Danoneals Arbeitgeber

Customer Service Specialist (m/w) 80%

Customer Service Specialist (m/w) 80%
- Land:
- Schweiz
- Stadt / Ort:
- Zürich
- Verfügbar ab:
- sofort
Unser Supply Chain-Team in Zürich sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung:
Ihre Aufgaben
• Eigenverantwortliche Betreuung von Kunden im Prozess „Order to Invoice“ für unsere Niederlassung in Zürich • Auftragsmanagement, Kundenservice, Reklamationsbearbeitung und Rechnungsabwicklung • Initiieren geeigneter Maßnahmen zur Optimierung der Order-/Lieferstruktur in Zusammenarbeit mit Kunden, Verkauf und Logistik • Aufbau und Pflege eines hohen Kundenservicelevels für einen mehrsprachigen Kundenstamm • Verantwortung für Sonderverkäufe • Übernahme von Projekten im Bereich Customer Service
Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung • Mehrjährige Berufserfahrung; idealerweise im Supply Chain Management / Customer Service • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten • Hohes Maß an Selbstständigkeit, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit • Teamorientierte Persönlichkeit mit interkulturellem Verständnis • Gute Anwendungskenntnisse in SAP R/3 sowie MS Excel von Vorteil • Sehr gute (Schweizer-)Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse wünschenswert
Interessiert? Dann bewerben Sie sich online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühstmöglichen Eintrittstermins. Ihre Ansprechpartnerin ist Helena Salewski.