95 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
51 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
Das manche nett sind
Gar nichts
Nein
Nette und Freundliche
Sehr gut
Man hatte versucht, mir bei meinen Aufgaben, mich zu unterstützen.
Das sie immer ein offenes Ohr haben Rücksicht nehmen und auf einen eingehen.Die Teamleitung Herz hat und respektvoll mit einem Umgehen....Das die Stimmung gut ist uns wir uns gegenseitig auffangen unterstützen und Spaß haben.
Zu wenig Park Möglichkeiten
Das die Toilettenpause raus genommen werden und Pausen abgesprochen werden
Ich gehe gerne zu Arbeit weil ich mich auf die Leute mit denen ich zusammen arbeite freue...Die Teamleitung verbreitet gute Laune spielt Musik in passenden Momenten motiviert uns fängt uns auf und feuert uns an....Klar gibt es hier und da Leute mit denen man nicht so viel zu tun hat wie in allen Firmen aber ob Vorgesetzte oder Agents wir haben immer Spaß und die Atmosphäre ist harmonisch.Kommst du mit schlechter Laune hat die keine Chance denn deine Kollegen heitern dich auf.
Ich kann nichts negatives sagen
Wenn ich was hatte einen kurzfristigen termin gab es immer ne Lösung für das Problem.Biste mal krank wirste nicht verurteilt.Hat man Kinder wird darauf eingegangen und selbst bei kurzfristigem Urlaub wird alles versucht...Das die Toiletten Zeit nachgeholt werden muss ja das sollte man ändern aber so schlimm ist das auch nicht.Das wenn 5 Calls in der Line sind keine 3 Mitarbeiter in Pause gehen können das da Absprachen getroffen werden müssen ist logischer Menschen verstand
Wenn man möchte kann man Weiterbildung machen aber durchs tägliche Arbeiten lernt man nie aus.
Der Grundlohn ist ok aber Jeder hat Einfluss darauf was er verdient durch seine Leistung wenn es da nach geht kann man immer mehr verdienen aber das Gehalt ist fair
Top kann nichts drüber sagen
Ich mag meine Kollegen sie sind immer da wir helfen uns untereinander und fangen uns auf...Wenn Jemand hilfe braucht wird geholfen... wir haben immer spaß (mit dem ein oder anderem mehr oder man hat mehr mit dem ein oder anderem zu tun weil man sich besser versteht) aber das gibt es überall.
Egal ob Ältere oder Kranke sie gehen auf einen ein und unterstützen dich
Ich finde unsere Teamleitung toll sie gibt alles für den Mitarbeiter und das mit Herz sie sieht immer den Menschen achte auf den Hintergrund dieser Person merkt wenn es der Person mal nicht gut geht schaut sich an wieso der Tag für den Mitarbeiterin nicht gut läuft nimmt Rücksicht Unterstützt sie geht auf Arbeitszeiten auf Kinder ein wo findet man das heut zu tage noch das Leben ist kein Ponnyhof und der Projektleiter macht das gleiche....Seltens bei einem Arbeitgeber erlebt das wenn etwas ist das das sofort umgesetzt wird.
Die Computer können mal überarbeitet werden Die Bildschirme ausgetauscht werden aber sollte dort ein Problem sein wird sich sofort von der Teamleitung drum gekümmert und es behoben.
Ich kann nur aus meiner Sicht sagen das immer auf Augenhöhe mit jemanden gesprochen wird selbst wenn man einen Fehler macht wird dies sachlich besprochen und man arbeitet gemeinsam daran das es nicht mehr vorkommt das der nicht mehr passiert.Es wird darauf hingewiesen aber Wir sind alle Menschen kein Mensch ist perfekt.Ich finde es toll das man nicht nur wegen Fehlern verurteilt wird.
Jeder hat die gleichen Chancen sich weiterzuentwickeln es liegt an einem selbst was man daraus macht wir stehen alle auf einer Stufe und jeder hat mal nen schlechten Tag wo er unterstützt wird egal in welcher Form. Die Teamleitung achte auch darauf
Die verschiedene Bereiche sind Interessant und Abwechslungsreich auch dort unterstützt einen die Teamleitung wenn es ein Problem gibt....man nicht direkt damit zurecht kommt wird zusammen nach einer Lösungen gesucht
Der Geschäftsführer darf sich glücklich schätzen, dass Sie immer ein offenes Ohr haben und in jeglicher Form Rücksicht nehmen.
