82 Bewertungen von Mitarbeitern
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82 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
74 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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CTM Marketing Services GmbH Bewertungen
CTM
Marketing
Services
GmbH
Frankfurt am Main und weitere
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Company
2024
kununu Score: 4,1Weiterempfehlung: 90%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Stabiles Unternehmen mit Herz
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CTM Marketing Services GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Guter Umgang, viele Kleinigkeiten wie Süßigkeiten oder Obst oder Gutscheine, immer Geburtstagsgeschenke für alle, die Chefin denkt an ihre Leute
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Manchmal rauer Ton, wenn die Ergebnisse nicht stimmen
Verbesserungsvorschläge
Mehr interessante Aktionen, mehr teambildende Veranstaltungen und Seminare
Arbeitsatmosphäre
Großraumbüro, aber gute Arbeitsplätze ohne Trennwände
Image
Gut, über 40 Jahre erfahrener Dienstleister
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten, man kann von 4 bis 8 Stunden pro Tag arbeiten, leider kein Home Office
Karriere/Weiterbildung
Wenig möglich… nur Teamleitung, unter den Agenten gibt es keine Hierarchie
Gehalt/Sozialleistungen
Einiges über Mindestlohn und zusätzlich variabler Bestandteil, einige Incentives
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Soweit möglich, ja
Kollegenzusammenhalt
Sehr viele Altersgruppen und Nationalitäten, klappt wunderbar, insbesondere innerhalb der Teams
Umgang mit älteren Kollegen
Einige ältere, die schon lange bei CTM arbeiten
Vorgesetztenverhalten
Fair, engagiert, manchmal zu wenig Aufmerksamkeit
Arbeitsbedingungen
Technik okay, FirmenfarbeRot, schöner geht immer
Kommunikation
Ohne Kommunikation funktioniert es nicht im Call Center
Gleichberechtigung
Absolut, Quote 50:50
Interessante Aufgaben
Es ist halt Vertrieb, egal welches Produkt oder für welches Unternehmen, einige kleinere Hotline Projekte
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Bewertung der Marketingabteilung von CTM Marketing
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei CTM Marketing Services GmbH in Darmstadt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die schnelle Kommunikation mit Angestellen und Vorgesetzten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Produkte und Art und Weise der Vermarktung
Verbesserungsvorschläge
Ehrlichkeit
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist an sich gabz angenehm und man findet schnell gute und freundliche Arbeitskollegen.
Image
Eher weniger positive Resonanz.
Work-Life-Balance
Hier entscheidest du wann du deine Pause machst und wann du gehst wichtig ist nur das du insgesamt auf deine Stunden kommst
Karriere/Weiterbildung
Auch eher weniger aber dennoch möglich.
Gehalt/Sozialleistungen
Je nach Verkauf steigt die Provision. Doch am Anfang steig man mit knapp überm Mindestlohn ein.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist auch ganz gut es wird sehr viel Wert darauf gelegt das jeder genug Wasser bekommt.
Kollegenzusammenhalt
50/50
Umgang mit älteren Kollegen
Ganz okay würde älteren Menschen jedoch nicht empfehlen sich zu bewerben
Vorgesetztenverhalten
Der Druck der Vorgesetzten kann enorm steigen sobald man nicht die gewünschten Zahlen abblegt. Aber ansonsten sind sie teils entgegenkommend
Arbeitsbedingungen
Ist ok. Es gibt eine Küche in der man nette Gespräche führen kann
Kommunikation
Man hat schnelle Möglichkeiten mit Arbeitskollegen und seinen Chefs zu kommunizieren
Gleichberechtigung
Frauen haben die selben Aufstiegsmöglichkeiten wie Männer.
Interessante Aufgaben
Der Bereich ist sehr monoton und hat mit viel Abwechslung wenig am Hut.
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Ist okay
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CTM Marketing Services GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
-humorvolle Leute
-junges Team
-Festgehalt + Provision
- als nebenjob geeignet
-keine Qualifikation nötig
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Lästerein, kaum wertschätzend
Verbesserungsvorschläge
-Schalldichte Trennwände, um mehr Ruhe zu gewähren.
