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63 von 346 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 57%
Score-Details

63 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

36 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Nichts zu empfehlen keine Menschlichkeit

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Cyberport GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Zahlt den Menschen vernünftiges Gehalt und achtet auf jeden Mitarbeiter das er nicht gemobbt wird. Ein Store Manager sollte jeden Mitarbeiter wert schätzen und sich nicht nur mit 3 Mitarbeiter die seine Kollegen sind ständig essen gehen

Arbeitsatmosphäre

Jeden Tag hat der Manager und der Stellvertreter immer schlechte Laune. Pausen darf Mann nicht selbst entscheiden wann man die macht. Und wehe du kommst 1 Minute zu spät.

Image

Heiße Luft nichts dahinter Mann behauptet das Mann Karrieremöglichkeiten hat, doch dann erfährt Mann das es erst in 10 Jahre wäre und das Gehalt sich um 300 Euro brutto steigert hahahaha

Work-Life-Balance

Mann musste immer 20 Minuten länger arbeiten dafür hatte Mann ein halben Tag frei

Karriere/Weiterbildung

Wie oben beschrieben

Gehalt/Sozialleistungen

Unter dem Mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nichts dazu sagen

Kollegenzusammenhalt

4 von der Tankstelle. Die jenigen die immer über die anderen lästern und es sogar verboten ist sich im pausenraum zu unterhalten

Umgang mit älteren Kollegen

Es gab ein kolegen der kurz vor der Rente war. Dieser wurde so schlecht behandelt das er sich krankschreiben lassen hat. Er wurde zum Teil belächelt

Vorgesetztenverhalten

Eigentlich 0 immer sauer und Mann konnte nie mit ihm offen reden

Arbeitsbedingungen

Es gab kostenlos Wasser und ein pausen Raum der so groß war das grade ein Person passt zum Essen

Kommunikation

Es wird ausschließlich mit 3 von 9 Mitarbeitern kommuniziert die ach privat gut befreundet sind. Daher haben normale Mitarbeiter keine Möglichkeit ihre Beschwerde weiter zu geben

Gleichberechtigung

Du bist der Hund der auf 3 springen soll

Interessante Aufgaben

Beraten kassieren langweilig einfach Zeit ist nie um gegangen

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Arbeitgeber-Kommentar

Sybille HöhneInterne Kommunikation und Employer Branding

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, hier eine Bewertung abzugeben, wenn auch, wie angegeben, nach einer langen Zeit, nach dem du das Unternehmen bereits verlassen hast (2022) bzw. es den Store in Essen auch inzwischen leider nicht mehr gibt.
Wir bedauern sehr, dass du an deinem damaligen Arbeitsplatz keine guten Erfahrungen gemacht hast. Diese waren offensichtlich sehr spezifisch für den damaligen Store.
Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Herzliche Grüße
Sybille

Hauptsache mal gemacht...

2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei computeruniverse GmbH in Friedberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich glaube das Kann man sich denken nach den Bewertungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich glaube das Kann man sich denken nach den Bewertungen

Verbesserungsvorschläge

Statt den Bereich der Geschäftsführung immer weiter mit Leuten auszubauen, sollte man jene Mitarbeiter die das Unternehmen am laufen halten müssen vernünftig entlohnen.
Statt sich zu beweihräuchern und über die geschafften und anstehenden Herkules aufgaben zu sinnieren wäre Wertschätzung grade den kleinen Mitarbeitern gegenüber das passende Zeichen.

Der Nordstern heißt Gehalt und das vermissen viele. Egal an welchem Standort ist es ein großes Thema das zum Jahreswechsel einige Mitarbeiter einen Brief erhalten haben, der Inhalt ist der Firmenleitung bekannt! Hier ist handeln angesagt. Ihr wollt den Markt verstehen lernen? Dann lernt das vom Kaufverhalten eurer Mitarbeiter die nicht in der Lage sind bei euch zu kaufen weil es schwer ist wenn man nicht mal mit dem eigenen Gehalt in der Marktanalyse von euch auftaucht.

