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Bewertungen

1.198 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 56%
Score-Details

1.198 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

484 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 374 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Nicht zu empfehlen!

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei 1&1 Telecommunication AG in Montabaur gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- pünktliches Gehalt, auch wenn dieses sehr gering ausfällt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- geringes Gehalt (wenig Chancen auf eine angemessene Gehaltserhöhung)
- keine Zusatzzahlungen (Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Bonusse)
- Führungsstile

Verbesserungsvorschläge

Da gäbe es so einiges.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mehr schein als Sein..

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2012 im Bereich Finanzen / Controlling bei 1&1 Internet AG in Montabaur gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vieles unter anderem Mobbing


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ich kann nur abraten....

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei 1&1 Internet SE in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Geld kommt pünktlich :-)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich kann dem Schreiber bzgl. der Kultur der Angst nur zustimmen.

Wenn ein MA krank wird, längerfristig, wird sich nicht sorgsam gekümmert. Man hat Niemanden an den man sich wenden kann, wenn es Probleme gibt. Einen Betriebsrat hat man jahrelang erfolgreich verhindert; bis es endlich mit Hilfe einer Gewerkschaft klappte. Das aber bisher nur am Standort Montabaur.

Verbesserungsvorschläge

Auf die Mitarbeiter hören. Wozu macht man eine Mitarbeiterumfrage, bei der sich z.B. herausstellt, dass das bestehende Homeofficemodell geändert/flexibilisiert werden soll, aber die Folge ist eher eine Verschlechterung.
Zudem erhalten neue Mitarbeiter diesbzgl. ein besseres Angebot; sonst würden die ganzen Abgänge nicht kompensiert werden können. Neue Mitarbeiter bekommen zum Teil 100% Homeoffice, obwohl die gleiche Position dieses eigentlich nicht hergibt. Das Ganze geht dann über eine Vorstandsfreigabe.
In der IT ist die Fluktuation in den letzten 18 Monaten extrem hoch.

Das Mitarbeiter für den Parkplatz zahlen müssen, weil man sich dazu vorher offenbar zuwenig Gedanken gemacht hat, ist völlig irrsinnig im Hinblick auf die Geschäftszahlen.
Letztes Jahr wurde eine geringe Inflationsausgleichsprämie gezahlt; jetzt ist davon keine Rede; es traut sich auch keiner danach zu fragen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Viel verändert leider

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei 1&1 Telekom Service Zweibrücken GmbH in Zweibrücken gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Thema Gehalt. Es fielen über die Jahre mehrere Gehaltsrunden einfach aus.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR-Abteilung

Liebe Kollegin, Lieber Kollege,

vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du hinsichtlich der Aspekte Arbeitsbedingungen, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen solch positive Erfahrungen sammeln konntest.

Es tut uns leid, dass deine Erfahrung im Bereich Gehalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Gerne würden wir mehr zu Deinem Feedback in diesem Bereich erfahren und freuen uns, wenn Du hierzu mit uns in Kontakt treten würdest. Du erreichst uns unter folgender Mailadresse: karrierekontakt@1und1.de.

Viele Grüße

Dein HR-Team

toll

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei 1&1 in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

mehr urlaubstage, kantine, provision

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nichts

Verbesserungsvorschläge

keine


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR-Abteilung

Liebe Kollegin, Lieber Kollege, 

vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Du unser Unternehmen als Arbeitgeber weiterempfiehlst. Schön, dass Du in vielen Bereichen positive Erfahrungen gesammelt hast.

Deine Meinung ist uns wichtig, und wir sind bereit, daran zu arbeiten. Wir würden gerne mehr über Deine Erfahrungen hinsichtlich Work-Life-Balance und Gehalt/Sozialleistungen erfahren, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Falls Du weitere Einzelheiten teilen oder das Gespräch persönlich fortsetzen möchtest, stehen wir gerne zur Verfügung unter karrierekontakt@1und1.de. 

Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg in unserem Unternehmen und alles Gute. 

Dein HR-Team 

Solider Arbeitgeber mit etwas Luft nach oben

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei 1&1 in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team, die Arbeitsatmosphäe im Bereich. Die Technologien die eingesetzt werden sind top modern. Aktuell ist zumindest durch einen Wechsel in der Vorstandsetage so etwas wie Aufbruchsstimmung zu sehen, jedoch mit noch unklarem Ausgang. Ich arbeite u.a. aus diesen Gründen gerne hier.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation von oben nach unten muss deutlich offener und schneller werden. Man muss den Mitarbeitenden auch endlich mal zuhören und den Mut haben die Dinge ihren Interessen anzupassen, auch wenn das bedeutet aus der eigenen Komfortzone hervorzutreten und die Dinge auch mal anders zu regeln.

