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Cluno
Bewertungen

46 von 66 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 39%
Score-Details

46 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

18 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Three year old startup - far away of beeing a grownup

1,3
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Image

Unfortunately Cluno has a bad reputation and i have to admit, rightly so

Vorgesetztenverhalten

Unfortunately still very poor. from my point of view there is a lack of real interest for the employees, almost no further training

Interessante Aufgaben

At least with me and many colleagues there is absolute idleness


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Stacy LochmannHR Manager

Thanks for your honest feedback. We look at each review and look to pick out something concrete we can take away and work on. In this case Training jumped out at me. As you probably know we recently carried out an employee engagement survey around benefits and one area that was particularly important to a lot of people was indeed training and developement. We are currently looking for a new member of the Talent team who will be focussed on this area and we are looking forward to offering more development opportunities for everyone in the near future.

If there is anything else you would like to discuss, or if you have any other suggestions, please get in touch with me via Slack or Email.

Leider eine große Enttäuschung

2,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Finanzielle Unterstützung von Weiterbildungsmaßnahmen.

Kollegenzusammenhalt

Offene, hilfsbereite Kollegen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/-r Kollege/-in,

danke für deine offenen Worte und das Feedback zu Cluno.

Als Tech Company ist es uns natürlich sehr wichtig, den von dir erwähnten Tech Mindset auch zu leben und nach außen zu tragen. Wir freuen uns sehr, wenn du dazu mit uns in den Austausch gehen möchtest, um gemeinsam daran zu arbeiten, noch besser zu werden.

Ich freue mich darauf, von dir zu hören.
Liebe Grüße!

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Für Menschen geeignet, die Titel und Hierarchien super finden

2,6
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

In diesem Unternehmen werden Mitarbeiter und Führungskräfte glücklich, die Hierarchien und Titel schätzen. Überall im Unternehmen wird immer wieder die Differenz zwischen einfachem Mitarbeiter vs. Führungskraft hervorgehoben.

Es fehlt an menschlichen Werten: Die demütigende Art und Weise, wie geschätzte Kollegen aus so unterschiedlichen Bereichen wie Product, HR, Marketing und Data vor ein paar Monaten vor den Augen aller aus der Firma geworfen wurden, war auch, wenn man nicht direkt involviert war, einfach nur zum fremdschämen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Stacy LochmannHR Manager

Vielen Dank, dass du die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben.

Ich wünsche dir alles gute für die Zukunft.

Viele Grüße

Trapped in a downward spiral

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

I am happy and grateful to have a job during these times. Not everyone is in this fortunate position.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

I wouldn't know where to start and where to stop. I fear that Cluno will not manage to become a company you want to work with the current leadership.

Verbesserungsvorschläge

Please discard everything you have done so far and let Cazoo take the reins. I experience a motivated, positive team there. That is the opposite of Cluno. Trust your teams and employees. Encourage innovation, ideas and exchange. Establish fair and universal standards for performance evaluation. Don't have favourites. Deal with uncomfortable truths.

Arbeitsatmosphäre

Unfortunately, it is characterised by fear and mistrust. Everything has changed in the last year. What used to be a really cool job is now service by the book. Many colleagues are demotivated and demoralised by disintegrating teams. I'm afraid that critical questions, new ideas or suggestions for change could be disadvantageous for one's own positioning or even result in termination. Colleagues with a lot of expertise and a strong opinion of their own leave, because there is no room for discussion. What remains is a crowd of "executors" who do nothing but go along with the decisions from above, completely obediently and without talking back. No matter how little sense many things make.

Since the acquisition by Cazoo, the lack of a corporate culture has become all the more obvious. At Cluno, almost NOTHING is done for the employees. At Cazoo, EVERYTHING. The disparity could not be greater. It's funny enough that Cluno presents itself as a company where, to quote the founders, "there will never be free yoga classes", while at Cazoo there are free meditation apps, employee resource groups and a whole array of engagement activities designed to inspire and motivate teams.

Image

Terrible. Too many very bad customer experiences and too many employees who left the company under the worst circumstances. I am almost embarrassed to work for Cluno.

