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Deutsche 
Energie-Agentur 
(dena)
Bewertung

Professioneller Bewerbungsprozess, bis auf das Ende

3,9
Absage
Bewerber/inHat sich 2015 als Projektmitarbeiterin im Bereich Energieeffiziente Mobilität beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nach zwei sehr angenehmen Gesprächen, die innerhalb von 3 Wochen abliefen und ich einen sehr positiven Eindruck von der Abteilung und des Arbeitsumfeldes erhielt, wurde ich mit der Aussage verabschiedet, dass eine Entscheidung über die Besetzung der Vakanz bis Ende der Woche getroffen wird und ich spätestens Anfang der nächsten Woche eine Rückmeldung erhalten würde - egal mit welchen Ausgang. Daraufhin wies ich noch einmal meine Gesprächspartner darauf hin, dass ich zu diesem Zeitpunkt schon im Urlaub sein werde und die Rückmeldung am einfachsten per Mail erfolgen sollte. Gar kein Problem, machen wir so.
Das letzte Gespräch fand Anfang Dezember 2015 statt. Natürlich erhielt ich keine Rückmeldung mehr im Dezember, weder der Versuch per Telefon, noch eine schriftliche Benachrichtigung per Mail. Nachdem ich dann Anfang 2016 mich noch einmal an einen der Gesprächspartner per Mail wendete und wieder eine ganze Woche keine Rückmeldung erhielt, unternahm ich noch einmal einen telefonischen Versuch und erreichte aber nur eine Person vom Empfang. Diese teilte mir sehr freundlich mit, dass sie sich sofort darum kümmern würde, schrieb noch einmal meine Nummer auf und verabschiedete sich für den Moment. Keine 2 Minuten später hatte ich eine Mail in meinem Postfach. Standardabsage, ohne persönliche Anrede oder um welche Stelle es sich überhaupt handelte. Dass man es nicht auf die Kette bekommt, einem Bewerber, nachdem er oder sie zweimal zum Gespräch anwesend war, eine vernünftige Absage mitteilen zu können, ist mir ein Rätsel und hat meine erste, durchweg positive Einschätzung, über dieses Unternehmen vollständig geändert.


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Für diese detaillierte Rückmeldung zu unserem Bewerbungsprozess herzlichen Dank. Wir wollen mit unserem Bewerbungsprozess hohe Transparenz schaffen, damit beide Parteien ihre Entscheidung über eine mögliche Zusammenarbeit auf einer guten Grundlage treffen können. Hierfür ist neben einem respektvollen Umgang miteinander eine gute und zeitnahe Kommunikation unerlässlich. Unser Bemühen um qualifizierte KandidatInnen ist in diesem Bewerbungsverfahren offensichtlich deutlich geworden. Aber wir haben dies nicht bis zum Abschluss des Verfahrens durchgehalten. Das geht gar nicht und so können wir uns dafür nur entschuldigen. Wir werden noch einmal unsere internen Abläufe prüfen, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen

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