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AOK NORDWEST Erfahrungsberichte mit Antworten

Bewertungsfaktoren

Wohlfühlfaktor

Arbeitsatmosphäre
3,77
Vorgesetztenverhalten
3,65
Kollegenzusammenhalt
4,10
Interessante Aufgaben
3,93
Kommunikation
3,62
Arbeitsbedingungen
3,74
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,53
Work-Life-Balance
3,95

Karrierefaktor

Gleichberechtigung
4,16
Umgang mit älteren Kollegen
3,96
Karriere / Weiterbildung
3,85
Gehalt / Sozialleistungen
4,02
Image
3,80
Benefits

Folgende Benefits werden geboten

flex. Arbeitszeit bei 77 von 91 Bewertern Homeoffice bei 31 von 91 Bewertern Kantine bei 57 von 91 Bewertern Essenszulagen bei 20 von 91 Bewertern Kinderbetreuung bei 7 von 91 Bewertern Betr. Altersvorsorge bei 72 von 91 Bewertern Barrierefreiheit bei 50 von 91 Bewertern Gesundheitsmaßnahmen bei 72 von 91 Bewertern Betriebsarzt bei 41 von 91 Bewertern Coaching bei 45 von 91 Bewertern Parkplatz bei 66 von 91 Bewertern gute Verkehrsanbindung bei 53 von 91 Bewertern Mitarbeiterrabatte bei 39 von 91 Bewertern Firmenwagen bei 20 von 91 Bewertern Mitarbeiterhandy bei 11 von 91 Bewertern Mitarbeiterbeteiligung bei 26 von 91 Bewertern Mitarbeiterevents bei 35 von 91 Bewertern Internetnutzung bei 26 von 91 Bewertern Hunde geduldet bei 2 von 91 Bewertern
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Bewertungen

  • 12.Okt. 2017
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Sachlich

2,77

Verbesserungsvorschläge

  • Erwartungen an Mitarbeite selbst in Einklang leben

Pro

Die Bezahlung, die Aufgaben

Contra

Personalbereich, Führungsverhalten, Kommunikation

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
5,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten
  • Firma
    AOK NORDWEST
  • Stadt
    Kiel
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Kommentar des Arbeitgebers

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Einiges in Ihrer Bewertung gibt uns allerdings Rätsel auf. Einerseits schätzen Sie Gehalt, Sozialleistungen und Ihre Aufgaben, das freut uns natürlich. Auf der anderen Seite wird deutlich, dass Sie über das Führungsverhalten verstimmt sind. Hier stellt sich für uns die Frage, ob dies mit der anstehenden Neuorganisation unseres Unternehmens in Zusammenhang steht oder ob es nach Ihrer Meinung ein grundsätzliches Problem für Sie darstellt. Wir würden uns freuen, wenn Sie zukünftig auch in diesem Punkt mit Ihrer AOK zufrieden wären - besser noch: sehr zufrieden sein würden. Wenn Sie uns bei unserer Daueraufgabe: der Qualitätsverbesserung in allen Bereichen, helfen wollen, bringen Sie sich gern auch direkt ein – wir würden uns freuen. Mit freundlichem Gruß Helmut Bartsch

N N

Du hast Fragen zu AOK NORDWEST? Stell sie hier und erhalte Antworten von Unternehmenskennern!
  • 07.März 2017
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Leider kein motivierendes Verhalten der Vorgesetzten... Gespräche meist nur bei Kritik.

Vorgesetztenverhalten

Haben keine Ahnung von Vertrieb deswegen ist es schwierig hier sachlich zu beurteilen

Kollegenzusammenhalt

Da es ständig Zahlendruck gibt hält die Meute zusammen.

Interessante Aufgaben

Wenn ganz kalte Akquise spannend ist..

Kommunikation

Wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist wird auch kommuniziert....Wenn auch fachlich daneben...

Gleichberechtigung

Alles zufriedenstellend.

Umgang mit älteren Kollegen

Alles ok..

Karriere / Weiterbildung

Begrenzt....Selbst in den höheren Positionen nichts wirklich Erstrebenswertes meines Erachtens.

Gehalt / Sozialleistungen

Sicheres aber niedriges Gehalt an dem öffentlichen Dienst orientiert.
Pünktliche Zahlung.

Arbeitsbedingungen

Das Schlimmste was ich in meiner Berufstätigkeit erlebt habe..Technisch total veraltet....
19.Jahundert.... Behörden Charakter vom Feinsten.Leider....

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Es wird viel gedruckt und unendlich viel Papier benutzt.......

