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Visana Services 
AG
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,7Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,7Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,9Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmen werden auf kununu in 13 verschiedenen Faktoren aus 4 Kategorien bewertet. Seit 2008 haben 197 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet.

Alle 197 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Visana-Gruppe in Kürze

Mit über 845'000 Privat- und 16'000 Firmenkunden gehört Visana zu den grössten Kranken- und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe, menschlich und umsichtig. Ihre Anliegen verstehen wir und nehmen sie ernst. Zudem überzeugen wir unsere Kundinnen und Kunden mit Freundlichkeit, einem umfassenden Dienstleistungsangebot und höchster Servicequalität in allen Lebenslagen.

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Le groupe Visana en bref

Avec plus de 845'000 clientes et clients privés et 16'000 clients entreprises, Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie et accidents de Suisse. Nous attachons une très grande importance à la proximité avec nos clientes et clients. Nous sommes à leur écoute et entretenons toujours une relation d’égal à égal avec eux, en faisant preuve d’humanité et de discernement. Nous comprenons leurs préoccupations et les prenons au sérieux. Nous convainquons par ailleurs nos clientes et clients par notre cordialité, une offre de prestations de service complète et une qualité de service optimale, quelle que soit leur situation de vie.

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Il Gruppo Visana in breve

Con oltre 845'000 clienti privati e 16'000 clienti aziendali, Visana si posiziona tra le più grandi compagnie assicurative contro le malattie e gli infortuni in Svizzera. La vicinanza alle nostre clienti e ai nostri clienti è un aspetto particolarmente importante per noi. Li ascoltiamo, li trattiamo alla pari, siamo umani e accorti quando ci relazioniamo con loro. Capiamo i loro problemi e li prendiamo sul serio. Inoltre, sappiamo convincere le nostre clienti e i nostri clienti con cortesia, con un’ampia offerta di prodotti e servizi di altissima qualità in tutte le fasi della vita.

Produkte, Services, Leistungen

Privatkunden: Krankenversicherung
Firmenkunden: Krankentaggeld, Unfallversicherung, Heilungskosten

Kennzahlen

Mitarbeiter1400
UmsatzCHF 3.5 Milliarden (2019) Prämienvolumen

Social Media

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 180 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    81%81
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    72%72
  • KantineKantine
    65%65
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    63%63
  • ParkplatzParkplatz
    54%54
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    52%52
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    51%51
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    49%49
  • InternetnutzungInternetnutzung
    44%44
  • HomeofficeHomeoffice
    27%27
  • CoachingCoaching
    26%26
  • BarrierefreiBarrierefrei
    18%18
  • EssenszulageEssenszulage
    17%17
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • DiensthandyDiensthandy
    10%10
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    5%5
  • FirmenwagenFirmenwagen
    4%4
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Visana Services AG.

Standort

Standorte Inland

60
https://www.visana.ch/geschaeftsstellen

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Sehr viel Wertschätzung
Transparenz in der direkten Linie
Man kann viel bewegen und wird gefördert
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Fair, gute Atmosphäre, tolles Team.
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Umgang mit dem Personal
Alere-Seminare
Einführungstag und on Boarding-Programm für Neue!
Personalrestaurant
Areitsinhalt
Vernetzung innerhalb der Firma
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Sehr gute Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen, ein angenehmes Arbeitsklima, kompetente Führungskräfte und guter Team-Zusammenhalt.
Stehpulte
pünktlicher Lohn
gutes Essen in der Kantine
Gleitzeit - Überstunden können kompensiert werden.
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 95 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Nichts, es läuft alles nach meinen Vorstellungen, ich kann selber bestimmen
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- Manche Vorgesetzte wollen keine Verbesserungsvorschläge, auch wenn es ein Vorteil für den Kunden ist.
- Vorgesetzte sollen endlich Verantwortung übernehmen und Entscheidungen treffen und nicht alles jemanden anders zu schieben um zu entscheiden.
- Gestresste Mitarbeiter, da sich alle gegeneinander ausspielen inkl. Chefs
- Vorgesetzte die als Kontrolle alle 2h vorbeilaufen um einem zu sagen man muss fertig werden ansonsten kann man nicht nach Hause
- Neue Vorgesetzte (probiert mal Externe, dann gibt es endlich frischen Wind in die ...
- sehr veraltet
- durch absolutes Hierarchiedenken gesteuert
- Mitarbeitende haben Angst vor Konsequenzen und werden dadurch gesteuert
- Kein Zusammenhalt innerhalb der Firma
- Keine Identifikation mit der Visana
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Der Lohn müsste mehr aufgrund der Leistung und weniger aufgrund Erfahrung und Weiterbildungen festgelegt werden. Als Basis ist das in Ordnung aber danach sollten Änderungen möglich sein.
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Lohn, man wird nicht ernst genommen, Wertschätzung gleich 0, zum Teil sehr schlechte Führungskräfte und dann fehlende Unterstützung durch HR
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 75 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