Dadurch das unsere Teamleitung auf Augenhöhe mit uns umgeht, selbst bei Sorry schrecklichen Kollegen noch entspannt ist, danach muss man heutzutage suchen.
Das es Arbeitskollegen gibt, die mit sich selbst nicht zufrieden sind, vielmehr im reinen sind die Schuld bei den Vorgesetzten zu suchen. Hier sollte man in Zukunft schneller handeln. Meiner Meinung sind Sie in anderen Abteilungen/Standorten besser aufgehoben! M
Mitarbeiter die andauernd für zu viel Unruhe im Team sorgen, mit denen sollte gesprochen werden, ob es überhaupt noch das Richtige für gewisse Personen ist!
Ich gehe täglich mit einem Lächeln zur Arbeit und mache mit einem Lächeln Feierabend. Das war bei meinem vorherigen Arbeitgeber nicht so. Unsere Teamleitung will mit uns gemeinsam die Ziele erreichen und dafür tut Sie alles! Aber man kennt das ja, gibt es Leute, die sind mit nichts und wieder nichts zufrieden. Aber dieses lässt uns kalt.
Ich frage mich, wenn man schreibt, es ist so schrecklich, warum arbeitest Du noch dort?
Dann sollte man mal lieber in sich gehen und sich hinterfragen ob man alles richtig macht, denn genau da fängst meistens an. Es gibt Kollegen die wollen sich nicht ändern und meinen die sind was besseres.
Es gibt für alles eine Lösung wenn kurzfristige Termine ins Haus flattern oder die Schule ruft an etc. In unserer Abteilung ist fast niemand über einen längeren Zeitraum krank, was heißt das man sich wohl fühlt.
Auch wenn man nach Urlaub fragt, wird immer eine Lösung gefunden.
Warum gibt es eine Pausenregelung wo man sich nun mal dran halten muss, da wir im Vertrieb arbeiten und die Line besetzt sein muss. Aber selbst wenn 3-5 Calls in der Line sind, gibt es Mitarbeiter die fragen, dann ist es doch wohl normal das man einen Moment warten muss, denn der Kaffee rennt ja nicht weg.
Man kann sich in verschiedenen Bereichen die durch den Arbeitgeber angeboten werden weiterbilden.
Machst Du deinen Job gut und zuverlässig, kannst Du zufrieden sein. Im allgemeinen ist das Gehalt fair.
Hier in unserer Abteilung wird sehr viel Wert drauf gelegt.
Meine Kollegen sind toll, Sie sind immer da.
Wir helfen uns gegenseitig, haben Spaß.
Natürlich gibt es wie in jeden Job Kollegen, die meinen die sind was besseres, aber darüber sieht man die paar Stunden hinweg.
Unsere älteren Kollegen werden respektvoll und immer mit einem Lächeln von unseren Vorgesetzten behandelt
Ich bin froh das ich so eine tolle Teamleiterin habe, Sie ist diejenige die das Team immer und immer wieder aufmunternd wenn es mal nicht so gut läuft. Bei Müttern oder auch Vätern wird immer auf die Arbeitszeiten geachtet, sodass die einzelnen Mitarbeiter ihr oder ihre Kind oder Kinder abholen können oder das Kinderwochenende verbringen können.
Zeig mir heute einen Arbeitgeber der im großen und ganzen Rücksicht nimmt.
Hier kann ich sagen das es immer umgesetzt wird.
Die Stühle und einige Rechner müssten dringend mal erneuert werden.
Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert, ob es ein positives oder auch mal ein negatives Gespräch ist, man arbeitet so lange mit der Teamleitung zusammen, dass sowas in Zukunft nicht mehr passiert. Und genau sowas gibt uns allen die Power unsere tägliches Monatsziel gemeinsam zu erreichen.
Jeder wird hier gleich behandelt und hat Chancen sich weiter zu entwickeln.
