Concentrix

als Arbeitgeber

Bei Concentrix herrscht eine Arbeitsatmosphäre, die von einigen Mitarbeiter:innen als herausfordernd beschrieben wird. Der Druck durch Verkaufszahlen und hohe Arbeitsbelastung kann zu Stress und Anspannung führen. Zudem gibt es Kritik an den physischen Arbeitsbedingungen in einigen Büros, wobei sowohl Hitze im Sommer als auch Kälte im Winter bemängelt werden. Einige Mitarbeiter:innen empfinden zudem die Einschränkung der Kommunikation zu bestimmten Zeiten und die Lautstärke im Center als belastend.

Auf der anderen Seite wird das Miteinander bei Concentrix positiv hervorgehoben. Die Kolleg:innen unterstützen sich gegenseitig und es herrscht eine vertrauensvolle Atmosphäre auf Augenhöhe. Trotz flacher Hierarchien und partnerschaftlichem Umgang wird jedoch Transparenz vermisst. Das Unternehmen zeigt sich mitarbeiterorientiert, obwohl Wechsel im Personal zu einer fehlenden Atmosphäre führen können. Insgesamt ist das Betriebsklima gut, trotz gelegentlicher Unmut und sinkender Motivation.

Bei Concentrix scheint das Gehalt ein zentraler Diskussionspunkt zu sein. Die Mitarbeiter:innen berichten, dass die Grundgehälter oft auf dem gesetzlichen Mindestlohnniveau liegen und in vielen Fällen als unzureichend empfunden werden. Es wird bemängelt, dass die Bezahlung nicht wettbewerbsfähig ist und im Vergleich zu anderen ähnlichen Jobs oder Unternehmen in der Branche niedriger ausfällt. Zudem wird angemerkt, dass das Gehalt nicht immer der Arbeitsbelastung oder den übernommenen Verantwortungen entspricht.

Trotzdem gibt es bei Concentrix Möglichkeiten, das Einkommen durch Prämien, Boni und leistungsorientierte Vergütungen aufzustocken. Die Auszahlung erfolgt pünktlich, jedoch gibt es Kritik an der Kontrolle der Arbeitszeiten und der Abrechnung. Es wird auch erwähnt, dass es keine Sozialleistungen gibt und keine Möglichkeit besteht, höhere Gehälter zu verhandeln. Einige Mitarbeiter:innen sehen Potenzial für Gehaltserhöhungen und bemängeln Unterschiede in der Bezahlung für gleiche Positionen.

Bei Concentrix steht Kommunikation im Fokus, allerdings gibt es Verbesserungspotenzial. Mitarbeiter:innen schätzen die Wichtigkeit von Transparenz und Offenheit, bemängeln jedoch gelegentliche Verzögerungen bei der Informationsweitergabe. Es besteht ein Bedarf an regelmäßigen Meetings und mehr Austausch zwischen den Kolleg:innen. Die Erreichbarkeit der Ansprechpartner:innen könnte verbessert werden und Kritik an der Kommunikation von Vorgesetzten sowie dem Umgang mit Problemen wurde geäußert.

Es wird positiv hervorgehoben, dass Informationen über verschiedene Kanäle weitergegeben werden und innerhalb der Projekte gut kommuniziert wird. Allerdings könnte die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen optimiert werden. Es wurde auch angemerkt, dass wichtige Informationen manchmal nicht das Team erreichen oder zu spät weitergegeben werden. Im Homeoffice kann die Kommunikation manchmal herausfordernd sein. Trotz dieser Herausforderungen bietet Concentrix regelmäßige Refresher und Schulungen an und ermöglicht Gespräche mit verschiedenen Ansprechpartner:innen.

Bei Concentrix gibt es unterschiedliche Meinungen zum Vorgesetztenverhalten. Einige Mitarbeiter:innen schätzen die klare Kommunikation und Unterstützung, die sie von ihren Vorgesetzten erhalten. Sie loben das offene Ohr ihrer Vorgesetzten und die gute Beziehung, die gepflegt wird.

Allerdings gibt es auch Kritikpunkte. Einige Mitarbeiter:innen empfinden das Verhalten der Vorgesetzten als unfair und nicht wertschätzend. Sie berichten von Schwierigkeiten bei der Durchsetzung ihrer Rechte und bemängeln eine mangelnde Führungskompetenz bei einigen Vorgesetzten. Zudem fühlen sich einige unter Druck gesetzt durch hohe Erwartungen und unrealistische Ziele.

Es gibt auch Hinweise auf mangelnde Schulung im Bereich Führung und fehlendes Einfühlungsvermögen bei einigen Vorgesetzten. Darüber hinaus kritisieren einige Mitarbeiter:innen eine unzureichende Informationsweitergabe, da wichtige Informationen zurückgehalten werden. Insgesamt ist das Bild gemischt und zeigt sowohl positive als auch negative Aspekte des Vorgesetztenverhaltens bei Concentrix.