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Hotelmanagement
Bewertungen

68 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 66%
Score-Details

68 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

41 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 21 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Früher war es besser, nach der Übernahme von Borealis nicht zu empfehlen. Umsatz und Gewinn auf Kosten der Mitarbeiter.

3,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Courtyard by Marriott Munich Garching in Garching gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchie innerhalb des Hotels. In manchen Abteilungen guter Zusammenhalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Durch die Übernahme von Borealis ist der Arbeits- und finanzielle Druck immens gestiegen, es gibt aber keinen Ausgleich im Sinne von Gehaltsanpassung (ich spreche nicht von Tariferhöhung) oder sonstigen Benefits.

Verbesserungsvorschläge

Bessere/mehr (moderne) benefits anbieten. E-bike, Inflationsausgleich (teilweise) Zahlen, die angestellten Hören (Mitarbeiterumfragen)


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Familiäre Atmosphäre

4,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Courtyard by Marriott Hamburg City in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Familiär

Gehalt/Sozialleistungen

Übertariflich

Vorgesetztenverhalten

Haben immer eine offene Tür und ein offenes Ohr.

Kommunikation

Gute Tools die zum Einsatz kommen


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ellbogenmentalität statt Teamspirit - Transformation at its worst

1,3
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei B&K-BHG GmbH in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider gar nichts mehr. Insgesamt eine desaströse Erfahrung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nach der Übernahme durch die Borealis Hotel Group sind sämtliche Strukturen zusammengebrochen. Kommunikation ist nicht vorhanden, und der Fokus liegt ausschließlich auf Profit. Mitarbeiter werden als wertlos angesehen. Führungskräfte werden mit zusätzlicher Verantwortung belastet, ohne angemessene Ausgleichszahlungen. Eine massive Kündigungswelle hat das Arbeitsklima weiter verschlechtert. Es herrscht ein Klima des Misstrauens, jeder kämpft nur für sich selbst, und Ellbogenmentalität ist an der Tagesordnung. Ein Teamspirit ist nicht vorhanden.

Verbesserungsvorschläge

Klare Strukturen, externe Beratung im Transformationsprozess, die Mitarbeitenden wieder wertschätzen

Arbeitsatmosphäre

Nach der Übernahme durch die Borealis Hotel Group sind sämtliche Strukturen zusammengebrochen. Der Fokus liegt ausschließlich auf Profit. Mitarbeiter werden als wertlos angesehen.

Image

Eine massive Kündigungswelle hat das Arbeitsklima weiter verschlechtert.

Karriere/Weiterbildung

Ist durch Budgetvorgaben nicht vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Es herrscht ein Klima des Misstrauens, jeder kämpft nur für sich selbst, und Ellbogenmentalität ist an der Tagesordnung. Ein Teamspirit ist nicht vorhanden.

Kommunikation

Kommunikation ist nicht vorhanden.

Gehalt/Sozialleistungen

Führungskräfte werden mit zusätzlicher Verantwortung belastet, ohne angemessene Ausgleichszahlungen.


Work-Life-Balance

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Ann-Kathrin KommertHR-Team

Liebes B&K Teammitglied,

wir bedauern, dass die momentane Situation in unserem Unternehmen so von dir wahrgenommen wird. Es stimmt, dass wir uns aktuell in einer Unternehmenstransformation befinden. Transformation bedeutet vor allem Veränderung und umfasst tiefgründige und nachhaltige Lösungen. An diesen Lösungen arbeiten wir gerade intensiv, sodass wir in der Zukunft alle davon profitieren können. Dabei ruckelt es hier und da. Wir sind zuversichtlich, dass wir mit den zukünftigen Lösungen Strukturen schaffen, die uns weiter nach vorne bringen.

Wir danken dir für dein Feedback und wünschen dir viel Erfolg für die Zukunft.