Keiner wird bevorzugt, aber es natürlich Kollegen im Team wenn es bei denen mal nicht so gut läuft, dann suchen die die Schuld bei anderen. Aber auch hier achtet unsere Teamleiterin drauf.
In unserer Abteilung gibt es verschiedene Bereiche die interessant und vor allem Abwechslungreich sind. Wir bekommen hier die tägliche Unterstützung von unserer Teamleitung.
Ich finde unseren Arbeitgeber top
Es wird auf ein gutes Arbeitsklima geachtet und das finde ich gut
Es wird immer viel zu negativ über unser Epos gesprochen.Schade finde ich das es Mitarbeiter gibt die anscheinend alles an Epos blöd finden.Da denke ich ,wenn man so unzufrieden ist dann sollte man sich lieber überlegen ob man bei Epos gut aufgehoben ist oder ob man sich nicht lieber einen anderen Job suchen sollte anstatt immer nur zu meckern und selber an der Situation nichts ändern zu wollen
Da kann ich nur positives schreiben.Wenn man Urlaub brauch setzen sich unsere Vorgesetzen stets dafür ein,das der auch genehmigt wird.Wenn man schnell mal ein Tag frei brauch ist das auch gar kein Problem denn unsere Teamleiterin versucht immer alles um uns entgegen zu kommen.Wenn man krank ist dann wird man nicht schlechter behandelt.Klar wenn man immer "Dauerkrank" ist dann ist es unfair den anderen gegenüber,denn natürlich müssen dann die anderen das auffangen,
Es wird extrem auf die Umwelt geachtet
Wenn man möchte kann man sich in bestimmten Bereichen Weiterbilden
Man hat immer 1-3 wo man nicht so mit klar kommt aber der Rest ist dafür top
Unsere älteren Kollegen werden immer Respektvoll behandelt.Egal ob wir als Kollegen oder unsere Vorgesetzten
Unser Projektleiter macht das wofür er zuständig ist.Er bemüht sich das alles funktioniert.Wenn man fragen hat kann man auch zu ihm gehen und er versucht dann auch es zu klären obwohl er eigentlich für die Agents so direkt nicht zuständig ist.Da kommen wir direkt zu unserer Teamleiterin.Man kann Sie immer fragen und bekommt schnell eine Antwort.Wenn zum Beispiel die Rechner mal nicht funktionieren ist Sie direkt da und kümmert sich drum.Sie macht den Schichtplan immer in Absprache mit den Agents so das man schon noch Einfluss hat wann man arbeiten möchte.Wenn man krank ist dann redet Sie einem gut zu.Wenn der Tag auf der Arbeit nicht so gut lief dann fängt unsere Tramleitung uns auf.Sie macht ihren Job Wunderbar.Klar das Sie auch mal Entscheidungen treffen muss die nicht jedem gefallen.Aber ich finde Sie macht ihren Job mit Herz.Wo in der heutigen Zeit findet man das noch?Ich gebe unserer Teamleiterin 10 von 10 Punkte
Die Rechner könnten wirklich mal erneuert werden
Wenn Fragen offen sind kann man diese immer im laufe des Tages klären.Auch untereinander wird viel geholfen so das man immer gut aufgefangen wird
Das Gehalt ist wie in jedem Job.Machst du viel bekommst du viel
Wenn man sich bemüht kann man viel erreichen..man kann sich weiterbilden und so viele Bereiche einsehen
Menschlich
Leute die mit sich selbst nicht zu Frieden sind die Schuld bei anderen zu suchen und bei einer Gelegenheit seinen Arbeitgeber schlecht zu bewerten sofort die Möglichkeit zu ergreifen .
Ein Unternehmen groß zu ziehen und auf eigenen Beinen so lange zu stehen schafft man nicht wenn mann Verbesserungsvorschläge von anderen annimmt Respekt dafür
Jeder Mitarbeiter erschafft sich sein eigenes Klima mit der Laune die er morgens mitbringt Führungskräfte versuchen jeden Tag gute Laune zu verbreiten bei Agenten die schon von Natur aus Negativ sind funktioniert das aber leider nicht.
Bei einem Notfall bekommst du schon vor deiner Probezeit Urlaub
Du hast die Möglichkeit bei einem Termin deine Delta Std nachzuarbeiten für die du auch bezahlt wirst. Du sitzt nicht umsonst daa.
