Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
DER Telematik-Dienstleister der öffentlichen Versicherer in der Sparkassen-Finanzgruppe
Die Deutsche Assistance Telematik GmbH ist eine 100%ige Tochter der Deutsche Assistance Service GmbH. Wir bieten Call- und Serviceleistungen in enger Zusammenarbeit mit unserer Muttergesellschaft an, für die ein breites Spektrum an Leistungen erbracht wird. Wir sind der Spezialist für moderne Notrufsysteme und setzen unser Know-how in vielen weiteren Sparten ein, u.a. im Bereich Smart Home sowie agieren wir als Notrufzentrale für den Unfallmeldedienst.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 34 Mitarbeitern bestätigt.
Gute Verkehrsanbindung
Coaching
Homeoffice
Mitarbeiter-Events
Betriebsarzt
Barrierefrei
Rabatte
Gesundheits-Maßnahmen
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Beteiligung
Parkplatz
Betriebliche Altersvorsorgeimmer ein offenes Ohr . versuchen schnell eine Lösung zu finden.
Sehr gute Einarbeitung in die Fachbereiche. Es stehen nutzerfreundliche PC Programme zu Verfügung.
Das gute Miteinander.
Dass auch Probleme angesprochen werden können.
Wünsche bei der Schichtplanung werden (meistens) umgesetzt.
Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten.
- familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien, toller Umgang untereinander
- absolut zuverlässige, pünktliche Gehaltszahlungen
- Überstunden werden auf die Minute genau erfasst und addiert
Die Möglichkeit des Home Offoces, dass der älteren Generation auch die Chance gegeben wir und Gleichberechtigung für alle.
Pause in der letzten Stunde nicht möglich. Der Toilettengang ist jedoch auch bis zum Ende der Arbeitszeit für viele Kollegen sehr dringend.
Den Druck den Sie ausüben. GZSZ Life statt work life Balance (sollte zwingend geändert werden) Mitarbeiter werden nicht gleichberechtigt. Aufhören nur seine Lieblinge weiterzubilden.
Zuviel unnötige Kontrolle, wenig Lob und zu viel psycho Druck.
zu wenig Gehalt ,
So richtig schlecht, finde ich nichts.
Dafür sorgen das das arbeitsklima wieder hergestellt wird. Mitarbeiter nicht krank zur Arbeit kommen müssen. Mit der „Anmerkung“ aufhören man würde nichts wert sein weil man krank war, sich weniger mit dem privaten Leben der Mitarbeiter beschäftigen und mehr auf sein eigenes Leben und die eigene Arbeit konzentrieren. Privatleben gehört auch für die Vorgesetzten nicht auf die Arbeit.
Gerechte Behandlung und besseres Vorgesetzten ( TL ) verhalten.
Verträge sollten Unbefristet sein .
- Gehalt und Sozialleistungen an die Konzernstruktur anpassen
Sozialleistungen anpassen / ausbauen.
Der am besten bewertete Faktor von Deutsche Assistance Telematik ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,5 Punkten (basierend auf 17 Bewertungen).
Nun da der Callcenterbereich für viele keine Wunscharbeitsbereich der Wirtschaft darstellt, haben hier auch ältere Arbeitssuchende eine reale Chance, auch wenn man sehr gute Nerven braucht und ne Menge IT beherrschen muß und der damalige Anfangslohn mehr als deprimierte.
Erst nach 2020 besann man sich, hier Wertschätzung zeigen zu wollen.
Nicht alle alten Hasen sind daran beteiligt das die Arbeit ein GZSZ Modell geworden ist.
Hier ist ein guter Umgang nicht nur mit älteren Kollegen, sonder die Kollegen mit dem Migrationshintergrund erhalten seine Chancen ebenso.
Alle werden gleich behandelt ob alt oder jung
Es gibt alle Altersklassen. Nicht jeder bekommt alle Themen aufgedrückt. Wenn es vom Umfang dann doch merklich zu viel wird, kann nach Absprache auch wieder ein Thema rausgenommen und vlt später nochmal angegangen werden.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Deutsche Assistance Telematik ist Work-Life-Balance mit 3,0 Punkten (basierend auf 20 Bewertungen).
Wird in der Firma leider klein geschrieben, relativ wie krank du bist, arbeiten kannst du trotzdem und mit ganz viel Glück aus dem HO weiterarbeiten. Dafür hatte man ja HO bekommen. Damit krank Abteilung nicht mehr vorkommt.
Im 3 Schichtsystem nicht möglich. 1 freies Wochenende in 6 Wochen. In 9 Arbeitstagen nur einen Tag frei! Nicht so schön alles.
Nicht immer ganz einfach wegen Schichten.
Zu lange Arbeitszeiiten
Ein Schichtplan der kurzfristig für 6 Wochen läuft.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 16 Bewertungen).
Nun das Hauptfeld, ist der Callcenter-Agent, Weiterbildung besteht, jedoch beschränkt, Entwicklungsmöglichkeiten zum Fachlichen-Ansprechpartner, eine schwierige Tätigkeit, mit zu geringem Gehaltszuwachs.
Vorhanden, wenn gewollt. Es gibt verschiedene Stufen, die man neben der Telefonie erklimmen kann, vom fachlichen Ansprechpartner bis zum Fachtrainer oder Teamleiter - oder zu einer ganz neuen Position, denn die Firma wächst und entwickelt sich immer weiter. Natürlich stehen nicht alle Stellen immer offen, aber man wird auch gefördert, indem man neben der Telefonie beispielsweise in die Einarbeitung neuer Kollegen involviert wird. Wichtig ist, dass man zeigt, dass man will, und auch mal Impulse setzt. Die Leitung kann das ...
Ich konnte in meiner Zeit 2 mal aufsteigen.
Fachansprechpartner werden gesucht und im Haus weitergebildet.
Teamleiter sind auch alle Hausintern und waren vorher Agenten oder eben Fachansprechpartner. Es werden sogar teilweise komplett neue Stellen geschaffen. Die Firma wächst, damit auch die Aufgaben und auch der Bedarf an Leuten die mit anpacken wollen.
Wer will und kann, wird gesehen....wenn nicht, muss man auch mal auf seinen Vorgesetzten zugehen.
Nicht möglich.