Die positiven Bewertungen kommen aus der Firmenzentrale (Management) und spiegeln die Realität in keinster Weise wieder.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Auswahl der Brillen ist nur noch 08/15; billig billig billig vom EK, aber dafür teurer VK. Minusstunden. Als Verkäufer muss man sich nur noch verbiegen. Obwohl ein Verkäufer wirklich sehr gut ist, reicht es immer noch nicht aus für eine Gehaltserhöhung.
Verbesserungsvorschläge
Gehalt. Gesetzliche Arbeitszeiten hinsichtlich Minusstunden bei Feiertagen und Urlaubstagen (in den Filialen) einhalten. Bei einer 4-Tage-Woche (pro Tag 10 Stunden) mit 40 Stunden muss eine ganze Woche Urlaub genommen werden, um keine Minusstunden zu bekommen, da die Zentrale eine 6-Tage-Woche mit 6:40 Stunden pro Tag = 40 Stunden die Woche rechnet.
Arbeitsatmosphäre
Nur noch Stress bis zum Anschlag. Permanente Unterbesetzung, keine Bewerber auf ausgeschriebene Stellen. Die Kundschaft ist unzufrieden, weil sie nicht zeitnah bedient werden kann. Optiker müssen zusätzlich Hörgeräteservice durchführen und Termine für Hörgeräte vereinbaren, erhalten für diesen zusätzlichen Aufwand keine Provision geschweigedenn mehr Gehalt. Wenn keine Termine vereinbart werden, gibt es natürlich Kritik. Damit sinkt die Arbeitsmoral auf ein minimales Niveau. Die Mitarbeiter werden verbrannt, sind nur noch billige Arbeitskraft - und dem Unternehmen immer noch zu teuer.
Kommunikation
„Was interessiert mich mein Geschwätz von gestern ...“ An einem Tag gibt es diese Regelung, am nächsten ist sie schon wieder hinfällig. Informationen über Neuerungen sollen am besten in der Pause oder in der Freizeit gelesen werden. Teilweise werden neue Produkte ohne genaue Beschreibung der Merkmale eingeführt. Wenn auf bestehende Probleme hingewiesen wird, wird das mit einem Schulterzucken zur Kenntnis genommen (nach dem Motto „In anderen Filialen ist es auch nicht besser.“)
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Filiale ganz ok, unternehmensweit schlecht.
Work-Life-Balance
Am besten informiert man sich in seiner Pause oder Freizeit über neue Dinge. Selbst in den Pausen werden noch administrative Dinge verlangt.
Vorgesetztenverhalten
„Die ganze Welt dreht sich um mich, denn ich bin nur ein Egoist ...“
Umgang mit älteren Kollegen
Solange man funktioniert , ist alles ok .
Arbeitsbedingungen
Überstunden über Überstunden . Umsatz machen für drei ausgelernte Optiker . Unzumutbar und macht auf langer Sicht krank und depressiv .
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es werden dauernd Kunststoff Plakate entwickelt die nach ihrer Aufgabe ( Reklameständer ) entsorgt werden . Der Kunde bekommt ein Informations Bogen sowie ein Analysen Profil nach Kauf einer Brille ausgehändigt . Statt alles auf einem Vormat zu bringen werden unzählige Flyer produziert . Umweltschonend ist anders . Sozialbewusstsein - was ist das, kann man das essen?
Gehalt/Sozialleistungen
Wenn man das Jobangebote bei A&O annimmt ( Personalmagel ) , hat man gute Chance sein Wunschgehalt zu bekommen . Es sollte einem aber bewusst sein , das dieses Gehalt nie mehr steigen wird! Egal ob man 5 Jahre oder 15 Jahre angestellt ist. Statt dessen wird mit Provision ... . Diese Provision wird mehr versteuert als das eigentliche Brutto Gehalt und somit bleibt unterm Strich fast nichts . Der Jahresbonus ist ein Pluspunkt (natürlich umsatzabhängig) - wenn man jedoch innerhalb eines Jahres kündigt, verfällt der Bonus und wird stattdessen unter den anderen Kollegen aufgeteilt; oder aber man wechselt innerhalb eines Jahres die Filiale, dann bekommt man nicht mehr den Bonus aus der vorherigen, sondern nur noch den aus der aktuellen Filiale.
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Mehr Schein als sein.
Karriere/Weiterbildung
Entweder macht man seinen Optiker Meister / Oder Hörgeräte Akustiker . Dann erreicht man wie oben schon erwähnt einmalig sein wunschgehalt und dann wars