Wenn nur 60% der Ma ihre Zeiten einhalten würden würde Mann auch nicht nach Mehrarbeit fragen.
Es gibt früh und spät Schichten natürlich werden Leute die eine gewisse Verantwortung tragen mit den Frühschichten
Bevorzugt es gibt Leute die Kinder Abholungen müssen Leute die Ihre Eltern pflegen oder auch welche die eine zweit Job haben sowas ist Menschlich.Aber die einfach keine Lust auf Spätschichten haben und lieber nur früh machen um sich mit Freunden zu treffen oder weil Mann einfach keine Lust hat spät zu arbeiten und sich dabei noch benachteiligt fühlen Tja Leute Willkommen in der Arbeitswelt das Leben ist kein Wunschkonzert.
Ein Drittel der Mitarbeiter die telefonieren waren schon mal Führungskraft Mann kann hier nicht sagen es beruht sich auf Bruderschaft hast du was drauf und strebst danach dann kriegst du deine Chancen deine Entwicklung zu verbessern.Ich habe auch nach einer kurzen Zeit die möglich bekommen mich weiterzuentwickeln hab viel gelernt und Möglichkeit bekommen viel Erfahrung zu sammeln.Auch wenn mann denkt Mann hat es verdient eine Weiterentwicklung zu erhalten gehören hierzu 2 Meinung und nicht nur deine Eigenen. Überzeuge nicht nur dich selbst sondern auch dein Arbeitgeber nicht jeder der von sich selbst überzeugt ist kann sofort nach oben . Ansonsten währen wir ja alle Präsidenten geworden.
Ich lese hier öfters immer Arrogant,Bruderschaft oder auch Vetternwirtschaft.
Darf ich nicht mit meinen Engsten Kollegen mich austauschen oder der anderen Person mit der ich damals Angefangen habe immer am gleichen Platz oder Büro sitzen ohne dass, jeder denkt wir sind eine Bruderschaft und lassen niemanden in unseren Kreisen ?
Muss ich unbedingt mit jeden kommunizieren damit euch gefalle als Agent oder Tl oder Pl ?
Ich meint ja mit langjähriger Mitarbeitern wird mehr geredet wird mehr gelacht weil Mann weis wie der Mensch drauf ist und tickt . Bei neuen Leuten muss Mann erst am Anfang ein paar Beruhigungspunkte sammeln und nicht über alles und jeden Lachen. Und nicht jeder trägt Sympathie in sich da hat Mann einfach keine Möglichkeit eine Gewisse Bindung mit den Mitarbeitern zu schaffen. Denkt an alle und nicht an euch selbst.
Auch hier oben Lesen
Nicht jeder ist Perfekt der eine kann alles der andere lernt. Ich meint Vorgesetzte sind auch nur Menschen deren Geduldsfaden auch mal platzen kann.
Jeder Mensch auf dieser Welt lästert die eine haben Spaß daran die anderen machen es unbewusst. Bevor Mann über andere redet sollte Mann sich immer an die eigene Nase packen. Die Leute die sich an die Arbeitsanweisung halten keine Probleme verursachen über den wird auch nicht geredet und wenn dann nur im Positiven.
Über Negative Leute natürlich nur negativ und das bezeichnet ihr schon als lästern ?
Mann sollte froh sein ohne einen jeglichen Abschluss oder Berufswerdegang eine Job zu haben. Kein Arbeitgeber stellt gerne Sozialschnorrer ein.
Bring gute Laune mit wenn du in deinen Privat Leben immer schlechte Laune hast schieb es nicht auf deine Arbeit denn die Leute tragen keine Schuld dafür.
Kommunikation ist gegeben meist auch immer über das selbe Thema wobei schon eine entscheiden oder Lösung getroffen wurden die aber öfters ignoriert wird von Agenten.
Hand aufs Herz hättet Ihr Lust jeden Tag mit den selben Mitarbeitern über ein Thema 10 mal zu sprechen?
Ich haben bei der 020 Epos lange gearbeitet viel erlebt und auch viel mitgenommen.