Karriere/Weiterbildung

There are people who have risen up the ladder in shortes time in a way that would not be possible anywhere else. I don't doubt that these employees do good jobs, but I also don't have the feeling that stumbling up the ladder at this speed is accompanied by quality. There is no career for the rank and file. At Cluno, one makes a career in most cases by resigning.

Further education is more or less a private matter. I don't know of anyone who has been approved for further training.

Gehalt/Sozialleistungen

Many are treading water. I don't know anything about social benefits. With the merger with Cazoo, you got company shares that can be realised in full if you stay with the company for four more years. But very few will get through that.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Not that I know of. Here again, the Cazoo disparity is visible. There, they support many charitable projects and employees who are involved in charitable work. This is not the case with Cluno.

Kollegenzusammenhalt

By now, almost everyone I got on well with has been laid off or resigned. COVID makes it hard to establish personal connections with new colleagues. The fluctuation is so bad that I hardly know anyone any more. People come and go non-stop.

Vorgesetztenverhalten

The leadership is very much closed off from the people on the ground. Decisions are in many cases neither explained nor discussed, but at best and if at all, shared. In my case, there were too many empty promises, changes of direction and disappointments. There is also a lot of haggling about competencies, team strengths and egos at the upper levels.

In summary, many supervisors are driven by their own egos rather than the best decisions for the company as a whole. This leads to constant changes of direction and almost zero strategy.

Kommunikation

Could not be worse. Since the acquisition by Cazoo, there has hardly been any valuable internal communication at Cluno. In my opinion, the management limits communication to the bare minimum. For me, it feels as if the company has pressed the pause button in every respect. I am floating in a vacuum without vision or direction.

Gleichberechtigung

I have the feeling that there are favoured people in the company who are advantaged when it comes to decisions and who walk through to almost irrational positions. Here, you can go from trainee to director in shortes time if you make good connections in the right places. Employees who have the right experience and qualifications often fall by the wayside in amazement and disbelief.

Interessante Aufgaben

All standard. In my case, no budget for innovation.


Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Stacy LochmannHR Manager

Thank you for taking the time to give us your honest, detailed feedback. We’re pleased to hear that you’re seeing some positive things come out of the recent acquisition and it’s great to hear that you are hopeful about the future. We’re still very much in the transition phase but we have already begun incorporating the Cazoo values into the Cluno team and we are excited to see what we can all achieve together going forward.
In terms of further education and training, given that Cluno was still in the start up phase with less than 100 employees it was difficult to offer as many development opportunities as a company that is more mature like Cazoo The same goes for charity work and giving back to the community; we will now have many more opportunities as a larger organisation to take some time to focus on the things that matter for our employees
We hope that the transition to Cazoo continues to be a positive experience for you and that you are proud to be part of the team. We take feedback very seriously and have forwarded your comments. We understand there is some work to do to integrate both businesses and some areas of focus for the Cluno team to work alongside Cazoo to enhance the employee experience.

Cluno? Thanks, but no thanks.

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Du suchst nach einem Arbeitsumfeld, in dem keiner niemandem vertraut und Entscheidungen top-down getroffen werden? Du möchtest lediglich ein Kostenfaktor sein und keine eigene Meinung äußern können? Gehalt und Benefits sind dir genauso egal wie Weiterbildung und Wertschätzung?
Dann bist du bei Cluno genau richtig!

Arbeitsatmosphäre

Man kann wirklich sagen, dass das Jahr 2020 zu einem deutlichen Abstieg geführt hat. 80% der Leute sind unmotiviert, verärgert oder selbst kurz vor der Kündigung. Die mangelnde und unprofessionelle Art der Kommunikation durch das Leadership bestätigt jeden darin, dass hier etwas sehr sehr schief läuft. Das führt dazu, dass sich ein Team nach dem anderen verabschiedet. Der Weggang fällt da nicht wirklich schwer.

