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Deutschland
Bewertungen

212 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 75%
Score-Details

212 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

131 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 43 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Ich habe bereits in einigen Häusern (auch in Köln) gearbeitet und war enttäuscht von Accor als Hotelkette.

2,6
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei AccorHotels Germany GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Extraleistungen wie Weihnachtsgeld oder Inflationsausgleiche wurden immer gezahlt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Blick wird kaum nach Außen gerichtet und neue Mitabreitende mit neuen und innovativen Ideen nicht richtig angehört.
Außerdem ist das bereits gestellte Essen in der Kantine eine Frechheit, hier holt man sich eher eine Magenverstimmung als satt zu werden.

Arbeitsatmosphäre

Manche Kollegen waren schon EWIG (über 30 Jahre da) natürlich spricht das für ein Unternehmen, jedoch wurde hier schnell Sichtbar das keinerlei Veränderungen und neue Imputs angenommen wurden.

Image

Meiner Meinung nach besser als er sein sollte

Work-Life-Balance

Man konnte sich größtenteils auf seinen Dienstplan verlassen. In meinen späteren Monaten wurde das Team immer kleiner und man musste öfter einspringen.

Karriere/Weiterbildung

Wird kaum Angeboten, was man (ohne jemandem zu Nahe treten zu wollen) den Mitarbeitenden auch anmerkt. Es wird nur wert darauf gelegt wie die Kette funktioniert und kein Blick nach außen gerichtet, was ich sehr schade finde.

Gehalt/Sozialleistungen

Es wurde genau Tarif bezahlt..

Kollegenzusammenhalt

Es war mal ein eingespieltes Team, ich bin mitten in einem Umbruch neu gekommen und habe nur noch Teile des "alten" Teams mitbekommen. Es ist wirklich schwer Mitarbeitende zu bekommen und diese zu halten. Besonders wenn die Arbeitsmoral der alten Mitarbeitenden immer schlechter wird.

Vorgesetztenverhalten

Der Abteilungsleiter jemand der sich gut verkaufen konnte und viel und gerne gesprochen hat, dabei hat er jedoch seine komplette Arbeit auf sein Team abgewälzt und bei Problemen seine direkten Untersetzten (Stellvertretenden) dafür verantwortlich gemacht, selbst wenn er an diesen Tag da war und die Stellvertretenden nicht!

Arbeitsbedingungen

Die Hardware ist veraltet und vieles funktioniert nicht mehr so wie gewünscht.

Interessante Aufgaben

Es kam nie etwas neues dazu, in den anderthalb Jahren in denen ich Angestellt war kam keine Aufgabe dazu.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Gut für persönliche Weiterentwicklung, viel Menschenkontakt, oft wechselnde Mitarbeiter

3,3
Empfohlen
Auszubildende/rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei Accor in München gemacht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Möglichkeiten sich persönlich weiter zu entwickeln, kurzer Weg zu einer höheren Position

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man sollte öfter kontrollieren wie sich Führungspositionen gegenüber Auszubildenden verhalten, mehr Respekt gegenüber Frauen und weniger Diskriminierung aufgrund des Aussehens

Verbesserungsvorschläge

Führungspositionen weniger Zucker und Peitsche Taktiken beibringen, stattdessen lieber auf ein gutes gemeinsames Miteinander fokussieren


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Der Arbeitgeber is ziemlich flexible mit Schichtverteilung und mein Studium. Hat Verständnis und sind Kooperativ.

3,5
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Accor Hospitality Germany GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Manager sollten nun über bessere Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und Beziehungen verfügen, anstatt sich unsicher zu fühlen und sich respektlos durchsetzen zu müssen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Verschwendung von Essen vom Buffet


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent & Culture Abteilung

Herzlichen Dank für dein konstruktives Feedback.

Es freut uns sehr zu lesen, dass der Zusammenhalt unter Kollegen, sowie die generelle Arbeitsatmosphäre in deinem Hotel positiv sind und eine interessante Unternehmensstruktur vorhanden ist. Wie wir aus deiner Bewertung entnommen haben, hast Du in Frankfurt in einem unserer Hotels gearbeitet und nicht bei uns in der Accor Zentrale. Dein Feedback zum Essen und dem Büffet nehmen wir sehr ernst und haben es an die Hotels in Frankfurt weitergegeben und hier nochmal auf das Thema sensibilisiert. Für unsere Führungskräfte bieten wir regelmäßige über unsere Academy Trainings an und werden auch hier nochmal vermehrt einen Fokus legen in den nächsten Wochen.

Alles Gute für deine berufliche Zukunft.

