82 Bewertungen von Mitarbeitern
82 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
74 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Guter Umgang, viele Kleinigkeiten wie Süßigkeiten oder Obst oder Gutscheine, immer Geburtstagsgeschenke für alle, die Chefin denkt an ihre Leute
Manchmal rauer Ton, wenn die Ergebnisse nicht stimmen
Mehr interessante Aktionen, mehr teambildende Veranstaltungen und Seminare
Großraumbüro, aber gute Arbeitsplätze ohne Trennwände
Gut, über 40 Jahre erfahrener Dienstleister
Flexible Arbeitszeiten, man kann von 4 bis 8 Stunden pro Tag arbeiten, leider kein Home Office
Wenig möglich… nur Teamleitung, unter den Agenten gibt es keine Hierarchie
Einiges über Mindestlohn und zusätzlich variabler Bestandteil, einige Incentives
Soweit möglich, ja
Sehr viele Altersgruppen und Nationalitäten, klappt wunderbar, insbesondere innerhalb der Teams
Einige ältere, die schon lange bei CTM arbeiten
Fair, engagiert, manchmal zu wenig Aufmerksamkeit
Technik okay, FirmenfarbeRot, schöner geht immer
Ohne Kommunikation funktioniert es nicht im Call Center
Absolut, Quote 50:50
Es ist halt Vertrieb, egal welches Produkt oder für welches Unternehmen, einige kleinere Hotline Projekte
Die schnelle Kommunikation mit Angestellen und Vorgesetzten
Die Produkte und Art und Weise der Vermarktung
Ehrlichkeit
Die Atmosphäre ist an sich gabz angenehm und man findet schnell gute und freundliche Arbeitskollegen.
Eher weniger positive Resonanz.
Hier entscheidest du wann du deine Pause machst und wann du gehst wichtig ist nur das du insgesamt auf deine Stunden kommst
Auch eher weniger aber dennoch möglich.
Je nach Verkauf steigt die Provision. Doch am Anfang steig man mit knapp überm Mindestlohn ein.
Ist auch ganz gut es wird sehr viel Wert darauf gelegt das jeder genug Wasser bekommt.
50/50
Ganz okay würde älteren Menschen jedoch nicht empfehlen sich zu bewerben
Der Druck der Vorgesetzten kann enorm steigen sobald man nicht die gewünschten Zahlen abblegt. Aber ansonsten sind sie teils entgegenkommend
Ist ok. Es gibt eine Küche in der man nette Gespräche führen kann
Man hat schnelle Möglichkeiten mit Arbeitskollegen und seinen Chefs zu kommunizieren
Frauen haben die selben Aufstiegsmöglichkeiten wie Männer.
Der Bereich ist sehr monoton und hat mit viel Abwechslung wenig am Hut.
-humorvolle Leute
-junges Team
-Festgehalt + Provision
- als nebenjob geeignet
-keine Qualifikation nötig
Lästerein, kaum wertschätzend
-Schalldichte Trennwände, um mehr Ruhe zu gewähren.
-regelmäßige Beurteilungen, um auf Dauer evtl bessere Provisionen erreichen zu können
-Mitarbeiter mit Beschwerden ernst nehmen auch wenn sie es nur kurz anschneiden
-Alkohol auf Firmenfeiern ein wenig reduzieren.
-keine kranken zur Arbeit bitten
Es ist laut & stickig
Ist halt ein Call Center
Man kann so viele Stunden arbeiten, wie man möchte und sich die Zeiten selber legen.
Seminare am Anfang Stundenweise aber man telefoniert ab dem ersten Tag. Wer gut by doing lernt, kann es ab. Kommunikationsmodelle werden nur angeschnitten. Theoretisches Wissen wird zum teil vermittelt.
Der mies bezahlteste Job, den ich hatte. Trotzdem leicht verdientes Geld.
Alte Geräte, viel Papier, keine getrennten Mülleimer, kein mir bekannter Beitrag zum Umweltschutz
Viele verstehen sich, sind jung und fit. Über die, die nicht (ganz) ins Bild passen, wird gelästert oder sogar offen geschossen.
