Navigation überspringen?
  

Convergys Germanyals Arbeitgeber

Deutschland,  13 Standorte Branche Dienstleistung
Subnavigation überspringen?
Convergys Germany: buwler sind nicht nur im Kundenkontakt leidenschaftlich.Convergys Germany: Regelmäßige Azubi-Aktionen gehören bei uns dazu.Convergys GermanyVideo anschauen

Bewertungsdurchschnitte

  • 329 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (87)
    26.44376899696%
    Gut (74)
    22.492401215805%
    Befriedigend (78)
    23.70820668693%
    Genügend (90)
    27.355623100304%
    2,92
  • 46 Bewerber sagen

    Sehr gut (33)
    71.739130434783%
    Gut (2)
    4.3478260869565%
    Befriedigend (8)
    17.391304347826%
    Genügend (3)
    6.5217391304348%
    4,01
  • 12 Azubis sagen

    Sehr gut (7)
    58.333333333333%
    Gut (2)
    16.666666666667%
    Befriedigend (2)
    16.666666666667%
    Genügend (1)
    8.3333333333333%
    3,63

Firmenübersicht

Convergys – DEIN NEUER ARBEITGEBER!

Die Convergys Corporation ist eines der weltweit führenden Dienstleistungsunternehmen im Kundenmanagement. Seit mehr als 30 Jahren betreuen wir die Kunden namhafter Unternehmen: über alle Kanäle und in jeder Branche.

So arbeiten mehr als 130 000 Mitarbeiter weltweit an über 150 Standorten für Convergys. Wir sprechen 58 Sprachen und sind mit 7000 Kundenberatern an 19 Standorten in Deutschland, Polen, Rumänien und Ungarn auch auf dem deutschsprachigen Markt ein starker Partner für ausgelagerten Kundenservice-Dialog.

Die Aufgaben bei Convergys zeichnen sich dabei durch ihre Vielfältigkeit aus. Wir bieten Praktikanten, Absolventen und Berufseinsteigern ebenso spannende und interessante Aufgaben wie Wiedereinsteigern oder Berufserfahrenen.

Alles drin. Seit 1993.

Durch Convergys ist der inhabergeführte Mittelständler buw zu einem internationalen Unternehmen gewachsen. Diese unglaubliche Entwicklung haben die Firmengründer Jens Bormann und Karsten Wulf sicher nicht vorausgesehen, als sie vor etwas mehr als 23 Jahren das Unternehmen in ihrer Studentenwohnung gegründet haben.

Eins ist aber sicher: Der Spirit von damals ist auch heute noch in den Büros und auf den Fluren zu spüren. Convergys ist der richtige Arbeitgeber für alle, die mit viel Herzblut die weitere Expansion aktiv mitgestalten wollen. Für alle, die Verantwortung übernehmen und gerne im Team für die Kunden ihr Bestes geben. Denn Nachhaltigkeit und Arbeitsplatzsicherheit stehen bei allen unseren Aktivitäten im Vordergrund.

Kennzahlen

Umsatz

159,2 Millionen Euro (2015)

Mitarbeiter

über 7.000

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Wir sind ein Anbieter von Call-Center-Dienstleistungen auf dem deutschen Markt. Aufgrund unserer hohen Spezialisierung und mehr als 23 Jahren Erfahrung als Call-Center-Dienstleister sind wir Qualitäts- und Innovationsführer im Outsourcing von Customer-Care-Lösungen. 

Wir profitieren von einer internationalen Aufstellung und jahrelangen Erfahrungen im Kundenservice. Convergys ist eines der weltweit führenden Dienstleistungsunternehmen im Kundenmanagement und hilft seit mehr als 30 Jahren Unternehmen dabei, den Wert der Kundenbeziehungen zu steigern: über alle Kanäle, in jeder Branche, weltweit. 

Perspektiven für die Zukunft

Die Qualifikation und das Engagement aller Mitarbeiter sind die Kriterien, die den Gesamterfolg eines Unternehmens ausmachen. Wir möchten unseren Wettbewerbern ein Stück voraus sein und investieren in die Weiterentwicklung und Ausbildung unsere Mitarbeiter: Strukturierte Personalentwicklungsprogramme für die verschiedenen Mitarbeitergruppen im Unternehmen bieten eine zielgruppenorientierte, langfristige Entwicklungsperspektive. Darüber hinaus fördern wir unsere Mitarbeiter in ihrer individuellen Entwicklung – fachlich sowie persönlich – und bieten viel Offenheit und Spielraum, um eigene Karrierewege zu gehen.

Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Ja, abhängig von der Stelle

Kantine
Ja

Barrierefreiheit
Ja (an den Standorten Halle, Düsseldorf und Frankfurt mit Einschränkungen)

Gesundheitsmaßnahmen
Ja

Coaching
Ja

Parkplatz
Ja

Gute Anbindung
Ja

Mitarbeiterrabatte
Ja

Firmenwagen
Ja, abhängig von der Stelle

Mitarbeiterhandys
Ja, abhängig von der Stelle

Mitarbeiterbeteiligung
Ja

Mitarbeiter Events
Ja

Internetnutzung
Ja

13 Standorte


  • Rheiner Landstraße 195
    49078 Osnabrück
    Deutschland

  • An den Loddenbüschen 95
    48155 Münster
    Deutschland

  • Grenzstraße 21
    06112 Halle/Saale
    Deutschland

  • Hopfenbruchweg 6
    19059 Schwerin
    Deutschland

  • Torgauer Platz 1
    04315 Leipzig
    Deutschland

  • Altwismarstraße 7-17
    23966 Wismar
    Deutschland

  • Rákóczi ut. 60.
    7621 Pécs
    Ungarn

  • Str. Emanoil Ungureanu, Nr. 2
    300079 Timisoara
    Rumänien

  • Ben-Gurion-Ring 174
    60437 Frankfurt am Main
    Deutschland

  • Campul Painii 3-5
    400058 Cluj-Napoca

  • Am Stadtgraben 16
    07545 Gera
    Deutschland

  • Neudorfer Straße 43
    47057 Duisburg
    Deutschland

  • Friedrichstraße 51
    42105 Wuppertal
    Deutschland
Standorte Inland

14 Standorte im Inland

Standorte Ausland

5 Standorte im Ausland

Für Bewerber

Videos

20 Jahre buw - komm in unser Team!
Wir sind 5.000 buwler

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

SO VIELFÄLTIG WIE UNSERE MITARBEITER: UNSERE JOBS

Die Aufgaben bei Convergys zeichnen sich durch ihre Vielfältigkeit aus. Wir bieten Praktikanten, Absolventen und Berufseinsteigern ebenso spannende und interessante Aufgaben wie Wiedereinsteigern oder Berufserfahrenen. Bei uns gibt es zwei große Aufgabenbereiche: das Projektgeschäft und die Fachbereiche.

Im Projektgeschäft bist Du mitten im Geschehen. Du bist möglicherweise derjenige, der den ersten Kontakt zum Kunden herstellt oder ihm bei komplexen Anliegen weiterhilft. Vielleicht übernimmst Du aber auch schon erste Führungsaufgaben, koordinierst „Dein“ Team und stehst mit Rat und Tat zur Seite. Oder Du bist ein „alter Hase“ im Call Center-Geschäft und übernimmst die Leitung für ein Projekt oder gar das komplette Call Center.

In unseren Fachbereichen beschäftigst Du Dich mit der zukünftigen Ausrichtung des Unternehmens, unterstützt bestehende Projekte oder überzeugst weitere namhafte Kunden. Ob Marketing, Vertrieb, Einkauf, Finanzbuchhaltung oder Personalabteilung: alle Fachbereiche zeichnen sich durch flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung und ein tolles Miteinander aus.

Gesuchte Qualifikationen

So unterschiedlich wie die Positionen bei Convergys sind, so unterschiedlich sind auch deren Anforderungen. Während im Projektgeschäft kommunikative Fähigkeiten im Fokus stehen, sind im Fachbereich fundierte Fachkenntnisse und Erfahrung in der Projektarbeit gefragt. Grundsätzlich gilt aber: bei uns zählen nicht nur Zeugnisse, für uns ist die Persönlichkeit und Eignung eines Mitarbeiters entscheidend.

Gesuchte Studiengänge

Betriebswirtschaft, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Sozialwissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Jura, Rechtswissenschaften, Geisteswissenschaften, Psychologie, Erziehungswissenschaften, Lehramt, Design, Grafik-Design, Mathematik, Pädagogik.

