Let's make work better.

CANUSA TOURISTIK GmbH und Co. KG Logo

CANUSA 
TOURISTIK 
GmbH 
und 
Co. 
KG
Bewertungen

4 von 45 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Coronavirus
kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 75%
Score-Details

4 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

3 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Sehr angenehmer Arbeitgeber

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die tolle Arbeitsatmosphäre! Ich würde jedem interessierten Freund direkt eine Empfehlung aussprechen, bei CANUSA zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass es keine Aufstiegsmöglichkeiten gibt.

Arbeitsatmosphäre

Ich finde die Arbeitsatmosphäre super; der Umgang miteinander ist respektvoll und konstruktiv.

Work-Life-Balance

Wenn sich in meinem Leben Probleme auftun würden, dann wüsste ich, dass CANUSA mich unterstützen würde.

Seit Corona ist es gängig geworden, das Home-Office zu nutzen; eine tägliche Anwesenheitspflicht besteht nicht mehr. Dadurch ist es möglich, den eigenen Arbeitsalltag viel besser bestimmen zu können und oftmals auch relativ frei gestalten zu können.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt quasi keine Aufstiegsmöglichkeiten. Eine jährliche Fortbildung im Jahr (außerhalb von Destinations-Schulungen, die immer besucht werden können), wird in der Regel jedem Mitarbeiter gewährt. Jedoch wird das (zumindest aktuell) nicht aktiv beworben.

Gehalt/Sozialleistungen

Für ein touristisches Unternehmen ist das Gehalt recht gut, im Branchenvergleich eher schlecht. Es gibt absolut keine Transparenz bei den Gehältern; dadurch ist bei der Einstellung (oder bei Nachverhandlungen) Verhandlungsgeschick gefragt. Sonst ergibt sich eine große Lücke auch zu Kollegen in der gleichen Position.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wo möglich wird darauf geachtet, die Umwelt zu schützen.

Kollegenzusammenhalt

Oftmals herrscht leider noch "Abteilungsdenken" vor. Es wird fast immer von "wir als Abteilung" statt "wir als Unternehmen" gesprochen. In dieser Hinsicht könnte der Zusammenhalt sich noch bessern. Zudem herrscht in manchen Abteilungen eine Ellenbogen-Atmosphäre vor.

Vorgesetztenverhalten

Die verschiedenen Vorgesetzten üben ganz unterschiedliche Führungsstile aus. Deshalb kann die Erfahrung mit den verschiedenen Vorgesetzten in meinen Augen auch unterschiedlich ausfallen. Besonders der Einfluss einer der Vorgesetzten auf seine Kollegen hat sich in den vergangenen Jahren als besonders positiv für die Weiterentwicklung der Führungsstile ausgewirkt. Die Entscheidungen der Vorgesetzten sind deutlich transparenter als das in anderen Unternehmen der Fall ist.

Arbeitsbedingungen

Das Hamburger Büro wurde 2019 umfassend modernisiert; einen schöneren Arbeitsplatz könnte ich mir nicht wünschen.

Kommunikation

Seit Beginn von Corona ist die Kommunikation auf Unternehmens-Ebene ausgeweitet worden.

Gleichberechtigung

Auch wenn die drei Geschäftsführer Männer sind, so ist es mein Eindruck, dass Frauen dieselben Aufstiegschancen haben wie Männer. Es gibt keine typischen "Lieblinge" der Geschäftsführung.


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kolja Kassner, Chief Business Development Officer | Sales, Marketing & People
Kolja KassnerChief Business Development Officer | Sales, Marketing & People

Herzlichen Dank für deine Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Du scheinst in vielen Belangen glücklich mit dem Arbeiten bei CANUSA zu sein, was uns in unserem Weg bestätigt. Sicherlich gibt es auch weiterhin Verbesserungspotenzial. Hierfür erhalten wir auch von euch Kollegen wertvollen Input. Wir arbeiten daran, dieses aufzunehmen und bestmöglich umzusetzen.

Die von dir angesprochenen mangelnden Aufstiegsmöglichkeiten liegen in der Natur der Sache eines mittelständischen familiengeführten Unternehmens mit flachen Hierarchien, die die Zusammenarbeit und die Eigenverantwortung jedes Einzelnen stärken sollen. Sprich uns gerne an, wenn wir dir in deiner Aufgabe noch mehr Verantwortung übergeben können.

Auf eine weiterhin gute und freudvolle Zusammenarbeit!

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Eine tolle Arbeitsatmosphäre!