-regelmäßige Beurteilungen, um auf Dauer evtl bessere Provisionen erreichen zu können
-Mitarbeiter mit Beschwerden ernst nehmen auch wenn sie es nur kurz anschneiden
-Alkohol auf Firmenfeiern ein wenig reduzieren.
-keine kranken zur Arbeit bitten
Arbeitsatmosphäre
Es ist laut & stickig
Image
Ist halt ein Call Center
Work-Life-Balance
Man kann so viele Stunden arbeiten, wie man möchte und sich die Zeiten selber legen.
Karriere/Weiterbildung
Seminare am Anfang Stundenweise aber man telefoniert ab dem ersten Tag. Wer gut by doing lernt, kann es ab. Kommunikationsmodelle werden nur angeschnitten. Theoretisches Wissen wird zum teil vermittelt.
Gehalt/Sozialleistungen
Der mies bezahlteste Job, den ich hatte. Trotzdem leicht verdientes Geld.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Alte Geräte, viel Papier, keine getrennten Mülleimer, kein mir bekannter Beitrag zum Umweltschutz
Kollegenzusammenhalt
Viele verstehen sich, sind jung und fit. Über die, die nicht (ganz) ins Bild passen, wird gelästert oder sogar offen geschossen.
Umgang mit älteren Kollegen
Geb mal 5 weil ich es nicht weiß.
Vorgesetztenverhalten
Teilweise sehr ruppige Personen. Auf Veranstaltungen, bei denen alle als Privatpersonen agieren läuft es sehr unproffessionell. Andere vorgesetzte sind aber immer freundlich und professionell. Man kann mit jedem Späße machen, solange man den Humor abkann. Aber wenn jemand einwirft, dass er sich mit gewissen aussagen unwohl fühlt, wird es abgetan.
Arbeitsbedingungen
Stickig, laut, wenig Gehalt, viele Erwartungen, kranke werden zur Arbeit gebeten, gesunde werden auch krank und dafür angekreidet.
Kommunikation
Ich war relativ zufrieden aber es gab trotzdem Dinge, die missverständlich abgelaufen sind. Auf Wortwahl wird nicht geachtet. Auf verschiedene Persönlichkeiten wird nicht eingegangen.
Gleichberechtigung
Es wird über Menschen mit Einschränkungen gelästert aber immerhin bekommt jeder eine Chance. Arbeitsmaterialien die die inklusion fördern, können benutzt werden.
Interessante Aufgaben
Verkauf am Telefon halt
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Hier stimmt vieles
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CTM Marketing Services GmbH in Darmstadt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Lohn immer pünktlich. Kein "von oben herab"
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
technische Ausstattung
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht ne nette Sofa-Ecke für die Pause einrichten
Arbeitsatmosphäre
Familiärer Umgang, keine Kleidervorschriften o.ä.
Image
Callcenter haben immer einen schlwchten Ruf. Hier zu Unrecht, weil sehr hohe Qualitätsvorgaben Standard sind
Work-Life-Balance
Arbeiten bis 20h ist nicht immer toll
Karriere/Weiterbildung
Gibt immer wieder Schulungen, Coachings, Verkaufstrainings etc.
Gehalt/Sozialleistungen
Prämien sind gut, abet nicht immer zu erreichen. Stundenlohn passt (war nicht immer so)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Weiß ich nicht
Kollegenzusammenhalt
Jeder hilft jedem
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es, sind wegen ihrer Erfahrung geschätzt
Vorgesetztenverhalten
Hab ich nich nie so cool wie hier erlebt
Arbeitsbedingungen
Monitore und Tische könnten neuer sein
Kommunikation
Es sind immer mehrer Teamleiter da die man fragen kann
Gleichberechtigung
Kein Unterschied zwischen den Geschlechtern, Alter oder Zeitarbeitnehmer
Interessante Aufgaben
Manchmal etwas langweilig
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Team Darmstadt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CTM Marketing Services GmbH in Darmstadt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das wir immer eine direkte Verbindung zu unserer Vorgesetzten haben. Egal um was es sich handelt.
