78 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
30 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 47 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Warum fehlen Bewertungen dieses Arbeitgebers?
Einzelne Nutzer:innen haben versucht, den kununu Score dieses Arbeitgebers durch unerlaubte Mehrfachbewertungen negativ zu beeinflussen.
Im Zuge unseres standardisierten Prüfprozesses haben wir die entsprechenden Bewertungen gemäß unserer Richtlinien beanstandet, offline genommen und den:die Verfasser:in kontaktiert.
Die Eigentümer wollen nur eins: absahnen
1,2
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Centro Hotels in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles- ein einziges lügenkonstrukt!
Verbesserungsvorschläge
Jetzt, da das Unternehmen verkauft werden soll, gibts für die Eigentümerin nur eins: möglichst viel einsacken, egal, wie es für die Angestellten ausgeht.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Centro Hotel Management GmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es war bemerkenswert, was ein Gespann aus Bruder und Schwester so für Visionen lebten und was sie auch in schwierigen Zeiten durchgestanden haben und erreicht haben. Ein Danke kam da wohl von den wenigsten. Die Gehälter werden pünktlich bezahlt, es kamen immer optimistische Worte, es wurden neue Wege gefunden und es wurde nicht aufgegeben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zwischenzeitlich läuft etliches kreuz&quer / holprig&wild. Die Unzufriedenheit, die man hier deutlich liest, macht sich auch in der Arbeitsqualität bemerkbar. Man spürt Unlust und Missfallen. Wenn man sich als GF immer mehr zurückzieht und nicht mehr greifbar ist, ergibt das einen Rattenschwanz. Manche ( insb. auch unschöne ) Kündigungen seitens AG oder AN wären nicht nötig gewesen. Null&nichtig: Frauenquote
Verbesserungsvorschläge
Jedes Unternehmen hat so sein Pro & Contra. In den letzten 6 Jahren haben wir viele Höhen und Tiefen durchgestanden. Das geht nicht spurlos an einem vorbei, zumal es ein Familienunternehmen ist. Am bedeutendsten für uns wäre es, wenn sich der Fokus wieder verlagern würde. Zurück zu den Hotels. Zurück zum Ursprung. Eventuell steht täglich zu viel im Kalender. Wir in den Häusern setzen täglich Prios. Was unwichtig ist, hat keinen Vorrang. Das Gefühl schleicht sich ein, dass wir nicht mehr wichtig sind. Dabei sind wir doch der Leuchtturm, der jedem Sturm standhält. Ich wünsche mir mehr Licht von oben, mehr Hands-on, mehr Leidenschaft für die Hotels - die man erschaffen oder übernommen hat. Es fehlt die Leichtigkeit an jedem Ende, was sich bis nach unten bemerkbar macht. Alles stockt, vielen fehlt wohl die Lust und viele sind mit ihrem Latein am Ende. Und es sind auch einige Positionen ganz klar fehlbesetzt (neue wie auch alte).
Arbeitsatmosphäre
Wir hegen ein äußerst harmonisches Miteinander im Hotel.
Image
Dieser Punkt ist entscheidend und leider bleibt dieser gänzlich auf der Strecke. PR? Messebesuche? In den Schlagzeilen - aber meist nur bei Neueröffnungen oder Abgaben unserer Häuser. Strategische und langjährige Partner sind unabdingbar. Eine bessere Kommunikation und Behandlung ist von Nöten.
Work-Life-Balance
In unserer Branche - und erst recht in Führungspositionen - hat man keine ausgewogene Balance. Das muss jedem einleuchten, der diesen Job wählt. Ich persönlich finde, dass jeder dazu seinen Beitrag leisten und dies nicht nur von wenigen gelebt werden sollte. So schafft man ein Miteinander und stärkt sich gegenseitig den Rücken.
Karriere/Weiterbildung
Schleppend im Aufbau. Mal gucken was noch so folgt.
Kollegenzusammenhalt
Bis auf weniger Ausnahmen wird bei uns der Zusammenhalt groß geschrieben.
Vorgesetztenverhalten
Hier schwankt es deutlich. Es gibt Gute und auch Schlechte. Wie in jedem anderen Unternehmen auch.
Arbeitsbedingungen
Wenig Investitionen in Beständiges wirft die Group zurück. Die Rahmenbedingungen sollten überall einen gewissen Standard haben.
Kommunikation
Vor Ort versuchen wir täglich gut zu kommunizieren, mit der Zentrale war es in letzter Zeit oft schwerfällig.
