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Touristik
Bewertungen

44 von 475 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Auszubildende/r
kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 81%
Score-Details

44 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

35 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 8 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Moderner Arbeitgeber, welcher sich um seine Angestellten kümmert.

4,4
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Touristik in Frankfurt (Oder) absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Chancen und Benefits (Gesundheit, Rabatte im Alltag und tolles Teams und Leiter). Inforeisen (die Welt beruflich erkunden, auch in der Ausbildung)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Könnte in manchen Themen etwas offener sein. An der Technik (Computer und IT) könnte noch geschliffen werden.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Zeitmodelle anbieten

Arbeitsatmosphäre

Tolles Team.

Karrierechancen

Es gibt Weiterbildungsmöglichkeiten, leider sind diese auf den Standort Frankfurt beschränkt.

Arbeitszeiten

Durch die langen Öffnungszeiten und Samstagsdiensten etwas eingeschränkt in der Freizeit

Ausbildungsvergütung

Super modern für die Branche.

Spaßfaktor

Anstrengende Kunden können den Spaß manchmal einschränken.

Variation

Viele Unterschiedliche Reiseziele und Arten. Man erlebt vielen und lernt vieles von der Welt.

Respekt

Man wird wertgeschätzt.


Die Ausbilder

Aufgaben/Tätigkeiten

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Arbeitgeber-Kommentar

Lea Andres, HR Managerin Employer Branding
Lea AndresHR Managerin Employer Branding

Liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns auf Kununu. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben.

Sollten Sie ein Gespräch suchen, dann freut sich unser HR-Bereich auch über einen persönlichen Kontakt zum Austausch mit Ihnen. Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Beste Grüße
Lea Andres
HR Managerin Employer Branding

Gutes Arbeitsumfeld, wenig Entwicklungsmöglichkeiten

3,3
Empfohlen
Ex-Auszubildende/rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Touristik GmbH in Frankfurt am Main gemacht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Arbeitsgeber hat die Möglichkeit gegeben, das Produkt zu versehen und kennenzulernen, sodass das Produkt authentisch und mit Spaß verkauft werden konnte. Dabei konnte man mit den anderen Auszubildenden zusammen lernen und wachsen.

Karrierechancen

Es wurde wenig Energie darin investiert, eine Möglichkeit der Weiterbeschäftigung zu verfolgen.

Spaßfaktor

Es wurden innerhalb der Ausbildung Reisen angeboten, bei denen wir Hotels und Hoteliers für den zukünftigen Verkauf besser kennenlernen durften


Arbeitsatmosphäre

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Lea Andres, HR Managerin Employer Branding
Lea AndresHR Managerin Employer Branding

Liebe:r ehermalige:r Kolleg:in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns als Arbeitgeber auf Kununu zu bewerten.

Danke auch für Ihre Offenheit, dass Sie die oben genannten Punkte als ausbaufähig ansehen. Wir nehmen uns diese Anmerkung sehr zu Herzen, um uns in Zukunft diesbezüglich immer weiter zu verbessern.

Die Anonymität über Kununu macht es uns allerdings leider schwierig konkrete Hilfe anbieten zu können. Daher freuen wir uns, wenn Sie Kontakt mit unserem HR Bereich dazu aufnehmen.
Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg!

Beste Grüße
Lea Andres
HR Managerin Employer Branding

Würde ich nicht nochmal machen wollen

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende/rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei Dertour in Frankfurt am Main gemacht.

Arbeitsatmosphäre

Immer gab es etwas Neues was falsch war und dann war sofort wieder schlechte Laune im Büro, es wurde gelästert über die Kollegen und auch über die Kunden.

Karrierechancen

Wenn man im Reisebüro arbeitet als Tourismuskauffrau eher nicht.

Arbeitszeiten

Waren auch sehr gut gab nur keine geregelten Pausen.

Ausbildungsvergütung

Kann man nichts gegen sagen ist ein gutes Gehalt.

Die Ausbilder

Waren absolut nicht drauf vorbereitet das sie jemanden ausbilden müssen.

Spaßfaktor

Ich saß immer neben einer Person, ich durfte nichtmal selber mit den Kunden zusammen arbeiten.