Work-Life-Balance

Ungestört chillen im Außendienst...Für viele Außendienstmitarbeiter hier machbar.......

Image

Leider habe ich das schlechte Image an jedem Tag von Kunden zu spüren bekommen.
Den Billigheimer Ruf wird die AOK NW wohl nie ganz los.....
Ist halt nicht der Porsche unter den Krankenkassen.

Verbesserungsvorschläge

  • Ein erster Schritt ist getan.... Unabhängige Wirtschaftsprüfer ,Berater sind im Hause und bauen ein hoffentlich neues,motivierendes Haus und trennen die alten Zöpfe ab.....
  • Mehr Rückrat Stände vielen Vorgesetzten.....Keine Angst vor Fehlern....Nicht nur Alles aussitzen....

Pro

Das hohe Fixum im Vertrieb..
Ist zwar am Ende des Monats nicht mit den Gehältern anderer Vertriebler in der freien Wirtschaft zu vergleichen aber man gut chillen wenn man mit dem Fixum auskommt...Auch wenn es mal Druck gibt....

Contra

Leider sind viele Mitarbeiter völlig unmotiviert meines Erachtens und warten nur auf die Rente.Null Fortschritt...Kein Wille ernsthaft etwas zu ändern.Ernsthafter Vertrieb ist hier unbekannt.Ich fühlte mich hier nicht wohl.

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    AOK NORDWEST
  • Stadt
    Recklinghausen
  • Jobstatus
    k.A.
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

Kommentar des Arbeitgebers

Sehr geehrte Dame/sehr geehrter Herr, wir bedanken uns für Ihre Kritik und antworten Ihnen gerne darauf. Die in Ihrer Bewertung enthaltenen Äußerungen enthalten Pro und Contra, unter der Rubrik Verbesserungsvorschläge zudem den Hinweis, dass ein erster Schritt in die richtige Richtung getan sei. Wir sehen in unseren umfassenden aktuellen Modernisierungen nicht einen ersten Schritt, sondern die logische Folge einer stetig verfolgten Strategie. Diese Strategie beinhaltet unternehmerische Entscheidungen, die uns für den Markt fit halten. Die Beteiligung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an daraus resultierenden Veränderungsprozessen wird deutlich in regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen, deren intensiver Nachbearbeitung und der engagierten Beteiligung in verschiedenen dazu eingerichteten Projekten. Sie benennen einige Defizite. Damit können wir besonders erfolgreich in einer offenen Diskussion umgehen. Die Möglichkeit dazu bietet sich in unserem Unternehmen in vielfacher Weise. Mit freundlichen Grüßen Helmut Bartsch

N N

  • 11.Dez. 2015 (Geändert am 28.Dez. 2015)
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Vorgesetztenverhalten

Es gibt regelmäßige Feedbackgespräche

Pro

Ich finde gut wie der Arbeitgeber sich für die Mitarbeiter und Kunden einsetzt, auch wenn man das auf den ersten Blick manchmal nicht gleich merkt.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
5,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten
  • Firma
    AOK NORDWEST - Die Gesundheitskasse
  • Stadt
    Ahrensburg
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Marketing / Produktmanagement

Kommentar des Arbeitgebers

Sehr geehrte/r Bewerber/-in, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die AOK NORDWEST so positiv erleben, wie Sie es mit Ihrer Bewertung zum Ausdruck bringen. Wir werden uns auf diesen "Lorbeeren" nicht ausruhen, sondern weiterhin an einer Unternehmenskultur arbeiten, die für unsere Kundinnen und Kunden besten Service sowie für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein möglichst optimales Arbeitsumfeld bietet. Mit freundlichen Grüßen

N N

  • 15.Okt. 2015 (Geändert am 18.Okt. 2015)
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Verbesserungsvorschläge

  • Verbesserungsvorschläge ergeben sich aus den anderen Kommentaren: 1. moderne Ausstattung des Außendienstes 2. angemessene (und nicht unterirdische) Bezahlung 3. Kritische Selbstreflektion auf den Führungsebenen 4. Wertschätzung der Mitarbeiter 5. deutliche Vereinfachung der Arbeitsabläufe 6. Entwicklungsperspektiven für von extern eingetretene Mitarbeiter 7. ...

