Ideenreich & fit in die Zukunft
Gut am Arbeitgeber finde ich
Aus meiner Sicht (Kundentreuung & Social-Media) rudern Management, Führungskräfte & Mitarbeiter im Großen & Ganzen gemeinsam in dieselbe Richtung. Aufgrund agiler Weiterentwicklungsmethodik ist das zuweilen anstrengend, aber es geht beständig voran. Die Herausforderungen des Marktes werden erkannt und vielseitige Lösungstrategien entwickelt, um die Bank für Kunden, Aktionäre & Belegschaft auf Kurs zu halten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
(Zu) weit weg von meinem Wohnort...
Verbesserungsvorschläge
Das Management könnte seinen Fokus mehr auf das Kundenmanagment richten und versuchen die Kollegen, die das Aushängeschild für unsere Kunden sind, zu stärken. Auf dem Rücken der Kundenbetreuer wird nämlich im Wesentlichen die agile Methodik, mit immer neuen Halbfertigprodukten an den Markt zu gehen, ausgetragen. Die Vielfalt an Produkten, Services, Apps und Aktionen ist für einen Betreuer kaum noch überschaubar. Und für den Kunden erst recht nicht. Erstaunlich, dass es die Kundenbetreuung dennoch immer wieder schafft, bei den alljährlich stattfindenden Casting-Wettbewerben auf die oberen Treppchen zu steigen. Rückmeldungen der Kunden werden häufig nicht ernst genug genommen, um Produkte und Leistungen zu optimieren und zuverlässig nutzbar zu gestalten. Hier ist meines Erachtens Nachholbedarf. Vielleicht wäre es ein gangbarer Weg, seine Ziele neu auszuloten. Wäre es nicht eine Überlegung wert, dem Ziel, Kunden dauerhaft zu binden eine höhere Priorität einzuräumen, als Neukunden mit einer Sprungprämie zu ködern?
Arbeitsatmosphäre
Ich habe meine Angaben überarbeitet, weil sich einige Faktoren seit der letzten Bewertung verändert haben.
Kommunikation
Aus meiner Sicht (Kundentreuung & Social-Media) rudern Management, Führungskräfte & Mitarbeiter im Großen & Ganzen gemeinsam in dieselbe Richtung. Aufgrund agiler Weiterentwicklungsmethodik ist das zuweilen anstrengend, aber es geht beständig voran. Die Herausforderungen des Marktes werden erkannt und vielseitige Lösungstrategien entwickelt, um die Bank für Kunden, Aktionäre & Belegschaft auf Kurs zu halten. --- Update: Ich habe meine Angaben überarbeitet, weil sich einige Faktoren seit der letzten Bewertung verändert haben.
Kollegenzusammenhalt
Ich habe meine Angaben überarbeitet, weil sich einige Faktoren seit der letzten Bewertung verändert haben.
Arbeitsbedingungen
Ich habe meine Angaben überarbeitet, weil sich einige Faktoren seit der letzten Bewertung verändert haben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ich habe meine Angaben überarbeitet, weil sich einige Faktoren seit der letzten Bewertung verändert haben.
Work-Life-Balance
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Schön, dass Sie sowohl den Weg, den wir als Bank eingeschlagen haben, als auch die Arbeitsatmosphäre bei uns so wertschätzen! Wir freuen uns darauf, die Bank der Zukunft weiter mit Ihnen neu zu denken. :)
Viele Grüße,
Sina Gunkel