Besser geht immer
Arbeitsatmosphäre
Dank der Kollegen und den Gästen wurde der Alltag erträglich. Jedoch gehören Überstunden oft zum Alltag, sowie die dauerhafte Unterbesetzung an sämtlichen Bars. Dadurch wurden die eingespielten Teams regelmäßig auseinander gerissen. Auf Anregungen und Wünsche der MA wurde selten bis gar nicht eingegangen.
Kollegenzusammenhalt
Meine Kollegen waren für mich wie der Fels in der Brandung. Man unterstützt sich gegenseitig wo man kann. Auf die meisten Kollegen ist verlass.
Work-Life-Balance
Auf Kolleginnen mit Kindern wurde meist Rücksicht genommen, dafür haben die Kinderlosen Kollegen alles andere ausbaden dürfen, sobald an den Bars wieder Land unter war. 10 Stunden Tage mehrmals die Woche waren kein Einzelfall. Urlaubsgenehmigungen habe ich oft eine Woche vor Urlaubsantritt immer noch nicht erhalten. 2 Tage vor Urlaubsbeginn kam dann die Absage, wegen Personalmangel.
Vorgesetztenverhalten
Wenn der ein oder andere Kollege den Vorgesetzen sympathischer war, hat man das oft schnell gemerkt. Bei Konflikten zwischen MA wurden die MA oft nur vertröstet, die Konflikte aber nicht aus der Welt geschaffen.
Interessante Aufgaben
Mit der Zeit sehr routiniert.
Arbeitsbedingungen
In den Bars herrschen vor allem bei warmen Außentemperaturen, Tropische Temperaturen. 28 grad aufwärts sind normal. Das macht auf Dauer keinen Spaß.
Abgesehen von den Heißgetränken, muss an den Bars alles bezahlt werden. Es gibt keine Mitarbeiter-Konditionen zu denen man sich etwas günstiger zu Essen/Trinken kaufen könnte. Die Mitarbeiter bezahlen den gleichen Preis wie die Gäste.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wurde in der letzten Zeit schon daran gearbeitet, dass mehr Pfandbecher verkauft werden, anstelle der Einwegbecher. Jedoch werden die Müsli Becher noch in Plastikbechern verkauft -> Da wäre eine Glas Alternative natürlich schöner.
Gehalt/Sozialleistungen
Man muss sagen das sind Gastro-Gehälter. Aber viele Kollegen müssen Nebenjobs machen, da ihnen das Geld sonst nicht reicht. Trinkgelder gibt es wenig bis gar nicht. Es gibt kein Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und sonstiges.
Image
Das Kaffee Konzept von Chicco find ich wirklich super, aber leider wird zu wenig auf die Mitarbeiter eingegangen. Die bleiben leider sehr auf der Strecke, obwohl grad die Mitarbeiter, Standortleiter und Regionalleiter die Bars schmeißen und am laufen halten.
Kommunikation
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,
vielen Dank für Dein Feedback.
Schön, dass Dir unser Konzept gefällt. Dennoch finden wir es schade, dass Du Dich zuletzt nicht mehr wohlgefühlt hast.
Die Arbeitszeiten werden von jedem Mitarbeiter in einer App erfasst. Auch Überstunden werden erfasst und können nach Absprache mit der Führungskraft abgebaut werden. Ebenso ist alternativ eine Auszahlung der geleisteten Überstunden möglich.
Es ist richtig, dass unser Snackangebot nicht kostenlos an unseren Bars verzehrt werden darf Jedoch gilt dies nicht für unsere Kaffeespezialitäten. Hier darf jeder Mitarbeiter kostenlos seine Lieblingsgetränke verzehren.
Auch hinsichtlich der Nachhaltigkeit an unseren Kaffeebars hat sich viel getan. So gibt es mittlerweile an einigen Bars Einwegbecher aus recyclebarem Polypropylen. Des Weiteren bieten wir unsere eigenen To-Go-Becher aus Porzellan an.
Wir würden uns freuen, wenn Du Dich im Rahmen Deines Abschlussgesprächs noch einmal mit Deiner Führungskraft zu den von Dir genannten Punkten sprichst. Alternativ kannst Du auch gerne direkt auf unsere Zentrale zukommen.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute!
Viele Grüße
Dein chicco di caffè-Team