Centro ist ein Unternehmen mit Stärken und Schwächen
2,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Centro Hotels in Hamburg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Als Geschäftsführung näher am Mitarbeiter sein und versuchen zu verstehen, was denen wichtig ist. Investitionen besser planen, auch die Mitarbeiter und Zulieferer dabei berücksichtigen. Die Zusammenarbeit zwischen Hotels und der Zentrale näher in den Fokus rücken.
Arbeitsatmosphäre
sehr nette Kollegen, ein überwiegend freundliches Miteinander in der Zentrale; ich selbst arbeite gerne hier wir duzen uns fast alle, nur die Geschäftsleitung möchte gesiezt werden
Image
die Marken sind überhaupt nicht bekannt, was schade ist. Bei Lieferanten haben wir kein gutes Image. Freunde, die mal in unseren Hotels waren, äußern sich aber positiv
Work-Life-Balance
es fehlen Strukturen. Unklare Kommunikation und schlechtes Projektmanagement führen immer wieder zu Mehrarbeit, alle Kollegen wollen einen guten Job machen und auch die Hotels unterstützen, aber es scheint nie genug zu sein. wir hatten viele neue Kollegen, Kollegen die neu eingearbeitet werden müssen, das verursacht auch viel Stress Home Office kann gemacht werden.
Gehalt/Sozialleistungen
deutlich unter den Gehältern anderer Unternehmen, kein Weihnachts- oder Urlaubsgeld; keine Sozialleistungen außer Brot, Obst, Kaffee
Umwelt-/Sozialbewusstsein
ich kann es nur für die Zentrale sagen: Mülltrennung gibt es nicht, ansonsten schlecht zu bewerten
Umgang mit älteren Kollegen
Es fangen auch immer wieder ältere Kollegen an, da ist man offen. Teilzeitmodelle sind nicht so gerne gesehen
Vorgesetztenverhalten
ich bin wegen meines Vorgesetzen hier anfangen und bin zufrieden. Die meisten Vorgesetzen finde ich offen und nett bei uns in der Zentrale.
Arbeitsbedingungen
zu wenig Platz, man kann nicht richtig lüften, die Büros sind voll, schlechte Büromöbel , Teeküche ist kaum zu gebrauche, IT ist überaltet
Kommunikation
viel Flurfunk, die Menge und Qualität der Information ist personenabhängig; gut ist das "Familienmeeting", aber mehr Kommunikation und Sichtbarkeit (auch von der Geschäftsführung) wünschenswert neue Kollegen finden sich nur schwer zu recht
Interessante Aufgaben
ich kann auch gestalten, daher sind die interessanten Aufgaben auf jeden Fall da. Leider fehlt bei vielen Dingen die Basis, die Struktur oder Systeme und so ist nicht genug Zeit für spannende Projekte
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Centro Hotel Management GmbH in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
zero
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
wasser = wein
Verbesserungsvorschläge
alter ego. in erinnerung rufen dank wem man die lorbeeren ernten konnte und nun sind wir die heißen kartoffeln. aufgearbeitet für was? man fühlt sich nur noch im stich gelassen.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Centro Holding GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Gehaltszahlungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Meinung der Angestellten zählt nicht, man hört lieber auf externe Berater
Verbesserungsvorschläge
Probleme sind hinreichend bekannt. Einer der Werte im Unternehmen: die Meinung der anderen wird respektiert, wird von der Geschäftsleitung und der gehobenen Managementebene ( Director of...) nicht akzeptiert - sobald man Kritik/ Probleme oder Probleme mit Lösungsvorschlägen hervorbringt, werden die Mitarbeiter die sich äußern, systematisch ausgesiebt um dies zu unterbinden und die hervorgebrachten Kritikpunkte werde schön geredet durch die Geschäftsleitung.