Vielen Dank und liebe Grüße
Ann-Kathrin

Wenn Kommunikation der Schlüssel ist haben sie den leider verlegt

2,8
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei B&K-BHG GmbH in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gab gute Werte welche auch bis zu einem gewissen Zeitpunkt gelebt wurden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Zeitpunkt ist leider vorbei

Verbesserungsvorschläge

Transparente Kommunikation


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Ann-Kathrin KommertHR-Team

Liebes B&K Teammitglied,

vielen Dank für deine Zeit und deinen Aufwand, um dein konstruktives Feedback mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass deine Zeit bei uns nicht ganz positiv von dir wahrgenommen wurde. Vor allem deine Punkte hinsichtlich Kommunikation, Vorgesetztenverhalten, Arbeitsatmosphäre und Work-Life-Balance werden wir zum Anlass nehmen, um dieses im Führungsteam zu diskutieren. Aktuell arbeiten wir intern daran, Kommunikationswege neu aufzusetzen, Workflows zu vereinfach und unsere eigene Arbeitsweise allgemein zu optimieren. Wir sind uns bewusst, dass dieses noch nicht einwandfrei funktioniert, sehen aber auch dank deiner Bewertung, dass wir hier vor allem die Kommunikation intensivieren können, um mehr Transparenz zu schaffen.

Vielen Dank auch für die anderen Bewertungen. Wir freuen uns vor allem darüber, dass der Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung so positiv von dir bewertet wurden. Unser Ziel ist es, eine inklusive Arbeitsgemeinschaft zu fördern und den positiven Beitrag von gemischten Teams in unser Daily-Doing einfließen zu lassen. Deine Bewertung zeigt uns, dass dieses schon gelingt. Respekt und Empathie sind in unserem Unternehmensleitbild elementare Säulen, die wir in jeden Unternehmensbereich erfahren wollen.
Um dein konstruktives Feedback weiterhin aufarbeiten zu können, bieten wir dir an, gerne mit dem Personalbüro zu sprechen. Nur von Feedback können wir lernen und Negatives zu Positivem wandeln.

Vielen Dank und liebe Grüße
Ann-Kathrin

traurig, das es someone Gührungsebene noch gibt

1,4
Nicht empfohlen
Hat bis 2023 bei Courtyard by Marriott Munich Garching in Garching gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kam pünktlich, wenn auch ohne schriftlichen Nachweis

Verbesserungsvorschläge

Führungskräfte mussen nach fachlichen und persönlichen Vorraussetzungen besetzt werden.
Personalabteilung ist nie verfügbar
Verhalten in den Pausen teils sehr entwertend
Hotelführung nur bis Mittags im Haus, danach ist man allein gelassen

Arbeitsatmosphäre

verkrampft

Kollegenzusammenhalt

Einzelkämpfer

Vorgesetztenverhalten

aktives Bossing
unangekündigte Personalgespräche
Personalabteilung ist kein Ansprechpartner da nicht neutral

Arbeitsbedingungen

man sitzt im Winter mit Jacke im Büro

Kommunikation

Bestehende Instrumente werden nicht klar genutzt. Die Kommunikation hinter dem Rücken funktioniert einwandfrei


Work-Life-Balance

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Ann-Kathrin KommertHR-Team

Liebes B&K Teammitglied,

vielen Dank für deine Zeit und deinen Aufwand, um dein Feedback mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrungen bei uns gemacht hast. Wir versichern dir, dass wir diese ernst nehmen und mit der Geschäftsführung und dem Management Rücksprachen halten werden, um Pläne und Mechanismen zu entwickeln, um genannte negative Punkte zu verbessern bzw. komplett zu vermeiden und zu beheben.
In unserem Unternehmensleitbild ist Führung ein wichtiges und zentrales Instrument. Bezüglich deines Feedbacks zum Vorgesetztenverhalten bzw. auch zu der Personalabteilung würden wir es sehr wertschätzen, in den persönlichen Austausch mit dir zu gehen. Wir brauchen deine Unterstützung, damit wir als Unternehmen, inklusive Führungskräfte und Personalabteilung, unser Verhalten reflektieren und aus deinem Feedback lernen können. Auch dem Punkt Arbeitsbedingungen werden wir konkret nachgehen, um diese schleunigst zu verbessern.

Mit dieser Antwort möchten wir dir versichern, dass du gehört worden bist und wir dieses Thema nun aktiv angehen werden. Du kannst dich jederzeit gerne ans Personalbüro wenden. Sei versichert, dass das Gespräch vertraulich stattfinden wird und wir dann gemeinsam die nächsten Schritte der Feedback-Aufarbeitung besprechen werden.

Vielen Dank und liebe Grüße
Ann-Kathrin

Ich bin schon länger in dem Unternehmen tätig und kann mich mit den Werten des Unternehmen identifizieren.

