Arbeitsatmosphäre
Druck und Angst beherrschen inzwischen das gesamte Unternehmen und lähmen es. Die Atmosphäre ist von Misstrauen geprägt. Langjährige MA verlassen das Unternehmen, sobald sie Gelegenheit haben. Sie können das, was man hier als Faires miteinander definiert und teils ohne erkennbaren Sinn durchdrückt, nicht mehr ertragen. Über die Blüten des Mitarbeiter-Leitbildes lacht inzwischen die ganze Firma. Langjährige MA werden ohne erkennbaren Grund aus der Firma gedrängt und diese Positionen durch Externe besetzt, die dann bevorzugt ihren Freundes- und Bekanntenkreis mit Posten bei der BHI versorgen. Ist alles Familybusiness.
Wer da nicht mitmacht wird verächtet und ausgegrenzt.
Vorgesetztenverhalten
Die VG sind oft unfähig eigene Entscheidungen zu treffen, es sei denn sie sind zu ihrem persönlichen Vorteil und "ungefährlich". Entscheidungen werden so getroffen, dass wenn etwas schief geht, die Schuld anderen zugeschoben und entsprechend sanktioniert werden kann. Sehr gerne werden auch externe Berater eingesetzt, um deren bereits vorher abgesprochene Erkenntnisse als Ultima Ratio an die eigenen MA zu verkaufen. Das Verhalten einzelner Führungskräfte kann nur als rücksichtslos bezeichnet werden. Abmahnungen gehören zum aktiv praktizierten Mittel der Mitarbeiterführung.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Teams ist der Zusammenhalt überwiegend gut. Die Zusammenarbeit mit anderen Teams teils katastrophal. Einzelne Teams bilden abgeschottete Firmen in der Firma, die mit den anderen Teams nicht mehr kommunizieren, bzw. nicht kommunizieren dürfen, denn Wissen ist Macht und Wissen zu teilen schwächt die eigene Position
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben an sich sind interessant und abwechslungsreich. Es gibt jede Menge interessanter, jedoch leider oft urplötzlich auftauchende und entsprechend dringende Projekte, die dann bevorzugt im Rahmen von Wochenendarbeit und Überstunden erledigt werden müssen und von denen man nach Erledigung nichts mehr hört.
Kommunikation
Absolut ungenügend, insbesondere wenn die Führungskraft ein Taktiker ist und sich nur um die persönliche Karriere und sein Ansehen beim Vorstand kümmert. Kontrolle ist wichtiger als Kreativität und Spontanität.Ständige erreichbarkeit ist Pflicht.
Umgang mit älteren Kollegen
Diese werden systematisch benachteiligt und gemobbt , da man weiß, dass deren Erfolgschancen in Bewerbungsprozessen gering sind.
Karriere / Weiterbildung
Es existiert ein recht umfangreiches Weiterbildungsprogramm. Karriere macht aber nur, wer der ersten Führungsebene nach dem Mund redet und sich insbesondere durch Rücksichtslosigkeit profiliert.
Gehalt / Sozialleistungen
Die Gehälter sind erst ab Gruppenleiter zufriedenstellend, alle MA darunter nagen am Hungertuch.
Arbeitsbedingungen
Die rein äußerlichen Arbeitsbedingungen sind gut, der schöne Schein darf jedoch den Blick nicht trüben für die Inkompetenz hinter diesen Mauern.
Umwelt- / Sozialbewusstsein
Was soll man dazu sagen? Ein Sozialbewusstsein existiert nicht, insbesondere dann nicht wenn es um den Umgang mit den MA geht . . . .
Work-Life-Balance
Wochenendarbeit und Überstunden (Unbezahlt !) werden erwartet und sind die Regel. Urlaub kann oft nicht im vertraglich vereinbarten Umfang genommen werden. Die Streichung bereits genehmigten Urlaubes gehört zu den Regelfällen. Überstunden, die eine bestimmte Anzahl überschreiten, werden vom Zeitsystem nicht mehr erfasst, d.h. sie haben nicht stattgefunden und können in Folge dessen auch nicht beim Vorgesetzten reklamiert werden. Bringt man diesen Missstand zur Sprache, wird nur lapidar mitgeteilt, dass man am persönlichen Zeitmanagement arbeiten muss. In einigen Abteilungen wird erwartet, dass die MA auch während des Urlaubs erreichbar sind.
Image
Nach außen wirkt der schöne Schein, aber wehe man schaut hinter die Kulissen. Hat ein Inkasso Unternehmen überhaupt ein Image ?
Pro
NICHTS nur zum Überleben
Contra
siehe oben
