Gutes Unternehmen mit einigen Baustellen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeit Atmosphäre finde ich sehr gut, das Arbeiten wie mit Freunden System finde ich sehr gut, Kostenbewusstsein finde ich sehr gut, beziehungsweise alle Werte von Action finde ich sehr gut ich würde mir wünschen, dass ein weiterer Wert dazu kommt und das würde heißen Ressourcen bewusst sein. Die Weihnachtsgeschenke sowie die Spende mit einem Eis im Sommer finde ich sehr gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
zu wenig Dankbarkeit, für erbrachte Leistungen, die man zwar freiwillig erbracht hat. Mehr Lob bei guten Kennzahlen, statt nur bei schlechten Zahlen mit einem darüber zu reden. Nimmt die Bedürfnisse der Mitarbeiter ernst und achtet bitte auf die goldenen Regeln wie man mit einem Menschen redet. Wenn man Management studiert hat, weiß man wie man Mitarbeiter manipulieren kann, aber seid einfach ehrlich zu denen. Mehr fragen, was einen stört. Allein an den Benefits unten zur Option wird kaum was angeboten, Eine betriebliche Alters vor Sorge wäre gut, Coaching auch für normale Mitarbeiter Chat nur für Führungskräfte wäre sehr vorteilhaft, Essen Zulage können wir drüber reden, Gesundheits Maßnahmen wären eigentlich sehr optional weil leider sehr viele immer an den selben Krankheiten leiden sprich richtig Frachten und falls man sich schon den Rücken kaputt gemacht hat oder die Daumen was man dagegen machen kann. Internetnutzung wäre auch ne Option. Die Frachtzeiten müsste man auch eigentlich überarbeiten da zur Corona Zeit mit dem Mindestabstand kann man einfach die erforderlichen Zeiten für das Regal einräumen gar nicht erfüllen.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Wertschätzung und Anerkennung der Mitarbeiter, Regionalleiter sollten nicht nur mit den Filialleitern reden sondern auch mal mit Mitarbeitern so dass man falls man einen schlechten Filialleiter hat oder man Probleme haben sollte innerhalb der Filiale dass man das besser herauskristallisieren kann. Aber auch die Bezahlung sollte besser sein.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeit im Team macht wirklich sehr viel Spaß. Action legt wirklich viel Wert auf den Umgang wie mit Freunden. D.h. es wird geduzt, dabei Vergessen wir nicht uns gegenseitig zu respektieren. Action spendiert hin und wieder, einen Eis im Sommer, oder einen Kuchen. Des Weiteren können wir uns jedes Jahr über eine schöne Geschenkebox an Weihnachten freuen. Aber die Anerkennung der Arbeit fehlt mir oft. Vor allem als Schlüsselhalter(SH).SH sind "Verkäufer", die die Befugnis haben, die Filiale zu öffnen und zuschließen, über paar Stunden auch alleine das ganze Team zu führen und somit die alleinige Verantwortung über die Filiale und die Prozesse haben. Als SH soll man in der Theorie, maximal ein bis zweimal die Woche eine Schicht alleine führen, da sonst die Relation zwischen Arbeit und Vergütung nicht stimmt. Man soll fast alle Leitungsaufgaben können, aber muss es nur bei Bedarf leisten.Es wäre absurd, wenn ein SH in der übrigen Zeit, die Leitung nicht unterstützt, daher arbeitet ein SH wie ein Assistent, nur mit dem Unterschied, dass man nichts bestellt.
Kommunikation
Action sehr innovativ und probiert immer wieder gerne neues aus. Aber die neuen Ideen brauchen immer wieder länger bis das bei allen ankommt. Aber ansonsten legt Action sehr viel Wert auf das Informieren, wie z.B mit Tagesberichten im Personalraum mit Neuerungen, Anreicherungen, Änderungen, aber auch in der Pandemie wurden Mitarbeiter mit Informationen, Ideen, aber auch der Möglichkeit mit Hörbücher usw, mittels einer Mitarbeiter-App auf dem laufenden gehalten. Interne Kommunikation hängt stark vom FL ab, es gibt welche die beziehen ihr Team ein, um einfach zusammen zu meistern, aber es gibt auch welche die Grundlegende Informationen nicht weiter geben. Aber Action als Unternehmen ist stets bemüht, aber müsste an der Konsequenz arbeiten, da von oben ein Plan gemacht wird, mit jeder Ebene wird der Plan geändert, sodass manchmal vom eigentlichen Plan nur die Ansätze zu erkennen sind.
