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DERTICKETSERVICE.DE 
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Bewertungen

35 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,2Weiterempfehlung: 91%
Score-Details

35 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

32 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Nettes Kollegium, aber Luft nach Oben

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nette Kollegen, Büros gut erreichbar.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wertschätzung von Mitarbeitern - manchmal wird einem suggeriert, man sei leicht ersetzbar, obwohl man gut arbeitet.
Gehalt. Viele Kolleginnen und Kollegen haben Nebenjobs.

Verbesserungsvorschläge

An der Gehaltsschraube muss gedreht werden, um die Fluktuation kleiner zu bekommen. Mehr Weiterbildungsangebote wären gut.

Arbeitsatmosphäre

Arbeitsatmosphäre ist ok durch viele nette Kollegen, allerdings ist die Firma kleinlich z Bsp soll man es als Pause aufschreiben, wenn man sich an der Kaffeemaschine unterhalten hat

Work-Life-Balance

Flextime je nach Abteilung möglich. Homeoffice möglich, es wird Rücksicht genommen, falls man zB mit Kind zum Arzt muss.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt kommt immer pünktlich, es gibt einen Bonus (der nach einem frustrierenden System vergeben wird), manchmal Mitarbeiterkarten für Veranstaltungen, leider kein Jobticket

Kollegenzusammenhalt

Sehr schöne gemeinsame Weihnachtsfeier und Sommerfest, ab und zu zusammen Kegeln oder Stammtisch. Netter Umgang und Hilfsbereitschaft.

Vorgesetztenverhalten

Habe unterschiedliches Feedback erhalten und wurde klein geredet in der Gehaltsverhandlung. Kommunikation ist ok, könnte aber noch besser sein, manchmal hat man das Gefühl von Micromanaging.

Kommunikation

Häufige Änderungen und Überraschungen, die man lange vorher hätte kommunizieren können z Bsp wenn jemand die Firma verlässt, erfährt man es erst kurz vorher.

Interessante Aufgaben

Aktuell wird versucht, Aufgaben mit Automation zu ersetzen. Ob die Aufgaben dadurch eintönig werden, steht im Raum.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Simon Wendring, Head of HR & Communications
Simon WendringHead of HR & Communications

Danke für dein Feedback! Das hilft uns sehr, unsere Arbeitskultur noch weiter zu verbessern.

Hoffentlich wird es bald besser

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Leider kann ich der Bewertung von 2017 momentan nur zustimmen:
Starre Hierarchien, als Mitarbeiter/in in den unteren Gehaltsklassen sehr viel Unsicherheit. Leistung und Selbstaufopferung werden kaum belohnt. Befristete Verträge und wenig Feedback, Radfahrermentalität. Und es gibt die langjährigen unkündbaren Kollegen, die sich alles rausnehmen können, auch Mobbing gegen die befristeten Neuen, bis diese nicht mehr können.
Hoffentlich wird es bald besser!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Simon Wendring, Head of HR & Communications
Simon WendringHead of HR & Communications

Danke für dein Feedback. Das was du beschreibst, erfordert m.E. eine genaue Betrachtung und individuelle Lösungsansätze. Sprich mich gerne persönlich an, meine Tür ist immer offen!

Würde meine Ausbildung jederzeit wieder hier anfangen!

4,8
Empfohlen
Auszubildende/rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r bei DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG gemacht.

Die Ausbilder

Es gibt nicht nur einen zuständigen Ausbilder, sondern eine Ausbilderrunde wo wirklich jeder ein offenes Ohr für jegliches Anliegen hat

Spaßfaktor

Es gibt Abteilungen die einem mehr oder weniger liegen, aber es macht immer Spaß

Aufgaben/Tätigkeiten

Vielfältig und Abwechslungsreich, hier wird man eingearbeitet und wird mit ins Tagesgeschäft genommen

Variation

Durch die verschiedenen Abteilungen, die durchlaufen werden bekommt man immer neue Eindrücke und Einblicke in dem Ablauf der Firma

Respekt

Hier wird auf Augenhöhe miteinander gesprochen! und falls etwas in der Kommunikation schief lief, wird immer ein Raum geschaffen um dies zu klären


Arbeitsatmosphäre

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

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Arbeitgeber-Kommentar

Simon Wendring, Head of HR & Communications
Simon WendringHead of HR & Communications

Eine gute Qualität unserer Ausbildung ist uns sehr wichtig. Gerade deswegen freuen wir uns sehr über diese Rückmeldung!