Verbesserungsvorschläge
Ich fände es schön, wenn auch wir an unserem Standort die Bezuschussung für's Fitnessstudio hinbekommen.
Arbeitsatmosphäre
Ist gut, aber wie alles muss man auch da immer weiter dran arbeiten
Karriere/Weiterbildung
Stellen werden in der Regel Haus intern besetzt
Gehalt/Sozialleistungen
Wir werden über Mindestlohn bezahlt
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut
Umgang mit älteren Kollegen
Auch da gibt es keine Unterschiede
Vorgesetztenverhalten
Wir haben eine tolle Chefin und Teamleiter,die auch für alle und alles ein offenes Ohr haben.
Arbeitsbedingungen
Werden auch bei uns ständig verbessert.
Kommunikation
Die ist bei uns im Team gut ... Wir haben einzel Coachings oder auch Teambriefings
Gleichberechtigung
Da gibt es keinen Unterschied
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Interessante Aufgaben
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Nie wieder
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CTM Marketing Services GmbH in Darmstadt gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Verkehrsgünstig gelegen und tolle Kollegen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wie man unschwer erkennt: Alles andere.
Verbesserungsvorschläge
Bezahlung verbessern und auf eine gute Work-Life-Balance der Leute beachten.
Arbeitsatmosphäre
Laut & stickig.
Work-Life-Balance
Mehr als 2 Vormittage pro Woche waren nie drin.
Karriere/Weiterbildung
Gute Verkäufer werden wohl irgendwann mal Gruppenleiter.
Gehalt/Sozialleistungen
Schlechter habe ich davor und danach nie wieder verdient.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
LOL
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind das Beste. Und wenn man sich untereinander gut versteht, wird man auseinander gesetzt.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gab einige ältere Kollegen.
Arbeitsbedingungen
5 Min. Bildschirmpause pro Stunde ist in dem Laden ein Fremdwort. Lehnt man sich dagegen auf, ist man weg.
Kommunikation
Findet seitens der Gruppenleiter nur über Zettelchen (sog. Memos) statt.
Gleichberechtigung
Alle werden gleich mies bezahlt.
Interessante Aufgaben
Ist Telefonverkauf. Viele Kunden sind genervt.
Image
Vorgesetztenverhalten
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Fairer und zuverlässiger Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CTM Marketing Services GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt viel persönlichen Austausch, die Teamleiter haben fast immer ein offenes Ohr, tolle Chefin, die versucht, für alle da zu sein, sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Geld… Klingt doof vielleicht, aber ich mag meinen Arbeitgeber :)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Na ja… die Urlaubstage könnten mehr sein.
Verbesserungsvorschläge
Ich bin ein bisschen traurig, dass wir es noch nicht geschafft haben, nach den Corona-Jahren den direkten Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen der anderen Standorte wieder intensiver zu haben. Das fand ich immer spannend. Bitte CTM. Das wünsche ich mir für 2024 ;)
Arbeitsatmosphäre
Klar, muss gearbeitet werden. Das ist irgendwie der Sinn. Bei uns ist es halt bunt… in jeder Hinsicht. Ich mag die Optik. Und ich mag die Lebendigkeit. Trotzdem kann jeder in vernünftiger Ruhe arbeiten. Offene Arbeitsplätze mit genügend Platz. Es gibt für jeden ein persönliches Schließfach für Wertsachen und Unterlagen. Es gibt genügend Sozialräume. Sogar Raucher finden ein Plätzchen, wo sie die anderen nicht stören und müssen nicht vor die Türe. Jeden Tag werden Toiletten, Sozialräume und die Flächen abends gründlich gereinigt.
Meckern gehört auch dazu… die Stühle zu erneuern und größere Bildschirme wäre toll.
Image
Habe mich das nie so gefragt. Als Call Center kenne ich nur CTM. Und na klar… ich höre dann im privaten Umfeld, dass das ja schrecklich sein muss. Bin dann immer völlig platt. Hä? Warum? Hier verdiene ich mein Geld, mach meinen Job und alles ist völlig in Ordnung.