4,3
Empfohlen
Ex-Auszubildende/rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Design / Gestaltung bei CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG in Hamburg abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die tolle Arbeitsatmosphäre und das Miteinander!

Verbesserungsvorschläge

Persönliches und fachliches Feedback könnte häufiger bzw. regelmäßiger erfolgen. Ist aber auch in der Hand des Azubis, das mit der jeweiligen Ausbilderin zu besprechen.

Arbeitsatmosphäre

Es wird nicht umsonst von der CANUSA-Family gesprochen, denn alle ziehen am gleichen Strang und verstehen sich als eine Familie, auch die GF ist sehr nahbar. Es gibt öfter nach Feierabend noch gemeinsame Abende mit Tischkicker, Reiseberichten etc., an denen man teilnehmen kann. In das Miteinander kann man sich mehr oder auch weniger einbringen, was aber auch vollkommen okay ist.

Karrierechancen

Wenn es passt, wird die Übernahme angestrebt und und sehr viele Azubis werden auch übernommen nach ihrer Ausbildung.

Arbeitszeiten

Es gibt eigentlich flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis, aber mit Kernarbeitszeiten von 10-17 Uhr. Das wird aber in jeder Abteilung ein bisschen unterschiedlich gehandhabt. Insgesamt wird von den Ausbilderinnen meist darauf geachtet, dass Azubis keine Überstunden machen. Dadurch, dass es keine Zeiterfassung gibt, tendiert man aber meist eher dazu, ein paar Minuten mehr als zu wenig zu arbeiten.

Ausbildungsvergütung

Auch bei den Nicht-Tourismus Azubis richtet sich der Lohn nach den Tourismus-Tarifverträgen, wodurch man für die Werbebranche eine ganz gute Vergütung bekommt. Weihnachts- und Urlaubsgeld wird auch an Azubis gezahlt, außerdem gibt es Zuschüsse zum HVV-Ticket, Sport und bAV oder VWL.

Die Ausbilder

Die Ausbilderinnern sind alle - wie die meisten Mitarbeiter*Innen - noch recht jung, sodass es eine freundschaftliche Basis ist und sie immer ein offenes Ohr für Probleme jeglicher Art haben. Teilweise haben sie auch schon einige Azubis betreut, sodass das nötige Wissen auf jeden Fall vermittelt wird. Feedback zum (fachlichen) Kenntnissstand bzw. Leistungen könnte regelmäßiger sein

Spaßfaktor

Vor allem nach den langen Corona-Home-Office Phasen ist man immer gerne ins Büro gegangen und hat sich oft auf die Arbeit gefreut. Wenn man Spaß an Nordamerika hat, hat man meist auch Spaß an den Aufgaben ;)

Aufgaben/Tätigkeiten

Man lernt alle Aufgaben kennen, die in einem Unternehmen im Bereich Gestaltung anfallen und bekommt so einen guten Einblick in alle Bereiche. Die technische Ausstattung ist sehr gut und der Laptop darf auch für die Berufsschule oder private Zwecke genutzt werden. Wenn Schulprojekte mal nicht während der Schulzeit fertig werden, darf man meist - wenn es die Aufgabenlage erlaubt - auch während der Arbeitszeit daran weiter arbeiten. Es gibt leider keinen betrieblichen Ausbildungsplan, anhand dessen man erworbene Kenntnisse überprüfen könnte.

Variation

Es gibt kein wirkliches Tagesgeschäft, sondern die Aufgaben wechseln sich oft ab und umfassen eine sehr große Bandbreite. Für die Ausbildung ist eigentlich nur eine Abteilung vorgesehen, auf Wunsch wird es jedoch ermöglicht, auch in anderen Abteilungen zu schnuppern. Branchenüblicher wäre die Ausbildung in einer Agentur, bei der man natürlich verschiedene Unernehmen kennen lernt. Dafür lernt man bei CANUSA ein Unternehmen sehr gut kennen ;-)

Respekt

Azubis wird von Anfang an und von jedem/r Kolleg*in mit Respekt begegnet und als vollwertiges Mitglied angesehen. Die Meinung von Azubis wird auch von Anfang an Wert geschätzt, was leider nicht selbstverständlich ist.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kolja Kassner, Chief Business Development Officer | Sales, Marketing & People
Kolja KassnerChief Business Development Officer | Sales, Marketing & People

Lieber Ex-Azubi,
vielen Dank für deine so positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dir eine richtig gute Ausbildung angeboten zu haben, die du genauso gut angenommen und absolviert hast.
So macht das Arbeiten und Ausbilden Freude.
Alles Gute für deinen weiteren Weg!