DTS bietet nicht nur einen bereichernden Arbeitsalltag, sondern kümmert sich auch um das Wohlbefinden der Mitarbeiter.

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Vielfalt und Herausforderung der Aufgaben im Vertrieb ist bemerkenswert. Jeder Tag bringt neue, spannende Projekte mit sich, die zur persönlichen und beruflichen Entwicklung beitragen. Zudem wird die Work-Life-Balance hier großgeschrieben. Flexible Arbeitszeiten und Verständnis für persönliche Umstände machen es leicht, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Simon Wendring, Head of HR & Communications
Simon WendringHead of HR & Communications

Danke für das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlfühlst!

Hier arbeite ich sehr gerne!

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Stimmung, tolle Benefits, bKV, Mitarbeiterkarten, Boni, Firmenfeierlichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Verbesserungsvorschläge

Wünschenswert und fair wäre es, wenn in die Kalkulation des Stundenlohnes zusätzlich auch die Kundenzufriedenheit in der Telefonberatung mit einfließen würde, auch wenn kein Verkauf getätigt wurde.

Arbeitsatmosphäre

Feiner, positiver Umgang.

Image

Die negativen Google-Bewertungen sind dem CoronaDrama geschuldet und entsprechen nicht der Realität im täglichen Kundenkontakt.

Work-Life-Balance

Home-Office, flexible Arbeitszeiten bieten Möglichkeit für eine gute Balance.

Karriere/Weiterbildung

Ist gegeben.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Sozialleistungen sind wirklich gut. Ein höherer Stundenlohn ist natürlich immer eine schöne Sache.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird kontinuierlich verbessert.

Kollegenzusammenhalt

Die Kolleg:innen gehen abteilungsübergreifend sehr freundlich miteinander um, innerhalb der Abteilung findet ein guter Austausch statt.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang ist generationsübergreifend prima.

Vorgesetztenverhalten

Anständig, fair, entgegenkommend, herzlich.

Arbeitsbedingungen

Wünschenswert wären überall noch mehr höhenverstellbare Schreibtische.

Kommunikation

Innerhalb der Abteilung gibt es einen guten Austausch, direkte Vorgesetzte sind immer ansprechbar.

Gleichberechtigung

Im Rahmen der gesellschaftlichen gelebten Gleichberechtigung herrscht auf jeden Fall Gleichberechtigung. Ganz objektiv betrachtet ist mit Sicherheit noch etwas Luft nach oben.

Interessante Aufgaben

Jeder Kundenkontakt ist eine neue, interessante Aufgabe. Weiteres Potenzial ist gegeben. Ein Abteilungswechsel ist z.B. auch möglich.

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Toller Arbeitgeber (Ich bin Angekommen!)

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Wohlfühlatmosphäre, flache Hierachie, toller Leitfaden!

Image

Hat nach Aussen leider gelitten in der Coronazeit. (Veranstaltungsabsagen in sehr großer Zahl )

Work-Life-Balance

Sehr Arbeitnehmerfreundlich ( flex. Arbeitszeiten) Geht auf Wünsche ein!

Karriere/Weiterbildung

Kann ich noch nicht Beurteilen!

Gehalt/Sozialleistungen

Gesundheitsprävention-Budget für jeden Mitarbeiter

Kollegenzusammenhalt

Sehr netter und hilfsbereiter Umgang untereinander

Vorgesetztenverhalten

Immer ein offenes Ohr zu jeder Zeit

Interessante Aufgaben

Sehr vielseitig mit der Möglichkeit ( Einblick in andere Bereiche )


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Schöne und abwechslungsreiche Ausbildung

4,1
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alle Auszubildende werden als gleichwertig angesehen. Am Arbeitsplatz herrscht eine Duz-Kultur, die den Umgang mit Mitarbeiter*innen und Vorgesetzten erleichtert und sehr angenehm gestaltet. Durch die Wechsel in neue Abteilungen bekommen alle Auszubildende viele Einblicke in alle Arbeitsbereiche.