Pro

Relativ sicherer Arbeitsplatz, wenn man keinen Zeitvertrag hat, relativ geringer Verkaufsdruck, gute bis sehr gute Produkte, flächendeckendes Servicestellennetz

Contra

Quereinsteiger haben keine Entwicklungsperspektive, können nur im Vertrieb arbeiten (bis auf seltene Ausnahmen, und nur, wenn sie in die Direktion wechseln) und werden unterdurchschnittlich bezahlt (Beispiel: Privatkundenmanager, BAT 7, Stufe 1, verheiratet, ohne Kind, ca. 37.200,- EUR zzgl. einer geringen, umsatzabhängigen Provision, so dass man i.d.R auf 40.000 bis 45.000,- EUR kommt, nach 4 Jahren beträgt die Grundvergütung ca. 40.600,- EUR, nach 8 Jahren ca. 43.500,- EUR, Alter wird nicht berücksichtigt, kein Verhandlungsspielraum). Mitarbeiter, die bei der AOK eine Ausbildung absolviert haben werden insgesamt wesentlich besser behandelt. (2-Klassen-System mit gewollter Benachteiligung der Quereinsteiger). Hier versagt der Vorstand der AOK NordWest vollständig!

Miserable Ausstattung des Außendienstes (kein Fahrzeug, kein Notebook, kein Handy). Zettelwirtschaft wie vor 50 Jahren.

Viele strukturelle Probleme, komplizierte Arbeitsabläufe, Papierverschwendung, Missmanagement.

Es fehlt auf den Führungsebenen an Sozialkompetenz und Bereitschaft, sich und die Arbeitsweisen des Unternehmens kritisch zu hinterfragen. Kritik wird nicht gewünscht.

Hohe Fluktuation im Außendienst durch Demotivation und Perspektivenlosigkeit.

Die AOK Nordwest mag für Mitarbeiter ein guter Arbeitgeber sein, die hier die Ausbildung absolviert haben. Diesen stehen viele Möglichkeiten offen. Anderen, die von extern in das Unternehmen kommen, sei dringend geraten, sich einen besseren Arbeitgeber zu suchen!

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
3,00
  • Firma
    AOK NORDWEST - Die Gesundheitskasse
  • Stadt
    Dortmund
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

Kommentar des Arbeitgebers

In Ihrer detaillierten Bewertung äußern Sie neben positiven Aspekten auch deutliche Kritik. Gern würden wir den Dialog mit Ihnen direkt führen und Ihre Anregungen im Einzelnen beleuchten. Wir laden Sie ein, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Gern können Sie uns anrufen, wenn Sie einen persönlichen Austausch wünschen. Vorab gehen wir an dieser Stelle auf Ihre Äußerungen ein. Sie haben Recht, wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sichere Arbeitsplätze und vereinbaren anspruchsvolle Ziele. Wir legen Wert darauf, dass unsere Kundinnen und Kunden mit sehr guten Produkten und unserem sehr guten Service überzeugt werden. Daher zahlen wir auch ein ansehnliches Fixgehalt. Zumindest ist das eine Bewertung, die uns viele neue Außendienstmitarbeiterinnen und -mitarbeiter, die zu uns gekommen sind, widerspiegeln. Wie in vielen Vertriebsbereichen üblich, zahlen auch wir neben dem Fixgehalt Erfolgsprovisionen. Engagierte, erfolgreiche Vertriebsmitarbeiter/-innen können so durchaus mehr verdienen als ihre jeweilige Führungskraft. Darüber hinaus zeigen Sie in Ihrer Bewertung die sich nach einigen Jahren Erfahrung ergebenden Perspektiven gut kalkulierbarer Gehaltssteigerungen im Grunde zutreffend auf. Wir legen auch Wert auf die Feststellung, dass wir - wie Sie in Ihrer Bewertung ausdrücklich bemerken - den in unserem Unternehmen ausgebildeten Fachleuten ein guter Arbeitgeber sind. Ein guter Arbeitgeber sind wir in gleicher Weise den vielen extern ausgebildeten Fachleuten. Wir können auf viele Beispiele verweisen, in denen extern Ausgebildete und Berufserfahrene unsere kostenfreien Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für ihre Entwicklung und zum Aufstieg genutzt haben. Möglicherweise haben Sie aber auch die jüngsten Entwicklungen (nach Ihrem Ausscheiden) nicht mehr verfolgen können. Die AOK bietet berufserfahrenen Quereinsteigern an, die Fachprüfung zum Sozialversicherungsfachangestellten abzulegen (bei voller Gehaltsfortzahlung auch während der mehrwöchigen Lehrgänge in unseren Bildungszentren) und eröffnet ihnen so die gleichen Perspektiven wie den ausgebildeten Fachleuten. AOK NORDWEST - Die Gesundheitskasse. Mit freundlichen Grüßen

N N