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Bewertung

Grundsätzlich gut, übermäßiges Micromanagement führt zu starkem Vertrauensverlust und Unwohlsein bei der Arbeit

4,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Deutsche Telekom Service GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Urlaubsanspruch, Zusammenarbeit mit den Kollegen, Work Life Balance

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Extremes Micromanagement, Druck und Aufgaben die ursprünglich nicht Teil des Jobs waren.

Verbesserungsvorschläge

Es müssen Möglichkeiten und Wege geschaffen werden, dass die Teamleiter sich nicht gezwungen sehen jeden Schritt und jeden Minute des Arbeitsalltages der Mitarbeiter zu überwachen. Wenn sich das nicht ändert muss man sich bewusst sein dass junge und engagierte Leute der Telekom den Rücken kehren oder sich anderen Abteilungen zuwenden in denen echtes Vertrauen gelebt wird und es nicht nur in den Leitlinien steht

Arbeitsatmosphäre

Micromanagement vom allerfeinsten durch Führungskräfte. Das zerstört Vertrauen und die Arbeitsatmosphäre

Kommunikation

Es wird regelmäßig Kommuniziert was an Zielen aufkommt und wie diese erreicht werden

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt unter den Kollegen bekommt eine glatte 1+

Work-Life-Balance

Bis zu 4 Tage die Woche Homeoffice, man kann Schichten mit den Kollegen tauschen, die Schicht am Tag zeitlich vorziehen oder nach hinten schieben ist in Absprache auch fast immer möglich. Dazu kommen mindestens 44 Tage Urlaub.

Vorgesetztenverhalten

Teamleiter sind zum Micromanagement gezwungen da auch auf diese natürlich Druck von oben kommt. Generell herrscht viel Druck und es gibt wenig Spielraum für Diskussion zu Arbeitspensum und Umsetzung desselben

Interessante Aufgaben

Hauptsächlich Fließbandarbeit an den verschiedenen Hotlines des Unternehmens, ab und zu aufgelockert durch einige wenige Nebentätigkeiten

Gleichberechtigung

Keiner wird benachteiligt und es wird penibel drauf geachtet, dass jeder gleich behandelt wird

Umgang mit älteren Kollegen

Alle halten zusammen und können sich untereinander austauschen

Arbeitsbedingungen

Notebooks auf aktuellem Stand, dazugehörige dockinstations ohne 4K Unterstützung, speziell im Homeoffice ist das natürlich sehr hinderlich, Büroausstattung am Standort ist in Ordnung und tut was sie soll

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt steigt im 3 Jahreszeitraum regelmäßig von alleine aber sich dann bei Tarifverhandlungen um 4 Prozent zu streiten ist natürlich peinlich. Zusätzlich kommen immer mehr Aufgaben und Druck dazu was sich dann wiederum nicht im Gehalt widerspiegelt.

Image

Die Telekom liefert das beste Netz.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Karin StaudtCommunity-Manager

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Work-Life-Balance mit bis zu 4 Tagen Homeoffice und den flexiblen Schichtmöglichkeiten so positiv bewertest. Auch der "glatte 1+"-Zusammenhalt unter den Kollegen und die Gleichberechtigung zeigen, dass wir in vielen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.

Deine Kritik zum Micromanagement nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass zu viel Kontrolle das Vertrauen beeinträchtigen kann, und arbeiten daran, unseren Führungskräften mehr Spielraum zu geben. Deine konkreten Verbesserungsvorschläge helfen uns dabei, echtes Vertrauen zu leben und nicht nur in den Leitlinien zu haben. Falls du weitere Ideen hast oder das Gespräch vertiefen möchtest, melde dich gerne bei uns unter support_career@telekom.de.

Mit freundlichen Grüßen

dein Telekom Karriere Team