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Touristik
Bewertung

Licht und Schatten

3,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG in Würzburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wir haben einen guten Zusammenhalt im Unternehmen.
Auch in Krisenzeiten wird sich umeinander gekümmert, was
nicht selbstverständlich ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Unternehmen geht mit der Zeit - Omnipräsenz im Web durch eigene Buchungsseiten und soziale Medien.
Allerdings wird dabei die Wichtigkeit der einzelnen Verkäufer übersehen, die das Herzstück des Unternehmens sind.

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikation von Oben nach Unten und umgekehrt bzgl. Neuerungen innerhalb des Vertriebs sollte verbessert werden.
Den Mitarbeitern muss der Sinn mancher Veränderungen besser vermittelt werden, dann steigt auch die Akzeptanz.
Evtl. kann dann auch ein echter Dialog entstehen und nicht das Gefühl des Unverständnisses

Arbeitsatmosphäre

In unserem Büro haben wir eine sehr gutes Arbeitsklima, da wir schon sehr lange zusammenarbeiten und uns sehr gut kennen.
Hier haben wir einen sehr guten Zusammenhalt.

Kommunikation

Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens läuft nicht immer rund.
Oft fehlt es an der Wertschätzung für die Mitarbeiter im Verkauf, die über Jahre einen sehr guten Job leisten.

Work-Life-Balance

In diesem Beruf sind, wenn man für seine Kunden den besten Service leisten möchte, Mehrstunden normal.

Gleichberechtigung

Im Verkauf sind die Frauen in der Überzahl. Allerdings sieht das in der nächst höheren Position schon anders aus.
Die Quote der Frauen in der Führungsebene ist definitiv zu niedrig.


Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gehalt/Sozialleistungen

Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Beurteilung, die neben den positiven Bewertungen zu Arbeitsatmosphäre, Vorgesetztenverhalten, Kollegenzusammenhalt, Arbeitsbedingungen und Umwelt- und Sozialbewusstsein auch Punkte aufzeigt, bei denen Sie Verbesserungspotenzial ansprechen und beschreiben. Zu diesen möchte ich gerne Stellung nehmen und würde mich auch freuen, wenn wir uns dazu persönlich austauschen könnten, - falls Sie das mögen.

Kommunikation:
Aus Ihrer positiven Beurteilung zum Vorgesetztenverhalten schließe ich, dass hier ein guter Kommunikationsfluss gegeben ist. Aufgrund der Gegebenheiten im Vertrieb, mit all unseren stationären Vertriebsstellen, ist es natürlich schwer, eine immanente direkte Kommunikation zu führen. Daher nutzen wir hierfür unser Intranet "Compass". Hierüber können alle Mitarbeiter informiert werden und alle Mitarbeiter haben die Möglichkeit die jeweiligen Themen zu kommentieren. Oft entsteht so ein weitreichender Dialog.

Gleichberechtigung:
Generell finde ich, dass wir zum Thema Diversity wirklich gut aufgestellt sind und unser Umgang miteinander dies auch widerspiegelt. Ihr Fokus liegt jedoch auf der Frauenquote. Tatsächlich ist es bei uns ähnlich wie in anderen Unternehmen auch. Allerdings haben wir durchaus Bereiche, in denen viele Frauen auch Führungspositionen inne haben, z.B. Produktmanagement und Personalbereich. Auch ist festzustellen, dass der Frauenanteil in Führungspositionen mit der Zeit steigt. Ich habe gerade eine kununu-Beurteilung kommentiert, in der auf unsere zweite Regionalleiterin in den Bereichen Reisebürovertrieb/Business Travel Bezug genommen wurde. "Es geht also voran".

Work-Live-Balance:
Im Rahmen der Work-Live-Balance sind unterschiedliche Aspekte zu berücksichtigen, von denen Sie einen - die tägliche Arbeitszeit - ansprechen. Diese hängt natürlich immer sehr stark von der Situation in den einzelnen Vertriebsstellen und den Bedürfnissen unserer Kunden ab. Darüber hinaus bieten wir als Arbeitgeber allerdings eine Vielzahl an Angeboten zu diesem Thema: z.B. Auszeiten Pflege und Sabbatical, Sonderurlaubstage zu speziellen Anlässen, attraktive Urlaubs- und Erholungsmöglichkeiten, Sondertarife bei ausgewählten Fitnessstudioketten, KiTas an den zentralen Standorten.

Verbesserungsvorschläge:
Zum Thema Kommunikation habe ich ja oben schon Stellung genommen. Wie gesagt finde ich die Möglichkeiten in Compass über das Geschehen innerhalb der DER Touristik informiert zu werden, seine eigene Kommentierung zu platzieren und sich mit Kolleginnen und Kollegen gleicher oder unterschiedlicher Meinung auszutauschen, hervorragend. Leider wird dieses Medium hierzu zu selten genutzt. Vielleicht probieren Sie es einfach einmal aus.

Nochmals vielen Dank für Ihre detaillierte Beurteilung. Vielleicht nehmen Sie ja mit mir persönlich oder via Compass ;-) Kontakt auf, um einzelne Punkte zu besprechen. Es würde mich freuen.

Herzliche Grüße
DER Touristik
Rolf Geppert
Director Health & Employer Branding
Rolf.geppert@dertouristik.com
069/9588-1445

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