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Bewertung

Liebe/r Mitarbeiter/in,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ich bedaure es sehr, dass Sie sich bei uns offenbar nicht wohl fühlen. Ein gutes Arbeitsklima ist Voraussetzung für eine gute Arbeit, das ist uns vollkommen bewusst. Dabei sind sowohl die langjährigen Mitarbeiter als auch die neuen Kollegen ein wichtiger Bestandteil des Teams! Dieses Thema werden wir, auch mit der Direktorin vor Ort, erneut aufgreifen.
Sie schreiben, dass Weiterbildung und Karriere wenig bis gar nicht vorhanden sind. Diese Punkte sind uns jedoch sehr wichtig und werden ernst genommen. Mir ist nicht bekannt, dass wir bisher einen Wunsch zum Besuch von Seminaren oder Trainings abgelehnt hätten. Ich werde dem aber unbedingt nochmal nachgehen.
Unsere Gehälter setzen wir entsprechend Qualifikation und Berufserfahrung an und entsprechen den tariflichen Löhnen. Zusätzlich erhalten alle Mitarbeiter ein Erholungsgeld, kostenfreien Urlaub innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte bei diversen Kooperationspartnern und je nach Betriebsergebnis eine Prämienzahlung zu Jahresende. Zusätzliche Gratifikationen gibt es bei uns zu Jubiläen, besonderen Anlässen oder Auszeichnungen wie „Mitarbeiter des Monats“. An der Stelle würde mich interessieren, ob Ihnen diese Leistungen bis dato nicht bekannt waren oder ob Sie sich andere Leistungen wünschen. Vor einem knappen Jahr haben wir das Haus in unsere Hotelgruppe übernommen. Seitdem hat sich sehr viel getan: Wir haben die Sozialräume vollständig renoviert, die Büroräume ausgebaut und erweitert, es wurden neue Schreibtische und IT-Hardware gekauft. Sie sprechen dennoch von schlechten Arbeitsbedingungen. Wenn Arbeitsmittel defekt sind und mit ihnen nicht sicher und korrekt gearbeitet werden kann, dann liegt es natürlich auch im Interesse des Unternehmens diese Arbeitsmittel zu erneuern. Dazu benötigen wir allerdings die entsprechenden Informationen. Ist Ihnen das Prozedere zur Beantragung neuer Arbeitsmittel bekannt?
Ich danke Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise, denen wir nachgehen werden. Ich würde mich dennoch freuen, wenn Sie mich persönlich ansprechen würden, um die genannten Punkte konkret zu besprechen und gemeinsam Lösungen zu finden. Meine E-Mail Adresse und Telefonnummer sind in den Hotels bekannt, gern gebe ich Sie Ihnen auf diesem Weg nochmal bekannt: Telefon: 030 315950 74 E-Mail: j.gellrich@ahorn-hotels.de
Bis dahin wünsche ich Ihnen auf diesem Weg alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Judith Gellrich
Director of Operations
AHORN Hotels & Resorts