Fragwürdige Auswahlkriterien
Verbesserungsvorschläge
Ich war zum Zeitpunkt der Bewerbung Umschüler zum Fachinformatiker für Systemintegration. Einige Wochen vor Schluß tauchte ein Außendienstler bei uns auf, der seine Firma wie warme Semmeln bewarb und uns zu einem "Orientierungstag" einlud. Also sind 3 von uns dort hingegangen, bei der Veranstaltung waren insgesamt ca 15-20 Bewerber anwesend + 3 Mitarbeiter von ComputaCenter. Die Veranstaltung sah so aus, dass ca 30min lang die Firma in den höchsten Tönen gelobt wurde, insbesondere deren sozialen Leistungen für die Mitarbeiter. Anschließend wurde die Unternehmensstruktur vorgestellt (wo sitzt welche Abteilung, wann wurde welcher Standort gegründet usw).
Es folgte ein ca 7stündiger Marathon aus einer Vorführung der in der Firma benutzten Software und ihrer Bedienung: Ticketsystem, Fernwartungstools, Paketierung usw usw. Dabei war deutlich zu merken, dass die Mitarbeiter z.B. das Ticketsystem selbst nicht wirklich benutzten, denn sie schienen selbst erst während der Demonstration herauszufinden,wie das funktioniert. Bei der Paketierungssoftware wurde dafür in einem Tempo gearbeitet, welches nur Leute verfolgen konnten,die die Tools selbst seit Jahren benutzt haben. Kurz gesagt: Von den ganzen Leuten waren maximal 3 darunter, denen nicht schon Mittags die Ohren klingelten. Das merkte man auch daran, dass die Aufmerksamkeit ab dem Mittag rapide abnahm und manchem die Augenlider schwer wurden. Wirklich folgen konnte man der Demonstration sowieso nicht, da der Beamer in dem relativ großen Raum ein maximal 40cm großes Bild zustande brachte. Wer weiter als 2m entfernt saß, erkannte also gar nichts.
Der Hammer kam dann aber am Nachmittag. Dann folgten aber nicht etwa irgendwelche Tests zu den persönlichen Fähigkeiten der einzelnen Leute,sondern es wurden Fragebögen verteilt, in denen z.B. gefragt wurde, in welcher Filiale in welcher Stadt eine bestimmte Abteilung sitzt, welche Bedeutung Abkürzung XY hat, in welcher Reihenfolge welche Funktion in der Paketierung angeklickt werden muss usw. Alles Sachen, die man sich keinesfalls merkt, wenn man sich das ganze Procedere gerade zum 1.Mal gesehen hat.
Ums kurz zu machen: Anders als früher sauge ich solche Sachen nicht mehr auf, sondern lerne sowas eher durch die praktische Nutzung. Sprich: 1x kurz im Mäusekinogröße sehen, reicht nicht aus, damit ich mir das alles merken kann.
Knappe 2 Wochen später eine Mail von ComputaCenter,in welcher sie um einen Termin für ein telefonisches Gespräch baten. In diesem Telefonat verkündete man mir dann, dass kein Interesse an einer Zusammenarbeit besteht. Toll...das hätten sie auch in einem Einzeiler in der Mail machen können. Stattdessen boten sie mir einen Job im 1st-Level-Support an und waren entsetzt, als ich entgegnete, dass ich für den gebotenen Lohn nicht jeden Tag 130km fahren werde.
Einer meiner beiden "Kollegen" aus der Umschulung hat übrigens einen Job dort bekommen...noch bevor man bei mir überhaupt um einen Termin für ein Gespräch bat. D.h. ich war von Anfang an sowieso nur 2. oder 3.Wahl,falls die Wunschkandidaten absagen.
Bewerbungsfragen
Keinerlei Fragen zu den persönlichen Qualifikationen, Neigungen usw. Stattdessen wurde die Eignung daran festgemacht,wie gut man sich Infos zur Firmenhierarchie oder zu Programmen merken konnte,die man erst 1x gesehen,geschweigedenn selbst benutzt hat.
Zufriedenstellende Reaktion
Schnelle Antwort
Erwartbarkeit des Prozesses
Professionalität des Gesprächs
Vollständigkeit der Infos
Angenehme Atmosphäre
Wertschätzende Behandlung
Zufriedenstellende Antworten
Erklärung der weiteren Schritte
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe:r Bewerber:in,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Du mit Deinem Bewerbungsprozesses so unzufrieden gewesen bist und eine schlechte Erfahrung gemacht hast! So sollte es natürlich nicht laufen.
Dein Ärger scheint sich bei Dir sehr lange gehalten zu haben, wenn ich mir das Datum Deiner ursprünglichen Bewertung anschaue: 2015 hast Du Dich bei uns beworben und hast Deine Bewertung jetzt nach sieben Jahren aktualisiert. Das erstaunt mich schon ein wenig, und mich würde es interessieren, was Dich nach so langer Zeit dazu gebracht hat, Dein Feedback von damals noch einmal zu ändern.
Ich würde an dieser Stelle normalerweise auch genauer auf Deine Kritikpunkte eingehen, aber beispielsweise sind nach so einer langen Zeit viele Ansprechpartner:innen gar nicht mehr in unserem Unternehmen. Ich möchte Dir Deinen Ärger von damals sicher nicht absprechen, aber nachverfolgen kann ich Dein Feedback nach sieben Jahren leider nicht mehr.
Wenn Du mit mir über die Hintergründe sprechen möchtest, erreichst Du mich per E-Mail (eva.fiene@computacenter.com) oder per Telefon (01522 8899559).
Ich wünsche Dir jedenfalls weiterhin alles Gute!
Viele Grüße
Eva Fiene