Auch in schweren Zeiten ist es unvorteilhaft wenn die Chefetage immer größer wird und am unteren Ende gibt es, bei einer steten Inflation die eben die Gehälter schrumpfen lässt, keine Gehaltsanpassungen.

Jedem ist bewusst das die Zeiten hart sind!

Arbeitsatmosphäre

Angespannt und Orientierungslos

Image

Leidet stark durch die miserable Fusion. Hier wird fusioniert was das Zeug hält nur fragen sich zu wenig Leute wie man gescheit die Sache angeht! Prozesse die seit Monaten in einander greifen sollten funktionieren nur schleppend bis garnicht!

Work-Life-Balance

Mit Homeoffice kann man sich den Heimweg sparen die Arbeitszeiten sind nicht attraktiver als bei den Konkurrenten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Mutterkonzern gibt vor man solle eine bestimmte Online Suchmaschine verwenden damit Bäume für jede Suchanfrage gepflanzt werden, im Gegenzug wird fast das komplette Inventar des alten Bürostandortes Friedberg in Container geworfen um es zu verschrotten!

Kollegenzusammenhalt

Wenigstens auf die Kollegen ist verlass.

Vorgesetztenverhalten

Bemüht aber Planlos...

Kommunikation

Der Flurfunk ist schneller und präziser als jede Aussage aus der Chefetage

Interessante Aufgaben

Wenn man im richtigen Team ist bestimmt und in anderen Teams ist es eben eine Aneinanderreihung der stets selben Tätigkeiten.


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sybille HöhneInterne Kommunikation und Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir freuen uns, das du insbesondere den Kollegenzusammenhalt sehr schätzt. Deine kritischen Anmerkungen und Vorschläge greifen wir auf und wir werden daran arbeiten, wenn sich auch nicht alles sofort oder absehbar umsetzen lässt. Gemeinsam wollen wir die Cyberport SE als Arbeitgeber zukünftig noch besser aufstellen, dafür sind deine Vorschläge sehr hilfreich.

Viele Grüße
Sybille

Der Mensch steht im Vordergrund - Potenziale nutzen!

3,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei computeruniverse GmbH in Friedberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- flexible Arbeitszeitgestaltung
- ab April die Möglichkeit Workation in Anspruch zu nehmen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- zu hohe Erwartungshaltung kurz nach Verschmelzung
- Querelen innerhalb der Abteilungsleitung

Verbesserungsvorschläge

- deutlich bessere Gehälter zahlen
- Anzahl der Urlaubstage anheben
- mehr Benefits anbieten, um auf dem Arbeitsmarkt interessanter zu werden
- ins Auge fassen einer 4-Tage-Woche bei vollem Lohn

Arbeitsatmosphäre

Seit der Verschmelzung von Computeruniverse und Cyberport deutlich besser, jedoch gibt es noch Verbesserungspotenzial. Die Erwartungshaltung an die neu strukturierte Mannschaft ist zu hoch, wohl bedingt durch die allgemeine Marktsituation. Die Mitarbeiter müssen zunächst die Abläufe und die neuen Vorgesetzten richtig kennenlernen, um den Erwartungen gerecht zu werden.

Image

Cyberport ist der deutlich größere Player im Vergleich zu Computeruniverse. Dennoch sind beide Marken ziemlich unbekannt. Cyberport versucht mit Werbeauftritten, z.B. als Partner der NFL oder bei der Bambiverleihung, in Deutschland eine höhere Bekanntheit zu erzielen. Werbemaßnahmen seitens Computeruniverse sucht man vergebens.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten, Regelung für mobiles Arbeiten gegeben. So kann jeder seine privaten Termine sehr gut mit der Arbeitszeit abstimmen und in den Tag integrieren. Ab April soll es zudem die Möglichkeit geben, für eine gewisse Anzahl an Tagen aus dem EU-Ausland arbeiten zu können (Workation) - top!
Eventuell könnte man sogar über eine 4-Tage-Woche bei vollem Lohn nachdenken.

Karriere/Weiterbildung

Man muss schon bei seinem Vorgesetzten vorstellig werden, um Weiterbildungsmöglichkeiten zu erhalten bzw. zu besprechen. Ein proaktives Zugehen seitens der Firma gibt es nicht.