Kollegenzusammenhalt
Es wäre jetzt falsch über diesen Zusammenhalt zu erzählen, da Action ja bestimmte Werte hat und dort offen und klar gegliedert ist das Teamwork gewünscht ist. Kann ich einfach nur sagen das ist in der Theorie Zusammenhalt gibt, Aber in der Filiale sieht das manchmal nicht immer so aus. Aber das hat jetzt wenig mit dem Unternehmen an sich zu tun, denn ein Team kann nicht die Unternehmenskultur zu 100 % widerspiegeln. Was ich mir mehr wünschen würde, dass mehr auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter beziehungsweise der Kollegen eingegangen wird. Wenn jemand ein Anliegen hat, sollte dies auch immer Ernst genommen werden. Die Abschwächung der Probleme finde ich weniger produktiv. Generell sollten Mitarbeiter geschult werden, auch Führungskräfte, wie der richtige Umgang miteinander funktionieren sollte, aber auch wie man Kritik ausüben sollte.
Work-Life-Balance
Man wird oft spontan angerufen beziehungsweise angeschrieben ob man hier und da eine Schicht tauschen könnte, oder ob man früher oder später anfangen kann. Auch wenn es drei Wochen Schichtpläne gibt kommt kommt es immer wieder vor dass hier und da was geändert wird. Natürlich hat man die Möglichkeit mit dem Filialleiter Einen Alternative zu finden beziehungsweise wird einem gar nicht erst krumm genommen wenn man an einem Tag gehindert ist. Aber man ist sich auch im Klaren, dass wenn man oft ablehnt, man als fauler Mitarbeiter angesehen wird der sehr egoistisch ist, weil er nichts für sein Team leistet, weil er gerade nicht einspringt. Man könnte auch zum Beispiel die Probleme lösen, wenn man einen 18 Stunden Vertrag hat, könnte man auch nur drei oder vier mal in der Woche arbeiten kommen, statt fünf mal.
Vorgesetztenverhalten
Bei Problemen mit Vorgesetzten werden Probleme erst Klein geredet, man vermittelt dem gegenüber, als ob man sehr empfindlich wäre und Probleme erschaffen würde die gar nicht existieren. Selbstverständlich wird darauf geachtet, dass man mitteilt das man einen versteht und einiges nachvollziehen kann, aber im gleichen Atemzug werden diese Punkte einfach so umgedreht, als ob man gerade überfordert ist und nur übertreibt. Wenn man mehr darauf eingehen möchte, werden einem Punkte auf genannt, was man selbst falsch gemacht hat bisher. Das ist weder fair noch professionell. Man hat immer die Möglichkeit sich bei einem nächsthöheren Vorgesetzten zu beschweren, aber in der Regel ist es so, das sie zum/zur FL oder RL halten. Aber wir hatten auch auf Fälle, wo genau das Gegenteil passiert ist, und die Bedürfnisse der Mitarbeiter komplett ernst genommen wurden. Es kommt also stark auf die Person an mit wem man über Probleme redet. Aber in der Regel ist es so, dass man über Probleme hinweg geschaut. Aber Tabus sind, Rassismus und Diskriminierung, da wird man mit den höchsten Strafen bestraft, gar gekündigt.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit an sich im Action ist sehr vielfältig, Kundenkontakt und Service aber auch das einräumen der Regale beziehungsweise das Erstellen eines für ein Gesamtbild es ist ein Teil der täglichen Arbeit. Interessant für ein Mitarbeiter wären zum Beispiel, der Werbeaufbau, Oder die Teilnahme an Umbauten an Regalen mit einem FL; AFL, oder SH.
Gleichberechtigung
Ein wenig Action steht für müde um Mitarbeiter Gleis zu berechtigen. Aber dies funktioniert auch nicht richtig, wie oben auch bereits schon mal beschrieben dass man zu wenig Anerkennung bekommt für die fast identische Arbeit. Aber allein auch so Fakten wie Bonus Prämien werden einfach nach Vertrag aufgeteilt statt über die tatsächlich geleisteten letzten paar Wochen, es kommt nicht drauf an was auf meinem Vertrag steht, sondern wenn ich mein Unternehmen über mehrere Wochen mit mir mehr als 30 Stunden in der Woche unterstütze zur Pandemie Zeit, finde ich es nicht fair, dass eine neu eingestellte Person mit einem Vertrag mit höheren Stundensatz, mehr Bonusprämie bekommt, Als die Mitarbeiter die seit Wochen das Unternehmen mit ihrer letzten Kraft unterstützt haben.