Arbeitszeiten

ca 09:00-17:30


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

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Super Arbeitgeber, spannende Aufgaben

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Super nettes Team, viel Eigenverantwortung

Work-Life-Balance

Home-Office möglich. Flexible Arbeitszeiten.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist ok und es gibt zahlreiche Benefits und Zusatzleistungen.

Kollegenzusammenhalt

Man hilft sich.

Vorgesetztenverhalten

Offen, vertrauensvoll und wertschätzend.

Arbeitsbedingungen

Es ist alles da, was man braucht. Die Lage ist toll.

Kommunikation

Kurze Wege. Offene, freundliche Kommunikation.

Interessante Aufgaben

Spannendes und vielseitiges Thema.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Sehr guter Arbeitgeber, sehr flexibel und entgegenkommend!

4,1
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bin sehr zufrieden und arbeite gerne bei DERTICKETSERVICE. Die Stimmung und Zusammenarbeit zwischen den Kollegen sind toll. Die Vorgesetzten und auch die Geschäftsführung haben immer ein offenes Ohr und versuchen Alles möglich zu machen, um z.B. Arbeit und Kinder/ Familie nicht kollidieren zu lassen. Das zählt für mich bei Weitem mehr, als ein hoch bezahlter Job.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Guter Arbeitgeber mit Herz. Wie in jedem Unternehmen: begrenzte Ressourcen und unendlich viele Themen und Aufgaben.

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pragmatisch, offenes Ohr, nach vorne gerichtet. Sehr viel Wissen im Unternehmen vorhanden über das Ticketing-Geschäft.

Verbesserungsvorschläge

Mehr abteilungsübergreifende Team-Maßnahmen. Mehr Gehalt für entsprechende Leistung.

Arbeitsatmosphäre

Jede Abteilung ist so ein wenig für sich. Aber innerhalb der Abteilung herrscht ein tolles Arbeitsklima.

Image

Eigentlich Gut. Wenn auch im Unternehmen selbst eher als schlecht bewertet.

Work-Life-Balance

Vertrauensarbeitszeit und Vertrauensvorschuss. Man wird auf jeden Fall wie ein Erwachsener behandelt. Home Office geht.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man eine Weiterbildung möchte, kann man selbst dafür argumentieren. Manchmal klappt es, manchmal nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Kein Unternehmen wo man reich wird.

Kollegenzusammenhalt

Wie oben: innerhalb der Abteilung super. Zwischen den Abteilungen könnte es besser werden.

Umgang mit älteren Kollegen

Alle werden gleich behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Transparent, offen. Manchmal etwas zu weit weg von den Aufgaben. Aber hört immer zu und fragt uns, wenn es operativ wird.

Arbeitsbedingungen

Könnte von der IT besser ausgestattet werden. Vor allem im Home Office. Aber Wünsche werden aufgenommen und Lösungen (wenn manchmal langsam) erfüllt.

Kommunikation

Es wird auf allen Ebenen viel besprochen und kommuniziert. Nur wird manchmal vergessen die Ergebnisse der Absprachen an den relevanten Stellen weiterzugeben. Ist aber als Problem intern bekannt und es wird immer besser.

Gleichberechtigung

Könnte in der Firma mehr Gehör bekommen.

Interessante Aufgaben

Selbstorganisation ist wichtig. Dann sind die Aufgaben aber spannend. Die Tage gehen schnell vorbei.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 49 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird DERTICKETSERVICE.DE durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Kunst/Kultur (3,5 Punkte). 96% der Bewertenden würden DERTICKETSERVICE.DE als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 49 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 49 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich DERTICKETSERVICE.DE als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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