Work-Life-Balance
In Projekten der Privatkundentelefonie geht es nicht anders, als das eine Anzahl an Abendschichten pro Woche geleistet werden müssen. Verstehe ich und persönlich knirsche ich auch ab und zu. Und ja, ist manchmal schwierig. Kommt aber drauf an, wie man selber aufgestellt ist. Meine Erfahrung: Wenn man das überhaupt nicht schafft wegen Familie oder anderem, versucht mein Arbeitgeber, ob jemand in ein Geschäftskundenprojekt passt. Und da gibts nur Schichten bis 16:30 Uhr.
Karriere/Weiterbildung
Da ich keine Karriere will, ist das jetzt schwierig. Ich kann nur sagen, dass CTM versucht, alle Positionen außerhalb von uns Agents im Unternehmen intern zu besetzen. Gibt immer Aushänge überall. Da gehts natürlich auch drum, dass jemand die Fähigkeiten haben muss. Und echt, bin froh, dass sie drauf achten :D
Gehalt/Sozialleistungen
14 Euro pro Stunde plus Boni plus Fahrkosten plus - falls erforderlich - stark bezuschussten Parkplatz finde ich gut. Standard ist, dass mein Arbeitgeber alle Stunden, auch die Überstunden, abrechnet und auszahlt. Nix mit seltsamen Kürzungen. Wenn ich will, kann ich mir ein Gleitzeitkonto einrichten lassen und da Überstunden draufsparen. Echt klasse.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Na ja…. Ich würde mir zumindest einen Papiermülleimer wünschen. Allerdings wird das meiste bei uns aus Datenschutzgründen sowieso geschreddert.
Kollegenzusammenhalt
Da, wo viele Menschen zusammenarbeiten, gibt es ab und an Konflikte. Ist normal. Ich habe nicht erlebt, dass Kollegen oder Kolleginnen ausgegrenzt wurden. Im Gegenteil. Respektiert wird, wenn jemand sich nicht mitteilen will. Und wird dennoch mit Sorge von seinen Kollegen beobachtet, wenn er sich plötzlich verändert. Das mag ich besonders bei CTM.
Umgang mit älteren Kollegen
Wir alle sind Kollegen. Alter spielt keine Rolle. Und das wird bei CTM absolut gelebt.
Vorgesetztenverhalten
Die sind fast alle voll in Ordnung. Fair, hören zu und sind lösungsbereit. Hatte mehrere und bin immer gut ausgekommen. Die meisten sind seit Jahren bei CTM und das merkt man, weil sie echt fachlich richtig gut sind.
Und ja, Leistung wird erwartet. Und trotzdem achten sie auf Machbarkeit und unterstützen mich massiv.
Unsere Chefin hat ein offenes Ohr, wenn’s mit jemandem nicht klappt und ist da auch wirklich sensibel.
Arbeitsbedingungen
Irgendwie habe ich das weiter oben beantwortet bei der Arbeitsatmosphäre.
Kommunikation
Bei uns spricht man nicht nur mit Kunden, sondern auch miteinander. Infos, die alle betreffen, werden über Memos gegeben, die jeder an den Platz gelegt bekommt. Projektbezogene Infos kommen direkt von den TLs.
Gibt nix zu Meckern :)
Gleichberechtigung
Da gibt einfach keine Unterschiede.
Interessante Aufgaben
Ehrlich… das kommt aufs Projekt an. Ich sag’s mal so: Die meisten Projekte sind eine Herausforderung ;)
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Super Arbeitgeber !!!!!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei CTM Marketing Services GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es ist flexible
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine
Arbeitsatmosphäre
Top
Image
Entspannt gestaltet
Work-Life-Balance
Einwandfrei
Karriere/Weiterbildung
Es gibt gute Aufstiegsmöglichkeiten
Gehalt/Sozialleistungen
Sogar heutzutage reicht es locker
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sehr gut
Kollegenzusammenhalt
Einwandfrei
Umgang mit älteren Kollegen
Zusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Auf Augenhöhe
Arbeitsbedingungen
Sehr gut
Kommunikation
Top
Gleichberechtigung
Auf jeden Fall
Interessante Aufgaben
Ja
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Hier hat jeder seine Chance
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei CTM Marketing Services GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gut finde ich, dass es der Geschäftsführung gelungen ist, das Büro auch bei der höchsten Coronasicherheitsstufe mit den entsprechenden Maßnahmen offen zu halten, auf freiwilliger Basis wurde home-office angeboten.