Geb mal 5 weil ich es nicht weiß.
Teilweise sehr ruppige Personen. Auf Veranstaltungen, bei denen alle als Privatpersonen agieren läuft es sehr unproffessionell. Andere vorgesetzte sind aber immer freundlich und professionell. Man kann mit jedem Späße machen, solange man den Humor abkann. Aber wenn jemand einwirft, dass er sich mit gewissen aussagen unwohl fühlt, wird es abgetan.
Stickig, laut, wenig Gehalt, viele Erwartungen, kranke werden zur Arbeit gebeten, gesunde werden auch krank und dafür angekreidet.
Ich war relativ zufrieden aber es gab trotzdem Dinge, die missverständlich abgelaufen sind. Auf Wortwahl wird nicht geachtet. Auf verschiedene Persönlichkeiten wird nicht eingegangen.
Es wird über Menschen mit Einschränkungen gelästert aber immerhin bekommt jeder eine Chance. Arbeitsmaterialien die die inklusion fördern, können benutzt werden.
Verkauf am Telefon halt
Lohn immer pünktlich. Kein "von oben herab"
technische Ausstattung
Vielleicht ne nette Sofa-Ecke für die Pause einrichten
Familiärer Umgang, keine Kleidervorschriften o.ä.
Callcenter haben immer einen schlwchten Ruf. Hier zu Unrecht, weil sehr hohe Qualitätsvorgaben Standard sind
Arbeiten bis 20h ist nicht immer toll
Gibt immer wieder Schulungen, Coachings, Verkaufstrainings etc.
Prämien sind gut, abet nicht immer zu erreichen. Stundenlohn passt (war nicht immer so)
Weiß ich nicht
Jeder hilft jedem
Gibt es, sind wegen ihrer Erfahrung geschätzt
Hab ich nich nie so cool wie hier erlebt
Monitore und Tische könnten neuer sein
Es sind immer mehrer Teamleiter da die man fragen kann
Kein Unterschied zwischen den Geschlechtern, Alter oder Zeitarbeitnehmer
Manchmal etwas langweilig
Das wir immer eine direkte Verbindung zu unserer Vorgesetzten haben. Egal um was es sich handelt.
Ich fände es schön, wenn auch wir an unserem Standort die Bezuschussung für's Fitnessstudio hinbekommen.
Ist gut, aber wie alles muss man auch da immer weiter dran arbeiten
Stellen werden in der Regel Haus intern besetzt
Wir werden über Mindestlohn bezahlt
Sehr gut
Auch da gibt es keine Unterschiede
Wir haben eine tolle Chefin und Teamleiter,die auch für alle und alles ein offenes Ohr haben.
Werden auch bei uns ständig verbessert.
Die ist bei uns im Team gut ... Wir haben einzel Coachings oder auch Teambriefings
Da gibt es keinen Unterschied
Verkehrsgünstig gelegen und tolle Kollegen.
Wie man unschwer erkennt: Alles andere.
Bezahlung verbessern und auf eine gute Work-Life-Balance der Leute beachten.
Laut & stickig.
Mehr als 2 Vormittage pro Woche waren nie drin.
Gute Verkäufer werden wohl irgendwann mal Gruppenleiter.
Schlechter habe ich davor und danach nie wieder verdient.
LOL
Die Kollegen sind das Beste. Und wenn man sich untereinander gut versteht, wird man auseinander gesetzt.
Es gab einige ältere Kollegen.
5 Min. Bildschirmpause pro Stunde ist in dem Laden ein Fremdwort. Lehnt man sich dagegen auf, ist man weg.
Findet seitens der Gruppenleiter nur über Zettelchen (sog. Memos) statt.
Alle werden gleich mies bezahlt.
Ist Telefonverkauf. Viele Kunden sind genervt.
Es gibt viel persönlichen Austausch, die Teamleiter haben fast immer ein offenes Ohr, tolle Chefin, die versucht, für alle da zu sein, sicherer Arbeitsplatz, pünktliches Geld… Klingt doof vielleicht, aber ich mag meinen Arbeitgeber :)
Na ja… die Urlaubstage könnten mehr sein.
