Arbeitsatmosphäre
Das Kollegium setzt sich aus überwiegend jungen Menschen zusammen, die zu einer angenehmen Atmosphäre beitragen. Dabei kommt es auch zu einem Austausch inhaltlich völlig verschiedener Arbeitsbereiche der am Standort angebotenen Services. Leider sind Synergien (wenngleich stark forciert) nur selten gegeben, da wiederholbare Arbeit den Fokus dieses Shared Service Center darstellen. Ein wenig mehr Selbstreflexion über die tatsächliche Bedeutung innerhalb des Konzerns würde Führungskräften am Standort vielleicht helfen ein realistischeres Bild des SSC Berlin zu zeichnen. Künstlich erzeugte Konkurrenzsituationen zwischen Mitarbeitern durch z.B. Zwischenhierarchien erzeugen eine unangenehme Stimmung und können die Teamarbeit nachhaltig stören.
Die gelebte Start-Up-Atmosphäre passt nicht zur Größe des Standortes Berlin. Dieser Spirit kann sicherlich gefallen, wenn man sich den gegebenen Möglichkeiten folgend in Nebenprojekten vom eigenen Team abhebt und eine Laufbahn im Management-Bereich anstrebt. Eine gute Arbeitsatmosphäre für die Mehrheit der nicht-entwickelten Kollegen schafft dies (durch fefehlende Entwicklungsaussichten) nicht.
Vorgesetztenverhalten
Das Gespräch mit Vorgesetzten kann, darf und soll man suchen. Der Mehrwert muss ganz individuell ermittelt werden. Beim Thema Weiterentwicklung kann ich mich dem Kommentar vom 22.09.2019 anschließen: Es wird klar vermittelt, dass es Weiterentwicklung am Standort gibt (in andere Teams bewerben oder Projekte mit Synergien suchen), allerdings hat man kaum die Möglichkeit sich in seinem Gehaltsband fortzubewegen oder sich innerhalb seines Aufgabenspektrums zu entwickeln. Im Gegenteil wird die „Bewerbung“ auf andere Stellen als beste Entwicklung empfohlen.
Kollegenzusammenhalt
Ein sehr junges, internationales und motiviertes Kollegium fördert am Standort eine meist gute Atmosphäre und damit anfangs auch den Kollegenzusammenhalt. Eine hohe Fluktuation neuer Kollegen, die nach 2 Jahren Vor-und Nachteile des Standortes abgewogen haben, behindert dies. Die Strategie einzig Kollegen weiterzuentwickeln, die in Eigeninitiative vom Tagesgeschäft weggelöste Projekte vorantreiben und sich dadurch entwickeln können, hindert den Zusammenhalt.
Interessante Aufgaben
Der Standort Berlin ist als Shared Service Center (siehe hierzu Wikipedia) zu verstehen. Die Aufgaben sind laut Aussage von Führungskräften „…in 1/2-2 Jahren zu erlernen“. „Repetitive Aufgaben“ gehören hier zum Tagesgeschäft. In Nebenprojekten kann man sich hervorheben und sich in die Management-Richtung „weiterentwickeln“. Inwieweit man dies interessant findet ist sicherlich eine persönliche Entscheidung – allein die Fluktuation am Standort spricht sicherlich für sich.
Kommunikation
Es wird eine Feedback-Kultur beworben, in der man offen miteinander kommuniziert und anonym seinen Vorgesetzten bewerten kann/darf. Daneben gibt es zeitlich feste Pläne für Gespräche zum Austausch zwischen Führungskraft und Mitarbeiter. In Abteilungsmeetings ist man angehalten eigene Themen durch Vorträge einzubringen.
Die eigentliche Kommunikation findet zwischen den Mitarbeitern statt und eine ernüchternde Feedback-Kultur stellt sich dann ein, wenn Themen wie (externe) Weiterentwicklung, Entfristungen von Arbeitsverträgen oder Gehaltsanpassungen mit der Führungskraft in den o.g. Gesprächen besprochen werden. Neuerungen, die „noch nicht spruchreif“ sind und „bitte vertraulich zu behandeln sind“ erzeugen zwischen Mitarbeitern eine Stimmung des Misstrauens.
Ein anderer Aspekt ist die Kommunikation wichtiger Termine und Themen über das Intranet. Die gute Idee einen Ort für die interne Kommunikation aller Mitarbeiter anzubieten, wird durch die umgesetzte Benutzeroberfläche ad absurdum geführt. Nutzt man diese Plattform nicht täglich, verliert man schnell den Überblick zwischen wichtigen und weniger notwendigen Themen durch eine unübersichtliche Anzeige bzw. fehlende Filter.
Karriere / Weiterbildung
Es gibt eine einzige Karriererichtung und die lautet Entwicklung als/ins Führungsposition/Management. Wenn man sich persönlich in diese Richtung entwickeln will, passt man hier hin. Aber Vorsicht: überraschenderweise kann nicht jeder dort gebraucht werden.