Kollegenzusammenhalt

Sehr guter Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen. Seit Ankündigung der Verschmelzung im Februar 2023 sind die Teams deutlich enger zusammengewachsen, da man ohne Kurs in einem Boot saß und sich gegenseitig Halt gab. Seit Verschmelzung sind die CU-Kollegen von den CP-Kollegen mit offenen Armen empfangen worden, jeder bringt ein hohes Verständnis für den anderen auf und man hilft sich gegenseitig.

Vorgesetztenverhalten

Seit der Verschmelzung viel besser! Der Mensch (Arbeitnehmer) steht bei Cyberport im Vordergrund. Man nimmt die Belange der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ernst und bemüht sich, gemeinsame Lösungen für sowohl berufliche als auch private Themen zu finden. Die Vorgesetzten bei CP stehen jedem mit Rat und Tat zur Seite. Das war bei Computeruniverse leider nicht der Fall.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro sowohl in Dresden als auch in Friedberg bzw. künftig in Bad Homburg, was einer ruhigen und konzentrierten Arbeitsatmosphäre nicht gerecht wird.
In Friedberg war es im Sommer heiß und im Winter kalt. Hoffentlich wird das mit dem Umzug nach HG besser.
Ausstattung ist okay, geht aber besser. Nur vereinzelte Tische sind höhenverstellbar.

Kommunikation

Ebenfalls seit der Verschmelzung deutlich besser, was Infos von GF-Seite und das Team betrifft. Jedoch erhält man zu viele Infos über jegliche Kommunikationskanäle, die irrelevant sind bzw. einfach im Team-Meeting kommuniziert werden könnten.

Einige Kollegen, denen mitgeteilt wurde, dass für sie in der neuen Struktur kein Platz ist, werden immer noch hingehalten. Hier könnte man Butter bei die Fische geben, damit jeder weiß, woran er ist. Gleichzeitig sucht man neue Mitarbeiter. Die Lösung liegt doch auf der Hand.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist der größte Störfaktor. Die Bezahlung ist im Vergleich zur Arbeitsbelastung einfach viel zu niedrig und nicht marktgerecht, was auf Dauer mehr als unzufrieden macht und einem die Motivation raubt. Hier muss unbedingt nachgebessert werden, um gute und langjährige Kolleginnen und Kollegen zu halten. Deswegen lieber in die eigenen Leute investieren, als in ein paar Monaten Geld in die Hand nehmen zu müssen, um neue Leute einzustellen.

Interessante Aufgaben

Die Arbeitsbelastung ist okay - mal weniger, mal mehr Stress. Je nach Saison und Neuveröffentlichungen von Artikeln. Über den Tellerrand zu schauen ist gerne gesehen und selbstverständlich auch gewünscht, solange man seine täglichen Aufgaben nicht vernachlässigt.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sybille HöhneInterne Kommunikation und Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollegen,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast für diese sehr konstruktive und wertschätzende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du gerne bei uns arbeitest und besonders den Kollegenzusammenhalt sehr schätzt und auch, dass du die Verschmelzung der Computeruniverse auf die Cyberport SE und damit das Zusammenwachsen positiv wahrnimmst und sich damit schon einige Aspekte verbessert haben.

Danke für deine Anregungen und Vorschläge, die wir gerne aufgreifen.

Viele Grüße
Sybille

Guter, fairer Arbeitgeber der vieles richtig macht, aber im Zuge der anhaltenden Krisen eine Zhemen zu bewältigen hat

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Cyberport SE in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

1. Das Team
2. Der Gestaltungsspielraum
3. Das Gehalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mitunter intransparente Kommunikation durch die aktuell stürmischen Zeiten.

