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Bewertungen

Sehr geehrter Ex-Angestellter/Praktikant (m/w/d),

schön das Sie sich die Zeit genommen haben bei kununu eine Bewertung abzugeben.

Einige Ihrer Punkte sind für mich nicht nachvollziehbar. Da ich alle Mitarbeiter persönlich kenne und regelmäßige Gespräche führe, kann ich mir gut vorstellen wer diese Nachricht verfasst hat.

Gerne würde ich auf Ihren Verbesserungsvorschlag in der Neuzeit an zu kommen eingehen, leider kann ich mit dieser Aussage wenig anfangen. Aus unserer Sicht sind wir ein Unternehmen, welches mit den neuesten Standards arbeitet.

Ihre Aufforderung Mitarbeiter halten zu lernen haben wir bestens im Griff, allerdings kann es immer wieder dazu kommen, dass sich Mitarbeiter verändern möchten. Da unser Unternehmen scheinbar gute Bedingungen bietet kommen Arbeitnehmer aber nach Erfahrungen in anderen Unternehmen wieder zurück zu uns.

Bei Ihrer relativ schlechten Bewertung zur Arbeitsatmosphäre geben Sie an, dass Mitarbeiter über die Bundesgrenzen hinaus Einsätze zugeteilt bekommen. Hier liegt offensichtlich ein Missverständnis Ihrerseits vor. Wir machen prinzipiell keine Einsätze außerhalb des Bundesgebietes. Ich gehe davon aus, Sie meinten hier Einsätze außerhalb des Bundeslandes (in diesem Fall Bayern). Hier haben Sie in der Tat recht, da wir in Nordbayern an die Bundesländer Thüringen, Baden Württemberg und Hessen angrenzen, haben wir in der Tat auch kurzfristige Einsätze außerhalb der bayrischen Grenzen.

Im Punkt Kommunikation haben Sie in der Tat recht, hier arbeiten wir daran, die Kommunikation auch unter den einzelnen Firmen der Unternehmensgruppe zu verbessern.

Es freut mich, dass Sie zumindest im Bereich des Kollegenzusammenhaltes nur positives berichten können.

Im Punkt Work-Life-Balance monieren Sie das wir nur eingeschränkte Homeoffice Möglichkeiten bieten. Unsere BFI Software GmbH nutzt zu 80 % die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Die 20 % Anwesenheit rührt aus der Tatsache das wir in allen 4 Unternehmen Auszubildende ausbilden. Aus Sicht der IHK Nürnberg ist es nicht möglich Auszubildende im Homeoffice auszubilden. Als langjähriger Prüfer bei der IHK sehe ich die Anwesenheitspflicht für Auszubildende als absolut sinnvoll. Dies hatte ich Ihnen bereits im persönlichen Gespräch erklärt. Auch in der BFI IT Service GmbH ist mobiles Arbeiten auf Wunsch der Mitarbeiter möglich.

Der Punkt Verhalten der Vorgesetzten würde mich besonders interessieren. Welche wilden Vorstellungen habe ich hier an Sie herangetragen?

Arbeitsbedingungen: Auch hier stimme ichIhnen zu. Wir haben in der Tat ein Bürogebäude ohne Klimaanlage. Mobile Klima Geräte stehen jedoch zur Verfügung und wurden in diesem Sommer auch in Ihrer Aburteilung eingesetzt.

Gehalt/Sozialleistungen: Ich frage mich wie Sie diesen Punkt bewerten können. Praktikanten dürfen kein Gehalt bekommen, da der Lebensunterhalt von der Rentenversicherung oder von der Arbeitslosenversicherung bezahlt wird. Zusatzleistungen sind hier aus rechtlichen Gründen nicht möglich.

Karriere/Weiterbildung: Jeder Mitarbeiter erarbeitet mit dem Abteilungsleiter der BFI IT Service GmbH einen Qualifizierungsplan. Alle Qualifizierungsmaßnahmen werden von der Firma getragen. Für Praktikanten ist die Qualifizierung auf interne Übungen und Vor Ort Einsätze mit erfahrenen Kollegen beschränkt.

Gerne können wir die einzelnen Punkte in einem persönlichen Gespräch klären.

Mit freundlichen Grüßen

Helmut Hubrich

Sehr geehrter ehemaliger Mitarbeiter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Unternehmen zu bewerten. Gerne würde ich auf Ihre Kritikpunkte eingehen.

Die Arbeitsatmosphäre empfinden sie als Lachhaft. Ich führe wöchentlich mit unterschiedlichen Mitarbeitern Gespräche. In der Tat ist es so, dass bei uns auch gelacht werden darf. Das bei der Arbeit auch gelacht wird, wurde mir in den Gesprächen bestätigt. Ich befürchte allerdings, dass Ihre Bewertung "Lachhaft" anders gemeint ist.