Image

Anfangs war das Image einwandfrei - inzwischen wird sowohl die Marke, als auch der Arbeitgeber nur noch müde belächelt.
Man fragt sich schon manchmal, ob das Management KPI's wie Fluktuation oder Mitarbeiterzufriedenheit eigentlich überhaupt interessiert.

Work-Life-Balance

Sehr bereichsabhängig. Viele Mitarbeiter nehmen sich die benötigte Balance aber in Hülle & Fülle.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung? Was ist das? Mitarbeiter sollen arbeiten, nicht Forderungen stellen.

Kollegenzusammenhalt

Top - wir haben ein tolles Team aufgebaut, das sich unterstützt und zusammenhält, auch bereichsübergreifend. Da das Team allerdings so langsam aber sicher zerbröckelt, bleibt davon auch nichts mehr übrig.

Vorgesetztenverhalten

Wenn Führungskräfte selbst wenig können, sind sie in der Regel auch nicht in der Lage, andere gut zu führen. Das hat leider die Auswirkung, dass Entscheidungen irrational und unprofessionell getroffen werden und die Mitarbeiter nur noch ausführendes Organ sind. Wie sagt man so schön? Der Fisch stinkt immer vom Kopf...

Kommunikation

Kommunikation bei Cluno bedeutet inzwischen, Mitarbeiter vor vollendete Tatsachen zu stellen und sie damit erstmal allein zu lassen. Alles weniger Schöne wird entweder ganz unter den Tisch gekehrt oder als "einmalige Chance für die Mitarbeiter" verkauft. Kritik, die nicht gefällt, muss laut Management ganz klar fake sein, wie bspw. auch die zahlreichen negativen Kununu Bewertungen hier. Wenn Kritik offen geäußert wird, hat das höchstens zur Folge, dass derjenige als nächstes auf der Blacklist steht.

Gehalt/Sozialleistungen

In Bezug auf Gehalt, Beförderungen, Benefits werden von oben Versprechungen gemacht, die dann nicht gehalten werden und durch fadenscheinige Argumentationen begründet werden. Jeder, der länger als 6 Monate hier ist, durchschaut das schnell. Mitarbeiter werden als reiner Kostenpunkt betrachtet, deshalb wird hier bloß kein Cent zu viel investiert. HR ist an dieser Stelle leider selbst machtlos.

Gleichberechtigung

Es gibt 2-3 Lieblinge des Managements, denen im Halbjahresabstand Beförderungen hinterhergeschmissen werden, die den Rest der Firma staunend zurücklassen. Alle anderen dürfen froh sein, für Cluno arbeiten zu dürfen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Stacy LochmannHR Manager

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine ausführliche Bewertung zu schreiben.
Es tut mir leid, dass du die Firma mit einer negativen Stimmung verlassen hast und ich wünsche dir alles gute für die Zukunft.

Viele Grüße

Ein lachendes und ein weinendes Auge

2,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

flexible Arbeitszeiten
Home Office
Konzept / Idee hinter Cluno
Es gibt immer was zu tun, es gibt viele Veränderungen und es wird optimiert

Verbesserungsvorschläge

Feedbackgespräche schön und gut - aber dann bitte auch Schlüsse daraus ziehen
z.B. Entwicklungen bei vorhandenen Kollegen fördern (Beförderung /Gehaltsanpassungen/Neue Projekte/Mehr Selbstständigkeit)

Mehr Umweltbewusstsein - Noch digitaler werden
Mehr Kommunikation unter den Abteilungen

Arbeitsatmosphäre

Im Team sehr gut. Ehrlicher Umgang und konstruktives Arbeiten mit viel Austausch im Team und Unterstützung. Hängt aber auch vom jeweiligen Team ab.

Allgemein:
Die letzten Monate ist die Arbeitsatmosphäre leider deutlich schlechter geworden. Einige, meiner Meinung nach sehr gute, kompetente und tolle Kollgen, wurden aus unerklärlichen Grunden von Cluno entlassen. In einem Stand-Up wurde der Grund nur mittelmäßig, jedoch für mich nicht nachvollziehbar, preisgegeben.
Folge: Diese Entlassung verursacht bei vielen Kollegen unter anderem Unsicherheit und hat eine (freiwillige) Kündigungswelle ausgelöst.

