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Smaser 
AG
Bewertungen

19 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,4Weiterempfehlung: 84%
Score-Details

19 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

16 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Denn Sie wissen nicht was sie tun...

2,6
Nicht empfohlen
Hat bei Smaser AG in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

An sich ist das Unternehmenskonzept gut, es gibt auch interessante Projekte und ich habe tolle Mitarbeiter kennen gelernt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wurde alles gesagt.

Verbesserungsvorschläge

Es muss ganz dringend was in Sachen Führungsstil und Kommunikation passieren. Ich gehe auch soweit zu sagen, dass der Geschäftsführer das Problem ist und es eine Führungspersönlichkeit mit Empathie und Kompetenz braucht, der mit ruhiger Hand führt.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre hat sich stetig verschlechtert. Das liegt am Führungsstil, der alles andere als motivierend ist, so dass die Mitarbeiter sich ständig kontrolliert fühlen. Wenn Fehler passieren, dann wird unglaublich viel Zeit darauf verwendet, Schuld zuzuweisen und Mitarbeiter klein zu machen. Man fährt ins Büro und denkt sich...Na, was wird mir wohl heute wieder vorgeworfen....?!
Lob hört man nur von seinen Teamkollegen. Auf der Ebene funktioniert in den meisten Teams die Kollegialität, sowie Respekt und Wertschätzung. Von den Führungskräften oder Geschäftsführer kann man an der Stelle nichts erwarten. Das war mal anders, sehr schade wie sich das Unternehmen an der Stelle zurückentwickelt hat.

Image

Schlecht.

Work-Life-Balance

Ist ok, man kann eine bestimmte Anzahl an Ü-Stunden ausgleichen. Allerdings sollte man mal eine betriebliche Regelung für alle gleichermaßen schaffen.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man fragt bekommt man vielleicht eine Weiterbildung.

Gehalt/Sozialleistungen

War in Ordnung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hab ich nciht viel davon mitbekommen. Nachhaltigkeit ist hier kein Thema.

Kollegenzusammenhalt

Der war untereinander sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Ist ok

Vorgesetztenverhalten

Wie schon beschrieben sehr schlecht. Von moderner Führungskultur ist hier nicht mehr viel übrig geblieben. Es wird autoritär und willkürlich geführt, der Geschäftsführer ist nicht kritikfähig, keine Selbstreflektion und nur seine Meinung zählt. Und leider ist er auch fachlich an vielen Stellen nachweislich inkompetent. Und so setzt er auch seine Führungskräfte ein.
Ich habe mich des Öfteren gefragt, ob die wissen was sie da tun.... Offensichtlich nicht... Wenn Mitarbeiter gekündigt haben, dann fast alle nur wegen der Vorgesetzten oder dem Geschäftsführer.

Arbeitsbedingungen

Na ja, die Schreibtische im Service Desk waren zu klein, kein Schallschutz. Techniknicht immer auf dem neuesten Stand, was in einem IT-Unternehmen bei de ein oder anderen sicher ein wichtiges Kriterium ist.

Kommunikation

Das war schon immer die Schwachstelle im Unternehmen. Offene Kommunikation wird nicht gelebt. Da helfen auch keine zig Meetings, wenn am Ende nicht nachgehalten wird. Oder nicht klar gesagt wird, wer genau die Verantwortung übernimmt. Zum Schluss mischt sich wie immer der Geschäftsführer ein, weil er alles kontrollieren muss und am Ende läuft es sowieso wie er das für richtig hält. Weil er glaubt, dass außer ihm es keiner besser kann.
Es wurden auch 2 Mitarbeiterumfragen durchgeführt, aber die Ergebnisse wurde nie präsentiert. Da kann man sich die Frage selber beantworten, wie die Ergebnisse ausgesehen haben. Ganz schlechter Stil einer Geschäftsführung, das geht gar nicht.

Gleichberechtigung

In letzter Zeit wurde nach Nasenfaktor entschieden. Wer gut mit dem Chef war, der kam auch voran.

Interessante Aufgaben

In meinem Aufgabengebiet hatte ich viele unterschiedliche Themen und konnte fachlich auch einiges dazu lernen.

3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Als erstes kommt die große Familie, bis man dann mal fordert, unfähiges Management zu viele Häuptlinge!

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich IT bei Smaser AG in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Anfang

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Projekte werden durch Managern zu Mission impossible gemacht!

Verbesserungsvorschläge

Schafft klare Aussagen und bleibt bei der Wahrheit ob Kollegen gegangen sind oder gekündigt wurden und schafft euren Überhang an Managern ab!

Kollegenzusammenhalt

Kaum Kollegen nur Manager die denken sie wären etwas!

Kommunikation

…wenn sie was wollen dann ja!


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Gut, mit dem Potential für Top!

