sozialkompetenzen stärken kannst, bieten wir dir abwechslungsreiche Tätigkeiten, viel Freiraum, Vertrauen dir wichtige Aufgaben an und stehen dir als Coach zur Seite.
Neben dem vielfältigen Berufsbildungs-Angebot, unterstützen wir dich, sofern berufsbezogen, auch bei externen Weiterbildungen in Form von finanzieller Hilfe oder durch Zeitgutschrift.

Zudem ist es unser Anliegen, eigene Mitarbeitende zu fördern, damit sie die Chance haben, bei uns die Karriereleiter hochzuklettern. Denn bei uns können sich engagierte und lernwillige Persönlichkeiten vom Lernenden bis zu einer Führungsperson hocharbeiten.

Hier findest du unser Angebot an Berufsbildung: www.mobilezone.ch/deineAusbildung

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 152 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    52%52
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    49%49
  • InternetnutzungInternetnutzung
    41%41
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    31%31
  • ParkplatzParkplatz
    26%26
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    22%22
  • DiensthandyDiensthandy
    20%20
  • HomeofficeHomeoffice
    19%19
  • CoachingCoaching
    13%13
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    13%13
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • FirmenwagenFirmenwagen
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • EssenszulageEssenszulage
    9%9
  • KantineKantine
    8%8
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    6%6
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    1%1
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was mobilezone ag über Benefits sagt

Anstellungsbedingungen Büros

  • Flexible Arbeitszeiten
  • 4-5 Wochen Ferien
  • Faires Lohnsystem mit Berücksichtigung individueller Leistung
  • Unfallzusatzversicherung in der Privatabteilung

Anstellungsbedingungen Shops

  • Arbeitszeit gemäss Shop-Öffnungszeiten
  • 4-5 Wochen Ferien
  • Faires Lohnsystem mit Berücksichtigung individueller Leistung
  • Unfallzusatzversicherung in der Privatabteilung

Fringe Benefits

  • Bis zu 10 Tage Ferien im Jahr können zusätzlich gekauft werden
  • Attraktive Mitarbeiterangebote im Bereich Abos (Handy, Internet, TV)
  • Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab 10 Jahren
  • Weihnachtsessen
  • Kostenlose Früchte, Tee und Mineralwasser am Hauptsitz in Rotkreuz
  • Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen anderer Firmen
  • Verkaufswettbewerbe für alle Verkäufer

Atmosphäre

Bei der mobilezone erwartet dich eine DU-Kultur und ein sehr familiäres Umfeld. Du wirst am ersten Arbeitstag sofort integriert, damit du dich gleich willkommen fühlst. Du findest bei uns immer Mitarbeitende, die auch nach der Arbeit etwas unternehmen wollen. Genau deshalb und um den Teamzusammenhalt noch mehr zu fördern, veranstaltet die mobilezone verschiedene Events über das ganze Jahr verteilt.

Die Shops werden laufend modernisiert, damit du dich an deinem Arbeitsplatz wohl fühlst und stolz darauf sein kannst, bei mobilezone zu arbeiten. Die neuen Büros am Hauptsitz in Rotkreuz befinden sich in einem top modernen Bürogebäude mit vorbildlichem Energiekonzept. (weitere Infos zum Gebäude findest du auf www.suurstoffi.ch). Zudem sind alle Büro-Arbeitsplätze mit elektronischen Stehpulten ausgerüstet.

Mach dir doch selbst ein Bild und besuche uns unverbindlich in einem unserer Shops oder in der Hauptzentrale in Rotkreuz.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Hauptzentrale
In unserer Zentrale suchen wir immer wieder clevere Personen für die Abteilungen Kundendienst, Einkauf, Operator Relations, Marketing, Buchhaltung, HR und IT. In der Zentrale bieten wir auch Lehrstellen im KV und als Informatiker/in an.

Logistik
Auch in unserer Logistik brauchen wir kompetente und motivierte Mitarbeitende. Nicht nur ausgelernte Profis, sondern auch Lernende sind bei uns sehr gefragt.

Shops
In unseren Shops sind wir immer wieder auf der Suche nach Verkaufstalenten, die viel Freude und Spass an der Arbeit haben. Hier suchen wir auch regelmässig Praktikanten und Lernende.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei mobilezone ag.

