Navigation überspringen?
  

DEFACTO GmbHals Arbeitgeber

Deutschland,  3 Standorte Branche Marketing / Werbung / PR
Subnavigation überspringen?
DEFACTO GmbHDEFACTO GmbH: defacto Halle - Verbindung der defacto-GesellschaftenDEFACTO GmbH

Bewertungsdurchschnitte

  • 69 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (32)
    46.376811594203%
    Gut (15)
    21.739130434783%
    Befriedigend (16)
    23.188405797101%
    Genügend (6)
    8.695652173913%
    3,59
  • 4 Bewerber sagen

    Sehr gut (2)
    50%
    Gut (2)
    50%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,18
  • 4 Azubis sagen

    Sehr gut (2)
    50%
    Gut (2)
    50%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,06

Firmenübersicht

Wir sind der führende Lösungspartner für Loyalty und CRM im Retail, für Brands im Retail und für Direct-to-Consumer-Geschäftsmodelle. Seit über 30 Jahren begleiten wir nationale und internationale Marktführer in ihrem Kundenmanagement. Unsere Vision lautet: „Reinvent customer centricity for the good of all“. Auszeichnungen wie der der Salesforce Innovation Award für Independent Software Vendors oder der EDDI Award des Branchenverbands DDV sind dafür ein neutraler Gradmesser.

MISSION

Führend in Loyalty und CRM liefern wir in skalierbarer Form hoch performante Software und exzellente Services für den Retail, Brands im Retail und Direct-to-Consumer-Geschäftsmodelle. Damit beantworten wir ihre dringendsten Herausforderungen.

VISION

To reinvent Consumer Centricity – for the good of all.

Unser neues Feature

Stelle deine individuelle Frage – oder hilf anderen mit deiner Antwort.

Fragen & Antworten sehen

Kennzahlen

Mitarbeiter

ca. 218

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Bei den Herausforderungen der digitalen Transformation unterstützen wir unsere Kunden mit Experten-Skills und flexibel bereitgestellten Ressourcen in Form von Software, Services und Operations, dem Auslagern von Geschäftsprozessen.

Unsere Lösungen führen zu einer Erhöhung der Profitabilität durch die messbare Steigerung des Customer Lifetime Value.

Perspektiven für die Zukunft

Die DEFACTO GmbH ist mit über 200 Mitarbeitern der führende Entwickler und Betreiber von Programmen für Customer Management, Customer Relations und B-to-C Loyalty. Unsere starke Position in diesem Segment halten wir nicht nur seit Jahren – wir bauen sie laufend aus.

3 Standorte

Standorte Inland

Erlangen, Köln und München

Für Bewerber

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

DEFACTO ist ein wachsendes Unternehmen in einer sich stetig wandelnden Branche. Mit unserem Leistungsspektrum erweitert sich auch deine Erfahrung rasant.

In bereichsübergreifenden Teams arbeitest du mit vielen tollen Menschen und lernst so laufend neue Perspektiven deiner Arbeit kennen.

Gleichzeitig setzt du Kundenprojekte eigenverantwortlich um. Dadurch gestaltest du deine eigenen Entwicklungsmöglichkeiten.

Der Miteinander-Gedanke wird bei DEFACTO konsequent gelebt. Flache Hierarchien gehören ebenso wie Respekt für den Einzelnen und seine Leistung selbstverständlich zu unserem Arbeitsalltag.


Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

So komplex wie unser Tätigkeitsbereich ist auch unsere Firmenkultur. Um diese transparent und übersichtlich darzustellen, haben wir fünf Werte formuliert. Diese sind danach ausgewählt, dass wir sie im Alltag mit Sinn und Leben füllen können.

Leidenschaft: Wir brennen für das, was wir tun. Denn es geht um den Erfolg unserer Kunden, wie auch um unseren eigenen. Dafür gehen wir mitunter neue Wege, setzen uns jedoch stets beharrlich miteinander und füreinander ein. So können wir gemeinsame Erfolge auch gemeinsam feiern.

Veränderungsbereitschaft: Wandel sehen wir als erfreuliche Herausforderung. Darum hinterfragen wir laufend altbewährte Systeme und optimieren sie, wenn wir dazu eine Möglichkeit sehen. Dafür holen sich alle regelmäßig Feedback ein und sind offen für neue Perspektiven.

Eigenverantwortung: Jeder Mitarbeiter übernimmt die Verantwortung für seine Aufgabenbereiche, handelt unternehmerisch und vorwärts gerichtet. Dazu gehört auch, eigene Bedürfnisse zu äußern, Fehler zu erkennen und auszugleichen.

Wertschätzung: Mitarbeiter, Kunden und Partner werden als Person akzeptiert und respektvoll behandelt. Ihre Bedürfnisse und Vorschläge werden ernst genommen. Andersartigkeit und unterschiedliche Perspektiven sind willkommen und werden mit aufrichtigem, konstruktivem Feedback bedacht.

Nachhaltigkeit: Wir arbeiten an konstantem Wachstum, um den Unternehmenserfolg dauerhaft zu sichern. Dafür verfolgen wir klare und messbare Ziele. Beziehungen zu Kunden, Partnern und Mitarbeitern sind auf Beständigkeit ausgerichtet. Auch unsere soziale Verantwortung als Teil der Gesellschaft nehmen wir wahr und gehen mit allen Ressourcen schonend um.


DEFACTO GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,59 Mitarbeiter
4,18 Bewerber
4,06 Azubis
  • 22.März 2019
  • Mitarbeiter

Pro

Die Kollegen und Mitarbeiter

Contra

Kontrolle ist das Stichwort. Alles wird kontrolliert, selbst als Führungskraft darf man keine Entscheidungen treffen. Ebenso werden Informationen und Wissen zurückgehalten, damit man keine Fragen stellt. Funktionieren soll man, mitdenken und bewegen aber auf keinen Fall. Kritik darf auch nicht geäußert werden, anders denken bitte auch nicht. Je besser man gebildet ist desto kleiner wird man gehalten.
Wohlgemerkt trifft das nicht auf die Geschäftsführer zu. Die machen es richtig vor!
Bezahlung ist unterdurchschnittlich, Boni und Anerkennung ein Fremdwort.
Nicht zu empfehlen!

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00
  • Firma
    defacto realations GmbH
  • Stadt
    Erlangen
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Marketing / Produktmanagement
  • 03.Dez. 2018
  • Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
2,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
3,00
  • Firma
    DEFACTO GmbH
  • Stadt
    Erlangen
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Marketing / Produktmanagement
  • 17.Juni 2018
  • Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
5,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    defacto realations GmbH
  • Stadt
    Erlangen
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Marketing / Produktmanagement

Bewertungsdurchschnitte

  • 69 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (32)
    46.376811594203%
    Gut (15)
    21.739130434783%
    Befriedigend (16)
    23.188405797101%
    Genügend (6)
    8.695652173913%
    3,59
  • 4 Bewerber sagen

    Sehr gut (2)
    50%
    Gut (2)
    50%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,18
  • 4 Azubis sagen

    Sehr gut (2)
    50%
    Gut (2)
    50%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,06

kununu Scores im Vergleich

DEFACTO GmbH
3,64
77 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Marketing / Werbung / PR)
3,61
50.194 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,39
3.439.000 Bewertungen