Modernes Unternehmen mit einigen Schwächen und teilweise veralteten Strukturen

3,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Canusa Touristik in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Insgesamt recht nett, jedoch mit Einschränkungen, siehe unten.
Man muss wissen, dass die Geschäftsleitung in allen Abteilungen mehr oder weniger im Tagesgeschäft mit drin steckt.

Image

Vor Corona war das Image top. Unter den coronabedingten Stornos hat das Image stark gelitten. Die Qualität der erbrachten Arbeit, der Reisen und der Service ist bei Canusa aber sehr gut. War vor Corona Marktführer für Nordamerika.

Work-Life-Balance

Die Verlaufsabteilung muss jeden Tag zwischen 9 und 18:00 bzw. im Winter bis 19:00 Uhr besetzt sein. Daher 2 - 3 Tage die Woche festgelegte Arbeitszeit, da Schichtbetrieb. An den anderen Tagen Vertrauensarbeitszeit. Im Winterhalbjahr auch samstags arbeiten. Für die Touristik aber recht gute Bedingungen.

Karriere/Weiterbildung

Einige Schulungen durch externe Vertreter der Destinationen. Zum Teil aber nicht so hilfreich. Wenige gezielte Weiterbildungsmaßnahmen. Eine Karriere kann man hier nicht erwarten. Es gibt nur die GF und wenige Führungspositionen. Die Führungskräfte werden auch stark von der GF kontrolliert und klein gehalten.

Gehalt/Sozialleistungen

Karriere gibt es so gut wie kaum, Gehalt für Tourismusbranche ganz gut, zumindest nach ein paar Jahren.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird Wert auf Nachhaltigkeit bei Verbrauchsgütern im Büro gelegt.

Kollegenzusammenhalt

Extrem hoher Frauenanteil, den selbst ich als Frau für zu hoch halte. Viele junge Kolleginnen, da fehlt es oft an Professionalität und es ist oft auch zu albern. Ansonsten insgesamt soweit recht netter Umgang.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt nur wenige ältere Kollegen. Mit denen ist der Umgang ok.

Vorgesetztenverhalten

Auf den ersten Blick sehr locker und offen. Hinter der Fassade aber auch durchaus knallhart und über die Köpfe der Mitarbeiter hinweg entscheidend. Es gibt ein paar Lieblinge, das merkt man leider immer wieder. Es wird viel Wert auf die „Canusa Family“ gelegt. Hier wird es gerne gesehen auch mal seine Freizeit abends noch mit Kollegen in der Firma zu verbringen, ist aber kein Zwang. Mit einigen ehemaligen Mitarbeitern wurde teilw. unfair umgegangen.

Arbeitsbedingungen

Sehr modernes Büro, erst 2019 Umbau abgeschossen. Höhenverstellbare Tische, sehr moderne Technik. Jedoch leider alles offene Lofts zum Arbeiten, in denen der Lärmpegel sehr hoch sein kann.
Kostenloser Kaffee, gut ausgestattete Küche für die Mittagspause. Kostenloses Obst und ab und zu kostenlose Suppe.

Kommunikation

Entscheidungen werden oft von der Geschäftsleitung alleine getroffen, Mitarbeiter werden häufig vor vollendete Tatsachen gesetzt. Kommuniziert wird i.d.R. erst sehr spät.

Gleichberechtigung

Überwiegend junge, weibliche Mitarbeiter, es gibt einige Lieblinge aus Sicht der GF. Ansonsten einigermaßen gleichberechtigt.

Interessante Aufgaben

Kommt auf die Abteilung an.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kolja Kassner, Chief Business Development Officer | Sales, Marketing & People
Kolja KassnerChief Business Development Officer | Sales, Marketing & People

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir verstehen auch eine gewissen Enttäuschung in mancher Hinsicht, da wir in der Folge der Pandemie teilweise zu Entscheidungen gezwungen wurden, die wir sonst anders getroffen hätten. Das soll nichts entschuldigen, ganz im Gegenteil nehmen wir deine Kritik ernst und es zum Anlass, weiter an uns zu arbeiten.