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Recht / Steuern bei Smaser AG in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Herausheben muss ich die vorbildliche und unkomplizierte Reaktion zu Beginn der Corona-Krise. Schnell stand die Entscheidung die Mitarbeiter aus dem Home-Office arbeiten zu lassen.
Die Smaser ist sehr flexibel in puncto Arbeitszeitmodelle, was mir sehr entgegen kam. Auf diese Weise kann ich neben meiner Arbeit für die Samser selbstständig tätig sein, eine Kombination, die jedenfalls in meinem Fachbereich, nicht allzu üblich ist.
Ich finde es schön mit fachlich hoch qualifizierten Menschen zusammen arbeiten zu können, die auch noch nett sind.
Die Lage des Büros in Darmstadt sowie die Möglichkeit für Home-Office kommen mir ebenfalls sehr entgegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die teilweise mangelnde Kommunikation und Prozess-Kultur.
Die Smaser ist kein Start-Up mehr. Was gestern noch Chic war, ist heute ein Problem. Fehlende Arbeitsprozesse und unklare Zuständigkeiten sind Schwierigkeiten, die sich ein mittelständischen Unternehmen nicht leisten darf und auch nicht muss!

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation muss verbessert werden!
Es muss sichergestellt sein, dass alle Kolleginnen und Kollegen die an sie gerichtete Kommunikation lesen und entsprechend zeitnahe handeln (können). Hierfür müssen die Kommunikationswege von Kolleginnen und Kollegen entrümpelt werden. Nicht jeder muss in jedem Mail-Verteiler stehen!
Wer hundert Mails am Tag bekommt und als Konsequenz nur noch Betreffzeilen liest, läuft Gefahr wichtige Informationen zu übersehen. Hier muss nach einer dauerhaften echten Lösung gesucht werden.
Wichtig ist insoweit auch, dass auf Anfragen wirklich eingegangen wird, was voraussetzt, dass man die Nachricht vollständig zur Kenntnis genommen hat, bevor man antwortet.
Nachrichten müssen so gestaltet sein, dass deutlich wird, was der Absender dem Adressaten mitteilen möchte sowie ob und ggf. welche Aufgaben sich für den Adressaten aus dieser Nachricht ergeben.
Die Entlastung des Vorstandes durch Delegation auf übriges Management und Teams.
Die Einführung einer Regelung zur Bestimmung der Vertretungsmacht einzelnen Mitarbeiter des Unternehmens (insbesondere Management; Stichwort Vollmacht).
Es müssen verbindliche Aufgabenprofile, je nach Position, erstellt werden.
Wer

Arbeitsatmosphäre

Mein Lead-Manager lobt seine Mitarbeiter und erkundigt sich regelmäßig - insbesondere nachdem man länger nicht mehr miteinander gesprochen hat - in einem kurzen Smalltalk nach dem Befinden. Auf diese Weise erhält man den Eindruck nicht einfach nur eine Nummer in der Produktivitätsstatistik zu sein. Das finde ich gut!

Image

Außerhalb der IT-Industrie und dem von der Smaser betreuten Kundenkreis halte ich die Bekanntheit leider für eher gering. M.E. liegt dies an der geringen Vielfallt von Kunden, ein Umstand, der sich allerdings gerade im Umbruch befindet. Ich rechne daher damit, dass das Unternehmen seine allgemeine Bekanntheit bald steigern kann.

Work-Life-Balance

Es besteht Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit aufgebaute Überstunden abzubummeln. Wie dies in anderen Fachabteilungen aussieht, kann ich nicht beurteilen. Will ich meine Überstunden abbauen, hole ich mir das OK meines Lead-Managers, stelle sicher, dass nichts dringendes in meiner geplanten Abwesenheit ansteht und habe Gleitzeit.

Karriere/Weiterbildung

Eine echte Personal-Entwicklung - also eine Planung, wer, welche Weiterbildung machen kann/soll und mit welcher konkreten Zielsetzung darüber hinaus - besteht m.E. leider nicht.
Mir ist auch nicht bekannt, dass das Unternehmen konkrete Entwicklungsmöglichkeiten für mich vorhält, um innerhalb der Struktur aufzusteigen.
Zur Weiterbildung im Allgemeinen: Ich habe die Erfahrung gemacht, dass gute Chancen bestehen einen konkrete Weiterbildung zu erhalten, wenn man seinen Lead-Manager überzeugen kann, dass man genau diese brauchst und sich dies (auch) als sinnvoll fürs Unternehmen erweisen würde.

Kollegenzusammenhalt

Ich habe derzeit nur mit einer kleinen Anzahl von Leuten regelmäßig zu tun, kann insoweit aber nichts Negatives sagen.

Umgang mit älteren Kollegen

Unter meinen Kollegen befinden sich viele Kollegen im Alter von über 50.
Auch das Alter ist kein Ausschlusskriterium, solange es menschlich und fachlich passt.