Aufgaben/Tätigkeiten

Ich durfte manchmal Angebote für Kunden raussuchen und sie dann an den Kunden senden.

Variation

Es gab keine Abwechslung und ich habe auch nichts gelernt was wichtig war, lag vielleicht auch daran, weil man nichts selber machen konnte.

Respekt

Da ich in meiner Ausbildung war gab es kein Respekt von den Kollegen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Lea Andres, HR Managerin Employer Branding
Lea AndresHR Managerin Employer Branding

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass Sie uns als Arbeitgeber nicht positiv wahrnehmen. Das Verhalten, das sie beschreiben, deckt sich nicht mit den Werten, die wir als Unternehmen vertreten wollen.
Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber möchte DER Touristik eine wertschätzende Arbeitsumgebung schaffen, in der alle Mitarbeiter:innen wissen, welchen wertvollen Beitrag sie zum Gesamterfolg beitragen.

Wir nehmen selbstverständlich die bereits genannten Kritikpunkte entgegen und leiten diese an die entsprechenden Stellen weiter.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!

Beste Grüße
Lea Andres

HR Manager Employer Branding

Ausbildung als Tourismuskauffrau

4,8
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Dertour in Frankfurt am Main absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass mir der Beruf sehr gut erklärt wird und ich die Aufgaben immer gut erledigen kann mit Hilfe meines Cheffes

Arbeitsatmosphäre

Sehr entspannt und alle sind gut drauf

Die Ausbilder

Sehr kompetent

Spaßfaktor

Immer wieder ein Witz auf Lager

Aufgaben/Tätigkeiten

Sehr abwechslungsreich und spannend

Respekt

Ich werde komplett respektiert


Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Variation

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Arbeitgeber-Kommentar

Lea Andres, HR Managerin Employer Branding
Lea AndresHR Managerin Employer Branding

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns auf Kununu. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben.

Sollten Sie ein Gespräch suchen, dann freut sich unser HR-Bereich auch über einen persönlichen Kontakt zum Austausch mit Ihnen. Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Beste Grüße
Lea Andres
#gerneperDu
HR Managerin Employer Branding

Ausbildung Tourismuskauffrau

4,3
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG in Frankfurt am Main absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

In der Ausbildung gibt es Inforeisen und auch nach der Ausbildung gibt es Angebote für Inforeisen.
Jeden Monat Geld für eigene Getränke im Büro.

Verbesserungsvorschläge

Aufpassen welche Leute man Chef von einem Büro macht unser Chef der in einem anderen Büro arbeitet beachtet uns nicht wir sind ihm irgendwie "egal".
Mehr auf die Reisebüros eingehen.
IT verbessern, man bekommt selten eine Antwort.
Vielleicht ein Diensthandy pro Büro da viele über z.B besser erreichbar sind(waren schon oft anfragen ob wir über WhatsApp erreichbar sind.
Berufsschulen in der nähe vom Ausbilldungsort fahre 2 mal in de Woche mit dem Zug 2 Stunden(3/4Uhr aufstehen und dann rechtzeitig losfahren und dann 18/19 zurück, wenn dann Züge ausfallen hat man sehr pech.

Arbeitsatmosphäre

Gehen oft essen zusammen, man kann sich über alles unterhalten nur mit dem Büro sind wir alle sind so zufrieden die Küche, das Badezimmer, der Pausenraum sehr eng und herunter gekommen.

Karrierechancen

Habe mich damit noch nicht wirklich beschäftigt aber gehe davon aus wenn man gute Leistungen erbringt hat man die Chance sich weiterzubilden.

Arbeitszeiten

Arbeite von 10-18 Uhr und bin damit komplett zufrieden.

Ausbildungsvergütung

Bin zufrieden damit natürlich geht es immer höher, Urlaubsgeld Weihnachtsgeld gibt es auch dazu.

Die Ausbilder

Wir sind zu 3 in einem Büro und von Anfang an habe ich gemerkt das meine andere Kollegin sich mehr mühe gibt zwecks was ich alles lernen sollte für den beruf als meine Ausbilderin.

