5 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
4 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
Hybrid Modell
Erstattung ÖV 1x pro Jahr
Thema Telefondienst: Jeder andere Veranstalter hat es mittlerweile geschafft 4std Telefondienst und 4 std Maildienst einzuführen, doch TUI war/ist nicht in der Lage dies einzuführen. Die Leute können nicht 8,5 Stunden Pro Tag telefonieren, schon gar nicht wenn man doch weiss, dass Reisebüros/endkunden teilweise nicht so freundlich sind. BITTE DRINGEND TEILAUFGABEN EINFUEHREN. Ich war teilweise noch nach 19 Uhr im Büro, da Mails noch abgearbeitet werden müssen. Worklife Balance: mehr Work als Balance.
HR -bitte führt ein Modell ein, ZB anonymes Feedback, nicht jeder ist extrovertiert oder hat das nötige Vertrauen direkt auf euch zuzugehen.
Ich habe mich leider in dieser Firma nicht wertgeschätzt gefühlt und bin mit Erleichterung gegangen.
Diese Bewertung gilt für den Hauptsitz.
Die Arbeitsatmosphäre war vorwiegend gut.
Leider stand ich aufgrund des hohen Stresslevels kurz vor dem Burnout.
TUI muss dringend ein paar Dinge ändern.
Dass es teilweise ein Callcenter Job ist (ich vergleiche dies mit einem Callcenter da viele Punkte übereinstimmen) kein Geheimnis, dennoch muss man bedenken, dass Mitarbeiter keine Zahlen sind.
Ich bewerte die Zeit kurz nach Corona sowie die "Erholungszeit". Es war abzusehen, dass der Sommer mit den Buchungszahlen einschlagen wird; dennoch hat man es trotz Hinweis nicht in Erwägung gezogen, dass neue Mitarbeiter benötigt werden, hierzu kamen auch Anweisungen "von oben".
Leider herrscht eine hohe Flukation. Nur Bewertungen zu kommentieren reicht nicht aus; das HR muss direkter und besser handeln.
Thema Lohn: unterirdisch für die Leistung ,welche die MA jeden Tag erbringen.
Dieses Problem gibt es schon seit Jahren; dies wird aber nicht als Grund angesehen, dass MA kündigen (lieber Augen verschliessen und etliche Meetings mit anderen Gründen ausdenken).
Auch junge Reiseberater/innen erhalten die Chance, sich als Führungskraft zu beweisen. Ich fühlte mich bei TUI Suisse immer gut aufgehoben und wir überwanden einige schwierige Zeiten (Anschläge, Euro Kurs, Internet usw.- während Corona war ich nicht angestellt).
Die Computersysteme machten uns öfters die Arbeit schwer (viele Systemwechsel, langsam)
Wir waren ein wunderbares Team!
Wie in jedem Unternehmen gibt es Spannungen. In der eigenen Filiale hatten wir ein tolles Team und noch heute pflegen wir privat den Kontakt.
Nach dem Filialumbau war es eine deutliche Verbesserung.
Damals klappte es mehrheitlich ganz gut.
Ich liebte meinen Job mit all seinen Herausforderungen!
liebe ehemalige Kollegin
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung.
Alles Gute und unsere Türen stehen jederzeit offen.
die TUI Personalabteilung
IT-Infrastruktur wird nun durch Corona fortlaufend verbessert und endlich auf einen aktuelleren Stand gebracht. Obwohl die ganze Tourismusbranche unter der Pandemie sehr leidet, konnte TUI trotzdem faire Lösungen für die Mitarbeiter finden. (z.B. Lohn usw.)
Man wird bei Probleme z.T. alleine gelassen und muss es selber irgendwie ausbaden.
Würde es noch gut finden, wenn man bei Problemen direkt zur betroffenen Person gehen würde und Ihn darüber informiert.
Direkte und faire Kommunikation zwischen Vorgesetzte und Mitarbeiter könnte / kann verbessert werden.
Nette und kollegiale Umgangsformen
TUI ist eine weltweit bekannte Firma und geniesst somit viel vertrauen seitens der Kunden.
Interne Weiterbildungen sind möglich
Lohn ok
TOP ! Setzt sich mit der TUI Care Foundation für verschiedene Projekte ein.
Der Zusammenhalt innerhalb der Region ist gut.
Wenn man einen Problem hat kann man sich an den Vorgesetzten wenden.
Die Arbeitsbedinungen haben sich vorallem dank der Renovierung von vielen Filialen deutlich verbessert.
GL & Vorgesetzte informieren Mitarbeiter in regelmässigen Zeitabständen. (Townhall, Newsletter usw.)
Abwechlungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt.
liebe/r ehemalige/r Mitarbeiter/in
Vielen Dank für die umfassende und positive Rückmeldung. Dass die Kommunikaton zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter nicht geklappt hat, bedauern wir.
Vielen Dank für deinen Einsatz und alles Gute für deine Zukunft!
Deine Personalabteilung
grosse Firma und trotzdem fühlt man sich integriert.
sehr angenehme Zusammenarbeit der Filialen und den anderen Abteilungen wie z.B Human Resources und Sales
sehr gute Arbeitsatmosphäre, gute Kommunikation und Zusammenarbeit mit Vorgesetzten
es wurde immer auf Bedürfnisse geschaut.
es waren stets Möglichkeiten für Studienreisen und Schulungen vorhanden
unter Kollegen in der Filiale nicht immer guter Zusammenhalt
wurde immer gut Informiert und konnte auch meine Meinung erläutern.
stets sehr angenehme Zusammenarbeit
Shoppingcenter, keine Fenster, schlechtes künstliches Licht, frische Luft fehlt.
Eher älteres Mobiliar, sehr oft Computerprobleme
während Corona wöchentliche Updates über Teams
Kommunikation war immer gut
Gehalt eher tief
war Wiedereinsteigerin und fühlte mich nie benachteiligt
Arbeit sehr interessant
liebe ehemalige/r MitarbeiterIn
Vielen Dank für die Rückmeldung. Ja, wir erleben im Moment eine lange Durststrecke, die uns alle fordert. Die gute Zusammenarbeit erleichtert Vieles und motiviert, positiv nach vorne zu schauen.
Alles Gute für deine Zukunft und bleib gesund.
Deine Personalabteilung
Mit der Entscheidung, alle Reisen bis zum 19.04. zu annullieren, hat TUI Verantwortung übernommen. Das finde ich lobenswert und hat unsere Arbeit auf jeden Fall erleichtert.
Klare und transparente Kommunikation gegenüber den Mitarbeitenden, aber auch gegenüber den Kunden. Z.B. fand ich es sehr unglücklich, dass man die Kunden über die Option "TUI Guthaben" nachträglich informiert wurden.
Vor allem in solchen Krisenzeiten finde ich eine klare Kommunikation wesentlich. Die vielen Mails in den letzten Wochen waren verwirrend und wir wussten oftmals nicht, was nun zu tun ist... Klare Anweisungen geben - damit können die Mitarbeitenden unterstützt werden.
Liebe/r ehemalige/r MitarbeiterIn
Vielen Dank für die Bewertung. Ja, in den letzten Wochen wurden wir täglich vor neue Herausforderungen gestellt und die Ereignisse haben sich manchmal überschlagen. Wir haben versucht, klar und zeitnah zu kommunizieren. Möglich, dass das nicht immer so angekommen ist. Danke für den Hinweis.
Mit den besten Wünschen
Deine ehemalige Personalabteilung