Ich bin ein bisschen traurig, dass wir es noch nicht geschafft haben, nach den Corona-Jahren den direkten Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen der anderen Standorte wieder intensiver zu haben. Das fand ich immer spannend. Bitte CTM. Das wünsche ich mir für 2024 ;)
Klar, muss gearbeitet werden. Das ist irgendwie der Sinn. Bei uns ist es halt bunt… in jeder Hinsicht. Ich mag die Optik. Und ich mag die Lebendigkeit. Trotzdem kann jeder in vernünftiger Ruhe arbeiten. Offene Arbeitsplätze mit genügend Platz. Es gibt für jeden ein persönliches Schließfach für Wertsachen und Unterlagen. Es gibt genügend Sozialräume. Sogar Raucher finden ein Plätzchen, wo sie die anderen nicht stören und müssen nicht vor die Türe. Jeden Tag werden Toiletten, Sozialräume und die Flächen abends gründlich gereinigt.
Meckern gehört auch dazu… die Stühle zu erneuern und größere Bildschirme wäre toll.
Habe mich das nie so gefragt. Als Call Center kenne ich nur CTM. Und na klar… ich höre dann im privaten Umfeld, dass das ja schrecklich sein muss. Bin dann immer völlig platt. Hä? Warum? Hier verdiene ich mein Geld, mach meinen Job und alles ist völlig in Ordnung.
In Projekten der Privatkundentelefonie geht es nicht anders, als das eine Anzahl an Abendschichten pro Woche geleistet werden müssen. Verstehe ich und persönlich knirsche ich auch ab und zu. Und ja, ist manchmal schwierig. Kommt aber drauf an, wie man selber aufgestellt ist. Meine Erfahrung: Wenn man das überhaupt nicht schafft wegen Familie oder anderem, versucht mein Arbeitgeber, ob jemand in ein Geschäftskundenprojekt passt. Und da gibts nur Schichten bis 16:30 Uhr.
Da ich keine Karriere will, ist das jetzt schwierig. Ich kann nur sagen, dass CTM versucht, alle Positionen außerhalb von uns Agents im Unternehmen intern zu besetzen. Gibt immer Aushänge überall. Da gehts natürlich auch drum, dass jemand die Fähigkeiten haben muss. Und echt, bin froh, dass sie drauf achten :D
14 Euro pro Stunde plus Boni plus Fahrkosten plus - falls erforderlich - stark bezuschussten Parkplatz finde ich gut. Standard ist, dass mein Arbeitgeber alle Stunden, auch die Überstunden, abrechnet und auszahlt. Nix mit seltsamen Kürzungen. Wenn ich will, kann ich mir ein Gleitzeitkonto einrichten lassen und da Überstunden draufsparen. Echt klasse.
Na ja…. Ich würde mir zumindest einen Papiermülleimer wünschen. Allerdings wird das meiste bei uns aus Datenschutzgründen sowieso geschreddert.
Da, wo viele Menschen zusammenarbeiten, gibt es ab und an Konflikte. Ist normal. Ich habe nicht erlebt, dass Kollegen oder Kolleginnen ausgegrenzt wurden. Im Gegenteil. Respektiert wird, wenn jemand sich nicht mitteilen will. Und wird dennoch mit Sorge von seinen Kollegen beobachtet, wenn er sich plötzlich verändert. Das mag ich besonders bei CTM.
Wir alle sind Kollegen. Alter spielt keine Rolle. Und das wird bei CTM absolut gelebt.
Die sind fast alle voll in Ordnung. Fair, hören zu und sind lösungsbereit. Hatte mehrere und bin immer gut ausgekommen. Die meisten sind seit Jahren bei CTM und das merkt man, weil sie echt fachlich richtig gut sind.
Und ja, Leistung wird erwartet. Und trotzdem achten sie auf Machbarkeit und unterstützen mich massiv.