Das Vorgesetztenverhalten haben Sie als "Erbärmlich" empfunden. Das bedauere ich sehr. Wir haben in unserem Unternehmen sehr flache Hierarchien und auch meine Tür steht jedem Mitarbeiter jederzeit offen. Wir sind bemüht unsere Mitarbeiter auch über den Alltagsbetrieb hinaus zu unterstützen. Dies beginnt bei der Suche nach einer neuen Wohnung und geht bis hin zu finanzieller Unterstützung wenn es einmal eng werden sollte.

Es freut mich, dass Sie den Kollegenzusammenhalt positiv bewerten. Ich habe auch den Eindruck, der mir in Gesprächen mit Mitarbeitern bestätigt wird, dass wir ein gutes Arbeitsklima haben.

Da Sie den Unternehmensbereich IT bewertet haben, bin ich etwas verwundert, da wir gerade in der BFI IT eine unwahrscheinlich große Vielfalt an Einsatzbereichen haben. Dies beginnt in unserer Disposition und geht über den 1st Level und 3rd Level Support hin zu Vor Ort Einsätzen im Bereich Client und Server oder im anspruchsvollen Netzwerkbereich. Die handwerklich orientierten Mitarbeiter finden Ihre Aufgaben im Bereich Netzwerk (aktive und passive Komponenten) und im Bereich TK. Berufsanfänger haben die Möglichkeit erste Erfahrungen bei größeren Roll Outs zu machen. Die Vielfalt der Aufgaben und die Entwicklungsmöglichkeiten sehe ich als sehr positiv.

Der Punkt Kommunikation wird in vielen Unternehmen etwas vernachlässigt. Aus diesem Grund führen wir in Teilbereichen der BFI tägliche Mitarbeitermeetings durch. In anderen Bereichen werden wöchentliche Meetings abgehalten. Gerade die BFI IT nutzt die Raucher Pausen zu fachlichen und privaten Gesprächen. Auch Nichtraucher nehmen an diesen Kurztreffen teil.

Beim Punkt Umgang mit älteren Kollegen bemerken Sie, dass es keine Mitarbeiter über 50 gibt. Hier muss ich klar sagen dass diese Aussage falsch ist. Nicht nur ich habe die 50 bereits vor einiger Zeit überschritten sondern auch viele andere Kollegen, im Recruting, in der Buchhaltung, beim Kunden vor Ort. Das Altersspektrum unserer Mitarbeiter geht von 17 Jahren - 65 Jahren. Wir setzen bewusst auf die Erfahrungen von Mitarbeitern über 50 Jahren.

Bei Karriere und Weiterbildung stellen Sie die Aussage: Nicht vorhanden in den Raum. Auch bei dieser Aussage muss ich widersprechen. Ich komme ursprünglich aus dem Bereich der beruflichen Weiterbildung und erachte diese als wichtigen Bestandteil des Berufslebens. Wir führen regelmäßig interne Schulungen mit externen Dozenten durch. Dies beginnt bereits bei unseren Auszubildenden, die neben der Schule eine regelmäßige interne Schulung bekommen. Unsere Techniker werden ebenfalls intern weiter gebildet und haben die Möglichkeit an Hersteller Schulungen teilzunehmen.

Gehalt / Sozialleistungen: Hier schreiben Sie, dass wir Mindestlohn bezahlen. Ich bin mir sicher, dass Sie über dem Mindestlohn bezahlt wurden. Ich habe mich diesbezüglich noch einmal informiert. Wir beschäftigen keinen einzigen Mitarbeiter mit Mindestlohn. Alle Mitarbeiter haben ein übertarifliches Gehalt bzw. eine übertarifliche Zulage.

Arbeitsbedingungen: Sie haben unsere Arbeitsbedingungen als Mangelhaft wahrgenommen. Dies tut mir leid, wenn Sie mir in der Zeit bei uns hier die Möglichkeit eines Gesprächs gegeben hätten, hätten mich die Gründe für diese Aussage sehr interessiert. Erst heute hatte ich ein Gespräch mit einem Mitarbeiter aus dem Bereich IT, der genau das Gegenteil Ihrer Aussage getroffen hat.

Umweltbewusstsein: Hier wäre auch Interessant, woran Sie diese Aussage fest machen. Wir leben die Mülltrennung, versuchen Müll zu vermeiden, Benutzen weder Plastik Geschirr noch Plastikbecher. Arbeiten mit Green IT. Das Einzige was wir hier nicht einsetzen, sind E Fahrzeuge, da wir hier ein Problem mit der Reichweite und den Lademöglichkeiten sehen.

Work-Life-Balance. Gerne gehen wir hier auf Ihre Vorschläge ein. Aktuell bieten wir unseren Mitarbeiter ein Gleitzeitkonto, welches auch Minus Stunden aufweisen kann. Selbständige Absprache im Team bezüglich Urlaub und Gleittagen. Eigenständige Abstimmung der Arbeitszeiten (Beginn und Ende) Einen Sozialraum mit Kaffeeautomat, 50" Fernseher, Spielekonsole, Kicker. Selbstverständlich sind alle Getränke inklusive Kaffee frei. Und auch die wöchentliche Obstlieferung wird von unseren Mitarbeitern sehr gut angenommen.