Image

Nach Außen sehr gut

Work-Life-Balance

Ansich ganz gut. Flexible Arbeitszeiten - Home Office Möglichkeit
Seit Corona wird aber unbewusst verlangt, so gut wie dauerhaft erreichbar zu sein (Morgens - Mittags - Abends / Open-End). Wenn man aber seinen Standpunkt klar stellt, dann kann man sowas aber auch gut ignorieren. Ob es gern gesehen ist, ist dann die andere Frage.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nicht wirklich beurteilen. Außer: Zu viel Papier! Und es wird davon zu viel nicht verwendet. Es ist ein modernes StartUp - da würde ich schon ein wenig mehr Digitalität erwarten. (Klar, das geht in manchen Bereichen nicht, aber in allen anderen Bereichen schon)

Karriere/Weiterbildung

Soweit ich weiß, trifft die "Karriereleiter" auf vielleicht 2-3 Mitarbeiter zu. Ansonsten wird viel versprochen, jedoch nicht umgesetzt. Wer hier Entwicklungsmöglichkeiten sucht, ist leider falsch.

Kollegenzusammenhalt

Eigentlich ist der Zusammenhalt ganz gut, jedoch gibt es ein paar Kollegen, die nur an sich denken.

Vorgesetztenverhalten

Das ist bei mir sehr gut. Unterstützung und Wetschätzung war vorhanden.
Hängt meiner Meinung nach aber ganz stark von der Abteilung ab.

Arbeitsbedingungen

Schönes Büro am Ostbahnhof- mit Öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Obst und freie Getränken. Das Großraumbüro ist allerdings gewöhnungssache.

Vor Corona waren 2x mtl. Home Office möglich - derzeit komplett Home Office möglich

Kommunikation

Ansich gut - zumindest in meinem Team. Dazu gibt es noch Teams und Slack, was in der Corona Zeit besonders hilfreich war.

Feedbackgespräche finden regelmäßig statt.

Das wöchentliche Stand-Up mit dem gesamten Unternehmen ist meiner Ansich nach überflüssig und liefert keinen Mehrwert - in der Zeit könnte man durchaus besseres machen. Gut ist, dass der GF auch daran teilnimmt und über aktuelle Infos berichtet. Die restlichen Vorträge könnten man sich sparen.

Gehalt/Sozialleistungen

Es ist ein Startup - dafür vollkommen OK. Es gibt aber weder Boni noch Gehaltsanpassungen. Man wird immer vertröstet.

Als Benefit gibt es noch einen MVV-Zuschuss oder einen Parkplatz - das allerdings erst nach der Probezeit.

Gleichberechtigung

Leider nicht wirklich.
- Nicht nachvollziehbare Entscheidungen. Mitarbeiter mit gleichem Standpunkt werden bevorzugt, ohne dass man wirklich weiß, warum.
- Mitarbeiter die schon länger im Unternehmen sind und bereits mehrfach ein Beförderungsgespräch hatten, werden ignoriert und übergangen und bekommen leider einfach einen Teamlead "vor die Nase gesetzt". Hier sollten die vorhandenen Kollegen mehr gefördert werden

Interessante Aufgaben

Die Idee hinter Cluno gefällt mir - daher sind es für mich spannende Aufgaben.
Es gibt immer was zu tun, es gibt viele Veränderungen und es wird optimiert. Dadurch wird es zumindest nicht langweilig.

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Arbeitgeber-Kommentar

Stacy LochmannHR Manager

Danke für deine ausführliche Bewertung.
Es freut mich, dass du dein Bereich spannend findest und dir nicht langweilig ist! Es kommen bestimmt noch mehr Veränderungen in nächster Zeit.

Danke für die konkrete Verbesserungsvorschläge, die nehme ich mir auf jedem Fall mit.

Viele Grüße

Not recommended.

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

colleagues

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

High hierarchies, big egos, lack of professional development.

Verbesserungsvorschläge

Start acting like real leaders. Listen to your employees. If you hire someone with expertise, don't tell them what to do.