Verbesserungsvorschläge

Den Teamleitern mehr Handlungsspielraum geben, einige Teams würden untereinander die Standortwahl ob diese Woche nun im Office oder von zu Hause aus arbeitend selbstständig besser regeln.
Das Büro gehört wirklich mal renoviert und ggfs. auf moderne Anforderungen umgebaut.
Zeiterfassung mit entsprechendem Zeitkonto zum nehmen von "Gleitzeit-Frei" oder der Auszahlung von Zeitguthaben einführen - am besten gestern.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb des Unternehmensbereichs ist die Atmosphäre super. Problematisch sind vor allem die nicht nachvollziehbaren Regeln aus der Zentrale - darunter leidet dann auch die beste Arbeitsatmosphäre.

Image

Durchwachsen bis gut. Die Firma kennt man aus der Werbung bzw. nutzt eventuell das mit Werbung vollgeladene E-Mail Angebot.

Work-Life-Balance

Ich überarbeite mich nicht. Klar bleibt man auch mal länger wenn es sein muss, aber ich habe die Möglichkeit sowas auszugleichen. Wünschenswert wäre trotzdem ein Zeitkonto mit der Möglichkeit auch mal mehrere Tage von angesammelten Überstunden frei zu nehmen. Durch Wegfall der Remote-Work Option leidet die Work-Life-Balance leider deutlich, da man nun wieder viel mehr Zeit auf der Straße verbringt.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man sich reinhängt ist sehr viel möglich. Vom Junior über Advanced zu Senior - oder auch Pfade ins Management einschlagen. Weiterbildung wird angeboten, es gibt auch ein Budget pro MA das abgerufen werden kann. Man muss sich natürlich selbst darum kümmern, aber genehmigt wurde es bisher immer.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich kann mich wirklich nicht beschweren, kommt stark auf das eigene Verhandlungsgeschick (und vermutlich auf die vorhandenen Skills) an. Besser geht immer und es wäre noch Luft nach oben - verstecken muss man sich aber nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird viel für die Umwelt getan, wenn ich aber daran denke, dass man nun ohne sinnvoll genannte Gründe sehr viele Kolleg:Innen wieder 3 Tage/Woche ins Büro zieht leidet die Umwelt darunter natürlich deutlich. Das CO2 konnte in vielen Berufen durch die Remote-Arbeit eingespart werden - klar vergebene Chance.

Kollegenzusammenhalt

Bei uns absolut top, das Team funktioniert wunderbar.

Umgang mit älteren Kollegen

Aus meiner Sicht (kein "älterer Kollege") alles super, die Erfahrung der älteren wird geschätzt und gerne eingeholt.

Vorgesetztenverhalten

Bei mir jederzeit einwandfrei.

Arbeitsbedingungen

Durch den Wegfall der Remote-Option deutlich schlechter da nun mindestens 3 Tage/Woche im Büro. Dort mittlerweile Gute Hardware und Möbel - das Gebäude braucht aber mal einen Umbau und Renovierung.

Kommunikation

In der Vergangenheit wurde man leider oft vor vollendete Tatsachen ohne nachvollziehbare Gründe und ohne jeglichen Handlungsspielraum gesetzt. Das wird aber gerade wieder leicht besser.

Gleichberechtigung

Ich denke das Geschlecht usw. wäre bei uns kein Thema - jedoch arbeiten in meinem Team nur Männer, daher ist das eher eine theoretische Annahme.

Interessante Aufgaben

Es wird nie langweilig, Technologie verändert sich ständig und das Unternehmen zieht hier immer mit.

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Fairer Arbeitgeber

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei 1&1 Telecommunication SE (United Internet AG) in Montabaur gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Besseres Change Management um stets wirklich alle Mitarbeiter (auch emotional) mitzunehmen.

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht ein offenes und freundliches Klima. Die Arbeitsatmosphäre steht in Abhängigkeit zur jeweiligen Abteilung und kann unterschiedlich sein.

Image

Ich denke, wir haben ein gutes Image als Marke. Allerdings beschäftigen wir auch viele Mitarbeiter im Callcenter-Geschäft, das aufgrund hoher Arbeitsbelastung und geringer Löhne kein so gutes Image hat. Das muss man berücksichtigen wenn an anderer Stelle vielleicht schlechtere Bewertungen abgegeben werden.