  • Claudia Schumacher
    Director Human Resources

    Tel: +41 58 400 24 42
    jobs@mobilezone.ch
    www.mobilezone.ch/jobs

  • Wir erwarten vollständige Bewerbungsdossier. Ein vollständiges Dossier beinhaltet ein Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse sowie allfällige Zertifikate & Diplome von Aus- und Weiterbildungen. Bei Bewerbungen für Lehrstellen oder Praktikums erwarten wir zusätzlich die letzten 2 - 3 Schulzeugnisse und die Ergebnisse vom Multicheck oder ähnlichen Tests.

    Da wir auf alle Stellen sehr viele Bewerbungen erhalten, empfehlen wir dir, Rechtschreibfehler zu vermeiden und ein gepflegtes Bewerbungsdossier im PDF-Format einzureichen. Je schöner und einfallsreicher deine Bewerbung, desto mehr fällt sie bei uns auf.

  • Wir bevorzugen deine Bewerbung direkt über das Online-Bewerbungsportal www.ostendis.ch. In jedem unserer Inserate befindet sich der direkte Link, damit du dich gleich für die gewünschte Stelle bewerben kannst.
    Falls du deine Bewerbung lieber per E-Mail senden möchtest, kannst du sie gerne mit Angabe der Job-ID (gemäss Inserat) an jobs@mobilezone.ch senden.

    Papierbewerbungen sind aus ökologischen Gründen nicht erwünscht.

  • Das Auswahlverfahren verläuft je nach Position etwas anders. Gerne teilen wir dir auf Anfrage mit, was du während dem Auswahlverfahren erwarten kannst.

    Du kannst aber auf jeden Fall damit rechnen, dass du spätestens nach einer Woche eine Empfangsbestätigung erhältst.
    Wir bemühen uns, deine Bewerbung so schnell wie möglich zu studieren, damit wir dir nach ca. drei bis vier Wochen ein erstes Feedback geben können. Falls dies nicht der Fall sein sollte, darfst du uns gerne telefonisch kontaktieren und nachzufragen.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

viele verschiedene Anbieter
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Die Mitarbeiter in der Zentrale und im Verkauf. Es gibt auch viele Events bei denen die verschiedenen Abteilungen aufeinandertreffen und sich austauschen können. Das Trainee Programm: Studierenden wird eine Möglichkeit geboten sich im Arbeitsmarkt einzufinden.
Das sie flexibel und fair an Dinge ran gehen und man immer Hilfe hat wenn welche benötigt wird, dazu ist das Team sehr gut und man lernt sehr viel in kurzer Zeit.
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Es gibt hier und da gute Leute... aber die werden immer seltener...
Die erfahrung die ich sammeln durfte... somit weiss ich was ich nichtmehr will
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Früher war es besser.seit 2 jahren eine katastrophe
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Wird von Leuten geführt die sagen sie können was,aber nur unruhe stiften und alles schlecht reden
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Zu schnelle Kurzschluss -Aktionen wurden gemacht. Damit die RVL`s nicht in Frage gestellt werden.
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Schöne Augen machen und auch sonst nur auf Quantität setzten, sind die einzigen Möglichkeiten um azkeptiert zu werden.
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Per se Misstrauen in Angestellte.
Zentrale und Verkauf sind zwei unterschiedliche Arbeitsformen und sollten nicht unter dem Deckmantel "Gleichberechtigung" vereint werden. Denn in der Zentrale dürfen die meisten Mitarbeiter nicht an den Incentives der Provider teilnehmen, aber dann mit der Begründung im Verkauf müsse der Kaffee auch bezahlt werden, den Gratiskaffee in der Zentrale unterbinden.
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Die Zentrale hat einige Verbesserungsvorschläge. Der Verkauf wird nicht so unterstüzt wie es sollte. Bestellungen werden sehr spät geliefert. Antwort auf eine Email dauerd teilweise auch zu lange. Manchmal hat man das gefühl die Leute, die im Büro arbeiten ( natürlich nicht alle) sind neidisch auf die Verkäufer weil sie so gut verdienen.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Nehmt euch die Feedbacks aus dem Feedback-Briefkasten zu Herzen. Erwartet ebenfalls nicht, dass von Heute auf Morgen alle Mitarbeiter die Umstrukturierung annehmen vor allem dann nicht, wenn diese über 10 Jahre dabei sind.
Wenn Mitarbeiter künden hat das Gründe: und wenn's dann gleich innerhalb von wenigen Monaten eine halbe Abteilung (IT & Logistik) ist dann würde ich mir Gedanken über den Führungsstil und die Arbeitsbedingungen der Abteilung machen.
Bessere Wertschätzung und auf die MA besser eingehen.
Lohnmodell anpassen weil es veraltet ist und nicht den MA kleinreden.
Wenn 7 Leute (wenn nicht mehr) sich über den Logistikchef beschweren wieso wird das nicht in frage gestellt ?!
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Am besten alles so bei behalten, man sollte wenn möglich einfach schauen das man gewisse Geräte schneller in den Laden geliefert bekommt damit man den Kunden schneller zufrieden stellen kann wie z.B. bei iPhone bestellungen.
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Aufhören nur Geld und Gewinnorientiert zu Handeln und mal etwas Qualität und Wertschätzung bieten an die Mitarbeiter anstatt immer nur mehr zu fordern.
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Mehr in Qualität investieren und nicht nur davon reden. Ein grosser Wurf ist vor kurzen gelungen, jedoch müssen noch mehr hinterfragt/ersetzt werden.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,3