Arbeitsatmosphäre

Colleagues are great, but there is no more good atmosphere. Everyone seems scared or frustrated.

Image

Plain politics. The claim of "innovative startup" but behind the scenes is a small company with corporate ego.

Work-Life-Balance

Can't complain, working from home is great, but the ratio of responsibility is uneven. Some people overwork, some people don't have enough. Really depends on the department.

Karriere/Weiterbildung

forget about it.

Kollegenzusammenhalt

Colleagues are nice, the only strong point of Cluno is the people. A lot of talented people and nice people. Too many are leaving. Some leave and the team is not even aware. Sometimes it feels like a cancel culture.

Vorgesetztenverhalten

Dictatorship. No trust whatsoever. There is the "act fast and decisively" bs. Orders comes from the top and they must be done.

Kommunikation

I'd give -1 star if I could. Communication is terrible. Different teams that should work together don't communicate. There is no flat hierarchy, everything comes from the top.

Interessante Aufgaben

There is no innovation, there is nothing modern happening. It's a fancy way of saying we rent cars for long term.


Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Stacy LochmannHR Manager

Thanks for taking the time to leave a review.
I am glad you met some great people during your time at Cluno and hopefully you can stay in touch.

I wish you all the best for the future.

Take care

A lot of promises but realisation comes last

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

I can't think of anything positiv

Arbeitsatmosphäre

worst I have ever experienced in almost 10 years. Mostly driven by bad leadership decisions

Work-Life-Balance

not only due to covid, complicated vacation planning. a lot of pressure with almost no support

Vorgesetztenverhalten

Same accounts here, a lot of pressure with almost no support. and this is if you are lucky. Others have to fight intrigues


Image

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Stacy LochmannHR Manager

Thanks for taking the time to leave a review.

It sounds like you are under a lot of pressure and feel like you don't have the right support. I would like to support you in any way I can but to do this I need some more detail. Please reach out to me personally, maybe on Slack or Teams.

Take care

Happy at Cluno

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

With Corona, we've been a bit far from each other, but in the good old times in the office used to be amazing! Specially the drinking parts in the end of the week!

Work-Life-Balance

My direct lead makes my life really easy. Flexible time with easy vacations planning. I like it.

Karriere/Weiterbildung

Very clear goals and plans! My lead showed me everything I need to know to improve myself and grow inside the company and I loved it!

Gehalt/Sozialleistungen

Could be better

Kollegenzusammenhalt

My colleagues are nice and I've been learning a lot from them! Exactly what I needed.

Vorgesetztenverhalten

My bosses, leads and PMs are really nice! I like working with them. What I just don't like is the constant changes of requirements, but other than that I'm pretty satisfied.

Interessante Aufgaben

Working with the latest technologies made me really happy here at Cluno


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Stacy LochmannHR Manager

Thanks for leaving a review!
Let's hope we can get back to the office more often soon, I think we are all really looking forward to that first after work drink together!
Take care
Best wishes

the perpetual promisor or why the lack of strategy leads to mistrust

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

super bad, too many colleagues are leaving right now

Work-Life-Balance

home office keeps the balance at least for me - 20% work and 80% spare time - but not what I signed up for - felt like a dead end to me

Umwelt-/Sozialbewusstsein

none that I know of

Kollegenzusammenhalt

was good but getting pretty bad

Vorgesetztenverhalten

worst I ever experienced, can't go into any details

Kommunikation

Almost no real or truthful communication. Most of it is just promises or wishes, never coming from the heart and always opportunistic

Interessante Aufgaben

1 star only - unless you like changing the strategy weekly


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Stacy LochmannHR Manager

Thanks for taking the time to leave a review.
It sounds like you weren't very happy when you left your review- I truely hope things have improved since then but if you do want to go into details you can reach out to the Talent team any time. You have a few ways to do this:
1. Weekly HR Open Round
2. Email to Talent team
3. Reach out to one of us individually on Slack or Teams
We don't want you to feel like you are in a dead end.
Hope to hear from you soon

Best wishes

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