Druck Druck Druck!! Nach jeder schlechten Bewertung folgt vom Personalteam eine gefakte gute!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Aktuell wenig
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wurde oben bereits erwähnt.
Verbesserungsvorschläge
Kundenberater anhören und ernst nehmen. Abhängigkeit gegenüber der Akustiker lösen. Keine Innovationen einführen lassen von Leuten, die keine Ahnung vom Arbeitsprozess haben. Weg von der "immer mehr und mehr Mentalität". Irgendwann geht der Schuss nach hinten los. Gute Mitarbeiter sehen sich bereits nach anderen Arbeitgebern um.
Arbeitsatmosphäre
Mittlerweile grottenschlecht. Es wir immer mehr Druck auf die Kundenberater aufgebaut. Sie müssen mehr und mehr leisten. Unternehmen liefert schlechte bis keine neuen Leads (Kunden), doch die Anforderungen bleiben gleich. Es werden sich immer neue Dinge ausgedacht, die wir leisten müssen. Kundenberater finanzieren den Lohn von allen, dennoch wird ihnen immer mehr aufgebürdet.
Kommunikation
Es werden täglich Listen gemailt mit den Prozentwerten einzelner Punkte, wie Calltime, angenommene Anrufe usw. Keine entspannte Arbeitsatmosphäre mehr. Passen gewisse Zahlen nicht, erfolgt die Kommunikation.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb des Teams gut, ansonsten enormer Konkurrenzdruck Innerhalb des Unternehmens. Als ob die Konkurrenz von außen nicht genug wäre. Akustiker, die angebliche Partner sind, schnappen Kunden weg, indem sie einfach angeben der Kunde hätte die Testphase abgebrochen. Insgeheim testet der Kunde weiter. Es wird nichts von der Unternehmensführung dagegen unternommen. Dies geht alles zu Lasten der Kundenberater.
Work-Life-Balance
Ohne Mehrarbeit nicht zu schaffen. Überstunden werden weder angerechnet noch ausbezahlt. Doch muss man aus bestimmten Gründen früher aufhören, müssen diese Stunden nachgeholt werden, obwohl man extrem viele Überstunden hätte. Ihr werdet sehen, nach meiner schlechten Bewertung folgt sofort eine super Bewertung, die intern von Vorgesetzten "in Auftrag" gegeben wird. Einfach scrollen dann seht ihr es selbst. Nach dem Urlaub erschlägt einen die Arbeit. Somit kann dieser kaum genossen werden. Krankheit kann man sich nicht leisten, da die Pipeline schrumpft und der Druck daraufhin noch größer wird.
Vorgesetztenverhalten
Heile Familywelt, die keine ist. Alles wird schön geredet. Es zählen nur Zahlen. Von Family ist nicht viel zu spüren. Viel blabla von oben.
Interessante Aufgaben
Kunden akquirieren, betreuen und verkaufen. Fertig. Tag ein, Tag aus. Normaler Vertrieb eben.
Gleichberechtigung
Alle werden gleich behandelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Gut, das Alter spielt keine Rolle.
Arbeitsbedingungen
Sehr gut, da Homeoffice.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Keine Meinung dazu. Bekommt man im Homeoffice nicht viel davon mit.
Gehalt/Sozialleistungen
Grundgehalt mickrig. Provision gut. 24 Tage Urlaub, also minimum. Kein Weihnachts- oder Urlaubsgeld. Keine vermögenswirksamen Leistungen.
Image
Wird immer schlechter. Kunden sind von ständigen Anrufen genervt. Großer Nachteil ist die Abhängigkeit von den Akustikern, die, obwohl sie Partner sind, das Unternehmen schlecht reden und Kunden abwerben. Der Feind im eigenen Haus.
Karriere/Weiterbildung
Kaum Möglichkeiten.