Der am besten bewertete Faktor von mobilezone ist Kollegenzusammenhalt mit 3,3 Punkten (basierend auf 72 Bewertungen).


Das einzig gute an der Arbeit in der Logistik: einige der Teamkollegen. Man kann sich auf seine Mitarbeiter verlassen wenn es drauf ankommt. Es wird sich gegenseitig Unterstützt und die Arbeit wird abgesprochen untereinander.
Der Frieden wird jedoch immer öfters vom Vorgesetzen gestört durch Umplanungen oder kurzfristige Einsätze, welche man nicht vorher ankünden kann, die dann den Ablauf unterbrechen oder in die Länge ziehen.
3
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Der Kollegenzusammenhalt ist solide. Die Mitarbeiter arbeiten in gut im Team zusammen und unterstützen einander bei der Erreichung gemeinsamer Ziele. Die Zusammenarbeit innerhalb der Teams trägt dazu bei, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen.
Es ist jedoch zu beachten, dass die Unterstützung von Mitarbeitern in anderen Abteilungen nicht immer reibungslos verläuft. Es kann zu Verzögerungen kommen, da die Abteilungen unterschiedliche Prioritäten und Zeitpläne haben. Auch kann es sein, dass die Zusammenarbeit nicht immer so effektiv ist, wie es sein könnte. In ...
4
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Man kommt gut mit denen klar, aber oft reden sie hinter deinem Rücken um besser dazustehen.
3
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in 95% der fälle ist der kollegenzusammenhalt optimal
4
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Im Team Super, mit der Rest nicht
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

2,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von mobilezone ist Kommunikation mit 2,5 Punkten (basierend auf 74 Bewertungen).


ich bekomme von der zentrale, vom regionalleiter und vom Filialleiter 3 unterschiedliche Informationen zum gleichen Thema.
1
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Sehr schlecht. Verschiedene Kommunikationskanäle. Meistens zu spat oder keine Kommunikation.
Vorallem von ganz oben(GL).
1
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RVL sind zwar auch nur Menschen, jedoch geht vieles unter. Ich würde hier definitiv Weiterbildungen empfehlen.
2
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Nur die Zentralle bekommt die Infos oder mal ein goodi....
1
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Die Kommunikation untereinander sehr misssverständlich
Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,5 Punkten bewertet (basierend auf 67 Bewertungen).


Es werden Positionen hintergangen oder sogar ersetzt durch Leute die 0 Betriebserfahrung haben.
1 ausbildung für 7k und man muss sich 2 Jahre verpflichten... mehr geht nicht. Wo wiederum andere ausbildungen für 15k das Semester machen dürfen und sich garnicht verpflichten müssen.
1
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Weiterbildung sind garkein Thema und die Zeit fehlt sowiso, man muss sein Leben der Firma geben und nur noch für diese alles machen um irgendwie ein aktzeptabler Lohn zu bekommen, zeit für etwas anderes bleibt dann nicht mehr übrig.
1
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KOmmt auf die person drauf an und wie gut Du mit den C levels auskommst.
2
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Man hat nach der Lehre viele Möglichkeiten sich weiter zu bilden
5
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Der Berufsbildnerkurs liegt drin. Alles andere ist jedoch fehl am Platz und wird nicht gefördert.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • mobilezone wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet mobilezone schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 23% der Mitarbeitenden mobilezone als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 161 Bewertungen schätzen 31% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 79 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei mobilezone als eher traditionell.
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