Image: Aufgrund der überwiegenden sehr guten -guten Bewertungen auf kununu und der Auszeichnung "TOP Arbeitgeber Mittelstand 2019" welche wir von der der Zeitschrift FOCUS in Zusammenarbeit mit kununu erhalten haben, kann unser Image gar nicht so schlecht sein.

Verbesserungsvorschlag: Ihren Verbesserungsvorschlag die Firma dicht zu machen werde ich nicht umsetzen.

Bei Pro und Contra geben Sie protzige Autos an. Wenn Sie mit "Protzige Autos" schöne Autos meinen, dann muss ich Ihnen recht geben. Unsere Mitarbeiter können sich Ihre Autos in der Tat selbst aussuchen. Hier gibt es keine Vorgabe von der Geschäftsleitung. Selbstverständlich gibt es bei sowohl bei Technikern als auch bei Führungskräften ein Preislimit. Allerdings sind die Mitarbeiter ohnehin bestrebt den Bruttolistenpreis nicht aus dem Auge zu verlieren, da sonst die 1% Regelung das Nettogehalt zu sehr schmälert.

Mit freundlichen Grüßen

Helmut Hubrich

Sehr geehrter ehemaliger Mitarbeiter,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Unternehmen zu bewerten.

Anhand Ihrer Bewertung hat es Ihnen bei uns nicht gefallen. Scheinbar gab es Punkte die wir in unserem Unternehmen hätten besser machen können.

Als ehemaliger Mitarbeiter sollten Sie wissen, dass meine Büro Türe immer offen steht. In jedem Einstellungsgespräch betone ich, dass jeder Mitarbeiter zu jedem Zeitpunkt auf mich zugehen kann und ich mir dementsprechend Zeit für ein Gespräch nehme.

Leider haben Sie nur eine sehr pauschale Bewertung abgegeben. Da wir aus unseren Fehlern lernen möchte, wäre es schön gewesen, wenn Sie etwas näher auf die einzelnen Punkte eingegangen wären.

Da jeder Mitarbeiter sowohl über meine Mailadresse als auch über meine Handynummer verfügt, würde ich mich freuen, wenn Sie mich persönlich kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Helmut Hubrich

Sehr geehrter Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihrem Status kann ich entnehmen, dass Sie nicht mehr bei uns beschäftigt sind.

Auch wenn wir mit unseren 21 Jahren kein Start Up Unternehmen mehr sind, sind wir stets bestrebt unsere Arbeitsabläufe zu optimieren. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich persönlich informieren womit wir Sie verärgert haben. Unsere Personalabteilung arbeitet sehr korrekt. Um unsere Personalabteilung und unsere Mitarbeiter bei Themen wie Urlaub und Arbeitsstunden noch mehr zu unterstützen, haben wir im März 2019 eine neue Zeiterfassungssoftware eingeführt.

Für die aus Ihrer Sicht nicht zufriedenstellende Kommunikation mit unserer Verwaltung entschuldige ich mich bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen

Helmut Hubrich
(geschäftsführender Gesellschafter)

Sehr geehrter Mitarbeiter,

für die verspätete Stellungnahme möchte ich mich entschuldigen. Ich freue mich über Ihr Feedback, auch wenn dieses nicht unbedingt positiv ist. Falls uns hier ein Fehler unterlaufen ist, bitten wir diesen zu entschuldigen und ich hoffe Sie geben uns die Möglichkeit aus diesem Fehler zu lernen.

Der Bereich berufliche Fortbildung steht bei uns im Fokus. Sollte es in Ihrem Fall zu einem Missverständnis gekommen sein, bitte ich Sie darum mich zu kontaktieren.

Aktuell laufen bei uns in der Zentrale Weiterbildungen im Bereich Netzwerk und Microsoft. Für Mitarbeiter, die nicht am Standort Nürnberg eingesetzt sind, führen wir mit Kooperationspartnern externe Schulungen durch.

Mitarbeiter die bereits sehr lange bei uns beschäftigt sind wissen es zu schätzen, dass bei mir ein gesprochenes Wort die selbe Bedeutung wie ein Vertrag hat.

Mit freundlichen Grüßen

Helmut Hubrich
(geschäftsführender Gesellschafter)

Sehr geehrter Mitarbeiter, zuerst möchte ich mich für die verspätete Stellungnahme entschuldigen. Mir ist es ein persönliches Anliegen, den Kontakt zu unseren Mitarbeitern zu halten, auch wenn der ein oder andere in einem Projekt fern unserer Zentrale eingesetzt ist, ist es meine Vorgabe und unser Ziel, die Mitarbeiter auch persönlich vor Ort zu betreuen. Wir möchten nicht als anonymer Arbeitgeber auftreten und unsere Mitarbeiter dürfen auf keinen Fall das Gefühl haben nur eine Nummer zu sein. Ich würde mich freuen, wenn Sie persönlich an mich heran treten, um Ihre Verbesserungsvorschläge zu besprechen. Viele Grüße Helmut Hubrich