Herzliche Grüße,
Dein T&C Team

Egypt aswan

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Design / Gestaltung bei AccorHotels Germany GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Cooperative Training

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Cooperative Training

Verbesserungsvorschläge

Cooperative Training


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent & Culture Abteilung

Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du in einem unserer Hotels in Köln so tolle Erfahrungen gemacht hast.

Alles Gute für deine berufliche Zukunft.

Jeder Einzelne hat seine Bedeutung

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Geschäftsführung bei Accor in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gelebte Diversität


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Talent & Culture Abteilung

Danke für deine Nachricht – schön zu lesen, dass Du eine schöne Zeit bei uns hattest und diese in positiver Erinnerung behalten wirst. Die von Dir angesprochene Diversität im Team ist etwas was uns sehr wichtig ist und was wir nicht als selbstverständlich empfinden, wir wissen um die Verantwortung die damit einher geht.

Alles Gute, Dein Accor T&C Team

ACCOR Hotels 5400 Hotels weltweit

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Accor Hospitality Germany GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Gutes Family Team

Kollegenzusammenhalt

Internationale

Vorgesetztenverhalten

Attraktiv Führung

Arbeitsbedingungen

Wunsch Tag


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent & Culture Abteilung

Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du Teil unserer Accor Familie bist und wir dir eine solch positive Arbeitserfahrung bieten konnten. Vielen Dank für deinen Einsatz in Frankfurt. Wir wünschen dir für die weitere Zukunft viel Erfolg!

Alles Gute,
Dein Talent & Culture Team

Interessante Branche aber viel zu optimieren

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Recht / Steuern bei AccorHotels Deutschland GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Interessante Branche
- Sehr international aufgestellte Teams

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Es gibt fast alle 1,5 Jahre Umstrukturierungen; sobald man sich also in die neue Struktur eingefunden hat, wird schon wieder umstrukturiert
- Starke Kontrolle durch die eigene Führungskraft

Verbesserungsvorschläge

- Kommunikation verbessern
- Vorgesetztenverhalten überprüfen; vor allem, wenn Beschwerden mehrerer Mitarbeiter kommen

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich nette Kollegen, gute Events und auch die Kollegen der HR-Abteilung gehen öfter mal durch die Büros und zeigen Präsenz (im positiven Sinne)

Image

Coole Branche.

Work-Life-Balance

Gut möglich mit Homeoffice und flexiblen Arbeitszeiten

Karriere/Weiterbildung

Auch hier: Zusatzkosten sind (zumindest beim normalen Personal) nicht gewünscht; Karriere ist in dem Bereich nicht möglich - selbst ein "Senior" vor dem Titel wird einem nicht gewährt. Meiner Meinung nach auf Dauer nicht konkurrenzfähig mit anderen Unternehmen, wenn es um das Anwerben und Halten von Mitarbeitern geht.

Gehalt/Sozialleistungen

Unterdurchschnittlich für Juristen in München; Gehaltserhöhungen außerhalb der normalen Erhöhung für alle erfolgen nicht. Man verliert lieber Arbeitskräfte.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Müll wird in der Zentrale getrennt, nur um dann von den Reinigungskräften in einen Behälter zusammengeschüttet zu werden

Kollegenzusammenhalt

Grundsätzlich sehr nette Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Sehr abteilungsabhängig; hier:
- Kritik nicht erwünscht
- Vorgesetzte kümmert sich eher um private Themen und schiebt die Arbeit an die Juristen weiter. Dies dann aber mit solch einer Verzögerung, dass man seine eigenen Projekte zurückstellen muss, um die Deadlines ihrer Anfragen noch halten zu können.
- Trotz allgemeiner Anweisung der HR-Abteilung in der akuten Corona-Zeit, nur von zu Hause aus zu arbeiten, bestand die Vorgesetzte darauf, dass man trotzdem mindestens einmal ins Büro kommen soll. Auch hier begegnete nur Unverständnis, wenn man Bedenken äußerte.

Arbeitsbedingungen

Büro/ IT sind nicht auf dem neuesten Stand (z.B. als Diensthandy ein iPhone 6)

Kommunikation

Flurfunk kommt oft vor, da die Führungskräfte wichtige (globale) Entscheidungen oft zu unterschiedlichen Zeiten an ihr Team kommunizieren


