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TELAG 
AG
Bewertung

Kein Titel

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Capita Telag AG in Zürich gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Offenes Ohr, hat super reagiert als der Bund uns im Homeoffice verfrachtet hat.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das nicht alle Mitarbeiter gleich behandelt werden.

Verbesserungsvorschläge

Die Arbeitsplätze Zeitgemässer zu gestalten, sowie mehr Stehpulte.

Arbeitsatmosphäre

Im Homeoffice ist es schwer die gleiche Atmosphäre zu haben wie im Geschäft.

Kommunikation

Ist gut, könnte sich aber verbessern.

Image

Bei allen Arbeitgebern kann man etwas verbessern.

Karriere/Weiterbildung

Wenig Möglichkeit auf eine Weiterbildung


Kollegenzusammenhalt

Work-Life-Balance

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gehalt/Sozialleistungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Mitarbeiter von Capita Customer Services AGBusiness- und Marketingkoordinatorin

Liebe/r Telagianer/in

Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Die Umsetzung der Homeoffice Pflicht hat uns alle im besonderen Masse gefordert, unsere Mitarbeitenden und uns als Unternehmen. Wir haben früh Massnahmen getroffen, um den Transit ins Homeoffice so reibungslos wie möglich zu gestalten. Auch in der auferlegten örtlichen Distanz haben wir den Anspruch, unseren Mitarbeitenden jederzeit ein offenes Ohr für Fragen, Anregungen und Feedback zu bieten. Wir freuen uns, dass uns dies Deiner Meinung nach gelungen ist.

Ein wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen, ist uns ein grosses Anliegen. Deine Aussage, dass nicht alle Mitarbeitenden gleich behandelt werden, nehmen wir sehr ernst. Wir bemühen uns um einen fairen und transparenten Umgang untereinander. Dazu gehört selbstverständlich auch eine klare und offene Kommunikation. Leider wurden unsere Bestrebungen in diesem Bereich durch die Pandemie etwas gebremst. Nichtsdestotrotz nehmen wir Deine Anregung als Chance auf, uns hier weiterhin zu verbessern.

Wir prüfen laufend die eingesetzten Arbeitsmittel und sind bestrebt, einen ansprechenden und modernen Arbeitsplatz zu bieten. Während der Homeoffice-Zeit haben wir diverse Arbeiten durchführen lassen, um die Center zu modernisieren. Denjenigen Mitarbeitenden, die aus gesundheitlichen Gründen darauf angewiesen sind, stellen wir an den Arbeitsplätzen Stehpulte zur Verfügung.

Viele unserer Mitarbeitenden absolvieren neben der Arbeit bei uns eine Weiterbildung oder ein Studium. Ein solches Engagement unterstützen wir durch flexible Arbeitszeiten, dem Wechsel in ein passendes Arbeitspensum und unterstützen Weiterbildungen, welche in einem sinnvollen Kontext zu den Aufgaben in der TELAG stehen, auch finanziell. Für Sprachkurse übernehmen wir die Kosten komplett. Bitte wende dich bei Fragen und Wünschen vertrauensvoll an deinen Vorgesetzten.

Dein Wohl und das jeden einzelnen Telagianers liegt uns am Herzen. Gerne stehen wir Dir jederzeit über die intern kommunizierten Kanäle zur Verfügung, um Deine Fragen oder Anregungen aufzunehmen und zu beantworten.

Beste Grüsse,

Michaela Giger
Marketing- und Businesskoordinatorin

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