-Aus-/Weiterbildungen der Führungspersonen im Inkasso
-flache Hierarchien
-Mitarbeiter ernst nehmen und die Abteilung einmal von oben hinterfragen (oder gehts nur um die Zahlen?)
-eigenes Denken der Mitarbeitenden förden anstatt zu demotivieren
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Weniger (Veränderung) ist manchmal mehr. Schnellschüsse bei Projekten vermeiden. Und vorallem bessere Planung/Abstimmung von Projekten.
Keine, es läuft alles so wie ich mir das vorstelle und es gibt keine Punkte die gross verbessert werden können
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Neues Marketing zusammenstellen.
Moderneres auftreten.
Gleichberechtigung in der Informatik vorantreiben.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 77 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,0

Der am besten bewertete Faktor von Visana Services ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 32 Bewertungen).


Das einzige was einen hält sind die Kollegen, welche aber alle unter der (schlechten) Führung leiden und noch einen Funken Hoffnung haben, dass das neue Projekt/System funktioniert und Entlastung bringt. viel Glück liebe Kollegen!
4
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Innerhalb vom eigenen Team hervorragend. Team-übergreifend dürfte etwas besser sein. Sind aber Bestrebungen am laufen.
3
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Kein Zusammenhalt vorhanden
1
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Je nach Arbeitskolleg. Es werden viele Aufgaben hin und her geschoben und niemand möchte für etwas verantwortlich sein. Wir mehr Zeit benutzt die Aufgabe jemandem anderem in die Schuhe zu schieben statt in dieser Zeit diese zu erledigen. Bei einem Fehler wird nicht direckt das Gespräch gesucht sondern geht lieber zu den Vorgesetzen petzen.
2
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Du musst dir genau überlegen, wem du was erzählt. Ansonsten kannst du damit rechnen, dass alles weiter erzählt wird und das nicht in deinen Worten. Vorgesetzte haben Mitarbeiter gegeneinander gehetzt. Fehlerkultur existiert nicht, gleich zu Vorgesetztem gehen. So wirst du bei Ihm der Liebling!
1
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 32 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Visana Services ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,6 Punkten (basierend auf 32 Bewertungen).


Visana bekennt sich zu Lohngleichheit und das wird auch gelebt. Das Gehalt wird durch Lohnbänder definiert, bei denen die Position, Leistung und Alter Faktoren sind. Für mein Empfinden spielt das Alter dabei eine zu grosse Rolle.
4
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Liegen im Branchenschnitt
3
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überdurchschnittlich gut
5
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Gute Sozialleistungen. Der Gehalt ist im Vergleich zu anderen Versicherungen tief.
2
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Nicht schlecht. Gibt unter den Krankenversicherungen jedoch bessere Angebote.
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 32 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 28 Bewertungen).


Mitarbeiter werden unterstütz in ihrer Karriere.
5
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Visana hat neu die Fachkarriere eingeführt.
3
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Tolles internes Ausbildungangebot
3
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Wenn man dich mag kommst du weiter und wenn nicht, dann eben nicht.
Grundsätzlich und je nach Budget wird man finanziell für eine Weiterbildung unterstützt
3
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Absolut keine Unterstützung für Weiterbildungen. Gutes internes Angebot, solche Kurse zählen auf dem Arbeitsmarkt jedoch nichts. Für sonstige Aus- und Weiterbildungen ist kein Budget vorhanden. Das HR hat kein Interesse, dass sich die Mitarbeitenden weiterbilden.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 28 Bewertungen lesen

Gehälter

65%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 170 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Sachbearbeiter7 Gehaltsangaben
Ø64.900 CHF
Referent Personal2 Gehaltsangaben
Ø115.900 CHF
Sachbearbeiter2 Gehaltsangaben
Ø66.600 CHF
Gehälter für 4 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle Kultur
Moderne Kultur
Visana Services
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Professionell arbeiten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
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Branchendurchschnitt: Versicherung
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