Verbesserungsvorschläge

Wieder zu alten Tugenden finden:
1. Wieder offener, klarer und nachvollziehbarer kommunizieren
2. Die Basis in Entscheidungen stärker einbeziehen
3. Auch in schwierigen Zeiten Gehälter erhöhen und befördern, um die Leistungen der Mitarbeitenden auch in Krisenzeiten zu wertschätzen und weiter zu motivieren

Arbeitsatmosphäre

Prinzipiell sehr gut, allerdings ist die Branche durch die aktuellen Krisen (Inflation, Konsumverhalten...) aktuell stark unter Druck und damit die Arbeit auch sehr stressig

Image

Cyberport ist anders als NBB oder MediamarktSaturn leider nicht so bekannt.

Work-Life-Balance

Klasse! InZeiten wo viele Unternehmen ihre HomeOffice Regelungen abschaffen ist dies bei Cyberport weiter möglich. Home Office kann jederzeit und von heute auf morgen genommen werden. In Absprache mit dem Zeam und den Vorgesetzten können so auch private Termine problemlos in den Arbeitsalltag integriert werden. Somit auch weiterhin äußerst flexible Arbeitszeiten.

Karriere/Weiterbildung

Es werden jährlich, trotz angespannter,finanzieller Lage Weiterbildungen angeboten, die an den Bedarf der Mitarbeitenden ausgerichtet sind.

Es gibt klare Stellenprofile vom Junior bis zum Senior. Die Karrieremöglichenkeiten nach oben sind begrenzt, da Cyberport sehr flache Strukturen hat. Inkl. Basis und Geschäftsführer sind es insgesamt 4 Hierarchiestufen.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist gut - hier verhandelt jede(r) selbst und hat es damit in der Hand.
Es wird eine betriebliche Altersvorsorge angeboten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir versuchen mehr Fokus auf Nachhaltigkeit zu legen (e-sign für das paperless Office, nachhaltige Produkte werden gefördert, ob wiederaufbereitet Produkte, oder aus nachhaltigen Ressourcen gefertigte.

Sozialbewusstsein ist gerade ein Thema. Durch die Verschmelzung wurden einige Stellen gestrichen und die Sozialauswahl der betroffenen Kolleg*innen war nicht nachvollziehbar.

Kollegenzusammenhalt

Großartig! Die Teammitglieder unterstützen sich wo es geht, man geht auch privat zusammen weg.

Umgang mit älteren Kollegen

Schwer zusagen. Das Team ist recht jung. Der Größte Anteil hat gerade Kinder bekommen, oder die Ausbildung/Studium beendet. Die ältesten Kolleg*innen haben junge schulpflichtige Kinder. 50+ sind rare Exemplare.

Vorgesetztenverhalten

Auch gut. Die direkten Vorgesetzen wie Abteilungsleitung haben immer ein offenes Ohr. Probleme werden nachgehalten und immer nach einer Lösung gesucht. Aber auch hier müssen Führungskräfte die Entscheidungen des Top Management mittragen und umsetzen, weshalb die Kommunikation mitunter nicht immer so offen ist wie gewohnt.

Arbeitsbedingungen

Das Büro ist modern und sehr sauber. Auf Ergonomie wird geachtet. Es gibt höhenverstellbare Tische, Arbeitsplatzuntersuchugen, Augenuntersuchungen. Kostenloses Wasser, Kaffee, Teamfrühstücke, Team Events, kostenlose Snackboxen

Kommunikation

Cyberport kommuniziert grundlegend sehr transparent und offen. Durch die Verschmelzung mit dem Schwesterunternehmen und dem damit einhergehenden Kündigungen wurde sehr spät und anders als üblich sehr intransparent kommuniziert, was viel Verunsicherung in den Teams zur Folge hatte

Gleichberechtigung

Es wird nach Leistung bewertet, statt nach Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Hierfür gibt es regelmäßige Feedbackgespräche und Bewertungsrunden im Kreis aller Führungskräfte. Einem gewissen subjektiven Faktor unterliegt man jedoch immer, das bringt die Arbeit mit Menschen mit sich.