Image
kein Marketing, kein gutes Image, keine Bekanntheit in der Branche
Work-Life-Balance
viele Überstunden, viele Krankmeldungen eine endlose Spirale
Karriere/Weiterbildung
keine Weiterbildungen, auch bei gesetzlichen Pflichtschulungen wird geschoben
Gehalt/Sozialleistungen
Urlaubs-, Weihnachtsgeld wird nicht gezahlt, keine Tarifbindungen
Kollegenzusammenhalt
mal so, mal so - kommt darauf an, mit wem man arbeitet und wer mit welchen Kollegen gut kann
Vorgesetztenverhalten
zuviel wegducken bei wichtigen Entscheidungen und fehlende Unterstützung, keine Nachverfolgung bei kritischen Themen
Arbeitsbedingungen
zu wenig Arbeitsplätze für alle, keine Ruhe für Meetings oder wichtige Telefonate
Gleichberechtigung
Männer werden bevorzug behandelt, besonders auf der Ebene unter der Geschäftsleitung
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen. Es ist sehr schade, dass du diese Erfahrung bei uns gemacht hast und gerne würde ich auf einige deiner genannten Punkte eingehen wollen:
Die Centro Hotel Group legt großen Wert auf eine direkte, verbindliche und respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe. Aus diesem Grund bieten wir allen Mitarbeitenden die Möglichkeit, im Rahmen des "Familientreffens" Verbesserungsvorschläge zu äußern und gemeinsam an konkreten Lösungsansätzen zu arbeiten. Innerhalb unserer Hotelgruppe leben wir eine moderne Fehlerkultur und sind der festen Überzeugung, dass wir ohne Fehler zu begehen, uns auch nicht weiterentwickeln können. Nach dieser Maxime richten wir uns und sensibilisieren diesbezüglich auch stetig unsere Führungskräfte.
Zum Thema Gleichberechtigung: Uns ist es sehr wichtig, nicht nach Herkunft, Geschlecht, Ethik oder Moralansichten zu bewerten, sondern ausschließlich nach den individuellen Fähigkeiten des jeden Einzelnen. Dies verdeutlicht unsere aktuelle Frauenquote von knapp 49% in Führungsrollen sowie über 60% auf unser gesamtes Unternehmen gesehen. Deine Aussage, dass Männer bevorzugt werden, können wir daher nicht nachvollziehen.
Gerne laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein, um deine Punkte aufzugreifen und gemeinsam an konkreten Lösungsansätzen zu arbeiten. Melde dich hierfür gerne unter karriere@centro-hotels.de, über konstruktives Feedback sind wir immer dankbar.
Viele Grüße Erdem
Eine der 5-Sterne-Bewertungen hier kommt aus der HR. Nur die würden die Frazenquote unter Führungskräften erwähnen.
1,4
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei Centro Holding GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Unsere Kollegin von der Assistenz.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Realitätsverlust, Starrsinn, selektives Zuhören. Glaubt was sie glauben will
Verbesserungsvorschläge
Nur Quotenfrauen interessieren sich für Frauenquoten.
Arbeitsatmosphäre
Gequältes Lächeln
Image
Unterirdisch
Work-Life-Balance
Much work, no life.
Karriere/Weiterbildung
Unterirdisch
Gehalt/Sozialleistungen
Unterirdisch
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nur für die PR.
Kollegenzusammenhalt
Die Leute halten zusammen. Etwas.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch das ist gleich. Leider.
Vorgesetztenverhalten
Die Geschäftsführerin kann keine Fehler eingestehen.
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Centro Holding GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Weniger auf externe Berater vertrauen und mehr den eigenen Angestellten und nicht alles in Frage stellen, nur weil es von einem Mitarbeiter kommt. Sich vielleicht mal mit den Häusern und Regionen beschäftigen und nicht Blind aus der Zentrale steuern.
Vorgesetztenverhalten
Gerade aus der HR Abteilung ist das Vorgesetztenverhalten unterirdisch, Mobbing, ist an der Tagesordnug um unliebsame Mitarbeiter zu einer Kündigung zu drängen. Gilt meist nur für Mitarbeiter die sich kümmern und den Hintern aufreißen. Wer sich nicht kümmert und auch seine Hotels nicht kennt wird permanent befördert und bekommt immer noch mehr Hotels dazu, obwohl die Person schon mit den Häusern überfodert ist für die sie bisher verantwortlich war.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Centro Holding GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Immer pünktliche Gehaltszahlungen, auch unter Corona. Man möchte etwas verändern, nur ggf. oft mit den falschen Personen. Es wäre wirklich ein toller Arbeitsgeber, wenn mehr Menschlichkeit und Akzeptanz einkehren würde. Gute Ansätze sind erkennbar, die meisten verlaufen sich leider im Sand. Das Fundament ist elementar, man darf sich nicht blenden lassen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man huldigt Transparenz. Bisher leider nur, wenn es um Zahlen/Daten/Fakten geht. Nicht nur Feedbackgespräche mit den eigenen Mitarbeitern führen. Sondern sich selbst bewerten lassen. Abfragen erstellen, die die Zufrieden-/Unzufriedenheit darstellbarer machen. Auch das Team muss die Möglichkeit besitzen, die eigene Führungskraft zu beurteilen. Führungskräften ganz klar vermitteln, was innerhalb eines Tages/Zeitraums zu erledigen ist. E-Mails dürfen nicht überlesen werden. Personen, die sich zu wichtig nehmen, unbedingt ausbremsen und in ihre Schranken weisen. Und endlich erkennen, wer dem Unternehmen, auch bei konstruktiver Kritik, wirklich gut tut. Oftmals sind es die, die diesen Job schon viele Jahre eigentlich sehr gerne machen. Schade um die, die bereits gegangen sind oder gehen werden. Wichtig: die Arbeit in den Hotels nicht für selbstverständlich erachten.
