Let's make work better.

Kein Logo hinterlegt

dealerdesk 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,1
kununu Score81 Bewertungen
69%69
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,9Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,4Image
    • 4,0Karriere/Weiterbildung
    • 4,4Arbeitsatmosphäre
    • 4,1Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 4,1Work-Life-Balance
    • 4,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 4,2Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent15 Gehaltsangaben
Ø25.700 €
Kundenberater:in9 Gehaltsangaben
Ø29.300 €
Agent4 Gehaltsangaben
Ø27.700 €
Gehälter für 6 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
dealerdesk
Branchendurchschnitt: Automobil

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Nach Leistung beurteilen und Mitarbeiter eng kontrollieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
dealerdesk
Branchendurchschnitt: Automobil
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 70 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    40%40
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    36%36
  • HomeofficeHomeoffice
    33%33
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    31%31
  • ParkplatzParkplatz
    31%31
  • CoachingCoaching
    30%30
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    24%24
  • BarrierefreiBarrierefrei
    21%21
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    20%20
  • InternetnutzungInternetnutzung
    17%17
  • EssenszulageEssenszulage
    17%17
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    16%16
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    11%11
  • RabatteRabatte
    11%11
  • KantineKantine
    10%10
  • DiensthandyDiensthandy
    10%10
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    9%9
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    7%7
  • FirmenwagenFirmenwagen
    4%4

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Da gibt es nichts und positives kann nur gekauft sein
Bloß nicht anfangen, nur Druck, Lüge und schneller weg als man angefangen hat.
Innerhalb kürzester Zeit Personal um die Hälfte reduziert ( sagt schon alles)
Bewertung lesen
Montags gibt es Pizza oder McDonalds. Teilweise wird auch einfach mal so Essen bestellt.
Täglich wird RedBull ausgeteilt.
Bewertung lesen
Man kümmert sich gut um die Mitarbeiter. Es wird regelmäßig Essen bestellt und Red Bull verteilt.
Bewertung lesen
Geht auf jeden ein. Beim Dienstplan,bei Fragen und Hilfe
Bewertung lesen
Es wird viel Wert auf die Zufriedenheit der Agenten gelegt und man wird somit positiv motiviert. Man bekommt regelmäßig Feedback um seine Performance verbessern zu können.
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Dal gibt's Einiges.
Die Programme sind Grotten schlecht.
Du musst um Anrufe Kämpfen.
Sinnlose Tickets erstellen, scheint Kohle dafür zu geben.
Auf Fragen bekommst du einfach keine Antworten.
Im Home-Office bist du der letzte in diesem Verein.
Bewertung lesen
Lügenverein.
Schichtzeiten werden geändert ohne abstimmen.
Hardware wird einen nicht zugeschickt.
Undankbar.
Chef stellt sich beim onboarding nicht vor.
Ekelhaft niedriges Gehalt.
Absolute Kundenprellung
Bewertung lesen
Eigentlich nichts...höchstens zu weit weg.
Bewertung lesen
Man kann nichts negatives erwähnen.
Bewertung lesen
Das man mit allem allein steht
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Manchmal würde ich mir mehr Transparenz wünschen (Bonuszahlungen, Unternehmensstrukturen...). Allerdings bin ich auch noch nicht sehr lange dabei,daher kann es auch sein, dass das mit der Zeit einfach noch kommt.
Bewertung lesen
Man wartet sehr lang auf die versprochene Hardware, es wäre gut wenn man zumindest ein ordentliches headset zeitnah zur Verfügung gestellt bekommt
Bewertung lesen
Sollte es Möglichkeiten geben sich in der Firma weiterzuentwickeln, wäre es schön, wenn man uns das sagen würde.
Wer möchte das nicht?!
Bewertung lesen
Hardware sollte gestellt werden. Es kann nicht vom Arbeitnehmer verlangt werden sich alles zu besorgen.
Bewertung lesen
Die Angestellten nicht wie eine Nummer behandeln
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Arbeitsatmosphäre

4,4

Der am besten bewertete Faktor von dealerdesk ist Arbeitsatmosphäre mit 4,4 Punkten (basierend auf 34 Bewertungen).


Man findet selten Arbeitgeber die ihre Mitarbeiter wertschätzen. Hier bekommt man Lob aber auch gerechtfertigte Kritik
5
Bewertung lesen
Ich hab bisher noch kein böses Wort gehört, daher kann ich hier keinen Stern abziehen.
5
Bewertung lesen
Zwangloser Umgang, entspannte Kollegen und verständnisvolle Vorgesetzte.
5
Bewertung lesen
Die ist Arbeitsatmosphäre geprägt von Respekt, Freundlichkeit und Unterstützung. Konflikte werden konstruktiv gelöst, und es gibt eine starke Teamidentität, die dazu beiträgt, dass jeder sein Bestes gibt. Insgesamt führt die positive Arbeitsatmosphäre zu einer erhöhten Mitarbeiterzufriedenheit, Motivation und Produktivität.
5
Bewertung lesen
Sehr entspannt
5
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Arbeitsatmosphäre sagen?

Am schlechtesten bewertet: Interessante Aufgaben

3,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von dealerdesk ist Interessante Aufgaben mit 3,8 Punkten (basierend auf 31 Bewertungen).


Du nimmst nur Anrufe an
Kannst nicht wirklich weiterhelfen, was einige Kunden sehr schlecht gelaunt macht
1
Bewertung lesen
Akkordarbeit lässt grüßen, bringt man keine Leistung, ist man weg vom Fenster
1
Bewertung lesen
Du bist der billige Anrufbeantworter der Autohändler und Häuser.
1
Bewertung lesen
Es ist eine typische Callcenter-Tätigkeit. Es kann stressig sein, es kann lustig sein, es kann auch monoton sein. Wie gesagt es ist ein Callcenter und
2
Bewertung lesen
Leider wurde ich nie auf die Pannen- und Unfalllogistik geschult und auch nicht auf weitere Systeme wie z.B. Mobilsurf daher eher monoton & 3 Sterne.
3
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Interessante Aufgaben sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet (basierend auf 23 Bewertungen).


Hier wird Wert darauf gelegt, dass jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann, sei es durch gezielte Weiterbildungsprogramme, individuelle Karriereplanung oder Mentoring. Ich schätze die Unterstützung und das Engagement des Unternehmens, mir dabei zu helfen, meine Fähigkeiten zu erweitern und mich beruflich weiterzuentwickeln.
5
Bewertung lesen
Ich weiß leider nicht ob man sich in dieser Firma irgendwie weiterentwickeln kann.
Schön wäre es. Abwarten...
3
Bewertung lesen
Zu was oder als was.
Die stellen bestimmt schwer vermittelbare ein um Geld vom Staat zu bekommen
1
Bewertung lesen
Schulungen und Einarbeitung, ggfls auch Nachschulung
4
Bewertung lesen
Es werden immer Schulungen angeboten
5
Bewertung lesen
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • dealerdesk wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Automobil schneidet dealerdesk besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 69% der Mitarbeitenden dealerdesk als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 81 Bewertungen schätzen 73% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 31 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei dealerdesk als eher traditionell.
Anmelden