Viel Luft - nach oben und unten.
Verbesserungsvorschläge
Die Mitarbeiter müssen mehr an den Zielen der AFC-Group teilhaben.
Es ist für die meisten Mitarbeiter nicht einfach nachzuvollziehen ein Ziel zu haben, welches aus einer Vision besteht. Sie brauchen etwas greifbares.
Gebt ihnen einfache Zahlen (Unser Ziel ist ein Umsatz von ... €) und belohnt sie bei erreichen der Ziele.
Wie sollen sich Bewerber für AFC entscheiden? Liefert mehr Benefits, das ist im ersten Moment für den Bewerber das entscheidende Kriterium - auch wenn er es nicht zugibt. Zwischen dem angebotenen HVV-Ticket und der FitnessFirst-Mitgliedschaft sollte im ersten Arbeitsangebot kein ODER stehen sondern ein UND. Genauso könntet ihr Bewerber bestimmt mit einem vernünftigen Produkt im Sinne der betrieblichen Altersvorsorge überzeugen.
Im Großen und Ganzen will ich nur eine Sache sagen: Tut mehr für die Mitarbeiter die euch noch geblieben sind. Sie bilden den harten Kern und stehen hinter AFC. Diese Mitarbeiter sind euer größtes Kapital und tragen das Unternehmen durch alle Zeiten.
Arbeitsatmosphäre
Die momentan vorherrschende Arbeitsatmosphäre ist geprägt von Unsicherheit.
Die Stimmung im Unternehmen als Ganzes ist verunsichert, da viele Mitarbeiter, anstatt das Tal zu durchqueren und auf Besserung zu hoffen, lieber das Weite und damit einen sicheren Hafen suchen - was vollkommen legitim ist. Dieses Verhalten zieht sich vom "einfachen" Sachbearbeiter über das mittlere und bis ins obere Management. Dies resultiert meines Erachtens daraus, dass es bisweilen immer noch nicht in den Köpfen der Mitarbeiter angekommen ist, wo denn die Reise mit dem AFC-Schiff mal hingehen soll.
Immer mehr Arbeit und Verantwortung muss auf weniger Schultern verteilt werden, wodurch viele Mitarbeiter bereits zur Mitte der Woche auf dem Zahnfleisch gehen und ein Übermaß an schlechter Laune zeitweilig vorliegt.
Zunehmende Abwesenheiten aufgrund von Krankheit sind ein Resultat dessen. Leider wird hier oftmals der Fehler begangen und die Abwesenheit des Mitarbeiters als "Schwäche" seiner Persönlichkeit ausgelegt und nicht mit ihm das Gespräch gesucht.
Die Atmosphäre könnte besser sein, ist allerdings auch noch lange nicht am Tiefpunkt angekommen. Besserung ist in Sicht.
Kommunikation
Stellt euch hin und sagt was ihr denkt!
So viele verschließen ihren Mund und trauen sich nicht die eigene Meinung zu sagen aus zwei einfachen Gründen: Sie haben Angst vor Repressalien durch andere Mitarbeiter/Vorgesetzte und sie fürchten das große Unheil durch den "Flurfunk".
Leider werden gute Nachrichten zu zögerlich und bisweilen gar nicht kommuniziert.
Änderungen in den Arbeitsabläufen werden des Öfteren in den Raum kommuniziert und anschließend einmal schriftlich mitgeteilt.
Kollegenzusammenhalt
Eine große Stärke der AFC-Group.
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist im Großen und Ganzen als positiv zu bewerten. Es gibt Events an dem das ganze Unternehmen teilnimmt, einzelne Events der Abteilungen und lockere Gespräche bei einem Bier/Wein nach der Arbeit.
Teamübergreifend nimmt dieser Zusammenhalt dann leider oftmals rapide ab.
Jedoch muss man aufpassen, welche Kollegen man in seinen "inner circle" aufnimmt, da man sich leider nie sicher sein kann, ob man dieser Person vertrauen kann (s. o.).
Work-Life-Balance
Sehr positiv.