Spaßfaktor

Wir verstehen uns alle im Büro super deswegen macht es mir sehr viel spaß.

Aufgaben/Tätigkeiten

Zum Anfang kann man noch nicht so viel machen aber mit der Zeit lernt man neues dazu und kann mehr selbstständig arbeiten.

Variation

Wie vorher gesagt lernt man mit der Zeit dazu um dann selbständig zu arbeiten deswegen kann es am Anfang langweilig sein.

Respekt

Verstehen uns alle super, wie eine kleine Familie!

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Arbeitgeber-Kommentar

Lea Andres, HR Managerin Employer Branding
Lea AndresHR Managerin Employer Branding

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um die DER Touristik als Arbeitgeber auf Kununu zu bewerten.
Besonders möchten wir uns für die positive Rückmeldung, sowie Ihre konkreten Verbesserungsvorschläge bedanken.

Wir nehmen die genannten Kritikpunkte entgegen und leiten diese an die entsprechenden Stellen weiter, mit dem Ziel, uns in diesen Punkten weiterhin zu verbessern.
Leider haben wir aber kein Einfluss auf die Berufsschulen und deren Standorte rund um unsere Ausbildungsbetriebe.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!

Beste Grüße
Lea Andres
#gerneperDU
HR Managerin Employer Branding

Unerwarteter Traumjob

4,9
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG in Frankfurt am Main absolviert.

Ausbildungsvergütung

Ich bin nicht viel gewohnt und zum Vergleich, was man von anderen Auszubildenden in anderen Unternehmen hört, bin ich mit meinem Gehalt mehr als zufrieden!

Die Ausbilder

Alles drei Mitarbeiter sind super liebevoll zu mir und lassen mir meine Zeit, zeigen mir aber viel Praktisches und lassen mich somit selber mitarbeiten. Ein super Arbeitsklima!!

Spaßfaktor

Natürlich gibt es Tage, da sieht man das anders, weil man einen schlechten Tag hat, sich nicht fühlt oder zu wenig Schlaf hatte, trotzdem hatte ich nie den Gedanken aufzuhören, da mir der Job wirklich viel Spaß macht. Vor allem die Vielseitigkeit gefällt mir gut!

Aufgaben/Tätigkeiten

Für meinen momentanen geringen Stand in der Ausbildung, trauen mir meine Mitarbeiter schon einiges zu und geben mir dementsprechend auch oft anspruchsvollere Aufgaben, was ich gut finde, denn dadurch wachse ich. Da es immer unterschiedlichste Aufgaben gibt, wird es auch nie langweilig!


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Variation

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Lea Andres, HR Managerin Employer Branding
Lea AndresHR Managerin Employer Branding

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung an uns auf Kununu. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben.

Sollten Sie ein Gespräch suchen, dann freut sich unser HR-Bereich auch über einen persönlichen Kontakt zum Austausch mit Ihnen. Wir sind jederzeit ansprechbar für Ihre Ideen und freuen uns über Anregungen.

Beste Grüße
Lea Andres
#gerneperDu
HR Managerin Employer Branding

Der beste Arbeitgeber in der Touristik

4,7
Empfohlen
Ex-Auszubildende/rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DERtour GmbH & Co KG in Köln abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass er auf neue Vorschläge der Arbeitnehmer eingeht und versucht, sie so gut wie möglich umzusetzen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Habe ich keine

Arbeitsatmosphäre

Eine sehr schöne Atmosphäre

Arbeitszeiten

Klassisches nine to five

Ausbildungsvergütung

Könnte besser sein. Könnte aber auch schlechter sein, wie in vielen anderen Ausbildungsbereichen.

Die Ausbilder

Meine Ausbilderin hat mich immer in allem unterstützt und mir Freiraum gegeben, um mich selbst im Job entfalten zu können.

Spaßfaktor

Die Kundenberatungen haben mir zu 99% der Zeit immer sehr viel Spaß gemacht.

Aufgaben/Tätigkeiten

Als Azubi hat man manchmal halt noch die typischen Azubi Aufgaben

Variation

Ich durfte viele verschiedene Bereiche kennen lernen.


