Let's make work better.

Mobil Krankenkasse Logo

Mobil 
Krankenkasse
Vorstellungsgespräche

33 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,9
Score-Details

33 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Vom Headhunter angesprochen und für gut befunden - von der mobil Krankenkasse nie etwas gehört

2,1
Bewerber/inHat sich 2023 bei Mobil Krankenkasse in Neu-Isenburg als IT Bereich beworben.

Verbesserungsvorschläge

-Eingang von Bewerbungsunterlagen bestätigen
-Rückmeldung zu Bewerbungsunterlagen geben
-Informationen an Headhunter:innen weitergeben
-ggf. andere Headhunter:innen wählen


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Gemischte Erfahrung und interne Vergabe der Stelle

3,2
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 bei MOBIL Krankenkasse in Hamburg beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Im Bewerbungsgespräch hatte ich die Gelegenheit, mit dem Abteilungsleiter, einer Kollegin und der Personalverantwortlichen zu sprechen. Leider schien die Personalverantwortliche meine Bewerbungsunterlagen nicht gründlich gelesen zu haben und äußerte vermeintliche Kritikpunkte, die sich jedoch als unbegründet erwiesen. Glücklicherweise erhielt ich Unterstützung vom Abteilungsleiter und der Kollegin, die die Nachvollziehbarkeit meines Lebenslaufs bestätigten. Da die Personalverantwortliche das Gespräch komplett an sich gerissen hatte war es enttäuschend, dass das Gespräch nicht einmal den Punkt erreichte, an dem über die ausgeschriebene Stelle gesprochen wurde. Letztendlich wurde die Position intern vergeben. Insgesamt hinterließ die Erfahrung bei mir einen zwiespältigen Eindruck.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Nadine Christen, Referentin Personalmarketing und Talente
Nadine ChristenReferentin Personalmarketing und Talente

Liebe*r Bewerber*in,

vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Bewerbungsgesprächs. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung zwiespältig war und scheinbar nicht den erwarteten Verlauf genommen hat. Natürlich sollte es nicht so sein, das im Bewerbungsgespräch Unstimmigkeiten in Bezug auf die Kenntnis Ihrer Bewerbungsunterlagen auftreten. Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst und werden Ihre Erfahrungen im Personalmanagement teilen. Schön, das Ihnen weitere Teilnehmer*innen des Gesprächs ein besseres Gefühl geben konnten.

Die interne Vergabe der Position hat Sie enttäuscht, das können wir verstehen. Es ist wichtig zu betonen, dass solche Erfahrungen nicht immer repräsentativ für alle Bewerbungsprozesse sind. Manchmal spielen interne Umstände oder andere Faktoren eine Rolle, die über die individuelle Bewerbung hinausgehen.

Wir hoffen, dass Sie in Zukunft auf zufriedenstellende Bewerbungsgespräche stoßen und sich Ihre beruflichen Möglichkeiten positiv entwickeln.

Viele Grüße

Nadine Christen

Kein schön geführtes Bewerbungsgespräch

2,6
Bewerber/inHat sich 2023 bei Mobil Krankenkasse in Celle als Kundenberater beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Mir persönlich hat das Bewerbungsgespräch nicht gefallen, Zoom Gespräche sind sicher zeitgemäß , allerdings hätte ich mir gewünscht , dass ich meinen Arbeitsplatz in einem weiteren Gespräch mal kennengelernt hätte. Auch Homeoffice während der Einarbeitung für mich als Quereinsteiger, finde ich nicht angemessen. Die Gesprächsatmosphäre empfand ich als unangenehm.
Es passt aber zum gesamten Bewerbungsprozess , einen Bewerber mit falschen Namen ansprechen während des Mail Kontaktes hat schon einen negativen Eindruck hinterlassen , da sollte man doch gewissenhafter Arbeiten.


Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Svenja Christensen, Referentin Personalmarketing und Talente
Svenja ChristensenReferentin Personalmarketing und Talente

Liebe*r Bewerber*in,

in Ihrem Bewerbungsprozess hätten Sie sich das ein oder andere anders gewünscht. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns die Chance für Optimierungen bietet.

Zunächst einmal möchten wir uns für den Fauxpas entschuldigen, dass Sie mit falschem Namen angesprochen wurden. Das sollte natürlich nicht passieren.

