4 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Keiner dieser Mitarbeiter hat den Arbeitgeber in seiner Bewertung weiterempfohlen.
Lockerer Umgang und moderne Gebäude.
Keine Prozesse dokumentiert, organisatorisch ausbaufähig.
Das Unternehmen sollte organisatorisch angepasst werden. Es sind praktisch keine Prozesse dokumentiert.
Das Unternehmen entstand quasi in einer Garage und ist mit der Zeit gewachsen. Dabei sind die Unternehmensstrukturen bzw. die Organisation nicht mitgewachsen. Das merkt man beim Vorgesetztenverhalten. Das Unternehmen ist organisatorisch nicht professionell aufgestellt.
Kommunikation gerade von der Unternehmensführung könnte besser sein. Vieles erfährt man über den Flurfunk.
Wenn man sich gut mit den Vorgesetzten versteht, dann erhält man gewisse Vorzüge. Dabei ist es wichtig, auf der sozialen Ebene gut dazustehen. Eigene Skills sind hilfreich, aber nicht das wichtigste Kriterium.
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback. Schön, dass Du das kollegiale Umfeld und den lockeren Umgang bei uns positiv siehst. Das sind zwei der Kernpunkte auf die wir als Firma viel Wert legen. Auf die Punkte Organisation, Prozesse und Kommunikation möchte ich hier noch etwas detaillierter eingehen. Ja, es stimmt, dass wir als Firma in den letzten Jahren stark gewachsen sind und mit über 200 Mitarbeitern an vier Standorten auch vor Herausforderungen standen, was die Organisation betrifft. Hierbei müssen wir in gewisser Weise einen Spagat schaffen um die flache Hierarchie im Unternehmen auf der einen und die immer größer werdende Unternehmensstruktur auf der anderen Seite in Balance zu halten. Laut einem Großteil unserer Kolleginnen und Kollegen funktioniert das in den meisten Fällen sehr gut und gerade das agile Arbeiten über verschiedene Teams und Fachbereiche wird sehr geschätzt. In Bezug auf die Prozesse kann ich die Kritik nicht nachvollziehen, da wir uns sowohl was Dokumentation, Vorgehensweisen und Projekte angeht, durchaus als Vorreiter sehen und hier schon seit Längerem auf geeignete Tools und Abläufe setzen - gerade um auch dem Wachstum der Firma Rechnung zu tragen. Der Punkt Kommunikation ist sicherlich immer ausbaufähig, aber gerade auch in den letzten Jahren waren hierfür im Allgemeinen unsere Company Meetings und im Speziellen die Austauschrunden mit den Teamleitern immer gern angenommene Informationsquellen für alle Mitarbeiter*innen. Es ist schade, wenn Du hier andere Erfahrungen gemacht hast. Vielleicht hätte hier ein direktes Gespräch mit Deinem Teamleiter einige Punkte klären können. Auf jeden Fall nehmen wir natürlich jede Kritik zum Anlass um zukünftig noch besser zu werden. Wir wünschen Dir auf dem weiteren Weg alles Gute. Wenn Du noch etwas besprechen möchtest, kannst Du mich gerne persönlich kontaktieren.
Viele Grüße
Andreas Kellerer
Marketing Manager | Employer Branding
Das Image, die Piazza
Ziemlich alle Punkte die ebenfalls als Verbesserung genannt wurden.
Filialen neben der Hauptfiliale technisch besser ausstatten (Klimaanlage etc.), Ueberstunden bezahlen oder mit freizeit abgelten, mehr darauf achten, dass Mitarbeiter nicht ueberarbeitet werden und ihre 40 Arbeitsstunden in der Woche nicht- oder nur wenn nicht anders vermeidbar, Ueberschreiten, Bessere Arbeitsplanung um Mitarbeiter nicht als Dauerzustand zu ueberlasten.
Quasi nicht vorhanden solange man es sich nicht explizit nimmt. Einige Bereiche und Teams sind derart ueberlastet, dass Kollegen stolz ihre (natuerlich unbezahlten) Ueberstunden miteinander vergleichen und eine Art Wettkampf fuehren wer denn am meisten anheufen kann.
Quasi keine Chance sich beruflich Weiterzuentwickeln.
Maximal Branchendurchschnitt. Im Angesicht der Anforderungen die teils gestellt werden deutlich zu gering.
Absolute top-down Kommunikation mit teils oft sehr extremen Micromanagement. Burnoutgarantie
Der Standort in Aachen hatte zu meiner Zeit nicht einmal ein Ventilationssystem von der Firma gestellt bekommen. So kam es vor, dass im Hochsommer oft Temperaturen von 37 Grad aufwaerts in den Bueros herrschten.
Hallo, danke für Dein Feedback. Ich gehe davon aus, dass Deine aktive Zeit bei 4SELLERS schon länger her ist, da einige Punkte, wie z.B. die technische Ausstattung an allen Standorten schon vor geraumer Zeit angeglichen wurde. Im Hinblick auf die Work-Life-Balance ist genau das ein Punkt, den viele Mitarbeiter/innen sehr schätzen. Wenn das bei Dir nicht der Fall war, ist das sehr schade und soll so natürlich nicht vorkommen. Die Teamleiter sind hierfür immer die ersten Ansprechpartner und haben hier auch ein offenes Ohr für alle Anliegen. Wir nehmen uns Deine Kritik auf jeden Fall zu Herzen und arbeiten stetig daran uns weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wenn Du noch Fragen hast, kannst Du Dich gerne direkt an mich wenden.