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent & Culture Abteilung

Vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du einen sehr gemischten Eindruck hattest. Deine Anmerkungen lassen darauf schließen, dass viele deiner negativen Erfahrungen vor allem mit deinen Vorgesetzte*n zu tun hatten oder zumindest durch diese beeinflusst wurden. Hier sprichst du einen kritischen Punkt an, der uns sehr am Herzen liegt und dessen wir uns bewusst sind: Wir arbeiten kontinuierlich an Führungskompetenzen und -qualität unserer Führungskräfte, da diese einen wesentlichen Einfluss auf die Leistung, Entwicklung, Motivation und Zufriedenheit ihrer Teammitglieder haben. Leider können auch wir jedoch nicht gänzlich ausschließen, dass einzelne Führungskräfte diesen Erwartungen in Teilen oder in Gänze nicht gerecht werden und Teammitglieder darunter leiden – glücklicherweise bleiben dies Einzelfälle, ändern aber nichts an der Situation für den/die Betroffene*n. Nicht immer gelingt es uns von außen, diese Fehler rechtzeitig zu erkennen und/oder zu korrigieren, bevor es zu spät ist, was wir in deinem Fall ausdrücklich bedauern. Wir werden das intern nochmal aufgreifen und besprechen.

Es freut uns zu hören, dass du darüber hinaus generell einen positiven Eindruck von Deinen Kolleg*innen und unserer Arbeitsatmosphäre hattest. Beides spielt für uns eine zentrale Rolle, insbesondere um Motivation, Wohlbefinden und Identifikation mit der Rolle und dem Unternehmen zu stärken.

Wir wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Werdegang alles Gute,

Dein Talent & Culture Team

Meine Meinung

3,6
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Accor Hotellerie Deutschland GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gleichberechtigung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Mitarbeiter werden zu wenig in die Abläufe mitgenommen

Verbesserungsvorschläge

Mehr Kommunikation mit den angestellten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent & Culture Abteilung

Herzlichen Dank für das konstruktive Feedback.

Diversity & Inklusion nehmen bei Accor einen hohen Stellenwert ein und daher freut es uns zu hören, dass vor allem die Gleichberechtigung in deinem Team positiv hervorsticht.

Um die Kommunikation innerhalb des Teams kontinuierlich zu verbessern, helfen uns deine Anmerkungen. Wir werden hier unsere internen Abläufe prüfen und schauen, welche Änderungen damit einhergehen sollten, sodass wir diesen Punkt in Zukunft transparenter gestalten können.

Wir danken Dir, für deinen Einsatz an unserem Standort in München.

Alles Gute,
Dein Talent & Culture Team

Nothing

3,2
Empfohlen
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Accor Hospitality Germany GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Achievements

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Laziness


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent & Culture Abteilung

Vielen Dank für deine Bewertung auf unserem Kununu-Profil.

Es freut uns zu hören, dass du gute Erfahrungen während deiner Praktikumszeit in einem unserer Hotels in Berlin hattest. Hierzu möchten wir kurz erwähnen, dass dieses Profil in erster Linie für unsere Kolleg:innen aus der Zentrale von Accor Deutschland gedacht ist.

Wir würden uns sehr freuen, wenn du über dein Praktikum hinaus bei Accor bleibst, aktuelle Stellenangebote findest du immer ganz einfach über unsere Webseite: www.careers.accor.com. Bei Fragen stehen dir unsere KollegInnen aus dem Talent & Culture Team selbstverständlich unter: recruiting.de@accor.com zur Verfügung.

Ganz ok!

2,9
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Accor Hotellerie Deutschland GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Super General Manager!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kaum Kommunikation unter den Abteilungen! Es scheint so als ob die Abteilungen gegeneinander arbeiten.

Verbesserungsvorschläge

Baut die Menschen in ihre Positionen mehr aus!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent & Culture Abteilung

Vielen Dank für deine offene Worte.
Wir freuen uns, dass Du mit deinem General Manager offensichtlich gut zusammenarbeiten konntest und bedauern sehr, dass die Kommunikation innerhalb der Abteilungen bei euch im Hotel nicht immer optimal funktioniert hat. Auch wenn dieses Arbeitgeber-Profil auf Kununu eigentlich für die Kolleginnen und Kollegen der Zentrale von AccorHotels Deutschland gedacht ist, haben wir all deine schriftlichen und numerischen Anmerkungen, vor allem auch die zu den Themen Gleichberechtigung und Umwelt-/Sozialbewusstsein, intern weitergegeben und werden uns damit befassen. Zum Thema der Kommunikation haben wir bereits einige Dinge verbessert in den letzten Wochen und Monaten: alle zwei Wochen gibt es einen internen Newsletter mit viel Wissenswertem aus der Accor-Welt, auch über unser Intranet kann man viele Informationen aus anderen Abteilungen und der Accor Group einsehen.

Alle guten Wünsche für das neue Jahr und vielen Dank für deinen Einsatz im Hotel.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 221 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Accor Deutschland durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 79% der Bewertenden würden Accor Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 221 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 221 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Accor Deutschland als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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