Ihr Vorstellungsgespräch hat per Video-Call stattgefunden. Sie hätten das persönliche Gespräch vor Ort bevorzugt. Die Entscheidung für die digitale Variante bietet oftmals den Vorteil, dass wir unseren Bewerber*innen zeitnaher Termine anbieten können.
Durch Online-Gespräche sparen sowohl unsere Bewerber*innen, als auch unsere Mitarbeiter*innen Reisezeiten und -wege. Sind beide Seiten nach dem ersten Gespräch überzeugt, wird gemeinsam besprochen, ob der nächste Gesprächstermin vor Ort stattfinden kann.

Ob die Einarbeitung im Büro oder digital erfolgen kann, hängt von der jeweiligen Tätigkeit ab. Wir optimieren unser Onboarding fortlaufend, um unseren neuen Mitarbeiter*innen einen guten Start zu ermöglichen. Neben einer Onboarding-Veranstaltung und Einarbeitungs-Paten gehört dazu seit neustem auch ein virtuelles Get2gether unserer neuen Kolleg*innen.

Wir drücken Ihnen die Daumen, dass Sie schnell eine Tätigkeit und einen Arbeitgeber finden, der Ihren Vorstellungen entspricht.

Herzliche Grüße
Svenja Christensen

Nicht gut zu empfehlen

2,3
Bewerber/inHat sich 2023 bei MOBIL Krankenkasse in Hamburg als Kundenberatung beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Bewerbergespräche auf Augenhöhe führen und nicht den 80iger Jahre Stil ,"der Bewerber ist auf uns angewiesen "


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Nadine Christen, Referentin Personalmarketing und Talente
Nadine ChristenReferentin Personalmarketing und Talente

Hallo liebe*r Bewerber*in,

es tut uns leid zu hören, dass Sie sich während des Bewerbungsgesprächs nicht wertschätzend behandelt gefühlt haben und die Atmosphäre als unangenehm empfanden. Das ist keinesfalls unsere Absicht, und es liegt uns sehr daran, dass sich Bewerber*innen bei uns respektiert und wohl fühlen.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und setzen es aktiv ein, um unseren Bewerbungsprozess zu modernisieren und sicherzustellen, dass er den heutigen Standards entspricht. Nochmals möchte ich mich aufrichtig für Ihre negativen Erfahrungen entschuldigen und versichern, dass wir daran arbeiten, sicherzustellen, dass sich alle Bewerberinnen und Bewerber bei uns wohl und respektiert fühlen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

Viele Grüße

Nadine Christen

Super unfreundlich

3,3
Bewerber/inHat sich 2023 bei Mobil Krankenkasse in Hamburg als Kauffrau im Gesundheitswesen beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Recruiter-in welche-r mir gegenüber in der Kamera saß und mich ausfragte war mir nicht wohlgesonnen. Kann es zwar verstehen wenn man als Bewerber-in evtl. nicht perfekte, gar ,,schlechte" Antworten gibt- Aber- auf alles was ich sagte wurde in einem extrem überheblichen Ton und einer ,,freundlichen"-Maske gesagt und gefragt. Falsches lächeln und belächeln der gegebenen Antworten. Egal was man von sich gab, durch die Kamera hindurch hat man gespürt, wie jedliche Antwort abgewiesen wurde. Da hätten sie auch grad am Tag danach absagen können. Die zweite Person, Angestellt in der Filiale, hat sich eher zurückgenommen und war eher aufs Fachliche konzentriert, war jedoch insgesamt eher abgelenkt. Immerhin war diese freundlich geblieben. So eine ungehobelte Behandlung hatte ich bisher bei keinem Arbeitgeber zuvor. Bin froh über die Absage, hätte selbst auch abgesagt, wenn man sich nicht gemeldet hätte. Einladung war persönlich, absage nur eine Standart E-Mail wert. Wenn sie die Bewerber schon so behandeln, will ich nicht wissen wie wenig Wertschätzung Arbeitnehmer bekommen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Nadine Christen, Referentin Personalmarketing und Talente
Nadine ChristenReferentin Personalmarketing und Talente

Hallo liebe*r Bewerber*in,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Bewerbungsprozess sehr zufrieden waren. Sie bewerten uns mit 5 Sternen für unsere Schnelligkeit und unsere Reaktion. Auch konnten wir Sie gut zum Vorgehen abholen.