Work-Life-Balance

Besser geht immer, aber grundsätzlich passt die Work-Life-Balance.

Karriere/Weiterbildung

Hier wird komplett auf Eigeninitiative gesetzt. Weniger extrovertierte Mitarbeiter haben geringere Chancen als Potential entdeckt und gefördert zu werden. Man muss schon sehr stark selbst aktiv werden. Dann stehen einem aber alle Wege offen.

Gehalt/Sozialleistungen

Im Branchenvergleich sind wir hier gut aufgestellt. Es gibt jährliche Gehaltsanpassungen. Besser geht natürlich immer, aber dann muss man die Firma wechseln. Mut wird belohnt. Das gilt aber auch für jene, die zu uns kommen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Da geht sicher noch mehr.

Kollegenzusammenhalt

Grundsätzlich gut, solange keine Machtkämpfe auf Führungsebene ausgefochten werden.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich kann nichts Negatives berichten. Grundsätzlich ist der Umgang miteinander stets offen und respektvoll.

Vorgesetztenverhalten

Hängt sicherlich vom jeweiligen Vorgesetzten ab. Ich habe stets offene und faire Vorgesetzte gehabt, und auch die HR-Politik fördert dies.

Arbeitsbedingungen

Gutes Equipment, moderne klimatisierte Büros, super Kantine, kostenlose Getränke. Allerdings führen häufige Changes im Unternehmen teils zu erheblichen Stressbelastungen im Management. Damit muss man umgehen können.

Kommunikation

Grundsätzlich gut, aufgrund der komplexen Struktur gibt es aber Reibungsverluste

Gleichberechtigung

In diesem Punkt können wir stolz auf unsere Firmenkultur sein.

Interessante Aufgaben

Wir sind so vielfältig aufgestellt, dass jeder die Aufgaben finden kann, die den eigenen Ansprüchen genügen. Das setzt natürlich eine gewisse Eigenmotivation voraus.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR-Abteilung

Liebe Kollegin, Lieber Kollege, 

vielen Dank, dass Du Dir Zeit für ein ausführliches Feedback genommen hast und eine so positive Bewertung für uns auf kununu hinterlassen hast. Wir freuen uns sehr, dass Du unser Unternehmen als Arbeitgeber weiterempfiehlst.  

Schön, dass Du hinsichtlich der Arbeitsbedingungen und des Arbeitsumfelds solch positive Erfahrungen gesammelt hast. Auch wissen wir es zu schätzen, dass Du in verschiedenen Aspekten sowohl Lob als auch einzelne Verbesserungsvorschläge mit auf den Weg gibst.  

Wir sind bestrebt, kontinuierlich zu lernen und zu wachsen, und Dein Feedback ist ein wertvoller Beitrag dazu. Wenn Du mit uns sprechen möchtest oder uns weitere Informationen geben möchtest, stehen wir Dir gerne unter karrierekontakt@1und1.de zur Verfügung. Kontaktiere uns einfach, wann immer Du möchtest. 

Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg bei 1&1 und persönlich alles Gute. 

Dein HR-Team 

Super Arbeitgeber!

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei 1&1 Telecommunication SE in Montabaur gearbeitet.

Work-Life-Balance

Leider nach wie vor starres Verhalten bei der Homeoffice-Regelung. Aber immerhin gibt es eine!


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR-Abteilung

Liebe Kollegin, Lieber Kollege,

wir wissen Deine positive Bewertung sehr zu schätzen. Schön, dass es Dir bei uns so gut gefällt und Du uns als Arbeitgeber mit 4,8 Sternen weiterempfiehlst.

Wenn Du weitere Fragen oder Anliegen hast oder uns mehr Einzelheiten zu Deiner Bewertung mitteilen möchtest, zögere bitte nicht, Dich direkt an uns zu wenden. Wir sind gerne bereit, das Gespräch fortzusetzen.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg in unserem Unternehmen und alles Gute.

Dein HR-Team

"Flieht Ihr Narren"

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei 1&1 (Montabaur) in Montabaur gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gab pünktlich Geld.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führung aus dem letzten Jahrtausend. So kommen nur noch ältere oder Mitarbeiter ins Unternehmen, die sich per Vitamin B einen schnellen Aufstieg erhoffen.