Dein Glück liegt in deiner Abteilung

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CANUSA TOURISTIK GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Miteinander ist wirklich sehr wertvoll und besonders. Auch das die Geschäftsführung dann doch meistens sehr nahbar ein Teil der Belegschaft ist, ist super.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Inklusion und barrierefrei ist leider nach dem Umbau nichts. Vielleicht wird das ja noch
- Der Flurfunk ist immer schnell - manchmal wäre weniger langes Aussitzen bis ein offizielles Statement kommt angebracht bzw. eine schnellere Reaktion auf Kritik, wenn dann z. B. eine Mitarbeiterumfrage gemacht wird

Verbesserungsvorschläge

- Mehr Transparenz beim Thema Gehalt & was man machen muss um eine Gehaltssteigerung zu bekommen
- Manche Abteilungen kriegen bei Erreichen ihrer Ziele ihr Sprint-Essen, andere haben noch nie in ihrer Arbeitszeit was dafür gesehen. Einfach mal bei allen gleichermaßen handhaben.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist abhängig von der Abteilung in der man arbeitet. Einige Abteilungen haben sehr flexible Arbeitszeiten, andere Abteilungen haben so viel immer abzuarbeiten, das an mal früher gehen nicht zu denken wäre und man eher bis zum Ende da bleibt oder länger.

Karriere/Weiterbildung

Thema mit sehr vielen unterschiedlichen möglichen Aussagen.
Das Unternehmen unterstützt prinzipiell Leute die berufsbegleitend studieren (super!).
Es gibt immer wieder Webinare und Schulungen zu dem Themengebieten.
Es gibt leider kein Angebot für andere Abteilungen.

Gehalt/Sozialleistungen

Tja, das mit dem Gehalt ist eine Sache für sich. Verdient man sehr schlecht bei CANUSA? Nein. Verdient man gut bei CANUSA? Definitiv auch nein. Das Gehalt ist leider in der ganzen Firma ein stark tabuisiertes Thema, bei dem die Mitarbeiter sich bloß nicht austauschen dürfen. Das ist problematisch & es wäre jedem geholfen, gäbe es hier mehr Transparenz.
Allgemein entsteht häufig bei vielen der Eindruck, dass das was sie geben nicht mit dem übereinstimmt, was am Ende auf dem Konto zurück kommt.
Natürlich ist es immer noch eine Touristik- und Dienstleistungsbranche. Das hier keine goldenen Äpfel wachsen, ist jedem klar. Es wird häufig mit den Benefits argumentiert wie Sportbezuschussung, Kaffee, Obst und ab- und zu mal ein Essen. Solche Benefits sind mittlerweile überall etabliert & bezahlen leider am Ende des Monats nicht die Rechnungen.
Das Gehalt ist leider auch immer in Abhängigkeit von den Städten zu bewerten, in denen man selber lebt. CANUSA hat Standorte in Hamburg, Berlin, München, Köln, Stuttgart und Frankfurt. Das sind alles Städte, die nicht für die günstigen Mietpreise bekannt sind. Mit 2.000€ Brutto Einstiegsgehalt, kann man hier keine Vorsorge fürs Alter schaffen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der richtige Wille ist da, die Umsetzung ist - und damit steht CANUSA nicht alleine da - in einem Unternehmen dieser Größe manchmal schwierig.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt untereinander ist das was das Unternehmen ausmacht und lange dableiben lässt. Besonders am Standort Hamburg, wo am meisten die Kollegen vertreten sind, merkt man das.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit den älteren Kollegen ist in den besseren Zeiten, deutlich besser als in turbulenten Zeiten.

Vorgesetztenverhalten

Prinzipiell ist das Vorgesetztenverhalten meistens in Ordnung und man ist "per Du". Je nachdem welchem Vorgesetzten man jedoch untergeordnet ist, kann das aber auch von heiter bis stark bewölkt sich unterscheiden - je nachdem wie beliebt man bei Demjenigen ist.

Arbeitsbedingungen

Der Hamburger Standort wurde mit viel Aufwand modernisiert: Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen ist ein Pluspunkt. Die Lautstärke in den Büros sowie im Essbereich ist dafür ein Minuspunkt. Die anderen Standorte haben diese Modernisierung bisher noch nicht gehabt.

Kommunikation

Während der Corona-Krise war es immer eine gute Kommunikation.
Zu den normalen Zeiten, fehlt die Kommunikation und die Transparenz manchmal. Insbesondere auf Kritik wird nicht oder erst spät eingegangen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kolja Kassner, Chief Business Development Officer | Sales, Marketing & People
Kolja KassnerChief Business Development Officer | Sales, Marketing & People

Vielen Dank für das offene Feedback und auch die Kritik, die wir nicht nur dankbar wahrnehmen, sondern auch annehmen für Verbesserung. In der Pandemie haben wir - gerade zum Thema Transparenz - viel gelernt und werden das fortführen. Auch in anderen Bereichen entwickeln wir uns bewusst weiter, um ein noch besseres Miteinander zu erreichen. Danke für deinen Einsatz und deine Loyalität.

Anmelden