Wir bedauern, dass Sie mit dem virtuellen Bewerbungsgespräch so unzufrieden waren. Wir haben ein großes Interesse daran, den Menschen hinter der Bewerbung kennenzulernen. Dazu gehört auch Fairness im Gespräch, Meinungen, Antworten und persönliche Einstellungen zu akzeptieren und entsprechend abzuwägen. Die Corona-Pandemie hat innerhalb des letzten Jahres viele Unternehmen dazu gezwungen, den Bewerbungsprozesses zu digitalisieren. Dabei haben sich Live-Video-Gespräche über digitale Kommunikationstools zu einem zentralen Instrument für Bewerbungsgespräche entwickelt.

Im Gegensatz zu einem persönlichen Gespräch kann die Mimik und Gestik verändert übermittelt werden. Schade, dass unser Recruter*in damit in einem überheblichen Ton und einer „freundlichen Maske“, wie Sie es beschreiben rübergekommen ist. Natürlich ist es nicht unser Ziel, dass unsere Bewerber so einen Eindruck gewinnen. Ihr Feedback ist daher sehr wertvoll für uns. So können wir die Qualität der digitalen Bewerbungsgespräche reflektieren und in der Umsetzung optimieren.

Wir wünschen Ihnen für Ihre private und berufliche Zukunft alles Gute und hoffen, dass Sie bald Ihren Traumjob finden.

Freundliche Grüße


Nadine Christen

diskriminierend und unprofessionell

2,4
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 bei Mobil Krankenkasse in Hamburg beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Wie bereits 2018 von einer anderen Bewerberin bei kununu berichtet, scheint man es als Mutter im Bereich Organisationsentwicklung der MKK schwer zu haben. Das Gespräch war fast nur darauf ausgerichtet, wie ich es denn als Mutter zweier kleiner Kinder schaffe Beruf und Familie zu vereinen. Außerdem habe ich dann ja vermutlich gar nicht die gewünschte Berufserfahrung, wenn ich ja offensichtlich auch in Elternzeit war. Meine fachlichen Kompetenzen hatte ich in einer Präsentation dargestellt zu der keinerlei kritische Nachfragen kamen. Schade! An dieser Stelle wäre ein/e Gleichstellungsbeauftragte/r im Bewerbungsgespräch sinnvoll, da die Mitarbeitenden dieses Bereiches offensichtlich nicht wissen, wie man ein Bewerbungsgespräch nach Gleichstellungsgesichtspunkten führt.
Unprofessionell war weiterhin, dass sich die am Gespräch beteiligten zu Beginn gar nicht vorgestellt haben. Ich finde, es gehört zu einem Gespräch auf Augenhöhe, dass alle wissen, wer hier zusammen am (virtuellen) Tisch sitzt.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Elina Golke, Referentin Personalmarketing und Talente
Elina GolkeReferentin Personalmarketing und Talente

Liebe Bewerberin,

herzlichen Dank, dass Sie sich bei uns als Organisationsentwicklerin beworben haben.

Ihre Bewerbung hat in der Vorauswahl überzeugt, so dass wir Sie zum Vorstellungsgespräch eingeladen haben. Bei der Auswahl unserer Bewerber*innen ist die Qualifikation und Berufserfahrung für die jeweilige Position entscheidend. Bei dem Auswahlprozess für die Stelle, auf die auch Sie sich beworben haben, haben wir uns entschieden, dass die Kandidat*innen eine Präsentation vorbereiten. So können wir noch tiefere Einblicke in den Lebenslauf und die Denk- und Arbeitsweise der Bewerber*innen bekommen.
Wenn Sie eine Absage von uns erhalten haben, konnten Sie uns fachlich leider nicht überzeugen. Unsere Gleichstellungsbeauftragten sind in jeden unserer Auswahlverfahren involviert, so auch in Ihrem Fall.

Ob Bewerber*innen Eltern sind oder nicht, spielt im Auswahlprozess keine Rolle. Viele unserer Mitarbeiter*innen sind Eltern. Wir sind ein familienfreundliches Unternehmen. Flexible Arbeitszeiten, Flex-Office, die Möglichkeit zur Teilzeitarbeit und Eltern-Kind-Büros tragen dazu bei, dass sich Familie und Beruf bei uns gut miteinander vereinbaren lassen.

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Auswahlprozess nicht zufrieden waren. Ihre Kritik geben wir weiter.