Interessante Aufgaben

Jeder Mitarbeiter hat viel Verantwortung und Gestaltungspielraum für seinen Bereich. Dies wird von den Führungskräften ausdrücklich gefordert und gefördert. Die Aufgaben sind sehr vielfältig und jeder kann sich in diversesten Projekten einbringen, ganz nach Stärken und Zeit.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sybille HöhneInterne Kommunikation und Employer Branding

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich deine Gedanken und Erfahrungen darzulegen. Wir freuen uns zu lesen, dass du insgesamt zufrieden bist und dich bei uns wohlfühlst. Kollegenzusammenhalt, ausgewogene Work-Life-Balance, die interessanten Arbeitsaufgaben und die guten Arbeitsbedingungen sind offensichtlich dafür die Voraussetzungen.

Vielen Dank auch für deine Verbesserungsvorschläge. Wir freuen uns sehr, dass du konkrete Gedanken hierzu hast und greifen diese auf jedem Fall auf.

Wir wünschen dir auch weiterhin viel Freude und die Möglichkeit nach deinen Vorstellungen arbeiten zu können!

Viele Grüße
Sybille

Mit Ansage gegen die Wand gefahren.

1,8
Nicht empfohlen
Hat im Bereich Vertrieb / Verkauf bei computeruniverse GmbH in Friedberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mittlerweile nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Auch hierfür reicht der Platz nicht.

Verbesserungsvorschläge

Hierfür reicht der Platz nicht.

Arbeitsatmosphäre

Der komplette Job wurde ins negative verändert,was sich auf die Laune auswirkt.

Image

Aufgrund nicht existent er Kommunikation was auch die Kundenseite betrifft wir das immer schlechter. Wird schwierig die verlorenen Kunden wieder zu gewinnen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird versucht drauf zu achten, Erfolg eher mäßig

Karriere/Weiterbildung

Nicht gewollt bzw auch garnicht möglich. Man ist da für das man sich beworben hat. Schlingen Weiterbildung etc. werden nicht angeboten

Kollegenzusammenhalt

Kollegen untereinander ein dreamteam, welches aber von vorne bis hinten boykottiert wird

Vorgesetztenverhalten

Es wirkt als wären die Vorgesetzten nur Namen in einer Mail. Bei Fragen reagiert niemand, man ist komplett auf sich allein gestellt.

Arbeitsbedingungen

Veraltetes runtergekommens Büro ,welches durch ein neues ersetzt werden soll ich dem sich wahrscheinlich bald keine MA mehr befinden werden.

Kommunikation

Nicht existent. Seit Zusammenschluss keinerlei Strukturen erkennbar. Ansprechpartner reagieren nicht, sind nicht existent , werden einem nicht mitgeteilt .

Gehalt/Sozialleistungen

Weit unter Durchschnitt, Provisionen gibt es theoretisch, praktisch weiss aber aktuell niemand wie diese berechnet werden. Man muss blind Vertrauen dass das was auf dem Konto landet auch passt, ohne wirkliche nachvollziehbare Belege.

Gleichberechtigung

Dem AG ist der MA egal, da spielt es keine Rolle ob männlich oder weiblich.

Interessante Aufgaben

Wurden seit dem Zusammenschluss weg rationalisiert. Mittlerweile stupider callcenter Agent ,aktives verkaufen nicht mehr möglich da betreute und erarbeitete Kunden nicht mehr gewollt sind.


Work-Life-Balance

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Arbeitgeber-Kommentar

Sybille HöhneInterne Kommunikation und Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke für deine Bewertung. Gut, dass du mit so wichtigen Aspekten wie Kollegenzusammenhalt und Work-Life-Balance grundsätzlich zufrieden bist. Danke auch für deine Offenheit im Hinblick auf die von dir genannten kritischen Punkte. Deinem Feedback folgend, fehlt es noch an spürbaren Maßnahmen zum Zusammenwachsen des Bereiches und das, obwohl hier bereits zeitig und standortübergreifend in einem Offsite zusammengefunden wurde und miteinander gearbeitet wird. Nicht alle von dir angeführten Aspekte sind leider kurzfristig zu lösen, aber wir nehmen sie auf. Gerne kannst du auch nochmal persönlich auf uns zukommen und mit uns Lösungsansätze aus deiner Sicht besprechen.

Viele Grüße
Sybille

Arbeit am limit

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Cyberport SE in Dresden gearbeitet.