Weiterbildungen im internen (digitalen) Umfeld sind eher als Schulungen von allgemeinen Themen wie z.B. IT-Sicherheit zu verstehen oder dienen dem Umgang mit Standard IT-Anwendungen. Externe Schulungen sind sehr stark beschränkt und deren Freigabe wird lange zurückgehalten.
Gehalt / Sozialleistungen
Nach der Ausbildung/dem Studium kann der Standort je nach Tätigkeit ein willkommener Einstieg in die Berufswelt sein. Eine Entwicklung des Gehaltes oder eine Spezialisierung inhaltlicher Aufgaben ist nicht zu erwarten. Die Kollegen beginnen nach spätestens 2 Jahren ihre persönliche Entwicklung außerhalb des Unternehmens (Standort Berlin) voranzutreiben oder sich in die bereits genannten Management-Positionen zu entwickeln.
Kleiner Hinweis am Rand: Der Haustarifvertrag am Standort SSC Berlin sollte nicht mit den Tarifverträgen der chemischen Industrie verwechselt werden.
Arbeitsbedingungen
Es gibt unterschiedlich geschnittene Büros, darunter viele Großraumbüros und teilweise sogar große Kaffeeautomaten im Bürobereich (fragwürdiges Konzept, da dies eine unangenehme Lautstärke mit sich bringt). Wirklich störend sind Durchgangsbüros, in denen nur noch das Anbringen von „Bitte leise“-Schildern eine Chance auf konzentriertes Arbeiten in Aussicht stellt.
In den vorhandenen Kaffeeküchen sind Wasserspender und kostenlose Kaffeeautomaten vorhanden. Für die Büros ohne Küche steht eine zentrale Küche zur Verfügung. Der Standort ist gut an U-, S- und Straßenbahn angebunden. Es wird mobiles Arbeiten angeboten und die Arbeitsplatz-Teilung (mehr Kollegen als feste Arbeitsplätze vorhanden = Rotationsverfahren für Arbeitsplätze) wird verstärkt forciert. Den zweiten Aspekt sollte man nicht als Vorteil verstehen!
Ein Teil der angemieteten Büros ist mit Klimaanlagen ausgestattet, allerdings gibt es auch Büros auf der Sonnenseite ohne diese Ausstattung, in denen es im Sommer sehr ungemütlich wird.
Umwelt- / Sozialbewusstsein
Es gibt Kaffeeküchen mit und ohne Spülmaschinen. Dies führt teilweise zur Benutzung von angebotenem Einweggeschirr oder gar Einwegkaffeebechern, die kostenlos an den Kaffeeautomaten genutzt werden können. Fairerweise kann man erwähnen, dass das Ziel verfolgt die genannten Artikel abzuschaffen. Dieses Ziel ist allerdings noch lange nicht erreicht.
Der Zuschuss zum BVG-Ticket bietet derzeit keinen finanziell sinnvollen Anreiz. Vielleicht wird es „…dazu in Kürze ein paar spannende Updates geben“?
Work-Life-Balance
Durch das Angebot des mobilen Arbeitens (! kein Home-Office im vertraglichen Sinne !) ist es möglich Termine des täglichen Lebens in Einklang mit der Arbeitswelt zu bringen. Gleichzeitig ist man persönlich dafür verantwortlich seine Arbeits- und Ruhezeiten zu überwachen.
Image
Der Konzern genießt in der Welt der Chemie ein hohes Ansehen. Innerhalb des Konzerns steht der Standort Berlin für junge, dynamische (und günstige) Mitarbeiter, die allerdings durch eine hohe Fluktuation nicht als stete Ansprechpartner für Services bekannt sind.
Verbesserungsvorschläge
- Anpassung des Tarifvertrags, sowie der in ihm begriffenen Faktoren (bspsw. Bänder, in denen man sich nicht bewegen kann)
- Spülmaschinen im zweiten Gebäudes anbieten: #Nachhaltigkeit #Mehrweg
- Küchenzeilen/Kaffeeautomaten nicht im Bürobereich belassen – es ist einfach keine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Interne Transparenz verbessern
Alle diese Punkte wurden bereits mit Führungskräften besprochen und auch dem Betriebsrat vorgetragen. Liebes Local HR-Team, ihr habt bestimmt keinen leichten Job aber bitte schreibt keine hohlen Phrasen wie: es wird „…in Kürze auch ein paar spannende Updates geben.“, denn dies kommt im Kollegium einfach nicht gut an. Wenn sich etwas verbessert ist das gut, aber bitte nicht so geheimnisvoll „anteasern“.
Pro
Angebot des mobilen Arbeiten, Standort mit sehr guter Anbindung an das öffentliche Netz, junge und motivierte Kollegen
Contra
siehe Verbesserungsvorschläge