Überstunden sind nicht die Regel, sondern eher die Ausnahme.
Dies hängt aber auch wieder sehr stark von der Abteilung ab und darf nicht auf das ganze Unternehmen übertragen werden.
Zur Urlaubsgenehmigung gibt es nichts auszusetzen. Das Genehmigungsverfahren ist sehr transparent gegenüber den Mitarbeitern und den Vorgesetzten.
Zwischendurch wahrzunehmende Termine (Arztbesuch, Termin beim Finanzamt, Wohnungsbesichtigung, etc.) sind nach Absprache mit dem Vorgesetzten möglich und werden im Einzelfall geregelt.
Vorgesetztenverhalten
Wie so oft im Leben: es kommt darauf an!
Der eine Vorgesetzte kann stets mürrisch, schlecht gelaunt und auf der Suche nach der Nadel im Heuhaufen sein, damit er dem Mitarbeiter bloß einen Rüffel verpassen darf. Wohingegen der andere Vorgesetzte eine offene Art, direkte Kommunikation und lobende Worte für einen findet.
Sobald man das Gespräch sucht, wird einem nicht die Tür vor der Nase zu gemacht. Feedback wird in beide Richtungen großgeschrieben.
Interessante Aufgaben
Oftmals leider stark wiederholend und eintönig.
Projekte, die mehrere Abteilungen übergreifen, stehen nur einem begrenzten Mitarbeiterkreis zur Verfügung.
Gleichberechtigung
In den Führungspositionen mehr Männer als Frauen.
Dafür ist die Anzahl von weiblichen und männlichen Mitarbeitern nahezu ausgeglichen und hier wird auch beim Gehalt kein Unterschied gemacht.
Arbeitsbedingungen
Imposantes Bürogebäude im Herzen Hamburgs mit grandiosem 360-Grad-Rundumblick.
Das Büro ist hochwertig ausgestattet.
Höhenverstellbare Tische und ein niedrigerer Geräuschpegel wären manchmal wünschenswert.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt besteht aus einem fixen und variablen Anteil.
AFC möchte gerne einen Großteil des Gehalts leistungsabhängig gestalten. Dies ist auf der einen Seite äußerst solidarisch gegenüber allen Mitarbeitern, führt auf der anderen Seite aber auch zu Diskussionen.
Wie kann es als gerecht empfunden werden, wenn eine Abteilung die an sie gesetzten Erwartungen Monat für Monat übertrifft und eine andere Abteilung Monat für Monat den gesetzten Erwartungen weit hinterherhinkt?
Wie kann es sein, dass der Mitarbeiter mit 25 Tagen Anwesenheit einen genau so hohen Team-Bonus bekommt wie der Mitarbeiter, der aufgrund von Krankheit nur 2 Tage anwesend war?
In beiden Fällen bekommt der einzelne Mitarbeiter den gleichen Team-Bonus.
Der Mitarbeiter-Bonus hängt leider davon ab, wie man sich mit seinem Vorgesetzten versteht und kann auch nur bei leider unregelmäßig stattfindenden Feedbackgesprächen erhöht werden.
Warum lässt man seine Mitarbeiter nicht am Unternehmenserfolg teilhaben? Eine Bonusbeteiligung, gerade in diesen schwierigen Zeiten, wäre doch eine nette Geste der Wertschätzung, oder?
Image
Das Image im Markt, in welchem AFC sich befindet, ist sicher als gut zu bewerten.
Karriere/Weiterbildung
Die Chancen in Zukunft eine Führungsposition, in welcher Form auch immer, bei AFC zu bekleiden sind hoch.
Aufgrund der zahlreichen Mitarbeiterabgänge und der gleichzeitig stattfindenden Expansion seitens AFC wird es in Zukunft auszufüllende Vakanzen geben.
Bevor dies der Fall ist muss allerdings für potentielle Leistungsträger ein Weiterbildungsprogramm auf die Reihe gestellt werden. Wann dies geschieht und in welcher Form dies stattfinden wird bleibt vorerst abzuwarten.