Image

Es gibt Dinge die gut sind, es gibt aber auch genügend die nicht gut Sind.

Work-Life-Balance

Naja.. Arbeitszeiten nehmen den ganzen Tag ein und man hat am Ende des Tages nichts von der Familie.
Wochenende werden auch in Abständen ( alle 3-4 Wochen ) für 6 Stunden beansprucht um zusätzlich Mails zu machen.

Bei der Besetzung ist mal spontan Urlaub machen relativ schwierige. Es dürfen maximal 2 Leute gleichzeitig weg. In der Ferienzeit ist das schwierig wenn zbsp schon 4 Leute Kinder haben.

Karriere/Weiterbildung

Wirkliche Weiterbildungsmaßnahmen sind nicht möglich.
Wie den auch wenn immer alles eingeschränkt wird und es gesagt wird das kein Geld da ist.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist wirklich dürftig.
Das Gehalt geht an sich komplett dafür drauf zu wohnen (miete und nötige Nebenkosten ) und wie von Arbeitgeber gewünscht auf der Arbeit zu erscheinen.
Sich was leisten ist ehr nicht drin wenn man keinen Partner hat der mehr Geld verdient.

Kollegenzusammenhalt

Mit einigen Kollegen ist es ein guter Zusammenhalt und man hilft sich gegenseitig.
Es gibt aber auch andere die ständig gegen einen arbeiten und keine ordentlichen Kommunikationen führen, sonder lieber andere in die Pfanne hauen beim Vorgesetzten als selber mal auf ihnen zuzugehen.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte versuchen meist ihr bestes.

Kommunikation

Ist mehr schlecht als recht. Oft kommen Infos viel zu spät bei einem an oder garnicht.
Dinge werden nur in Meetings geteilt, was es schwer macht für die Kollegen die nicht dabei sind.

Gleichberechtigung

Ehr weniger. Als Frau muss man sich schon mehr reinhängen um Respekt zu haben.
An sonsten ist man nur das kleine Mäuschen.

Interessante Aufgaben

Als Mitarbeiter geht man schon auf dem Zahnfleisch und man bekommt immer mehr Aufgaben zusätzlich zu dem was man ihm Tagesgeschäft macht.
Man soll ja froh sein wenn man an den Aufgaben wächst die die Kollegen die gehen zurück lassen.

Wie man aber dann noch Qualität bringen soll und die Zahlen schaffen ist mit da ein rätsel.

Entweder weniger calls dafür aber gute und kundenorientiert oder eben ne Menge in die alle mies bearbeitet und Kunden unfreundlich.

Was ist euch wichtig Qualität oder Quantität?!


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Sybille HöhneInterne Kommunikation und Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, die Cyberport SE hier als Arbeitgeber zu bewerten. Uns freut, dass du besonders mit dem Vorgesetztenverhalten zufrieden bist und ein gewisses Potenzial bei Punkten wie Kommunikation, Kollegenzusammenhalt und Arbeitsbedingungen siehst. Dies sind Bereiche, an denen wir aktuell in vielfältiger Weise arbeiten. Gerade haben wir für die interne Kommunikation z.B. ein neues Intranet eingeführt. Wir geben dir Recht, dass wir bei zahlreichen Aspekten, die von dir kritisch angemerkt wurden, auf jeden Fall Verbesserungspotential haben. Deine Bewertung ist da sehr hilfreich. Vielen Dank.

Viele Grüße
Sybille

Vermeintlich familienfreundliches Unternehmen mit toxischer Maskulinität

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Cyberport SE in Dresden gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Hängt stark davon ab in welchem Team man landet. Cholerische Mitarbeiter, die andere nieder machen werden geduldet solange sie Geld erwirtschaften. Bei unsittlichen Berührungen/Benehmen gibt es statt einer sofortigen Abmahnung lieber die Frage, ob man das wirklich an die große Glocke hängen möchte, da dies ganz viel Aufmerksamkeit auf einen zieht. Als Frau wird man zumeist nicht ernst genommen und muss sich lange behaupten. Alle Mitarbeiter, die was drauf hatten, sind gegangen oder gegangen worden.