Viele Grüße
Andreas Kellerer
Marketing Manager | Employer Branding
Man bemüht sich um fortlaufende Verbesserungen und tut auch viel. Es gibt definitiv schlechtere Angebote am Markt. Das Klima ist zusammenfassend schon gut und wenn man nicht erwartet, hier das Sprungbrett für eine riesige Karriere zu haben sondern einfach eine solide Arbeit leisten will, kann man hier glücklich werden. Zumindest für ein paar Jahre.
Vertrauensarbeitszeit nützt nur dann, wenn man nicht durch die Ticketerfassung eine Zeiterfassung durch die Hintertür hat und Umsätze generieren muss. Besonders, wenn Kollegen in anderen Bereichen nur zu 50% ausgelastet sind, aber zu 100% bezahlt werden und keine Tickets erfassen müssen. Die Verteilung der Aufgaben und Auslastung ist nicht optimal.
Ticketsystem ändern (manche Kollegen tun gar nichts für einen, wenn sie kein Ticket vorliegen haben), Zeiterfassung sollte entweder echte Vertrauensarbeitszeit sein oder das Ticketsystem darf nicht ausschlaggend für den Erhalt der Stelle sein, Arbeit sinnvoll verteilen, Abteilungsleiter sollten wirklich Führungskräfte sein die auch menschlich und fähig sind
Generelles Betriebsklima ist ziemlich gut, in einzelnen Abteilungen hapert es halt
Selbstbild und Marketing sind gut, Außendarstellung wird gut betrieben. Das Bild am Markt ist jedoch erstmal wenig präsent, da große Anbieter natürlich viel Marktanteil haben. Kunden schätzen zwar die Komplettlösung, bemängeln allerdings auch die Preispolitik und den Lock-In ins System und an die Firma.
Firma bemüht sich um Abwechslung und Angebote und das ist super - Mängel treten da auf, wo die Arbeitslast so gestaltet ist, dass man davon nichts wahrnehmen kann.
Flache Hierarchien verhindern einen Aufstieg - wohin auch? Weiterbildung wird nicht geboten und kaum gefördert. Zugelassen ja, aber nicht finanziell unterstützt.
schien mir zu passen
Chefetage - super. Den eigene Abteilungsleiter hätten wir nicht vermisst, wenn er weg gewesen wäre. Da hätte es wirklich jemand mit Menschengespür gebraucht.
Ausstattung am Hauptsitz gut und teils tolle Atmosphäre, auch durch die Piazza. Manchmal wären kleinere Büros besser, besonders, wenn man vom Abteilungsleiter angeschnauzt wird, wenn man mit Kunden telefoniert und das bitte nächstes Mal in einem Einzelbüro tun soll, wenn es länger dauert. Toller Tip.
zumindest in meinem Bereich war die Kommunikation nur top-down
Reich wird man hier als Angestellter nicht. Gehälter eher im Durchschnitt.
nach allem was ich beurteilen kann
Projekte an sich sind schon spannend, nur der persönliche Bereich ist halt doch relativ gleichbleibend.
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback. Du hast sowohl positive als auch negative Punkte angebracht. Wie Du schon geschrieben hast, nehmen wir uns immer gern der konstruktiven Kritik an und werden gemeinsam noch weitere Punkte im Unternehmen verbessern. Deine persönlichen Erfahrung bezüglich Kommunikation entspricht natürlich nicht unserer Firmenphilosophie. Was die Arbeitsauslastung angeht gibt es natürlich (in allen Teams) immer mal wieder Spitzen, die aber - zum Glück - nur selten vorkommen. Zudem sind wir als Firma hier auch immer um einen Ausgleich bedacht. Daher ist es schade, dass Du das anders empfunden hast. Genau hierfür ist der jeweilige Teamleiter in der Regel der richtige Ansprechpartner. Grundsätzlich haben wir uns flache Hierarchien und einen offenen Austausch auf die Fahnen geschrieben und ein sehr großer Teil unserer Kolleginnen und Kollegen schätzen eben genau diesen Punkt an unserer Firma. Nichtsdestotrotz gibt es auch hier immer noch weitere Verbesserungsmöglichkeiten, weswegen wir uns Deine Kritik zu Herzen nehmen. Wir wünschen Dir auf alle Fälle weiterhin beruflich und privat alles Gute. Und gerne kannst Du uns/mich persönlich kontaktieren, wenn Du noch etwas besprechen möchtest.
Viele Grüße
Andreas Kellerer
Marketing Manager | Employer Branding
Überstunden sind gern gesehen jedoch meist unbezahlt.
Die meisten Kollegen sind auf den eigenen Vorteil bedacht.
Die Kommunikation vorallem mit den anderen Standorten findet nur sehr schleppend statt.
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es ist natürlich sehr schade, dass Du den Kollegenzusammenhalt so negativ siehst, da gerade die Arbeitsatmosphäre von vielen Mitarbeitern sehr positiv bewertet wird. Auch die anderen Erfahrungen die Du anscheinend gemacht hast, entsprechen in keinster Weise unserer Unternehmenskultur. Wir nehmen uns deine Kritik natürlich zu Herzen und geben weiterhin unser Bestes. Gerne kannst Du mich jederzeit persönlich unter der Adresse andreas.kellerer@4sellers.de kontaktieren.
Viele Grüße