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Bierwirth & Kluth Hotel Management GmbH in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Vielfalt der Möglichkeiten, die das Unternehmen seinen Mitarbeitern bietet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es besteht kein Interesse an der Förderung und Weiterbildung der Mitarbeiter. Das Gefühl, allein gelassen zu werden.

Verbesserungsvorschläge

Meiner Meinung nach sollten Mitarbeiter, die Potenzial haben, gefördert werden und bei Beförderungen sollte auch eine Weiterbildung in dem Bereich folgen und nicht nur die Beförderung an sich.

Arbeitsatmosphäre

Sehr kühl

Gehalt/Sozialleistungen

Übertarifliche Bezahlung Top!!!

Vorgesetztenverhalten

Hier ist das Motto:„friss oder stirb werden”.

Kommunikation

Trotz der zur Verfügung stehenden Instrumente, die es besser machen sollen, gehen viele Informationen verloren.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Jennifer Rohsmann

Liebes B&K Teammitglied,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Uns ist eine offene Feedbackkultur sehr wichtig, daher nehmen wir alle Rückmeldungen ernst und haben uns gemeinsam mit der Geschäftsführung Dein Feedback durchgelesen.

Es freut uns zu lesen, dass Du Die Vielfalt der Möglichkeiten in unserem Unternehmen schätzt und auch sehr zufrieden mit der Gehaltsstruktur bist.

Wir bedauern zu lesen, dass Du unzufrieden mit der internen Kommunikation bist. Wir möchten an dieser Stelle gerne kurz die Wachstumsphase erwähnen, in der sich unser Unternehmen befindet. In dieser Phase ist eine gute Kommunikation umso wichtiger. Ab Dezember wird es eine neue, unternehmensweite Position im Bereich Employer Branding/ Unternehmenskommunikation geben, um genau diesen Bereich zu stärken.

In unserem Unternehmensleitbild ist Führung ein wichtiges und zentrales Instrument. Bezüglich Deines Feedbacks zum Vorgesetztenverhalten würden wir es sehr wertschätzen, in den persönlichen Austausch mit Dir zu gehen. Wir brauchen Deine Unterstützung, damit wir als Unternehmen, inklusive Führungskräfte, unser Verhalten reflektieren und aus Deinem Feedback lernen können.

Du kannst Dich jederzeit gerne ans Personalbüro wenden. Sei versichert, dass das Gespräch vertraulich stattfinden wird und wir dann gemeinsam die nächsten Schritte der Feedbackaufarbeitung besprechen werden.

Viele Grüße
Jennifer

Jennifer Rohsmann
Corporate Human Resources Manager
Jennifer.Rohsmann@bierwirth-kluth.de
+49 (0)611 4476 00-27

Ein sehr guter Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Bierwirth & Kluth Hotel Management in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die hohe Wertschätzung und das große Interesse an allen Mitarbeitenden - egal in welchem Bereich sie tätig sind. Die Geschäftsführung ist sehr nah dran und nimmt Impulse und Anregungen gern auf. Nach meiner Einschätzung ist das besonders und leider nicht selbstverständlich. Das WIR-Gefühl wird sehr gestärkt.

Ein großer Fokus liegt auch darauf alle Mitarbeitenden "abzuholen" und ihnen die Ziele und Werte des Unternehmens zu vermitteln.

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht ein sehr gutes Miteinander und agieren auf Augenhöhe. Die Abteilungen arbeiten gut zusammen und es wird neben einem sehr professionellem Arbeiten auch viel zusammen gelacht. Freiraum und Wertschätzung sind hier nicht nur Worte, sondern werden gelebt.

Work-Life-Balance

Es wird aufeinander geachtet, aber aufgrund des umfangreichen Aufgabengebietes war das nicht immer für jeden umsetzbar. Es gibt hier jedoch viel Unterstützung vom Management, bis hin zum professionellem Coaching zur besseren Arbeitseinteilung und -bewältigung.

Kollegenzusammenhalt

Viele schöne Teamevents, an die ich mich gern erinnere, haben den Zusammenhalt gestärkt. Es wird Hand-in-Hand gearbeitet und so lernt man auch einiges über den Tellerrand hinaus.

Vorgesetztenverhalten

Einfach nur sehr gut!

Arbeitsbedingungen

Sehr zentral in Wiesbaden gelegen und Parkmöglichkeit vorhanden. Büro ist modern eingerichtet.