Image

Der Weiterempfehlungsrate nach wohl eher schlecht.

Work-Life-Balance

Wenn das Kind krank ist wird erwartet, dass man im Homeoffice arbeitet. Folgende Zitate: "Ist aber schon ungünstig jetzt zum Q4" "Naja wenn man kindkrank macht wird das eher als faulkrank angesehen"

Karriere/Weiterbildung

Um Weiterbildungen muss man betteln.

Kollegenzusammenhalt

Hängt vom Team ab! In einigen herrscht starkes Mobbing.

Vorgesetztenverhalten

In meinem Fall nicht fähig eine Führungsposition auszuführen. Hat Angst vor cholerischen Kollegen und duckt sich lieber, statt für seine Mitarbeiter einzustehen.

Kommunikation

Eine Stunde vor dem Termin Bescheid gegeben, dass ein Mitarbeitergespräch Vorort statt finden muss. Man kann gern versuchen den Betriebsrat dazuzuholen. Dann Kündigung.

Gleichberechtigung

Frauen haben es eher schwer. Zitat: "Dann biste nur noch das Bestellmäuschen" und "Du bist aber süß! Hast du nichts besseres zu tun?" Letzteres vom aktuellen GF.

Interessante Aufgaben

Zahlen Zahlen, KPIs und tausende sinnlos Reporting Excels!


Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Sybille HöhneInterne Kommunikation und Employer Branding

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

danke für deine sehr offene und ehrliche Bewertung. Nachdenklich stimmt uns, dass deine Bewertung aktuell eingegangen ist, obwohl du bereits, wie angegeben, seit 2021 nicht mehr im Unternehmen bist. In dieser Zeit haben sich Kultur und Bedingungen im Unternehmen durchaus verändert, so dass der eine oder anderer der Kritikpunkte sicher nicht mehr zutrifft. Dennoch: Wir betrachten deine Anmerkungen genau und prüfen erneut. Es gibt seit einiger Zeit ein Trainingsprogramm für unsere Führungskräfte und sie werden gerade im Change-Prozess sehr eng von unseren HR-Businesspartnern begleitet. Gerne kannst du nochmal Kontakt zu uns aufnehmen und deine Punkte mit uns persönlich besprechen.
Wir wünschen dir für deine weiteren beruflichen Stationen alles Gute.

Viele Grüße
Sybille

Kann man machen, muss man aber nicht. Besonders der Kundenservice leidet.

2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Cyberport services GmbH in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

die teams an sich, die Arbeitsatmosphäre, der Job

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Karrieremöglichkeiten, Gehalt, Sozialleistungen

Verbesserungsvorschläge

Faire Bezahlung und mehr Möglichkeiten für Full-flex

Arbeitsatmosphäre

meisten sehr schön

Image

typisch Kundenservice - leider aber auch Firmenintern keine Beachtung der Leistung (siehe Lohn im Verhältnis zu anderen Abteilungen)

Work-Life-Balance

Immernoch kein Full-flex obwohl es praktisch möglich wäre

Karriere/Weiterbildung

faktisch nicht vorhanden

Gehalt/Sozialleistungen

Bei hohem psychischen Druck im Kundenservice ist Mindestlohn (paar Cent mehr) nicht mehr zeitgemäß (sieht man auch an sehr hoher Fluktuation

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier wäre viel mehr möglich (Full-flex, Gleitzeit usw)

Kollegenzusammenhalt

Eigentlich sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

bunt gemischte teams, eher zwischen 20-40 aber ohne Nachteile für ältere

Vorgesetztenverhalten

abwiegeln, wegpuffern zu den Chefs, totschweigen, ignorieren
Speziell die Gruppenleiter dienen nur als Puffer zu den Teamleitern obwohl sie alles versuchen fürs Team.

Arbeitsbedingungen

eigentlich recht schön, im Sommer aber zu heiß im Büro.