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei uns ist jetzt noch mehr für Dich drin:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 9 Euro Einstiegslohn in Deutschland
  • Betriebliche Altersvorsorge

Neben einem sicheren Arbeitsplatz, einer umfangreichen, intensiven Einarbeitung, einem flexiblen Schichtsystem sowie fairen Aufstiegschancen erwartet Dich bei Convergys eine ausgezeichnete Unternehmenskultur:

F.C. Real: Unser Mitarbeiterverein organisiert Sportkurse und Events. 

Betriebliches Gesundheitsmanagement: Wir bieten unseren Mitarbeitern Massagen, Obstkörbe, Tee und Gesundheitschecks. 

Hand in Hand: Wir bieten eine Kinderferien- und Kindernotfallbetreuung sowie einen Notfalleuro für Mitarbeiter in Not. 

Inklusiver Arbeitgeber: Wachstum kennt bei uns keine Barrieren!

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Spaß an der Arbeit – Erfolg im Team!

Jeder Mitarbeiter weiß, dass exzellente Leistungen nur gemeinsam im Team erzielt werden können. Um das sowohl intern als auch extern zu verdeutlichen, haben wir den F.C. Real gegründet – unseren unternehmenseigenen Fußballclub. Im F.C. Real sind die Tugenden, die von jeher unser Denken und Handeln bestimmen, auf sehr emotionale Weise versinnbildlicht: Leidenschaft, Teamgeist, Fairplay und Siegeswille!

Diese Tugenden haben uns erfolgreich gemacht und stehen für unsere Art, immer das Beste zu geben. Leidenschaft, Teamgeist, Fairplay und Siegeswille führen im Ergebnis zum Spaß am gemeinsamen Erfolg und spiegeln so die Einstellung des gesamten Teams wider. Dieses offene und sichtbare Geheimnis ist gleichzeitig das Geheimnis des Erfolgs von Convergys.

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

► Wir sind leidenschaftlich im Kundenkontakt.
► Wir identifizieren uns mit unserem Unternehmen und unseren Kunden.
► Wir arbeiten gern im Team.
► Wir handeln verantwortungsbewusst.
► Wir entwickeln uns und das Unternehmen stets weiter.

Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Wir suchen tolle Typen für ein tolles Team. Convergys sucht regelmäßig neue Kolleginnen und Kollegen, die mit Herzblut und Leidenschaft arbeiten. 

Unser Rat an Bewerber

Sei vor allem Du selbst!

Bevorzugte Bewerbungsform

Wir bevorzugen Online-Bewerbungen über unsere Karriere-Website karriere.convergys.de oder telefonische Bewerbungen über unsere Bewerberhhotline 0541 9462-9462.

Auswahlverfahren

Es gibt eine Reihe unterschiedlicher Auswahlverfahren, die je nach Stellenausschreibung variieren. Gerne erklären wir Dir im Vorfeld, was auf Dich zukommt.

Convergys Germany Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

2,92 Mitarbeiter
4,01 Bewerber
3,63 Azubis
  • 28.Dez. 2016
  • Mitarbeiter

Pro

Arbeitsatmosphäre
Mitarbeiter haben großen Freiraum -- wenig Kontrolle
- Weiterbildungsmaßnahmen innerhalb einer Position

  • 20.Dez. 2016
  • Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit Kollegen 45+
5,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
3,00

Bewertungsdurchschnitte

  • 329 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (87)
    26.44376899696%
    Gut (74)
    22.492401215805%
    Befriedigend (78)
    23.70820668693%
    Genügend (90)
    27.355623100304%
    2,92
  • 46 Bewerber sagen

    Sehr gut (33)
    71.739130434783%
    Gut (2)
    4.3478260869565%
    Befriedigend (8)
    17.391304347826%
    Genügend (3)
    6.5217391304348%
    4,01
  • 12 Azubis sagen

    Sehr gut (7)
    58.333333333333%
    Gut (2)
    16.666666666667%
    Befriedigend (2)
    16.666666666667%
    Genügend (1)
    8.3333333333333%
    3,63

kununu Scores im Vergleich

Convergys Germany
3,07
387 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Dienstleistung)
2,94
34.649 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,12
1.493.000 Bewertungen