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte bisher zwei Vorgesetzte, über die ich mich nahezu ausschließlich positiv äußern kann. Sowohl mein aktueller Lead-Manager, als auch mein früherer, haben sich - wenn irgendmöglich - für meine Anliegen Zeit und diese stets ernst genommen. Eine Lösung wurde meist zeitnahe zu erreichen versucht.

Arbeitsbedingungen

Meiner Meinung nach ist die Technik super. Ich verfüge als Arbeitsmittel über einen leistungsstarken Laptop und ein gutes Smartphone (auch zur privaten Nutzung). Die Räume in Darmstadt befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof, sind klimatisiert, hell und verfügen über eine schöne Kaffeeküche mit kostenlosem Kaffee und Mineralwasser sowie einer schönen Sonnenterasse zum abendlichen Grillen.
Von daher: Alles Top!

Kommunikation

Neuigkeiten werden grds. in einem hierfür eingeführten Meeting-Format kommuniziert. Leider findet das Format schon seit einiger Zeit nicht mehr statt!
Ansonsten sind die Fragen "Ob" und "In welcher Qualität kommuniziert wird?" maßgeblich von den Beteiligten Personen abhängig.
Nach meiner Erfahrung werden Schwächen in der Kommunikation besonders deutlich, wenn es darum geht Aufgaben zu erteilen oder - in diesem Zusammenhang - Fragen zu beantworten.
Welche konkrete Aufgabe soll man aus einer E-Mail mit Anhang ableiden, die keine Anrede, keinen Text und keine Abschlussformel enthält und deren Betreffzeile offensichtlich mehrfach recycled wurde?
Das führt zu Unsicherheiten beim Adressaten/Adressatenkreis und schließlich zu Nachfragen, die aus Sicht des Adressaten notwendig sind, jedoch eigentlich vollkommen vermeidbar wären. Das ist nicht wirtschaftlich aber frustrierend.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist ok, mit Luft nach oben.
Gesonderte Sozialleistungen erhalte ich nicht.
Die Zahlung des Gehaltes erfolgt pünktlich.

Gleichberechtigung

Soweit ich das beurteilen kann, ist das Prinzip bei uns, erst der Mensch, dann die Kompetenz. Welche Geschlecht oder Alter man hat, ist nicht von Relevanz!

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind interessant und vielseitig.
Auf die inhaltliche Ausgestaltung meines Aufgabengebietes habe ich m.E. keinen echten Einfluss.

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Toller Arbeitgeber

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Smaser AG in Darmstadt gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Es wurden alle Maßnahmen getroofen. Alle arbeiten schon lange im Homeoffice.

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht eine lockere und entspannte Atmosphäre

Work-Life-Balance

Wie haben die Möglichkeit unsere Arbeitszeit relativ frei zu gestalten. Homeoffice vereinfacht die Balance zwischen Beruf und Familie.

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden keine Unterschiede gemacht

Arbeitsbedingungen

Im Sommer vergangenes Jahres sind wir in neue, deutlich größere Räumlichkeiten umgezogen. Diese sind modern, hell und freundlich. Für komnzentriertes Arbeiten optimal.

Gleichberechtigung

Es werden keine Unterschiede gemacht

Interessante Aufgaben

Gestaltungsspielräume sind vorhanden, die Entwicklungsmöglichkeiten sind sehr gut


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

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Technical Manager

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Smaser AG in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Snackbox

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Miteinander.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Vorausplanen um so das Chaos zu reduzieren.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

3Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Sehr familiäres Miteinander

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Smaser AG in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Vorgesetzten sind kritikfähig. Wenn man Verbesserungspotential aufdeckt, wird man auch gehört


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Es wird niemals langweilig. Und das im positiven Sinne!

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Smaser AG in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank - ich hoffe mit den besprochenen Maßnahmen kriegen wir auch die Work-Life-Balance wieder auf 4-5 Sterne.

TOP Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Smaser AG in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lässt raum für Selbstentwicklung. Hört auch die Meinungen von allen an (egal welche Postition) bevor große Entscheidungen getroffen werden.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Danke für die tolle Bewertung.
Auch wenn Zitate of abgedroschen sind würde doch hier gerne mal Steve Jobs zu Wort kommen lassen: "Es macht keinen Sinn, kluge Köpfe einzustellen und ihnen dann zu sagen, was sie zu tun haben. Wir stellen kluge Köpfe ein, damit sie uns sagen, was wir tun können."

Toller Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Smaser AG in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Coole Projekte und Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Parkplatzsituation ausbaufähig


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Startup mit Potential

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Smaser AG in Darmstadt gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Den Spirit erhalten auch wenn das Unternehmen wächst


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 25 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Smaser durchschnittlich mit 4,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 0% der Bewertenden würden Smaser als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 25 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Umgang mit älteren Kollegen und Gehalt/Sozialleistungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 25 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Smaser als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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