Mann hatte seine Hürden aber auch seine Erfolge wie auch Höhen und Tiefen die hat Mann bei jeden Arbeitgeber. Mann sollte dankbar sein im Leben immer dazu lernen zu können den sowas bringt ein weiter egal in welcher Branche man arbeitet.
Wir alle haben ein Bewerbungsgespräch erhalten wo uns unsere Bezahlung und Provision erklärt wurde. Wenn du nach Monaten über einer schlechte Bezahlung redest warum warst du dann im Bewerbungsgespräch damit einverstanden?
Wer im Leben viel verdien möchte der hätte lieber in der Schule besser aufgepasst den selbst ein Azubi nach 3 Jahren im Einzelhandel bekommt nicht mehr als ein Call-Center Agent an Gehalt .Dankbarkeit muss auch mal gegeben sein
Liest das da oben
Beweise jeden was du drauf hast .
Zeige was für ein Feuer in dir steckt dass ist die Aufgabe die du jeden Tag gestellt bekommst. Natürlich hat Mann eine gewisse Erwartungen Haltung von dir ich meint du wirst fürs Performen bezahlt und nicht um die Zeit irgendwie zu überbrücken .
Das die Abrechnungen Falsch wayren:/
Das man mehr auf Mitarbeiter eingeht.
Wenn man Probleme hatte wurde sich nicht wirklich drum gekümmert:)
Es wurde lieber Pause gemacht statt sich um Mitarbeiter zu kümmern:)
Die Abrechnungen stimmten übgerhaupt nicht sehr schade :/
Im ganzen eine gute Kultur, (vergleichweise) viel freie Hand bei der Gesprächsführung. Intensive Einarbeitung mit viel fachlicher Hilfe -- von bestimmten Situationen abgesehen.
Als jemand mit viel CC-Erfahrung muss ich sagen, es gibt schlechtere. Aber eben auch weit bessere.
Dass man bei komplexeren Kundenanliegen, die nun mal etwas dauern, über Teams gedrängt wird und sich schließlich der Teamleiter neben einen setzt, so dass man zusätzlich gestört wird, wenn man mit dem Kunden auf der Zielgeraden ist, ist eine Zumutung.
Auch etwas mehr Rücksichtnahme auf die Arbeitsbedingungen wäre schön. Eine bestimmte Person hatte die Angewohnheit, so durchdringend auf der Fläche zu lachen, dass ich den Kunden nicht mehr hören konnte -- und er in einigen Fällen gezweifelt hat, bei einem seriösen Unternehmen zu sein.
Bei fachlichen Fragen sind die Teamleiter leider vor allem interessiert, sich aus der Affäre zu ziehen, und dazu ist jeder Vorwand recht. Dann blieb es bei mir hängen, eine Nicht-Lösung als Lösung zu verkaufen.
Zudem ist die Arbeitszeiterfassung undurchsichtig, und wenn man einmal nachfragt, wird man abgewimmelt.
Der Zeitdruck stört beim Arbeiten. Dabei geht es auch nicht um die *durchschnittliche* Zeit, sondern bei jedem Gespräch droht die Sense, wenn man zu lange braucht. Das ist aber in der Regel dem Kundenanliegen geschuldet, und man wird fast gedrängt es nur zum Teil zu bearbeiten.
Am Anfang gut, dann aber immer stressiger
Als VZ -Kraft sehr schwierig
Wer will denn das?
Ganz gut
Durchwachsen. Bei wirklich komplexen Fällen kommen 08/15 Antworten, die nicht weiter helfen
Manchmal zieht der Tabakrauch von draußen ganz schön rein.
Kommt auf den Tag an
Im Energiebereich gäbe es die durchaus, sind aber unwillkommen wegen des Zeitdrucks und dem mangelnden Engagement der TL.
Nix
Alles
Alles
Gehalt kommt immer überpünktlich
Das im Sommer teilweise Klimaanlage fehlt
Immer supper eben ein team
Umwelt wird eingehalten
Eben team
Bin selber schon alt man behandelt mich mit Respekt
Sehr korekt
Sind supper
Kurze Wege
Sehr gut
Ja werden alle gleichberechtigt behandelt
Immer wieder neue Aufgaben sehr gut
So verdient kununu Geld.