5 Sterne für das Hotel als Arbeitgeber, deutlich weniger für die Hauptverwaltung.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bis zur mittleren Führungsebene sicherlich zu empfehlen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Für höhere Führungsebenen eher keine langfristige Option, wenn man örtlich gebunden ist.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Wertschätzung den Hotels gegenüber. Verbesserungsvorschläge nicht nur einfordern/annehmen, sondern auch umsetzen (geht natürlich nicht immer, aber sicherlich deutlich öfter, als derzeit).
Arbeitsatmosphäre
Ich fühle mich sehr wohl im Team, die Arbeit macht Spaß
Kommunikation
Im Hotel sehr gut, mit der Hauptverwaltung durchwachsen. Auch dort gibt es sehr kompetente und zuverlässige Ansprechpartner. Aber leider auch solche, bei denen man sich als Bittsteller vorkommt und dankbar sein muss, wenn man nach mehreren Remindern und Nachfragen nach Wochen endlich eine (meist wenig hilfreiche und mitunter auch ziemlich herablassende) Antwort erhält.
Kollegenzusammenhalt
Siehe Punkt Kommunikation. Vor Ort klasse. Gegenüber der Hauptverwaltung hat man bei eigen Mitarbeitern nicht immer das Gefühl, gleichwertiger "Kollege" zu sein. Hier sollten vielleicht bei Gelegenheit die Hierarchieebenen geklärt werden. Gerade die Mitarbeiter, mit denen man die meisten Reibereien hat, sind die, die den Hotels gegenüber in keinster Weise weisungsbefugt sind.
Work-Life-Balance
Sehr flexibler Arbeitgeber, sei es in Hinblick auf Urlaubsplanung, Dienstplangestaltung oder sonstigen Anliegen. Top!
Vorgesetztenverhalten
Auch hier wieder: Vor Ort klasse, eine Stufe höher teilweise nicht immer wertschätzend.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier hat man an vielen Stellen nicht viel Spielraum, da die Standards zentral festgelegt werden. Verbesserungsvorschläge (die meist nicht nur umweltschonend sind, sondern auch Kosten einsparen) werden von der Hauptverwaltung wenn überhaupt dankend angenommen, aber eine Umsetzung erfolgt nicht. Vor Ort ist man in Bezug auf CSR sehr engagiert.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt könnte gemessen an Verantwortung und Arbeitspensum deutlich höher sein. Das ist aber ein generelles Problem der Hotellerie. Der Konzern legt Wert darauf, sich als sehr sozial zu präsentieren. Wenn es hart auf hart kommt, wird aber kein Cent mehr bezahlt, als rechtlich/tariflich notwendig.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man nicht bereit ist, alle paar Jahre den Arbeitsstandort (deutschland- oder sogar weltweit) zu wechseln, hat man schnell die Aufstiegsmöglichkeiten ausgereizt. Auch in anderen Konzernen gibt es zumeist eine entsprechenden Klausel im Vertrag, jedoch wird man nicht zu einem Umzug gezwungen, wenn man diesen nicht möchte. Man brauch sich nicht zu wundern, wenn man so einen Fachkräftemangel erzeugt.