Verbesserungsvorschläge
siehe oben
Arbeitsatmosphäre
Atmosphäre ist familiär und Probleme werden offen angesprochen Lob und Tadel ist gleichermaßen vorhanden
Image
Image der Branche ist im allgemeinen schlecht, wird jedoch von der Geschäftsführerin immer wieder aufpoliert. Ich kann nur gut über die Firma reden.
Work-Life-Balance
Jahresurlaub sollte früh geplant werden. Spontane freie Tage können ohne großen bürokratischen Aufwand genommen werden. Die angegebenen Monatsstunden sollten jedoch erreicht werden.
Auf Familienprobleme wird immer eingegangen.
Gehalt/Sozialleistungen
von meiner Seite keine Klagen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Bessere Mülltrennung wäre wünschenswert
Kollegenzusammenhalt
Bis auf ganz wenige Ausnahmen ist das soziale, kollegiale Verhalten sehr gut.
Vorgesetztenverhalten
Konflikte werden offen und konsequent ausgetragen.
Arbeitsbedingungen
Bin zufrieden
Kommunikation
Informationen bzgl. Erfolge Ergebnisse auch Infos über Arbeitsansprüche wieso warum, könnten mehr auf persönliche Meetingsebene erfolgen anstelle auf digitale Listen oder einfache Notizen verweisen.
Interessante Aufgaben
Hier könnte eine schnellerer Wechsel in den einzelnen Projekten stattfinden
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Meine Zeit bei CTM
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei CTM Marketing Services GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Finde das familiäre Verhältnis zu Mitarbeitern und Team bzw Standortleitern ist super.
Wenn man mal ein Problem hat sei es privat oder geschäftlich kann man es immer ansprechen und wird angehört.
Finde es auch super das man sich wie zuhause fühlen kann.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Rechner sind nicht ganz so auf dem neusten Stand und das System mit dem gearbeitet wird ist auch nicht das tollste, da gibt es leider einige Probleme was das Arbeiten nicht ganz angenehm macht.
Verbesserungsvorschläge
Etwas größere Spinte/Fächer oder Rollwagen unter den Tischen um privaten Kram verstauen zu können.
Urlaubstage sind etwas wenig, da kann man nochmal schauen was zu verändern
Arbeitsatmosphäre
Gibt manchmal Spiele (Incentives) um den Tag zu gestalten.
Image
Das Image der Firma wird schlechter dargestellt als es ist und wie man es hört. Ich fühle mich wohl.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten und Wochenenden frei. (Friedberg)
Karriere/Weiterbildung
Da es nicht so viele Positionen gibt ist es etwas schwierig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Leider eine etwas größere Papierverschwendung. Aber ich benutze teilweise die Blätter doppelt. :)
Kollegenzusammenhalt
Mega tolle Truppe, bunt gemischt egal ob bei Nationalität oder Altersklasse.
Vorgesetztenverhalten
Gehen auf einzelne Mitarbeiter ein.
Arbeitsbedingungen
Klimaanlage für die heißen Tage wäre super, ansonsten alles top. Es gibt Wasser umsonst jeden Tag im Jahr, was es nicht überall gibt.
Kommunikation
Man bekommt gesagt wenn man gut arbeitet aber natürlich auch wenn es was zu verbessern gibt.
Interessante Aufgaben
Abwechslungsreich durch verschiedene Kampagnen.
Gehalt/Sozialleistungen
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 85 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird CTM Marketing Services durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Marketing/Werbung/PR (3,8 Punkte). 89% der Bewertenden würden CTM Marketing Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 85 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 85 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich CTM Marketing Services als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.