Wir wünschen Ihnen beruflich und privat alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Elina Golke

Eigentlich schon sicher in der Tasche, Absage in letzter Minute

3,5
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Mobil Krankenkasse in Neu-Isenburg als Sofa beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nach Erfahrung sortieren, nicht nach Alter


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Svenja Christensen, Referentin Personalmarketing und Talente
Svenja ChristensenReferentin Personalmarketing und Talente

Liebe* Bewerber*in,

vielen Dank für Ihren Kununu-Eintrag.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns beworben haben. Mit dem Bewerbungsprozess waren Sie in vielen Punkten zufrieden und bewerten u. a. die Schnelligkeit der Kommunikation sowie die Professionalität des Gesprächs positiv.

Im Bewerbungsprozess machen wir uns ein umfassendes Bild über alle eingehenden Bewerbungen. Sie haben eine Absage von uns erhalten. Das heißt, dass ein*e andere*r Bewerber*in noch besser zu unseren Anforderungen an die zu besetzende Stelle gepasst hat. Darum konnten wir Ihre Bewerbung leider nicht weiter berücksichtigen. Bei der Auswahl unserer Bewerber*innen spielt das Alter keine Rolle. Ausschlaggebend sind die Qualifikation und die Berufserfahrung der Kandidat*innen für die jeweilige Stelle.

Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche und private Zukunft alles Gute.

Herzliche Grüße
Svenja Christensen

Zuverlässiger, schneller und transparenter Bewerbungsprozess!

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei Mobil Krankenkasse in Hamburg beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Keine Verbesserungsvorschläge!
Es war ein schneller, transparenter und wertschätzender Bewerbungsprozess!
Besonders hervorzuheben ist das walk&talk Format. Bei einem gemeinsamen Spaziergang und einem Coffee to go hatte man die Möglichkeit sich trotz Pandemie persönlich kennenzulernen. Großes Lob dafür!
Tolles Unternehmen und tolles Team!
Ich freue mich sehr, bald Teil der Mobil Krankenkasse zu sein!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Elina Golke, Referentin Personalmarketing und Talente
Elina GolkeReferentin Personalmarketing und Talente

Liebe*r Kolleg*in,

vielen Dank für Ihr positives Feedback, über das wir uns sehr freuen.
Toll, dass Sie bald das Team der Mobil Krankenkasse mit Ihrer Erfahrung und Ihrem Einsatz bereichern werden.

Bis ganz bald und herzliche Grüße
Elina Golke

sehr strukturierter und transparenter Bewerbungsprozess

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei Mobil Krankenkasse in Hamburg als Employer Branding Manager HR Analytics (m/w/d) beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Keine Verbesserungsvorschläge!
Den Bewerbungsprozess bei Mobil Krankenkasse habe ich als sehr angenehm und professionell empfunden. Alle vereinbarten Feedback-Termine wurden eingehalten. Das Bewerbungsgespräch war sehr offen und herzlich, ich konnte meine zukünftigen Kollegen im Gespräch kennenlernen. All das hat meine Entscheidung positiv beeinflusst.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Svenja Christensen, Referentin Personalmarketing und Talente
Svenja ChristensenReferentin Personalmarketing und Talente

Hallo liebe künftige Kollegin,

ganz herzlichen Dank, dass Du unseren Bewerbungsprozess bewertet hast. Wir freuen uns, dass Dir die Gespräche und Feedback-Termine so gut gefallen haben.

Noch mehr freuen wir uns, Dich bald in unserem Team begrüßen zu können. Bis ganz bald :-)

Liebe Grüße
Svenja

ein sehr angenehmes Bewerbungsgespräch

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei Mobil Krankenkasse in Hamburg als Kundenberater beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

mir fällt nichts ein

Bewerbungsfragen

  • Höhe des Beitragssatzes?, wer ist der aktuelle Gesundheitsminister?, was man nicht mag?
  • Beschreibung des eigenen beruflichen Werdegangs

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Svenja Christensen, Referentin Personalmarketing und Talente
Svenja ChristensenReferentin Personalmarketing und Talente

Hallo liebe Kollegin/lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns hier eine Bewertung für den Bewerbungsprozess zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie mit dem Ablauf sehr zufrieden waren und das Gespräch als sehr angenehm bewerten.

Ihnen einen guten Start bei uns im Haus und eine gute Einarbeitung :-) .

Herzliche Grüße
Svenja Christensen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Anmelden