Karrierechancen

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe:r (ehermalige:r) Kolleg:in,

Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir sind äußerst erfreut darüber, dass Sie uns als "Der beste Arbeitgeber in der Touristik" bezeichnen und dass Sie so einen guten Eindruck von einer Ausbildung bei uns mitnehmen. Das Thema Ausbildung hat bei uns einen hohen Stellenwert und deshalb wollen wir auch alle unsere Auszubildenden dementsprechend einbinden und behandeln.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute für die Zukunft!

Beste Grüße
Nina Fleming #gerneperDU
HR Managerin Employer Branding

Nicht Azubi gerecht

1,7
Nicht empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DER Touristik in Frankfurt am Main absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Im Büro angenehmes arbeitsklima

Verbesserungsvorschläge

Besseres Gehalt und mehr unterstützung auch von höheren Positonen

Arbeitszeiten

Von 9-18Uhr

Respekt

Azubis werden von den höheren Positionen kaum unterstütz


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

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Schlechte Ausbildung

2,2
Nicht empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei DER Touristik Deutschland GmbH in Frankfurt am Main absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Großer Arbeitgeber, sicherer Arbeitsplatz, Mitarbeiter Benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man lernt nichts. Super schlechte Kommunikation.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation zwischen Ausbildungsleitung, Ausbildern und Azubis. Ausbildungsleitung sollte regelmäßig überprüfen, ob Azubis auch das lernen, was sie lernen sollen. Ausbildungsleitung und Ausbilder sollten wissen, was der Azubi zu lernen hat und sich Zeit nehmen ihnen das auch beizubringen. Wenn eine Abteilung keine Zeit für einen Azubi hat, dann sollte sie keinen nehmen! Wir sind da um etwas zu lernen und nicht nur um die Drecksarbeit zu erledigen.

Arbeitsatmosphäre

Aktuell werde ich eher ignoriert als ausgebildet.

Karrierechancen

Ich schätze die Karrierechancen ganz ok ein. Möchte aber tatsächlich gar nicht bleiben.

Arbeitszeiten

An sich super. Einziges Manko: man wird von den Ausbildern nicht informiert, wenn Mehrarbeit anfällt. Teils nicht mal über Geschäftsreisen.

Ausbildungsvergütung

Mehr geht natürlich immer aber im Vergleich zu anderen Unternehmen verdienen wir super.

Die Ausbilder

Ein Teil der Ausbilder ist super und kümmert sich. Die meisten Ausbilder nehmen sich aber keine Zeit für die Azubis, delegieren keine Aufgaben und bringen einem nichts bei. Oft kennen sie gar nicht ihre Pflichten und die Anforderungen, welche an uns Azubis gestellt werden.

Spaßfaktor

Je nach Abteilung super oder gar nicht vorhanden.

Aufgaben/Tätigkeiten

Wieder nicht pauschal zu beantworten. Teilweise super Aufgaben, teilweise bekommt man tagelang keine einzige Aufgabe übertragen und sitzt nur seine Zeit ab. Ausbilder sind meist zu gestresst, um Aufgaben zu delegieren/erklären und machen sie lieber selbst. Auf die Frage, ob es noch was zu tun gibt, erhält man als Azubi teils noch nicht mal eine Antwort. Super respektlos.

Variation

Zumindest in meinem Bereich wechseln wir nicht oft und sehen daher auch nicht viele verschiedene Bereiche. Es ist gewünscht, dass wir in die Abteilung fest eingearbeitet werden und Verantwortung übernehmen können. Die wird uns aber nie übertragen.

Respekt

Teils sehr respektvolles Verhalten, teils super respektlos. Man wird nicht wirklich begrüßt/den KollegInnen vorgestellt. Auch nicht eingearbeitet. An Absprachen wird sich nicht gehalten, Infos muss man den zuständigen Personen aus der Nase ziehen. Teilweise kommt von der Ausbilderin irgendwann einfach keine Antwort mehr auf E-Mails. Egal wie gestresst eine Person ist, das gehört sich nicht.

