Dynamisches Unternehmen mit sehr vielen neuen Pojekten und Herausforderungen. Cochlear steht für Wachstum!
Gut am Arbeitgeber finde ich
In der Abteilung Kundenservice und auch in den anderen Abteilungen besteht trotz der vielen anspruchsvollen Herausforderungen ein sehr professionelles - und gleichzeitig menschliches Miteinander. Die Abteilungsleiter von Cochlear machen hier alle einen super Job.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mir fällt nichts ein!
Verbesserungsvorschläge
Sich nicht von wenig nachvollziehbaren Kommentaren ( wie von einigen Ex-Kollegen auf dieser Seite) die gute Atmosphäre schlechtreden zu lassen.
Arbeitsatmosphäre
In meiner Abteilung Kundenservice ist das ganze Führungsteam ständig bemüht, die Arbeitsatmosphäre positiv und respektvoll zu gestalten. Alle Mitarbeiter werden nach ihrer Meinung gefragt und können sich jederzeit in das Geschehen einbringen. Fehler werden konstruktiv miteinander besprochen und es wird sehr viel Wert darauf gelegt, dass aus den Fehlern entsprechende Verbesserungsmöglichkeiten abgeleitet werden. Dies wird vom Abteilungsleiter täglich vorgelebt, er nennt es "Lernende Organisation" Kurzum: vorbildliche Atmosphäre!
Kommunikation
Die vorhandenen Kommunikationsmittel -\/kanäle werden sinnvoll genutzt ( Teammeeting, Informationsportale, EMail, Einzelgespräche, etc.) und alle Informationen sind jederzeit verfügbar und abrufbar. Es sind aber sehr viele Informationen und entsprechend unserer Branche "Medizintechnik" auch extrem anspruchsvoll.
Kollegenzusammenhalt
Da alle im Team Kundenservice wissen, wie anspruchsvoll die täglichen Herausforderungen sind, ist auch jedem im Team bewusst, dass wir die vielen Themen nur mit einem sehr guten Kollegenzusammenhalt hinbekommen. Der Abteilungsleiter und die Teamleiter unterstützen den Kollegen-Zusammenhalt mit Teamevents und besonderen Veranstaltungen. Da geht's auch mal als Abteilung geschlossen zum Maschseefest....:-)
Work-Life-Balance
Es ist aufgrund der außerordentlichen Dynamik von Cochlear immer sehr viel zu tun. Jeden Tag kommen ganz viele neue CI Träger ( Kunden) hinzu. Von daher ist es sehr wichtig, frühzeitig mitzuteilen, wo Probleme auftauchen und\/oder welche Themen unter den jeweiligen Bedingungen nicht mehr erfüllt werden können. Der Abteilungsleiter und die Teamleiter sorgen dann dafür, dass jeder im Team entsprechende Unterstützung erhält. Auch wird immer darauf hingewiesen, dass alle auf ihre Work-Life-Balance achten sollen.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten verhalten sich immer vorbildlich und versuchen mit allen möglichen Maßnahmen eine positive Atmosphäre herzustellen. Auch der Abteilkungsleiter kann immer zu allen Themen direkt angesprochen werden und lebt "Open Door".
Interessante Aufgaben
Cochlear ersetzt mit seinen Produkten ein Sinnesorgan. Es gibt wenig dankenswertere Aufgaben, als Teil dabei sein zu dürfen, dass ein Patient wieder sein Hören (zurück)erlangt.
Gleichberechtigung
Alle Mitarbeiter haben die gleichen Möglichkeiten und Chancen
Umgang mit älteren Kollegen
Bei Cochlear arbeiten überdurchschnittlich viele junge und junggebliebende Menschen. Ältere Kollegen sind bei Cochlear jederzeit herzlich willkommen und werden durch die große Dynamik einfach wieder verjüngt.
Arbeitsbedingungen
Alles sehr modern und großzügig: \nKaffee, Wasser, Saft, Parkplatz und Freizeitangebote ( Yoga, Laufen, Rückentraining etc) werden kostenlos angeboten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozial ist was vebindet! Cochlear verbindet Menschen und Mitarbeiter gleichermaßen.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist auf einem soliden Niveau. Kindergartenplatz wird für das erste Kind von Cochlear bezahlt. Ist ja bald in Niedersachsen nicht mehr notwendig.
Image
Mehr geht nicht; ich kenne keinen Menschen in meinem Umfeld, der sich nicht außerordentlich positiv über Cochlear äußern würde.
Karriere/Weiterbildung
Wird von derAbteilungsführung sehr gut unterstützt. Es gibt Zuschüsse zum Studium, interne Kurse\/Trainings und viele sonstige Möglichkeiten zur Weiterbildung. Im Kundenservice werden ständig neue Positionen und damit Karrieremöglichkeiten geschaffen.