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1 Frage

Hallo Damen u. Herren von Baumschule Horsmann , mein gelifertes Baumchen Mespilus germanika siehtotal kaput aus ,der hat bei ihnen einen frost bekomen,die bläter hangen von anfang an,die blumenerde ist mit riesen grosen Ameisen gefült ,ich bezahle das baumchen nicht ,wen sie möchten schicke ich es zurük weil das wird nich mehr gut. vielen Dank für eine Antwort voraus.

Gefragt am 2018 M05 16 von einem anonymen User

Antwort #1 am 2018 M06 12 von einem Mitarbeiter

Liebe Kundin / lieber Kunde, selbstverständlich sollen Sie keine beschädigte Ware behalten. Melden Sie sich einfach direkt bei unserem Kundenservice: 04892 8993 400 oder info@baumschule-horstmann.de und wir klären das umgehend, schnell, kundenfreundlich und unkompliziert mit Ihnen. Leider bringt uns die anonyme Kontaktaufnahme von Ihnen hier über kununu nicht weiter. Gern möchten wir Ihr Anliegen umgehend klären. Falls Sie sich bei uns noch nicht gemeldet haben, freue ich mich auf Ihren Kontakt per o.g. Email oder Telefon. Wir sind für Sie da. Vielen Dank und viele Grüße, Sabrina Heese

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