Kommunikation

notwendige Infos kommen oft spät

Gleichberechtigung

Ist in Ordnung

Interessante Aufgaben

durchaus hin und wieder aber oft eintönig

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Arbeitgeber-Kommentar

Sybille HöhneInterne Kommunikation und Employer Branding

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, Cyberport hier zu bewerten. Uns freut, dass du mit der Arbeitsatmosphäre, dem Kollegenzusammenhalt sowie den Angeboten für die Teams sehr zufrieden bist. Gerade der Kollegenzusammenhalt zeichnet uns bei Cyberport aus. Aber wir geben dir Recht, dass wir an anderen Aspekten, die von dir kritisch angemerkt wurden, auf jeden Fall noch weiter arbeiten müssen. Deine Bewertung ist da sehr hilfreich.

Viele Grüße
Sybille

Kann man machen, muss man aber nicht

3,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Cyberport SE in Dresden gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Es sind nur noch die Mitarbeiter, es bleibt die Frage, ob es nur Galgenhumor ist

Work-Life-Balance

Passt

Gehalt/Sozialleistungen

Es lohnt nicht, darüber zu reden, es ist zu gering.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltbewusst ist man, scheint so gut zu sein, dass man das Sozialbewusstsein auf der Strecke lassen kann

Kollegenzusammenhalt

Das einzige, dass noch funktioniert

Vorgesetztenverhalten

Die direkten Vorgesetzten sind momentan unter großem Druck von oben. Je höher man schaut, um so unschöner wird es

Kommunikation

Die Kommunikation funktioniert nicht mehr, was schade ist, es war das Herzstück von Cyberport

Interessante Aufgaben

Ja


Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sybille HöhneInterne Kommunikation und Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir freuen uns, das du den Kollegenzusammenhalt, die Arbeitsatmosphäre und auch die Arbeitsbedingungen sowie das Vorgesetztenverhalten sehr positiv einschätzt. In einigen Punkten bist du nicht zufrieden. Diese Punkte sind uns bewusst und wir gehen sie aktiv an. Gerne können wir uns dazu vertrauensvoll persönlich oder über kununu@cyberport.de austauschen. Deine Anmerkungen oder Vorschläge interessieren uns, denn gemeinsam wollen wir die Cyberport SE als Arbeitgeber zukünftig noch besser aufstellen.

Viele Grüße
Sybille

Es muss an vielen Dingen gearbeitet werden

2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Cyberport SE in Dresden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Home-Office Regelung und die Arbeitszeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Bezahlung
- Kommunikation
- unklare Verantwortlichkeiten und das man mit vielen Themen allein gelassen wird

Arbeitsatmosphäre

Ist okay.
Man merkt allerdings das die Mitarbeiter immer unmotivierter werden.

Image

Früher hatte Cyberport ein sehr gutes Image, diese nimmt aber leider immer mehr ab. Sowohl bei Kunden als auch bei Angestellten.

Work-Life-Balance

Gute Regelung für Home-Office.

Karriere/Weiterbildung

Beides nicht vorhanden da man nicht unterstützt wird.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Bezahlung ist sehr schelcht. Mit all den steigenden Kosten drumherum kommt man nur zurecht wenn man das Glück hat jemand an der Seite zu haben der gut bezahlt wird.

Kollegenzusammenhalt

Im eigenen Team sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Man wird oft herabgesetzt und für seine "sorgen" belächelt.

Kommunikation

Sehr schlecht.
Teilweise fehlen wichtige Informationen oder werden unter den Abteilungen nicht weitergegeben.

Interessante Aufgaben

Für Menschen die es Monoton mögen ein guter Job.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sybille HöhneInterne Kommunikation und Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke für deine Bewertung. Es freut uns, dass du mit so wichtigen Aspekten wie Kollegenzusammenhalt, Work-Life-Ballance und den Arbeitszeiten bzw. den Home Office-Regelungen zufrieden bist. Leider gibt es auch sehr viele kritische Punkte, die du ansprichst, an denen wir unbedingt arbeiten müssen und das auch bereits tun. Nicht alle angeführten Aspekte sind leider kurzfristig zu lösen, aber wir nehmen sie auf. Gerne kannst du auch nochmal persönlich auf uns zukommen und mit uns Lösungsansätze besprechen.

Herzliche Grüße
Sybille

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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