LUMITOS 

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Bewertungen

Stefan KnechtGeschäftsführender GesellschafterJanuar 2016

Sehr geehrter Feedbackgeber und ehemaliger Mitarbeiter,

es ist immer schön ein Feedback zu erhalten. Vielen Dank dafür. In Ihrem Fall wundert mich allerdings der Zeitpunkt Ihres Feedbacks: über 3 Jahre sind nach Ihrem Ausscheiden bei uns vergangen. Dennoch möchte ich gerne auf Ihre Rückmeldungen eingehen.

Bei CHEMIE.DE werden immer zu Beginn eines Jahres die Unternehmensziele festgelegt und dem gesamten Team ausführlich präsentiert. Auf Grundlage der Unternehmensziele definieren die einzelnen Abteilungen dann Ihre Teilziele und präsentieren diese ebenfalls dem gesamten CHEMIE.DE Team. Alle Mitarbeiter kennen also den Weg, den wir gemeinsam im aktuellen Jahr gehen wollen. Die Ziele und die daraus abgeleiteten Projekte und Aufgaben sind für unsere Mitarbeiter im webbasierten Firmenwiki und in unserer webbasierten Projektmanagement-Software jederzeit zugänglich und einsehbar. Hier kann auch problemlos der aktuelle Projektstand verfolgt werden: Dies ist ein für alle Beteiligten sehr transparenter Prozess.

Auch unser Vertrieb hat klare Vertriebsziele, die jedes Jahr von unserer Vertriebsleitung definiert werden. Diese Ziele sind zum einen umsatzbasiert, zum anderen aber auch strategisch geprägt. Auch hier ist für jeden Verkäufer zu jeder Zeit im CRM-System transparent einsehbar, wie der Stand der persönlichen Zielerreichung ist. Wie ein Verkäufer seine Ziele erreicht, liegt in der alleinigen Verantwortung des Verkäufers. Hier lassen wir bewusst viele Freiräume, da jeder unserer Kunden ganz individuelle Herangehensweisen verlangt und unsere Verkäufer authentisch nach ihrer eigenen Persönlichkeit verkaufen sollen. Durch unsere Vertriebsleitung und teilweise auch durch externe Trainer erfolgt ein regelmäßiges Coaching und Training der einzelnen Verkäufer und unseres Vertriebsteams. Für CHEMIE.DE hat der Vertrieb hat einen hohen Stellenwert, da wir sehr kundenzentriert arbeiten und der Vertrieb ein wesentlicher Wachstumsmotor unseres Unternehmens ist.

Bei CHEMIE.DE leben wir einen sehr regen und aktiven Austausch zwischen unseren Mitarbeitern. So treffen sich alle Mitarbeiter wöchentlich zum Teammeeting, in dem jeder Mitarbeiter frei und offen über Projekte, Ideen, Neuheiten, Probleme oder Verbesserungen berichten oder sich Feedback holen kann. Zusätzlich hat jede Abteilung, wie z.B. Vertrieb, Marketing, Redaktion oder Technik ihre eigenen regelmäßigen Meetings zum Informations- und Ideenaustausch. Für Ideen bieten wir im Unternehmen zudem ein softwarebasiertes Ideenmanagement, in dem wir alle Ideen zentral sammeln und bewerten. CHEMIE.DE lebt von den zahlreichen sehr guten Ideen unserer Mitarbeiter. Diese Ideen fliesen regelmäßig in Verbesserungen unserer Portale, Newsletter, interner Workflows etc. ein. Grundlage für die Auswahl der Ideen zur Realisierung sind hierbei unsere Unternehmensziele.

Durch diese Transparenz und die persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten fühlen sich unsere Mitarbeiter bei CHEMIE.DE sehr wohl. Viele sind bereits seit über 10 Jahren sehr engagiert dabei. Unsere durchschnittliche Firmenzugehörigkeit liegt bei 7,2 Jahren.

Ganz offensichtlich haben Ihre Vorstellungen leider nicht zu unserer Unternehmenskultur gepasst. Das ist schade, manchmal aber auch einfach nicht zu ändern. Ich hoffe, Sie haben in der Zwischenzeit den Arbeitgeber gefunden der zu Ihnen passt und bei dem Sie sich wohl fühlen.