Besseres Callcenter
Gut am Arbeitgeber finde ich
Familienfreundlich, innovativ, Umweltbewusst, unter den Kollegen herrscht gutes Miteinander und gute Unterstützung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Verkommt immer mehr zum Callcenter, keine Lösungen für seit Jahren bestehende Probleme, Profit ist wichtiger als Mitarbeiter/ Kundenzufriedenheit
Verbesserungsvorschläge
Wertschätzung der Mitarbeiter und faire Löhne
Kommunikation
Die Mitarbeiter haben quasi kein Mitspracherecht, Entscheidung werden maximal kurz mitgeteilt
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte sind keine wirkliche Unterstützung und haben wenig Interesse am Wohl des Einzelnen, wollen gerne die maximale Überwachung der Mitarbeiter was glücklicherweise verhindert werden konnte bislang
Gleichberechtigung
Sehr unterschiedliche und unfaire Bezahlung und Behandlung der einzelnen Mitarbeiter
Arbeitsbedingungen
Neues Büro, jeder Mitarbeiter hat einen neuen Laptop fürs Home Office bekommen, komplett neue Ausstattung