Verbesserungsvorschläge
Sich selbst und alle Führungskräfte hinterfragen, ob sie förderlich für das Unternehmen sind. Ob sie nur schwadronieren oder ob sie einen Mehrwert darstellen.
Arbeitsatmosphäre
Keine Fairness spürbar. Ich bin seit 2022 dabei und die Fluktuation der Guten nimmt Überhand. Kolleg:Innen, die sich aufopferten und gemeinsam nach Lösungen suchten und Hands-on lebten, gehen. Die, die etwas bewegt und sich mit der Company identifiziert haben. Nur noch Entscheider, ohne Hotelbackground, die alles in Frage stellen, was nicht Ja und Amen sagt.
Image
Noch immer kein Bekanntheitsgrad vorhanden. PR? Marketing? Was wird dort getan, um die Hotelgruppe richtig zu vermarkten? Zu wenig. Kein Fokus. Keine Strategie.
Work-Life-Balance
Vermehrt wird eingestellt, was sich gut liest. Unabhängig davon, ob die Person tatsächlich geeignet ist. Dadurch fällt deutlich mehr Arbeit an, die man mit verbesserter Kommunikation wesentlich früher und qualitativ besser hätte erledigen können. Komische Deadlines. Man erkennt kaum Wertschätzung dafür.
Karriere/Weiterbildung
Nur die gesetzlich verpflichtenden Schulungen finden statt. Berufliche Weiterbildungen fehlen für sämtliche Bereiche gänzlich. Oft gab es Abfragen und genug Resonanz ist vorhanden. Woran scheitert es?
Gehalt/Sozialleistungen
Nicht sonderlich wettbewerbsfähig.
Kollegenzusammenhalt
Die Hotels arbeiten miteinander, die Zentrale leider zumeist konstant dagegen.
Umgang mit älteren Kollegen
Man hat das Gefühl, dass den neuen "Wilden" alles ermöglicht wird, und die anderen gehen stetig leer aus.
Vorgesetztenverhalten
Die direkten Vorgesetzten setzen sich gezielt ein, scheitern jedoch anteilig am Grundgerüst.
Arbeitsbedingungen
Selbst in den gleichen Brands gibt es einige Unterschiede. Hier wird auch kein genauer Standard definiert. Wäre wünschenswert.
Kommunikation
Zu viele Meetings, die nicht dienlich sind, da nichts gesagt wird. Mangelnde Kommunikation von oben nach unten. Prozesse dauern viel zu lange. Einige Abteilungen in der Zentrale nehmen sich zu wichtig. Kaum telefonische Erreichbarkeit. Auf E-Mails wird nicht fachlich korrekt geantwortet. Meist werden sie wohl gelöscht oder der Einfachheit halber überlesen. Es ist nicht so, dass man dieses Problem nicht schon oft genug angesprochen hat. Bis jetzt wurde davon nichts berücksichtigt. HR fragwürdig.
Gleichberechtigung
Nur insoweit die Person einem in den Kragen passt. Wenn man nicht deren Meinung vertritt, wird gegengesteuert. Manchmal wohl auch sehr unschön und unnachgiebig. Generell ist das eine falsche Herangehensweise. Als kompetente Führungskraft nehme ich jeden ernst und toleriere dessen Meinung/Sichtweise.
Interessante Aufgaben
Es wird vieles nur noch verschlimmbessert. Das Tagesgeschäft macht Spaß, liegt jedoch am allgemeinen Umfeld.
Basierend auf 88 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Centro Hotel Group durchschnittlich mit 2,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 33% der Bewertenden würden Centro Hotel Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 88 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 88 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Centro Hotel Group als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.