Umgang mit älteren Kollegen
Man braucht sich keine Sorgen machen wenn wir auch etwas langsamer ist im Action mit Rücksicht darauf genommen, so dass keiner dich als zu langsam oder als gar eine Last für das Team fühlen muss. Man wird dann auch in Arbeiten eingeteilt, die einem vielleicht auch nicht so schwer fallen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auch wenn wir immer noch sehr viel Folien in den Verpackungen existieren, können wir alle stark erkennen, dass Action sich sehr sehr viel Mühe für die Umwelt gibt. Und stark daran arbeitet Verpackungsmüll zu reduzieren, dies haben wir auch in vielen Punkten bereits erfolgreich gemeistert. Action ändert auch die Produkte sehr nachhaltig, auch wenn viele es nicht vermutet hätten, produziert Action seine Produkte oft fairtrade, auf eine nachhaltige und menschenrechtachtende Produktionsweise wird sehr viel Wert gelegt.
Allein dass sie sehr viel spenden, ist ein Zeichen von deren Sozialbewusstsein, aber auch wie sie bestimmte Institutionen u.a.SOS-Kindnerdorf unterstützen verdient man größtes Respekt. Genau dieser Faktor war auch das Hauptargument für mich wieso ich im Action arbeiten möchte.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich finde es schön, dass wir jährlich mit einem Gehaltserhöhung rechnen können. Aber der Gehalt für die geleistete Arbeit ist wirklich sehr gering, wenn man bedenkt, wie stressig die Arbeit an sich ist bei uns. Wir haben jede Woche 150 neue Artikel im Sortiment, auch haben wir vier mal die Woche eine Lieferung, die leider nicht, was heißt leider aber die Ware wird nicht wie in den meisten Discountern einfach mit dem Karton in das Regal gestellt, sondern die werden einzeln ausgeräumt. Dementsprechend muss auch das Spiegelgrad stimmen. Natürlich sind wir über den Mindestlohn aber für ein Unternehmen der gerade in der Expansionsphase ist und so viele Filialen im Monat eröffnen kann, von dem kann man auch erwarten dass man mehr Vergütung bekommt. Natürlich ist mir bewusst gerade in der Expansionsphase braucht man Geld, aber Action ist ja kein Kleinunternehmen vor allem sie gehören der 3i-Gruppe an. Von daher sprechen wir nicht mehr von einem start up oder von Action an wer ist du wie es vor 2011 war. D.h. das Unternehmen hat Geld und kann und sollte auch mehr von diesen Anteilen an die Mitarbeiter weitergeben, auch Weihnachtsgeld oder Urlaubsgeld, Benzingeld wären schön.
Image
Die neusten Filialen haben mittlerweile einen sehr hochwertigen Eindruck, aber da die alten Filialen nicht oder kaum renoviert werden, hat Action leider immer noch im größten Teil den Eindruck von einem Ramschladen. Action ist definitiv kein Ramschladen, aber auch wenn eine Filiale sehr gut aufgeräumt ist, spielt es schon eine Rolle Firma vergilbte Regale sieht, Niedrige Decken hat, alte Beleuchtung, alte Fliesen, dies alles führt dazu dass die Filialen nicht modern aussehen. Die meisten Unternehmen sind gerade in der Modernisierungsphase, Exten ist da leider nicht mit dabei. Wobei die neuen Filialen sind sehr schick aus, aber in paar Jahren sind die Filialen genauso veraltet aus, weil einfach graue Fliesen Eine Filiale nicht moderner erscheinen lassen auf Dauer. Man könnte hier sich Beispiele von Aldi, Lidl, Tedi oder Woolworth nehmen.
Karriere/Weiterbildung
Action ist ein Unternehmen in der gerade in der Wachstumsphase ist, dementsprechend hat man gerade jetzt die Möglichkeit mit Action zusammen zu wachsen. Weil Action einfach jedem die Chance gibt, sich weiter zu bilden aber auch die Karriereleiter leicht hoch zu steigen, sofern man einen guten Job macht.