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Berlitz 
Deutschland 
GmbH
Bewertung

Für den Einstieg ins Berufsleben OK, jedoch keine Weiterentwicklungsmöglichkeiten

3,2
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Berlitz Deutschland in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Für Berufseinsteiger eine super Erfahrung, um Vertrieb und Managementaufgaben zu sammeln.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Weiterentwicklung für motivierte und engagierte Mitarbeiter. Vergütung ist nicht marktgerecht und als FK hast du nie eine planbare finanzielle Basis, da der variable Gehaltsanteil sehr hoch ist.

Verbesserungsvorschläge

Talente sollten besser oder zumindest marktgerecht vergütet werden. Sonst erkennen sie schnell dass sie keine Weiterentwicklungschancen (finanziell/fachlich) haben und verlassen das Unternehmen. Weiterbildungsorogramme für interne Mitarbeiter und FK anbieten. Nicht nur willkürliche Seminare zum Thema Zeitmanagement oder Speed Reading, sondern Qualifizierung zu Trendthemen, damit die Berater und FK als Experten bei Kunden auftreten können. Manche Center Leiter und Firmenberater haben es nach 4-5 Jahren satt, Sprachkurse zu verkaufen und immer die gleichen Fragen bei Einstufung zu stellen. Dennoch sind diese Potentialträger und wollen etwas in eurem Unternehmen bewegen. Bietet ihnen - wenn ihr keine vertikale Aufstiegsmöglichkeiten anbieten könnt - mindestens weitere strategische Aufgaben auf Management Level an. Macht sie zu Beratern, lasst sie neue Produkte entwickeln (sie kennen ja den Markt sehr gut!).... Nutzt das Potential. Da aber viele zu euch als Generalisten kommen, müsst ihr sie intern weiterentwickeln/bilden. Wenn ihr das nicht macht, machen sie das selbst und verlassen sie euch... Jedenfalls war das so bei mir.

Arbeitsatmosphäre

Offen, international

Kommunikation

Rückblickend gar nicht so schlecht. Als ich da war haben wir uns alle drüber beschwert, dass wir zu viele Mails bekamen.... Ist aber wirklich überall so...

Kollegenzusammenhalt

Das beste was es dort gab. Man tut sich mit KollegInnen vernetzen... Diese helfen durch dick und dünn.... Danke euch.

Work-Life-Balance

Nach ein paar Jahren weiß man wie der Hase läuft und kann den Alltag so gestalten, dass man work und life ausbalancieren kann.

Vorgesetztenverhalten

Eigentlich in Ordnung. Fair und offen und respektvoll.

Interessante Aufgaben

Am Anfang hat es Spaß gemacht, da die Management Aufgaben anspruchsvoll waren. Aber nur eine Produktart zu verkaufen ist auf Dauer monoton und langweilig. Ist ja aber eine persönliche Einstellung. Es gibt Kollegen, die Center seit 20 Jahren leiten... Für mich wurde es nach 4 Jahren zur routine. Die restlichen Jahre dort für mich waren eher monoton. Aber das war OK, denn ich konnte mich nebenberuflich wunderbar weiterbilden.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht wirklich beurteilen...es gab Gerüchte, dass einige ältere Kolleginnen ungleich behandelt wurden, aber keiner hat das so zugegeben. Ich selbst war jung und dynamisch als ich dort arbeitete.

Arbeitsbedingungen

Ich war Senior Center Director und durfte nicht mal ein Firmenhandy, Laptop oder einen Firmenwagen für Außentermine haben.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gab/gibt irgendeine Stiftung. Hatte aber das Gefühl, dass das Unternehmen das eher für Marketing Zwecke (Image) gemacht hat. Aber war nur meine Wahrnehmung.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt war für eine leitende Angestellte nicht angemessen. Das war der Grund weshalb ich gegangen bin. Ich hatte die personelle und wirtschaftliche Verantwortung für eine Niederlassung, habe aber im Vergleich zu anderen Bekannten, die im Vertrieb arbeiten sehr viel weniger verdient. Außerdem war der variable Anteil sehr hoch sodass ich nicht ansatzweise eine finanzielle Stabilität hatte. Mal habe ich 50.000 im Jahr verdient, mal 65.000. Die Beträge schließen sämtliche Boni und Tantiemen ein! Man verdient nur vernünftig wenn man alle Boni schafft...wenn man den Plan um 500 Euro verfehlt, dann bekommt man den Bonus gar nicht. Nicht einmal wird ein Anteil ausbezahlt. Damals war es ziemlich gnadenlos, obwohl die Betriebsergebnisse in den Vorjahren übertroffen wurden. Meine direkte Führungskraft hat behauptet, sie habe alles versucht, etwas für mich zu bewegen im Sinne einer prozentuelle Ausbezahlung. Aber die damalige Geschäftsführung hat das abgelehnt ohne Begründung.

Karriere/Weiterbildung

Es gab keine Weiterbuldungen. Nur erste Verkaufsschulungen, die ganz gut waren, aber diese dienten in erster Linie der Einarbeitung und Steigerung der Umsätze...


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemalige Kollege,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns natürlich ganz besonders über die vielen positiven Punkte, die Sie zu einer/m langjährige/n, zufriedene/n MitarbeiterIn gemacht haben. Wir geben Ihnen absolut recht, dass die zwischenmenschlichen Beziehungen, das Arbeiten auf Augenhöhe und ein wertschätzender Umgang sowie der sehr häufige freundschaftliche Zusammenhalt unter den KollegInnen einen großen Beitrag zur Zufriedenheit leistet.

In Bezug auf das realistisch zu erwartende Gehalt fährt Berlitz ein transparentes und faires Modell, welches seit einigen Jahren auch Garantietantiemen mit einschließt, um dem variablen Gehaltsanteil mehr Stabilität und den MitarbeiterInnen mehr Planungssicherheit zu geben.

Gerne greifen wir an dieser Stelle noch Ihren Punkt der fehlenden Weiterbildungsmöglichkeiten auf. Auch hier stehen wir nicht auf der Stelle, sondern erweitern unser Portfolio der Berlitz Inhouse Academy stetig unter Berücksichtigung der für unsere MitarbeiterInnen relevanten Themen (für Vertrieb, Customer Service, Fachabteilungen und Führungskräfte). Neben Themen aus Bereichen wie Kommunikation oder Human Ressources und Buchhaltung, werden auch Schulungsthemen angeboten, die den alltäglichen Büroalltag erleichtern und neue KollegInnen bei der Einarbeitung unterstützen (MS-Office Schulungen etc.).

Wir danken Ihnen für die, wie wir herauslesen, vielen erfolgreichen und auch schönen Jahre der Zusammenarbeit und freuen uns, dass Sie eine neue passende Herausforderung gefunden haben.

Wir wünschen Ihnen beruflich und persönlich alles Gute.

Ihr HR-Team

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