Unsere Chefin hat ein offenes Ohr, wenn’s mit jemandem nicht klappt und ist da auch wirklich sensibel.
Irgendwie habe ich das weiter oben beantwortet bei der Arbeitsatmosphäre.
Bei uns spricht man nicht nur mit Kunden, sondern auch miteinander. Infos, die alle betreffen, werden über Memos gegeben, die jeder an den Platz gelegt bekommt. Projektbezogene Infos kommen direkt von den TLs.
Gibt nix zu Meckern :)
Da gibt einfach keine Unterschiede.
Ehrlich… das kommt aufs Projekt an. Ich sag’s mal so: Die meisten Projekte sind eine Herausforderung ;)
Es ist flexible
Keine
Top
Entspannt gestaltet
Einwandfrei
Es gibt gute Aufstiegsmöglichkeiten
Sogar heutzutage reicht es locker
Sehr gut
Einwandfrei
Zusammenhalt
Auf Augenhöhe
Sehr gut
Top
Auf jeden Fall
Ja
Gut finde ich, dass es der Geschäftsführung gelungen ist, das Büro auch bei der höchsten Coronasicherheitsstufe mit den entsprechenden Maßnahmen offen zu halten, auf freiwilliger Basis wurde home-office angeboten.
siehe oben
Atmosphäre ist familiär und Probleme werden offen angesprochen Lob und Tadel ist gleichermaßen vorhanden
Image der Branche ist im allgemeinen schlecht, wird jedoch von der Geschäftsführerin immer wieder aufpoliert. Ich kann nur gut über die Firma reden.
Jahresurlaub sollte früh geplant werden. Spontane freie Tage können ohne großen bürokratischen Aufwand genommen werden. Die angegebenen Monatsstunden sollten jedoch erreicht werden.
Auf Familienprobleme wird immer eingegangen.
von meiner Seite keine Klagen
Bessere Mülltrennung wäre wünschenswert
Bis auf ganz wenige Ausnahmen ist das soziale, kollegiale Verhalten sehr gut.
Konflikte werden offen und konsequent ausgetragen.
Bin zufrieden
Informationen bzgl. Erfolge Ergebnisse auch Infos über Arbeitsansprüche wieso warum, könnten mehr auf persönliche Meetingsebene erfolgen anstelle auf digitale Listen oder einfache Notizen verweisen.
Hier könnte eine schnellerer Wechsel in den einzelnen Projekten stattfinden
Finde das familiäre Verhältnis zu Mitarbeitern und Team bzw Standortleitern ist super.
Wenn man mal ein Problem hat sei es privat oder geschäftlich kann man es immer ansprechen und wird angehört.
Finde es auch super das man sich wie zuhause fühlen kann.
Die Rechner sind nicht ganz so auf dem neusten Stand und das System mit dem gearbeitet wird ist auch nicht das tollste, da gibt es leider einige Probleme was das Arbeiten nicht ganz angenehm macht.
Etwas größere Spinte/Fächer oder Rollwagen unter den Tischen um privaten Kram verstauen zu können.
Urlaubstage sind etwas wenig, da kann man nochmal schauen was zu verändern
Gibt manchmal Spiele (Incentives) um den Tag zu gestalten.
Das Image der Firma wird schlechter dargestellt als es ist und wie man es hört. Ich fühle mich wohl.
Flexible Arbeitszeiten und Wochenenden frei. (Friedberg)
Da es nicht so viele Positionen gibt ist es etwas schwierig.
Leider eine etwas größere Papierverschwendung. Aber ich benutze teilweise die Blätter doppelt. :)
Mega tolle Truppe, bunt gemischt egal ob bei Nationalität oder Altersklasse.
Gehen auf einzelne Mitarbeiter ein.
Klimaanlage für die heißen Tage wäre super, ansonsten alles top. Es gibt Wasser umsonst jeden Tag im Jahr, was es nicht überall gibt.
Man bekommt gesagt wenn man gut arbeitet aber natürlich auch wenn es was zu verbessern gibt.
Abwechslungsreich durch verschiedene Kampagnen.
So verdient kununu Geld.