Verbesserungsvorschläge

Widerstand ist nicht zwecklos. Sagt mal Eure Meinung!
Nasenfaktor abschaffen/reduzieren.

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht eine Kultur der Angst. Von ganz oben wird eine stetige Angst verbreitet. Die Ebenen darunter kriechen der Eben davor in ...
Kritik an den Zuständen wird maximal hinter vorgehaltener Hand geübt.
Es werden Stellen ohne Ausschreibung bzw. proforma Ausschreibung vergeben und zwar bis zum Head of.

Image

ok

Work-Life-Balance

Aufpassen, dass Ihr Euch nicht ausnutzen lasst!

Karriere/Weiterbildung

Meist interne, externe Weiterbildungen muss man sich erkämpfen

Gehalt/Sozialleistungen

ok

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb meiner Abteilung gut

Vorgesetztenverhalten

Der direkte Vorgesetzte war eine Vollkatastrophe; der darüber nur solange er keinen Sprung nach oben sah.

Arbeitsbedingungen

Laptop auf aktuellem Stand; einen Handyvertrag gäbe aber "nur" subventioniert.

Kommunikation

Es gibt eine sehr gefilterte Sicht auf die Dinge.

Interessante Aufgaben

Oft coole Themen


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR-Abteilung

Liebe Kollegin, Lieber Kollege,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen bei uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Du die Aspekte Aufgabenbereich, Kollegenzusammenhalt und den Umgang mit älteren Kollegen positiv bewertest hast.

Es ist uns wichtig, von unseren Mitarbeitenden zu lernen, weshalb wir Deine Kritik insbesondere hinsichtlich der erfahrenen Angstkultur äußerst ernst nehmen. Es ist uns ein Anliegen, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohl und respektiert fühlt.

Wir verstehen, dass ein offener Austausch über Bedenken und Meinungen nicht immer einfach ist, insbesondere wenn es um hierarchische Strukturen geht. Bitte sei versichert, dass wir als HR-Team jederzeit zur Verfügung stehen, um Gespräche vertraulich zu führen und Lösungen zu erarbeiten. Du kannst uns gerne über karrierekontakt@1und1.de kontaktieren, wenn Du Bedenken hast oder Anliegen besprechen möchtest, ohne Dich direkt an Deine Führungskraft wenden zu müssen.


Wir danken Dir für Dein Engagement und wünschen Dir weiterhin eine gute Zeit bei 1&1.

Dein HR-Team

Völlig zufrieden

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei 1&1 in Montabaur gearbeitet.

Work-Life-Balance

Leider nur 2 Tage Homeoffice, es sei denn man wohnt mehr als 50 km entfernt und kann dann einen der (wenigen) 100%-Remote-Verträge abschließen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt zwar eine Nachhaltigkeitsgruppe, die sich um Gleichberechtigung, Diversity, soziales Engagement etc. kümmert, aber Umweltschutz scheint irgendwo unter ferner liefen zu laufen, zumindest habe ich noch von keiner diesbezügliche Aktion gehört

Vorgesetztenverhalten

kommt natürlich immer auf den Vorgesetzten an, ich habe Glück mit meinem :-)

Gehalt/Sozialleistungen

Als großes Unternehmen kann sich 1&1 für gesuchte Spitzenkräfte natürlich auch Gehälter leisten, welche ein 10-Mann-Unternehmen nicht aufbringen kann. Man sollte aber natürlich unrealistischen Erwartungen haben, wenn man als "Junior" in einem 0815-Job anfängt


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamHR-Abteilung

Liebe Kollegin, Lieber Kollege, 

vielen Dank, dass Du Dir Zeit für ein ausführliches Feedback genommen hast und unser Unternehmen als Arbeitgeber mit 4,5 Sternen weiterempfiehlst.  

Schön, dass Du mit dem Vorgesetztenverhalten, der Arbeitsatmosphäre und dem Kollegenzusammenhalt zufrieden bist. Zudem freuen wir uns, dass Du auch hinsichtlich des Aspekts Gleichberechtigung, Karriere/Weiterbildung und Aufgabenbereich positive Erfahrungen gesammelt hast. 

Gerne würden wir uns zu dem Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein mit dir austauschen. Du erreichst uns unter folgender Mailadresse: karrierekontakt@1und1.de.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg bei 1&1 und persönlich alles Gute. 

Dein HR-Team 

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 1390 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird 1&1 durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 53% der Bewertenden würden 1&1 als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 1390 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 1390 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich 1&1 als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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