Kommunikation

Hierum wird sich sehr bemüht, und das auf allen Ebenen. In den letzten Jahren mit gutem Erfolg.

Interessante Aufgaben

Sehr vielfältige, anspruchsvolle und spannende Aufgaben.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Tolle Wertekultur

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei B&K-BHG GmbH in Wiesbaden gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Open door policy
Man kann stets zu jedem gehen - hierarchieübergreifend
Offenes und wertschätzendes Miteinander
Positive Stimmung

Work-Life-Balance

Wenn die Arbeit Spaß macht, arbeitet man auch gerne mal mehr. Insgesamt ist eine große Flexibilität möglich.

Karriere/Weiterbildung

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Auf eigene Wünsche und Ideen wird eingegangen

Gehalt/Sozialleistungen

Besser als der Ruf der Branche, mit vielen Benefits.

Kollegenzusammenhalt

Das Team ist spitze.

Kommunikation

Kommunikation ist in jedem Unternehmen ein großes Thema. Ich finde, dass bei B&K eine besondere Aufmerksamkeit darauf liegt, dass wir eine gute Kommunikation haben. Die Geschäftsführung kommuniziert offen und transparent.

Interessante Aufgaben

Vielseitig und spannend. Man hat die Möglichkeit, Aufgaben entsprechend der eigenen Stärken zu finden.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Schade für das Restaurant

3,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Courtyard by Marriott Hamburg City in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

waren immer nett im Umgang und respektvoll

Verbesserungsvorschläge

fähiges Personal einstellen, ich weiß, dass das schwer ist

Arbeitsatmosphäre

Kollegen waren sehr freundlich und offen für Spaß

Work-Life-Balance

geregelte Zeiten und Ausgleich der Überstunden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

alles vakuumiert und zu viele Lebensmittel verschwendet

Kollegenzusammenhalt

jeder hat für sich gearbeitet

Vorgesetztenverhalten

Immer da, wenn man was gebraucht hat

Kommunikation

gut

Interessante Aufgaben

durch das geringe Personallevel leider keine anspruchsvolle Speisekarte


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Ein tolles Team und ein vielseitiger Arbeitgeber! Courtyard by Marriott Hamburg City

4,1
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Bierwirth & Kluth Hotel Management in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Noch zu erwähnen ist, dass es von Marriott aus einmal im Jahr eine Mitarbeiter Appreciation Week stattfindet wo es viele kleine Benefits wie Süßigkeiten in der Kantine gibt. Eine tolle Idee! :)

Arbeitsatmosphäre

Im Büro herrschte immer eine super Arbeitsatmosphäre, was besonders dem tollen, bunt gemischtem Team zu verdanken ist. Im gesamten Hotel hat man jedoch manchmal negative, unmotivierte Stimmungen von anderen Kollegen wahrgenommen.

Work-Life-Balance

Leider ist diese in manchen Zeiten viel zu kurz gekommen. Ein deutlich unterbesetztes Team und keine vorhandenen Ambitionen neue Mitarbeiter einzustellen. Dadurch hat man sehr viele Überstunden machen müssen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gab während meiner Zeit mehrere Aktionen im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Cross Trainings und Möglichkeiten zur Weiterbildung wurden angeboten

Arbeitsbedingungen

Soweit ganz gut, es fehlt jedoch ein System um Überstunden genau erfassen zu können. Diese müssen händisch auf dem ausgedruckten Dienstplan angepasst werden. Meiner Meinung nach nicht sehr modern, zuverlässig und nachhaltig.

Kommunikation

Die Kommunikation ist Abteilungsübergreifend noch ausbaufähig. Ich muss an dieser Stelle jedoch die wirklich klasse Kommunikation von der Geschäftsführung während der Corona Pandemie erwähnen. Wir wurden in dieser schweren Zeit immer auf den neusten Stand, durch regelmäßige Meetings für alle Mitarbeiter, gehalten und haben einen Einblick bekommen was die Geschäftsführung in dieser Zeit durchlebt hat, sowie was zukünftige Schritte sind.

Interessante Aufgaben

Große Entscheidungsfreiheit und viel Raum für Mitbestimmung und Kreativität.


Image

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 70 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Bierwirth und Kluth Hotelmanagement durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 57% der Bewertenden würden Bierwirth und Kluth Hotelmanagement als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 70 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 70 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Bierwirth und Kluth Hotelmanagement als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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