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Es ging Jahr für Jahr bergab

3,1
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Vorteile durch Arbeitgeber, großes Unternehmen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schon beim Vorstellungsgespräch werden zu persönliche Fragen gestellt wie beispielsweise ob man Kinder haben möchte.
Urlaube, Feiertage, Feierabende und Wochenenden werden oft nicht berücksichtigt. Chefs rufen zu allen Zeiten auf dem privaten Handy an. Man bekommt mein Firmenhandy oder Laptop für das Home Office.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter, vor allem Azubis, mehr Wertschätzen

Arbeitsatmosphäre

Es gibt je nach Büro 1-3 Azubis. Kollegen nehmen einen Ernst (außer teilweise ältere Kollegen). Man kann manchmal zusammen Mittagspause machen. Zu Weihnachten ist man zusammen essen gegangen.

Karrierechancen

Mir wurde gesagt ich werde übernommen. Ganz kurz vor Ende meiner baldig abgeschlossenen Ausbildung wurde mit gesagt es gibt doch kein Platz.
Selbst wenn man übernommen worden wäre, gibt es kaum Aufstiegschancen. Das sagen auch die Kollegen. Man kann in einigen Jahren evtl. Büroleiterin oder Regionalleiter werden.

Arbeitszeiten

Arbeitszeiten sind 7.5 am Tag. Samstag muss teilweise gearbeitet werden. Man kann dann die Überstunden aufschreiben wenn welche anfallen. Generell wird gesagt, dass Azubis keine Überstunden machen sollen. Das ist oft aber nicht möglich. Wenn ein Kunde in der Beratung ist, kann man nicht sagen „ich muss gehen und sie können mögen buchen“.
In der Corona Pandemie mussten sehr sehr viele Überstunden gemacht werden, da Azubis alleine für mehrere Büros zuständig waren. Feiertag, Samstag, Sonntag und nach Feierabend hat man gearbeitet weil man es sonst nicht wegbekommen hat. Man weiß man arbeitet alleine und es häuft sich in der Zeit nur mehr an. Die Schulaufgaben musste man parallel auch machen. Wir bekommen keine zwei Tage für die Schulaufgaben obwohl uns diese eigentlich zustehen wegen der Berufsschule. Also hat man oft bis abends noch Schulaufgaben gemacht.

Ausbildungsvergütung

Lohnt wird sehr früh ausbezahlt. Oft schon um den 23. rum. Es gibt ein fast volles Weihnachtsgeld und halbes Urlaubsgeld. Die Azubi Vergütung ist im Vergleich zu anderen Unternehmen und Branchen recht hoch. 750-1080€ es steigt jährlich.

Die Ausbilder

Die Ausbilder wechselten ständig und haben seit Jahren niemanden ausgebildet, kannten daher die neuen Regelungen nicht, konnten keine Fragen bezüglich der Ausbildung allgemein beantworten und sagten, es sei ein Mehraufwand ein Ausbilder zu sein ohne, dass man mehr Gehalt bekommen. Man fühlt sich dadurch als Last.

Spaßfaktor

Es gibt spaßige Momente die leider immer weniger wurden.

Aufgaben/Tätigkeiten

Es wurde etwas modernisiert zwischen durch aber es ist noch sehr viel Luft nach oben. Während der Arbeitszeit soll man keine Ausbildungsnachweise schreiben sondern nach der Arbeit (also zuhause). Man muss viel sortieren an Katalogen und Ablage alter Vorgänge (auch von vor zig Jahren).
Es gibt eine Inforeise die wegen Corona leider abgesagt wurde (kann der Arbeitgeber nichts zu) und man kann nach Absprache an anderen Veranstaltungen und Webinaren teilnehmen.

Variation

Man lernt leider keine anderen Abteilungen kennen. Nur das Reisebüro. Die Konzernzentralen oder Business Travel sind an anderen Standorten.
Man hat immer die gleichen Aufgaben im Büro. Wird oft als Laufbursche der Kollegen genutzt.

Respekt

Das kommt sehr stark auf die Kollegen an. Der Großteil ist freundlich und hilfsbereit (kann nur leider oft nicht helfen, da sie selbst oft nachfragen müssen an anderen Stellen)

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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